McDonald's

4.4

3836 ratings

Rate this place

Ю. Г.

Level 8 Local Expert

обманули на вишнёвый пирожок и стакан чёрного чая. Ребёнок так хотел попить потом , очень не внимательный персонал, извините но ставлю одну звезду.

Наталия Чагмавели

Level 6 Local Expert

Ужас ! Сегодня заехала в мак авто в итоге крылья не положили вообще и сделали супер бургер без соуса и сыра ! Работа просто даже не на 1 звезду жаль минус 5 звезд нельзя поставить

Алекс А.

Level 27 Local Expert

Быстрое обслуживание, приветливый персонал, зал небольшой, но разместится можно. Днём много учащихся, из-за чего бывает шумновато. Из минусов: - очередь на входе - очередь в МакАвто

Татьяна М.

Level 6 Local Expert

Это просто жесть, сегодня заезжали в макавто, вместо большой фри пробили большую деревенскую, QR код из приложения не сработал при оплате на кассе, но и это ерунда. Трубочки для напитков не положили. Стаканы к трём маккомбо не дали! Мы брали заказ домой, обнаружили это дома. Но самое неприятное, бигмак был БЕЗ мяса!!!! Это как вообще?!

Оксана Климова

Level 12 Local Expert

В 9:49 получил чек на заказ , стоял ждал его 20 минут , принесли не все , отправил обратно . Так как устал ждать , поехал домой , дома обнаружил , что ещё не доложили клубничный джем . Как итог полчаса потерянного времени. Сегодня сына послала за завтраком в ваш «ресторан» 20 минут ожидания заказа, 3 салфетки на троих, отсутствие пробитого джема и ноль извинений от сотрудников Позавчера купила в макавто шримп ролл. У вас сотрудники не научены заварачивать роллы для удобства перекуса в дороге?? Я вынуждена была останавливаться, оплачивать парковку чтобы самой заново собрать этот ролл! Сервис на грани 🤦‍♀️ На официальном чате воцап на претензию не ответили вообще никак, тишина...

Александр Попков

Level 16 Local Expert

Конечно, всегда бываю. Получаю ожидаемый результат: скорость обслуживания, финансовая доступность, вежливость и внимание персонала, широкий ассортимент, постоянныо внедряемые новации в обслуживании посетителей

Level 3 Local Expert

Сегодня, 11.09.2021 г , в Макдональдс на Волгоградском проспекте 24 пускают по 4 человека, тем самым образовалась очередь, однако в помещении народу очень мало. Сотрудник Макдональдса, который дежурил при входе, не пустил девушку с коляской. Это, конечно, возмутительно!

Алексей Д

Level 19 Local Expert

Самый отстойный Макдональдс в Москве. Зал тесный, мест нет. Доставка постоянно косячат. За менеджерами глаз да глаз, постоянно «забывают» что то положить. Видимо работают на свой карман. Больше ни ногой

Артём Будников

Level 3 Local Expert

Очень долго принимают заказы в Макавто. Колоссальности долго!!!!! Огромный хвост и пробка. Не удобный заезд. Ты стоишь в очереди, со встречной тоже подъезжают и встают перед тобой. Общее время до подъезда к терминалу заказа 20 мин. И снова просят подождать и не принимают заказ.

Gennady Tsepkov

Level 19 Local Expert

Великолепный ресторан здоровой пищи. Характерно разнообразие блюд и невысокая цена. Все приготовлено молодыми поварами с любовью и из экологически чистых продуктов. Много овощей и зелени. Возможно очень рекомендуется диетологами. Напитки вероятно особенно полезны для детей, коих тут одаривают игрушками. Очень атмосферно, особенно ценят водители.

Татьяна Константинова

Level 9 Local Expert

4* небольшое здание ,с крохотной верандой на 4 столика,всегда очередь из машин в макавто и со стороны заезда, и со стороны заправки,получается путаница в очереди!Чтобы зайти внутрь-тоже надо отстоять очередь на улице,не очень то приятно,когда холодно и ветер!Маски при входе бесплатные и измеряют температуру,персонал терпеливый,несколько автоматов для заказов по карте,за наличный расчёт на две кассы!И ,как всегда надо проверять,наличие заказанного,то сахара нет,то трубочек и т.д!В целом,если очень хочется есть и воспользоваться приложением Макдональдс-все соответствует и цена и качество!

Валентин

Level 10 Local Expert

Веутри напрашивается реконструкция

Andrey F.

Level 3 Local Expert

Заказ сделали в МакАвто. Принесли еду всю холодную и не первой свежести. Креветки маленькие, а одна состоит только из хвоста. Работники в данном заведении работают не добросовестно (это если вежливо), а так они полные…

Алексей Филиппов

Level 10 Local Expert

Заказ недоукомплектован, вместо игрушки в хеппи милл положили книжку, овощной салат исключительно из листьев салата, не положили салфетки. Расстроили ребенка таким поступком. Макфлури не перемешан

Олег Иванов

Level 5 Local Expert

Самый ужасный ресторан из всех, заказывали через Delivery club, не положили ни одного соуса, в тот раз не положили салфетки, то трубочки забудут, а один раз не положили Биг Тейсти и Цезарь ролл, еда постоянно холодная, просто оценка 0

Дмитрий Т.

Level 27 Local Expert

При мне человеку в макавто сказали подождать до приема заказал две минуты у столба. При этом пропуская людей у другого столба. Когда человек простоял минут 6 - начала сигналить очередь, будто виноват в этом он. Персоналу было пофигу. Макавто ни в коем случае тут не рекомендую

Константин К.

Level 5 Local Expert

В который раз туда приезжаю, заказываю еду и уезжаю не с тем,что заказывал. Времени постоянно проверять, что мне положили, нет. В этот раз заказал два макмафина с со свиной котлетой и без яйца, акцентировал внимание, что мне нужно без яйца и кажется зря, потому что мне положили только яйцо. Яйцо вместо мяса Карл! Хоть оно у вас и не понятно из чего делается, но черт возьми, я хотел котлету. В общем больше не заеду сюда.

Екатеринушка

Level 5 Local Expert

Все было бы не плохо, НО! Сделав заказ в 15:16 в макавто, и не получив его вовремя сильно огорчились. Так как при оплате заказа нам сказали «припаркуйтесь, мы принесём», мы спокойненько ожидали. В 15:40 заказ так и не «пришёл» к нам. При выяснении, оказалось, что наш заказ отдали кому-то. Извинились и начали собирать заново. В 15:55 принесли наш долгожданный заказ! Но нет. Неполный. Опять забрали, сказали ждать. В 16:10 мы получили свой полноценный заказ. Расстроенные, голодные теперь сидим и думаем, будет ли у нас штраф за неоплаченную парковку. Мы даже не ожидали, что проведем столько времени в ожидании еды. Лучше бы в пятёрочку сходили(((

Наталья

Level 4 Local Expert

Ужасное место! Были 12.11, стояли в макавто минут 30. Парковки платные вокруг. Подьезд к макавто вообще непонятно какой. С какой стороны становится в очередь непонятно.

Олегатор

Level 3 Local Expert

Макдак испортился, в чизбургеры не кладут лук, заказал пару раз за неделю. Это нарушение стандарта!!! Вы позорите бренд!!!

Александра Тарасова

Level 5 Local Expert

Удобный перекус по пути.

Arioso Arioso

Level 7 Local Expert

Вчера был последний раз, когда мы всей семьёй ели в Макдональдс, точнее мы взяли "на вынос". За последний месяц трижды брали там еду разными способами: макавто, "с собой", "еда в зале" и ВСЕГДА Нам доставались холодные бургеры стоимостью под 300р с заветренными котлетами и подсохшим сыром. Это возмутительно. А конкуренция достаточная.

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Макдональдс обычный. Чисто, вежливо. Проходимость большая и поэтому всё достаточно свежее. Подъезд удобный. Очереди не большие, буквально 5-10 минут. Рекомендую.

Павел Вергузов

Level 4 Local Expert

Всегда мак был крутым. Быстрое обслуживание. Соблюдают правила посещения. Большой зал, места всегда хватает. Всем советую.

Show business's response

Екатерина М

Level 10 Local Expert

В Мвкавто у них лучше ничего не пркупать, ну или сразу, не отъезжая от окошка, проверять содержимое. Постоянно не докладывют что-то в заказ! Конкретно сегодня 08.07.21 не положили сырный соус и не добавили в кофе сироп и вообще кофе без сиропа в этом Макавто - это уже традиция! Мелочь, но очень неприятно!😡 А главное, что в чеке эти позиции есть. Недавно не положили картофель по деревенски с сырным соусом😡. До картофеля была такая же картина: то одно не положат, то другое....Теперь придется проверять каждый раз содержимое пакетов и пробовать на вкус кофе прям при сотруднике данного Макавто...

Светлана Витвицкая

Level 2 Local Expert

Возмущены. Были сегодня, 28.06.2021 года. Около 18.00. Номер машины Р 709 УЕ 77. В заказ не положили самое дорогое блюдо: креветки в кляре. 320 рублей. С нами это уже во второй раз. И тоже - креветки. Никогда не писали плохих отзывов. Мы - очень позитивные и благодарные люди. С радостью написала бы благодарность. Но! Считаю, что из таких мелочей складывается отношение к конкретному ресторану и вообще ко всей сети. Сейчас, в момент ковида, когда сложно проверить, особенно большой заказ, здесь стараются не доложить самое вкусное и дорогое. Стыдно, противно. Очень неприятный осадок. Будьте внимательны.

Skyline553

Level 6 Local Expert

Прождал заказ 18 минут, так и не приготовили, когда подошёл с чеком выяснилось, что даже и не начинали готовить, старший менеджер не думала извинятся, попросила приготовить мой заказ, но у меня уже не было Времени ждать, на что я попросил отменить заказ, вернули деньги без лишних слов.

Агданцева

Level 4 Local Expert

В Макавто постоянно путают заказы, не один раз приходилось возвращаться и менять. Теперь проверяю заказ не отъезжая от окна и это очень неудобно. Макзавтрак закрывают и не идут навстречу, если опоздал на 1 минуту. В других маках продают мой любимый бигбрзкролл, даже если опаздываю. Короче, вредность персонала и бардак!

Дмитрий А.

Level 5 Local Expert

Удобно расположен Персонал как везде: кто-то дружелюбен, внимателен, аккуратен. Кто-то ровно наоборот! Особое место это стол у служебного входа. Выходящий сотрудник, юноша вооруженный шваброй чуть не "убил" ребёнка этой дверью!!! Вообще полный бред такое расположение. Фото!!! К несчастью вообще очень маленький зал, часто стоишь уже с заказом и не сесть. Пожалуйста, пригласите специалиста, исправьте этот служебный вход

Lili

Level 13 Local Expert

Любимый макдак с детства) Спасибо женщине по имени Александра (убирает в зале), работает здесь сколько себя помню, всегда здоровается, прощается, желает приятного аппетита и в целом очень вежливое, дружелюбное общение, настроение поднимается) Приходишь как к себе домой) Побольше вам таких сотрудников🙈

Виктория Попова

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, и даже когда много народу все равно все быстро.

Сергей Св

Level 9 Local Expert

Отличное место для отдыха таксиста,бесплатная парковка,почти в центре бесплатный туалет,рядом мойка и перекус

Сергей А.

Level 6 Local Expert

Не очень удобный проезд макавто, можно повредить машину, и судя по повреждениям охранений и стен, это происходит часто. А так отличный мак, все хорошо, отличный персонал, супер еда, хорошее качество, великолепный интерьер, восхитительно маленькое время ожидания заказа.

lost3

Level 9 Local Expert

Сервис сегодня на высшем уровне. Заказала два хиппи мил в макавто. В окне выдачи дали пакет с едой из хиппи мил и мяту коробку с игрушкой. Я говорю, почему еда не в коробке, девушка начала хихикать и говорить,что никогда еду в коробку не клади, её всегда выдавали пустую !! Долго спорила, позвали менеджера, при этом к соку не было трубочек в этом пакете. Ранее я покупала хэппи мил, таких проблем не было. Уж тем более в макдональдс никто никогда не надсмеивался. Либо поменялось руководство и теперь такое отношение у клиентам, что и смеются и не укомплектовывают, и выдают мяты коробки либо в целом сервиса в майдане больше нет. Поэтому именно сюда рекомендую не ездить. Только потратите время и нервы. И уж если захотите хэппи мил, имейте ввиду, вам дадут просто мятую.коробку.

Виктория

Level 6 Local Expert

Очень долго!!! Ждала свой заказ 15 минут 😱 причём номер с табло убрали как готовый заказ. Почему??? Косячите, так и минус вам бонусы должны быть! Спрашиваю почему долго, ответ: очень много заказов, ваш капучино готовится… Ау, капучино 15 минут!!!! все номера после меня которые уже кушать ушли, я одна в зале стояла 10 минут ждала капучино 🤬 Пришлось уйти не дождавшись заказ!

Арсен Симонян

Level 18 Local Expert

Ну такое себе, внутри не был, заезжал в Макавто, есть пара претензий, первое отвратительное качество сборки биг Тейсти, народ вы же отдаёте еду людям которые едут за рулем автомобиля, неужели нужно сделать так чтобы человек обязательно обляпался? Ну и вторая претензия вытекает из первой, выдали кофе, сахар, мешалку, ну и где всё это применить если при выезде с раздачи даже на пару минут припарковаться невозможно!!!

ДР

Level 6 Local Expert

Очень большие очереди, не слаженная работа команды , очень много доставщиков еды, на входе суета, выдача заказа 25 минут.

Дарья К.

Level 6 Local Expert

Делали заказ в мак авто в районе 17:40-17:50 10.12.18 На стойке заказа, девушка предложила сделать заказ, после чего никак не реагировала, около 3х минут просто простояли прождали, в конце было сказано "езжайте", ни тебе ни здравствуйте, ни досвидания. На стойке выдачи попросили не давать сахар, так как это важно. Девушка пихала этот сахар нам с возгласом "куда я его вам дену"... Когда очередной раз её попросили всё-таки забрать сахар, она бросила нам фразу" я смотрю, ты крутая"... Видимо, понедельник - день не из лёгких. Очень подпортили настроение. Всегда считала мак в плане обслуживания достаточно хорошим местом. Сегодня, увы, разочаровалась. Также не положили чек, не смогла оставить отзыв на оф. сайте

Константин О.

Level 5 Local Expert

В заказ не положили 1 Биг Тейсте, заказ был из 3-х наименований, всё по 2 шт. Очень неприятно!!! Обнаружили только дома!

Nadezhda

Level 5 Local Expert

10.08.2021 при получении заказа по вине макавто получила ожог рук и ноги кипятком - сотрудница макавто при выдаче мне горячего чая не поставила его на подставку, это раз; не защелкнула крышечку - это два. Когда я взяла стаканчик с кипятком, он сложился прямо у меня в руках, кипяток обжег мне обе ладони, ногу. так же намокла одежда. поразило то что произошло позже - сотрудница сказала: "Что, облились (кипятком из стаканчика!!!) ? Извините, сейчас заменим (кипяток другой нальем)". Я говорю: "Это все? Я обожглась и мне больно, и одежда мокрая..." Зовут менеджера: "можем подарить Вам что то маленькое и недорогое - пирожок, к примеру..." Конечно, я не умираю, одежда уже высохла, но ладони и нога сейчас болят. И я эту шарагу просто ненавижу!

Сергей Борисович

Level 22 Local Expert

Муравейник. Вечно невозможно присесть. Мак-авто тоже перегружен. Сделали заезд, но выезд прежний. Платные парковки, а бесплатные заняты. В этом маке пасуться ходячие паркоматы. Если у кого то есть обида на них, то это место ваш звездный час). Шучу. Рядом заправка. Можно смаковать и нюхать бензин. А что еще нужно современному человеку?

game10

Level 4 Local Expert

Раньше все было хорошо, а потом систематически стали привозить или отдавать неполный заказ. Либо в офис забудут почти целый пакет привезти, либо в макавто тоже самое. Всё хорошо, но каждый раз начинаешь разочаровываться и задумываться. Цените своё и чужое время, а также нервы. Проверяйте, пожалуйста, заказ ПОЛНОСТЬЮ!

Анастасия Л.

Level 5 Local Expert

Отличное место, где можно быстро покушать, все вкусно и вежливый персонал

Евгений

Level 11 Local Expert

Отличное место. Люблю сюда сходить . Персонал добрый, работает быстро . Время ожидания маленькое . Еда вкусная. Напитки 50/50. В помещении чисто . Л.а.й.к.

А.D.

Level 14 Local Expert

Хамоватый персонал, попросили колу без льда, выдали со льдом, попросили дать без (спокойным голосом, все впорядке, такое часто бывает когда много клиентов) в ответ мне крикнули что надо было сразу заказывать вообще то. Ну да ладно, ролы бигтейсти свернули так что часть содержимого оказалась в упаковке. Почти все вываливалось, соус помидоры оказались на самом дне, кушаешь сначала две сухие котлеты, потом начинка, в итоге он капает как самая посредственная шаурма у вокзала. Думаю Роналд Макдоналд не такого будущего хотел - не тратьте время на этот филиал, лучше в другой заедете.

Анна

Level 6 Local Expert

Ждала заказ 25 минут, хотя обычно выдавали минут за 5-7. Это не дело. Полчаса почти ждать два мактоста это кошмар.

Вероника Егорова

Level 10 Local Expert

Любимый Макдональдс. Ходим туда с его открытия. Рядом с домом. Атмосфера хорошая, интерьер приятный, музыка звучит. Напитки и блюда как всегда на высоте.

Show business's response

IGWT

Level 30 Local Expert

Простоял 30 мин в час пик и не оказалось нужного комбо. Точнее было так: приняли заказ, во время оплаты выяснилось что нет такого набора. Предлагают что то другое, но не за этот ценник. (Макавто)

Олег Борисович

Level 15 Local Expert

Все очень долго, очереди, медленное обслуживание и приём заказов( худший мак

Мария

Level 5 Local Expert

В терминале можно выбрать игрушку в хеппи мил, по факту такой игрушки нет, ребенку другая не нужна, поэтому игрушку мы не забрали. Деньги не вернули, сказали, что не могут.

McDonald's

1196 reviews