McDonald's
526 reviews
July 18, 2023
Были проездом на машине, ждали заказ 26 минут!!!
В конечном итоге, только после того как мы напомнили о себе, нам начали готовить, в итоге ждали около 35 минут!
Соусы перепутали, напиток не положили и дессерт из макКафе тоже!!!
Проверять не было времени, потому что были на аварийках.
Самый ужасный мак в Москве!
May 28, 2021
Хороший макдональдс, в залах всегда чисто, у правого входа есть пандус для колясок, а прямо рядом со зданием есть платная парковка. Много уличных столиков под зонтиками, причём локаторы работают даже на улице, всё приносят.
Очень отзывчивые и приятные менеджеры, однажды очень быстро помогли нам, когда мы потеряли в зале украшение. Есть маккафе.
1
3
July 27, 2021
В принципе хорошо расположен; большой, что очень удобно, нет огромной очереди и есть места
Персонал вежливый, единственное; за что не поставит 5 звёзд, заметил, что не мне одному не доложили то, что заказал, исправили конечно быстро и извинились
В остальном; все отлично
3
3
December 28, 2020
Мой любимый ресторан в этой локации. Расположение удобное, прямо напротив Европейского. Захожу сюда покушать по пути на работу и обратно. Есть два этажа, мне больше нравится на втором этаже, там более уютно и комфортно. Музыка всегда спокойная. В час пик народу бывает много, но терпимо. Еда всегда свежая и вкусная. Что-то несвежее мне не попадалось. В теплую погоду и на улице можно посидеть, есть несколько столов.
August 11, 2021
Гамбургеры, чизбургеры, вкусно, но неполезно. Перед макдональдсом бесплатная парковка на пешеходной зоне для машин из южных регионов РФ. Кроме перекуса в маке, около него можно приобрести запрещенные вещества из таблицы периодической системы химических элементов Д. И. Менделеева, а также вам предложат нескромные знакомства девушки. Все для клиентов ресторана.
1
4
May 27, 2021
Отличный мак!
Заказывали недавно еду, все хорошо обслужили, вежливые, всегда с улыбкой, пожелают доброго дня и вечера, отличный персонал, жалоб нет
Доставка всегда быстрая, всегда заказываем только там, ждать долго не заставляют,
Готовят ну очень вкусно 5+
4
2
October 12, 2021
Сегодня мне повезло попасть в этот мак в хорошее время, когда было не критически людно. Раньше я видел здесь только толпы людей, в основном нерусских (ничего не имею против других наций, но нерусские посетители этого мака ведут себя очень шумно, и всегда ходят толпами, и часто водят с собой девушек, которых они как будто сняли на вечер). Сегодня я смог оценить свежую утреннюю витрину мак кафе и попробовать новый кофе с черникой, было вкусно. Нагетсы по-моему пережарили. А в целом, если есть место не загружено, этот мак не плохой
1
December 23, 2021
Самый из лучших МАК в центре Москвы там всегда народа много очень вкусный бургери отличается чем других МАК если не верите вы сами зайдите и попробуйте заказ быстро приготовить приятного вкуса
1
February 2, 2022
Отличный, вежливый персонал, быстро готовят и разносят. Чисто, уютно, особенно на 2 этаже. Прихожу туда каждый раз, как получается.
June 7, 2021
Если нужно быстро перекусить захожу именно в этот Мак! Чисто, вкусно, быстро)) Приветливый персонал, быстрая подача. Рекомендую. Приятного аппетита))👌😉
3
2
February 23, 2022
Большой, чистый, 2 этажа. Один из любимых в Москве. Есть МакКафе, что не может не радовать. Было бы круто, если бы появился макавто
December 6, 2021
Как не странно, всегда мало народу в нем. Летом постоянно есть места на улице. Даже если мест нет, недалеко сквер с лавочками где можно спокойно поесть взяв с собой. Внутри тоже очень просторный. Иногда бывают на его территории личности с вокзала и за это 4 звезды.
3
1
September 2, 2021
Большая очередь на 30 августа 2021 года. Кухня с натяжкой на 3 балла ( после этого реально перестать покупать что-то в Маке). Спасают хорошие места на улице и супермаркет "перекресток" в котором можно купить пиво или что покрепче. Сказывается близость Киевского вокзала. Не советую.
1
August 18, 2021
Хороший просторный макдональдс, есть столики снаружи, рядом парк где можно поесть. Есть возможность припарковать велик и самокат.
October 20, 2021
Сегодня ждала заказ 15минут. Подходила несколько раз-сначала сказали подождите,потом менеджер сказала,что ей нужно деньги поменять,потом мальчик собрал заказ в маленький пакет с ручками,а напиток дал отдельно. Я попросила поставить сок в пакет. Он не понял,взял отдельный пакет. Я забрала заказ,попыталась убрать сок сама,все разлилось- в итоге заказ начали собирать заново. Первый раз мне заказ собрали через 15 минут после оплаты. Второй заказ я не стала ждать. Номер заказа 95 от 20октября время 18.01. Решите вопрос
6
3
January 3, 2022
Еда конечно вкусная, здесь без нареканий, но в этом заведении зачастили не докладывать заказанные блюда. Буквально вчера делала здесь заказ и по приходе домой обнаружила, что не достаёт 2 позиции картошки фри 🙄🙄Мелочь, а неприятно, и так не в первый раз. Персоналу необходимо быть повнимательнее!!!
1
April 24, 2021
Очень большой, два этажа, на втором хороший панорамный вид, только уж больно много столов напихано. Быстрое обслуживание. Столики на улице, но правда очень много за ними алкашей и бомжей, что совсем не приятно. Но что хотеть рядом Киевский вокзал.
1
1
August 2, 2021
очень много людей всегда, но очень быстро готовят заказ и всегда все горячее и свежее, но главное преимущество - работает допоздна
1
June 14, 2021
Два раза мой заказ куда то пропадал. Сначала ждала как положено не дёргала людей, через 20 мин уже подходила его не могли найти , брали чек собирали по чеку и отдавали . И так было 2 раза .ждать всегда долго приходится , соус могут не положить или положить не тот, когда подходишь и говоришь об этом молча меняют не извиняясь.
Все ходят с равнодушным видом и видно как их бесит их работа .
В прошлом году достаточно долго работал нерусский молодой человек худой, на вид лет 18. Всегда был дружелюбен , очень приветлив , работал с душой , единственный сотрудник этого ресторана , которому было не плевать на людей . Я думаю руководство поймёт о ком я . Имя к сожалению не знаю.
3
1
August 6, 2021
Захожу очень редко в этот Макдак, просто иногда хочется вредной еды. Но сегодня настолько меня разочаровали!!! Про обслуживание ничего плохого сказать не могу, но еда отвратительная. Взяла картофель фри , на чем и в чем он жарился? Масло отсутствует вообще, руки совершенно сухие. Двойной чизбургер отвратный, ни одного кусочка огурца, котлета предназначена кошкам, а не людям. Единственное пирожок с вишней не утратил своих вкусовых качеств. Теперь не скоро приду туда.
2
3
October 13, 2021
Ни для кого из Вас не секрет, что в Макдональдс огромные очереди, особенно в час пик.
Так вот, я сделал заказ и сидел ждал. В это время передо мной развернулась интересная картина. Охранник ресторанного зала (кавказской наружности -это важно!) , в обязанности которого входит в том числе смотреть чтобы через выход никто не заходил, пропускал кавказцев, а ребятам славянской наружности указывал в сторону очереди. Думаю, каждый из вас понимает, что это притеснение одной нации в пользу другой, ущемление прав и свобод одних в пользу других, иными словами - бытовой национализм.
Я написал руководству ресторана, на что они мне ответили, что очень сожалеют, но никаких мер в отношении охранника принимать не будут.
Хочется отметить, что подобное творится там регулярно. Лица кавказской национальности заезжают на тротуар и поркуются прям у ресторана, регулярные провокации со стороны лодчиков и нарушения правил посещения общественных мест (ходят без маски) .
К сожалению руководство Макдональдс никак не реагирует на происходящие.
Ходить туда стало противно и попросту опасно. Будьте аккуратны.
8
2
November 27, 2021
Выражаю блаоодарность всем сотрудникам за честность. Вернули забытый кошелек. Спасибо за внимательность. Уважение и респект. 27 ноября 2021 г.
3
December 10, 2020
Рядом с домом! Быстрое обслуживание, нет толкотни суеты! На втором этаже всегда есть места, а иногда очень с красивым видом из окна!
Летом много столиков на улице под тентами!
4
1
November 21, 2021
Отвратительно!!! 30 минут ждали заказ все вокруг! Кассира просто нет на месте, нужно стоять, ждать, просить чтобы кто-то подошел и принял заказ. Заказы путают, отдают не то что заказали.
После 30 минут ожидания принесли бургеры, это просто шок! Они все помятые, бумага открытая, все разваливаются!
РУКОВОДСТВО ПРОШУ СРОЧНО ПРИНЯТЬ МЕРЫ!
7
October 19, 2020
Это самое конечное место когда либо я видела!!!! Еда холодная ждала ровно 2 часа, и это уже не первый раз, я была здесь второй раз, первый раз тоже самое была ждала 2 часа!!!! Девушка которая меня обслужила сказала что написала номерочек столах, оно была у меня в руках и повтрояла даже сама что мне не собой а здесь она сказала оой да я уже оставила вашу номер в чеку ждите на верху!! А я ждала очень долго! а потом подходила на кассу говорю че ещё долго ждать? они говорят мне готова вот собой!!!! сделали заказ собой длительное ожидание еда была очень холодная я даже не кушала !!!!!!! И это не первый раз больше не собираюсь есть здесь никогда! и вам не рекомендую!!!!!!
9
4
June 29, 2021
Обслуживание оставляет желать лучшего! Очень долго собирали заказ, с моими подсказками.... при заказе через терминал , при подаче выяснилось что напиток, который я оплатила! отсутствует!!! Предлагали любой другой, но цена на них гораздо ниже! И в итоге,( что значит на месте не проверила) соус оплаченный не положили. Раньше , до реконструкции, обслуживание было на уровне.
2
4
March 3, 2020
Данный Макдональдс приятно удивил.. быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал.. в зале чисто, в туалетах тоже.. единственное нет мак авто, пришлось искать где оставить машину..
6
4
October 1, 2021
Нравится , особенно быть здесь рано утром )) когда нет людей. Не нравится что второй этаж открывают поздно, а вечером было бы тоже здорово, но из за народа..не особо.. и за чистотой тоже просто не успевают следить . Но стараются )
1
1
February 18, 2022
Пока считаю этот макдоналдс лучшим из всех москвовских в плане качества продукции, чистоты в помещении и скорости!
1
November 17, 2021
Ужасный Макдоналдс, долгое обслуживание, персонал работает на от*бись, просьба провести проверку сотрудников на профпригодность, сотрудники дают не закрытый кофе или чуть ли не открытые бургеры.
2
September 26, 2021
Не добавили доп. Бекон, а так же был очень грубый охранник, который в 00.00 подошёл и грубым тоном попросил покинуть заведение. Сам работаю в сфере обслуживания и такое повеление с гостями просто не допустимо! Я пришёл за любимым бургером, а получил негативные эмоции. Прошу принять соответсвующие меры! Заранее спасибо.
Доп: так же на бейдже охраннике не было именного бейджа.
5
January 31, 2022
Заказ долго готовился. Практически сразу убрали с табло "готовящихся", но не выдали.
На все вопросы сотрудники отвечали размыто, максимально пытаясь слиться.
Обслужиши всех вокруг нас, а наш маленький заказ (два кофе, две картошки) и собирался более получаса
3
1
February 19, 2022
Людей было не много, с выбором места проблем не было. Всё быстро и как обычно вкусно.
1
September 8, 2021
Единственное место где можно нормально поесть на киевском вокзале. Всегда много гостей. Старательный персонал.
3
July 1, 2021
Первый раз в Макдональдсе при сборе заказа на вынос не доложили оплаченное блюдо. Не оказалось шримролла, на 200 р. что выяснилось уже в офисе и идти назад требовать - уже не было возможности. К сожалению, персонал этого заведения нельзя назвать профессиональным и внимательным - так что при заказах, проверяйте всё обязательно! Мы же теперь, будем минимизировать его посещения.
4
1
October 3, 2021
Сам макдоналдс хороший, но внутрь сейчас, увы, не попасть. Устраивают огромные очереди на улице (в которых вероятность заразиться гораздо больше, чем если бы их не было), когда весь остальной общепит работает нормально.
4
2
December 12, 2021
Очень нравятся этот Макдоналдс.
Удобно, комфортно, всегда чисто, бываю, но редко
1
1
August 31, 2021
Приятно удивлён вежливым персоналом, в зале чисто, заказы выдают немного быстрее чем в остальных!)
3
1
December 21, 2020
Удобное расположение в центре города! Но тяжело с парковкой, на машине проехать мимо и перекусить не удобно. Как и по всему центру, везде машины или дорогая парковка
4
1
November 26, 2020
Жалко нельзя 0 поставить. То ли Ковид,то ли ещё что-то, но Макдольдс работал отвратительно.
1) Только половина электронных касс работает, на остальных "позовите кассира". Это не ихзаьковида, ТК оставшиеся рабочие кассы работали с двух сторон. У касс также не было локаторов для заказа и их очень медленно подносили. Из-за этого заказы делались очень медленно и были большие очереди, что не свойственно для 3х часов дня.
2) Еда была холодная. Картошка чуть-чуть теплая. Биг Тейсти прям холодные помидор и салат охлаждали рот не хуже мороженного. По ощущениям все холоднее, чем при нсредней доставке
3) Венский кофе из маккафе дали в картонном стакане, а не в красивом стеклянном, но это пол беды. Взбитые сливки, которые должны стоять горой тупо размещались в стакане. Напоминало это какую-то жижу. Смотрите фото ( так было под крышкой, никто никак с кофе не взаимодействовал кроме работников)
4) В итоге, потратили кучу времени, поели на 2х за 700 рублей холодной еды и кофе, которое вообщеьничего общего с венским не имело. Настроение дно, но нужно было возвращаться на работу. Написал в службу поддержки (раньше похожий опыт был с БК, ребята извинялись и возмещали ущерб бонусами), мне ответили что-то вроде "надо было жаловаться на месте, онлайн не подойдёт". На второе сообщение с пояснениями вообще не ответили. Считаю, что это прям неприемлемо для большой сетевой конторы. Рекомендую идти в другие сетевые фастфуды
6
1
May 4, 2019
Мне нравится любой Макдоналдс в любой точке мира, где я всегда могу насладится своим любимым кофе , поесть любимую еду и посидеть с друзьями в уютной обстановке... Отличное обслуживание, быстрая готовка и обстановка, которая необходима для внутреннего состояния.
5
4
July 17, 2021
Отвратительное место! Еду ждать приходится как в лучших ресторанах от полу часа. И огромное количество "гостей" с кавказа, которые ведут себя как дома. Как будто им там медом намазано. Грязно и хамящий персонал
2
4
January 14, 2022
Долго готовят но как и во всех магдаках
Но зато всегда есть где сесть (19:00 покрайней мере)
И да он ночью работает можно подайти к окошку слева и что то купить даже в 3 утра
Хотя в колу лёд ночью забыли положить
Я был растроен .
1
1
January 27, 2021
Очень выручательное заведение. Кассиры молодцы, видят увеличение очереди, сами, без окриков и просьб открываю доп. кассу. Чисто и удобное расположение.
3
2
June 22, 2021
Удобно,мало народу быстрое обслуживание.всегда есть где присесть.прекрасный обзор на европейский
1
October 5, 2021
Вполне себе. Чисто-подносы с остатками еды мгновенно убирают, сразу протирают столы. Минус-большие очереди по вечерам, но оно и понятно-рядом вокзал.
1
1
September 19, 2020
Это самое конченое место! Никому не рекомендую, потеряете кучу времени, заказывала грик мак фреш, на кассе переспросила правильно ли она пробила, да говорит, всё верно, прождала 20 минут так как они жарили котлеты, в результате отдали с курицей и помидорами, а парковка 380₽ и обнаружила я только в машине! Есть это было невозможно, переперчили, очень острое, всё во рту горит, персонал тупой конечно. В целом им пофиг на вас, могут что угодно подсунуть, не придете вы, придут другие. Картошка была холодная, наверное из за моего длительного ожидания! Просто бесите! Всё настроение под вечер испортили!
7
3
February 6, 2020
Большой отдельностоящий ресторан с большим количеством посадочных мест, с МакКафе и с сервисом подачи на стол, можно заказать доставку на дом. Работают отзывчивые и бодренькие ребята)
5
3
February 13, 2022
Выкинули 800 рублей. На фото каша, омлет, а бургер с запахом плесени. Всё есть просто невозможно. Лучшее из заказа - это сок.
2
June 8, 2021
Первый, и последний раз зашёл сюда. Поднос дали грязный, ещё и мусор непонятный, типа травы, или зелени прилипший. Картофель фри дают еле тёплый, который уже есть невозможно. В Биг Маке попался осколок косточки,причём не маленький. Единственный +, это постоянно ходят полы протирают. Со столов долго не убирают после ухода посетителя.
3
2