Каждый раз когда делаю заказ через яндекс, готовят минимум 45-50 минут. Курьер при этом на связи стоит там и ждет заказа. Свинское отношение. Заказ из любого ресторана быстрее чем из этого фастфуда в тк щука. Администрация обратиту уже внимание!!!
Ольга К.
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
Единственное из заведений фаст-фуда, удостоенное посещения. Прекрасный фаст-фуд, жаль, что они уходят. Очень вкусно, качественно, всегда свежеприготовленное, срок годности не более 2-х часов, что уже говорит о том, что продукты натуральные. Намного полезнее и в тысячу раз вкуснее третьесортных магазинных полуфабрикатов, которыми нам приходится довольствоваться. Собственно, по этой причине я больше и не покупаю полуфабрикаты, да и в целом качество продукции, продаваемой в продовольственных магазинах, продолжает, за некоторым исключением, пробивать дно.
Макдональдс дарил радость, было так приятно изредка побаловать себя бургером и не только... Я не могу позволить себе ежедневные посещения кафе, ресторанов, но я никогда не ела, что попало и в еде знаю толк. Поэтому буду скучать и по сервису, и по вкусу еды, и по организации работы, и по многому из того, чему ныне адекватной альтернативы нет. Ведь "Макдональдс" - это уже знак качества. Прощай, скромный праздник жизни, который дарил нам мак.
1
Ян Горохов
Level 15 Local Expert
March 13, 2022
Персонал адекватный, всегда есть выбор между МакКафе или обычным рестораном, куда идёт основной поток посетителей. А само МакКафе тоже радует ассортиментом товаров
1
Виктор Нечаев
Level 6 Local Expert
December 7, 2021
Думаю, самое время привлекать улучшением условий работы новых сотрудников, ибо сейчас штат явно маловат
Не хватает кассиров и сотрудников стоящих на выдаче заказов
Просишь перец - получаешь в лучшем случае один скромный пакетик. Ну или горсть пакетиков соли (ибо сотрудники в запаре, и времени щепетильно выбирать специи явно нет)
Заказываешь через приложение? Будешь ждать дольше чем обычные заказы. Тот же БК в этом плане выигрышнее (претензия не к Щукинскому Маку, к сети в целом)
Итог: штат маленький, в моменты запар ребята не справляются. Как исправлять? Вопрос к максимально старшему руководству
2
Вадим Булычев
Level 5 Local Expert
November 13, 2021
Заказывал через Яндекс Еду заказ. За 50 минут не справились с !ПРИГОТОВЛЕНИЕМ! заказа (заказ на 1450р, а не на 40000) В итоге Яндекс Еда и курьер потеряли время и деньги. Постоянно не докладывали соусы, либо блюда. Это была последняя капля. Сброд да и только. Люди, которые систематически так по-свински относятся к другим и к своей работе - не должны работать с другими людьми. Благодарю Бога, что они не строят самолеты и другую технику повышенной опасности, правда и туда руки таких «трудяг» дойдут.
4
Олег Корнилов
Level 6 Local Expert
November 28, 2021
Часто посещаю это заведение. Качество еды хлрошее, но обслуживание, оставляет желать лучшего. Часто, при посщении именно этого заведения, нарываюсь на хамство со строны персонала, который стоит на выдаче заказов. К сожалению, это , как правило, молодые мигранты...
2
Дарья Николаева
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Когда уже повара возьмут верный рецепт приготовления бигмака. В пятом Авеню готовят так как надо, вкусно, а в щуке абсолютное разочарование.
А еще Второй раз путают и кладут в бигмак соус бигтейсти!!!!
1
1
Авдонин Даниил
Level 12 Local Expert
September 4, 2021
Красивая история все стоят на самообслуживания, кассы пустые. Подходишьк кассе, и естественнотлюди туда ломанутся, а персонал подходит к соседней и ты оказываешься не у дел. Администратор же тебе говорит что касса у них одна рабочая. Дорогое руководство точки может вы научитесь и научите персонал работать для людей?
4
1
Дмитрий Сафоненков
Level 10 Local Expert
January 29, 2022
Хороший Макдональдс , цены в нем дешевле чем в других на некоторые позиции , но иногда могут самый простой заказ делать 15 минут , а ну и очереди постоянно
1
Даниил
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Это так сказать база, приятный панорамный вид из тц
Мак обычный, как и тысяча других маков в нашей стране
марина сошникова
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Хожу частенько,люблю филе о фиш,креветки жаль дороговаты.., а вот крылья- испортили!!! Стали делать острую панировку,что не всем позволительно,зря!!!
1
Дмитрий Джонсон
Level 20 Local Expert
February 6, 2022
Медленно и грустно, 15 минут ждали заказ, никто не шевелится, причем заказы принятые позже нас отдавались раньше. Не понравилось. На просьбы реагировали вяло,всем пофигу.
2
1
Наталья
Level 11 Local Expert
June 11, 2020
Хоть и ругают часто фастфуды, а я Макдональдс люблю. Там хорошее мороженое-рожок, молочный коктейль и Биг Тейсти.
Скорее бы уже открылись кафешки и рестораны после карантина, так уже хочется душевно посидеть с друзьями в Макдональдсе.
11
1
freak.sick
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Это было прекрасное время.
Анастасия Вячеславовна
Level 3 Local Expert
January 11, 2021
Заказали 2 рожка (очереди не было), делали 4 минуты. Вывели на экран, подходим, говорят что не видят его, в итоге смотрят чек и дают одно полурастаявшее с чужого заказа, что не очень приятно + второй рожок был наполнен не полностью, что очень разочаровывает!
4
1
Дмитрий Нестеренко
Level 16 Local Expert
July 21, 2021
Один из лучших маков города. Сколько раз был, всегда все отлично. Рекомендую!!!
4
Show business's response
Надежда Верютина
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Как всё макдаки, расположен на фудкорте, в остальном всё стандартно
1
Роман
Level 19 Local Expert
June 22, 2021
не очень удобно подниматься на 4 этаж, проще через дорогу в отдельном макдональдсе кофе попить
3
1
Anonymous review
August 13, 2021
Ужасное маккафе. Очень долгое обслуживание и внешний вид коктейлей оставляет желать лучшего. Ожидание и реальность рядом не стояли
2
4
Михаил
Level 16 Local Expert
August 1, 2020
Меню "сет бигмак" - обман с ценой. Указана цена 399, на самом деле 600. Цена хитрая, читайте обязательно мелкий шрифт. Если в том же Бургер Кинге и КФС написана цена 300, то она и будет 300, без маркетинговых увиливаний. Любит макдак такие обманы.
8
3
Максим Пакин
Level 10 Local Expert
August 28, 2020
Постоянный недолив кофе. А именно, латте. По крайней мере, что я беру. Если закажешь 0,4 л, то на факте это 0,3 л будет. И так постоянно. В этот раз сказал, чтобы исправили. Вернул стакан. Понаблюдал, как они исправили... Россия, одним словом. Просто долили в этот же стакан кипятка. Красавчики!
10
1
Степан Шакиров
Level 11 Local Expert
December 9, 2021
Вкусная еда, но много народу и свободное место трудно найти.
5
Александр Кулаев
Level 16 Local Expert
January 3, 2020
Иногда в Макдаке поесть удобно, все довольно вкусное, быстро, чисто, аккуратно. Если не слишком часто, то наверно и не особо вредно. А по организации работы они просто красавцы!
3
1
Елена Викторовна
Level 7 Local Expert
July 28, 2021
Обожаю Мак Кофе. Приличный кофе и десерты! Жаль что сейчас нельзя в чашке, а только в бумажном стакане.
4
владимир
Level 27 Local Expert
May 2, 2021
Макдак на высоте. Работает как торговый центр, с 10 утра. Пользуемся макдаком напротив, через дорогу.
3
Иван Иванович
Level 3 Local Expert
September 27, 2020
Очень хочу поблагодарить сотрудницу МАККАФЕ Аверченко.В за быструю и качественное обслуживание по больше бы таких сотрудниц в МАККАФЕ 👍
7
Юлия Ерёмина
Level 19 Local Expert
May 20, 2021
Все как везде. Иногда притормаживают сотрудники, что для ТЦ недопустимо. Приходится ждать или просить, что бы к тебе подошли.
3
1
75769 дубов
Level 25 Local Expert
August 23, 2021
Обычный Макдак. Вид с окон панорамный норм. И место для встречи нормальное, метро рядом.
4
Виктория В.
Level 9 Local Expert
August 12, 2021
Где-то видела, удобное месторасположение, рядом с метро
3
1
Show business's response
Томка .
Level 10 Local Expert
April 12, 2019
Мак - он и тут мак. Собственно, я редко питаюсь фаст фудом, но, если такое все-таки произошло - предпочитаю поесть именно в макдональдсе. Быстро, вкусно, удобно!
4
1
Аллусик
Level 17 Local Expert
March 23, 2021
Чисто ,удобно , достаточно вкусно,персонал хороший.
5
Dima Иванов
Level 15 Local Expert
February 21, 2022
Отрава. Как это можно есть? Это ж как надо себя не уважать и не любить?
1
3
Владимир Самотаев
Level 5 Local Expert
September 24, 2020
Не рекомендую этот ресторан, лучше пройти лишние сто метров - через дорогу есть еще один Мак, в котором все в разы лучше.
5
2
FarshMac
Level 10 Local Expert
March 15, 2020
Макдак в ТЦ, в ресторанном дворике. Тут всегда очередь больше, чем у соседей. Как и везде в принципе. Но сколько уже можно, попробуйте, что-нибудь еще.
10
1
владимир лобзов
Level 12 Local Expert
December 18, 2018
Приучают к фаст фуду....Глобалисты грёбаные...Расположен удобно...У макдака денег то много.В остальном все стандартно-типово.Столы,стоика,свободная касса и.т.д..Пипл хавает.Дети очень любят макдональдс.Их туда как в награду водят.За хорошее поведение...
7
1
Jord A.
Level 13 Local Expert
December 11, 2021
Самый плохой Макдональдс из всех существующих, неадекватные сотрудники…
5
Николай Вишняков
Level 30 Local Expert
March 10, 2020
Стандартное заведение этой сети,с традиционным меню. Бывают различные акции. К оплате принимаются банковские карты.
В ресторане грязь, в туалете грязь. Персонал заказы собирает плохо, всегда чего то не хватает, приходится идти и просить свою еду.
5
2
Василиска Матрёна
Level 6 Local Expert
December 14, 2019
Хороший зал, всё для посетителей, не каждый Макдоналдс может похвастаться этим. Обслуживание хорошее, как правила оно хорошее во многих точках Макдоналдса.
3
1
Anonymous review
November 24, 2018
заказал два стаканчика с мороженым. в одном стаканчике мороженого было явно меньше, в другом больше. на предложение переделать, чтобы стало одинаково последовал отказ, так как, мол, общее количество мороженого было по норме. но мороженое предназначалось разным людям. одному из них пришлось бы слизывать у второго? (вопрос риторический). и на мой взгляд заказы приходится ждать дольше, чем в других заведениях макдональдса ( кроме, конечно, макдональдса в Туле - это чемпион на все времена)
9
2
Анна Бил
Level 5 Local Expert
April 15, 2021
Могут неправильно собрать заказ, но если обратиться с этим вопросом, то без выкрутасов исправят.
3
1
Яков З.
Level 9 Local Expert
December 24, 2020
Каждый день почти покупаю американо. Лучше чем в Макдональдсе кофе на Федя-корте нету, кроме авторского кофе в Трёх Правилах, но там могут налить воду с накипью.
5
Мария А.
Level 10 Local Expert
December 24, 2018
Хорошее обслуживание. Даже во время большого наплыва народа справляются с нагрузкой, достаточно быстро отдают заказы. Качественно готовят.
8
1
Александр С
Level 22 Local Expert
August 11, 2021
Некомпетентный персонал. Долго собирают заказ. Профанация антиковидных мер.
4
1
Михаил Грунин
Level 15 Local Expert
February 15, 2019
Место удобное, народу не так много, так как рядом расположенная ТЦ Щука оттягивает довольно большую часть клиентов.
6
Anonymous review
October 25, 2019
Хороший Макдоналдс для ТЦ. Есть где посидеть и места с видом на улицу. Иногда бывают проблемы с терминалом (не выдаёт чеки). Заказы собирают и выдают оперативно.
3
3
pollizaharovaa
Level 13 Local Expert
August 11, 2021
👎 заказ ждала 20 минут, работник выдала молча заказ! На мой вопрос где трубочки, грубо положила их на прилавок! Работаю медленно как сонные мухи!