McDonald's
199 reviews
January 11, 2023
Такого безобразия никогда не видели!! Собрали все косяки в одном заказе, картошка, наггетсы и один из бургеров холодные, как будто вчерашние, в картошке волос. Два одинаковых бутерброда по акции, в одном курица вместо говядины. Мороженое- пол стакана, попросила взвесить- 20 гр не хватает, менеджер спорила, что так должно быть, не знает положенный по меню граммаж, спорила даже после того, как в приложении ей показала, что должно быть 175 грамм, а у неё там где- то написано, что верный вес 155 гр. Переделали, взвесили- опять недовес.
Время и дата посещения 18-20 08.01.2023
February 12, 2022
Решила попробовать новый Цезарь ролл с беконом. Заказываю всегда через терминал. И всегда из Цезарь ролла убираю сыр - мне он там не нравится. Принесли. Бекона я не нашла....зато сыр есть 👌 Очередная невнимательность сотрудников. К слова это было утром, и запары никакой не было. Грустно как-то от этой ситуации, а ведь раньше здесь были повнимательнее....
1
September 7, 2021
Хуже Макдональдса ещё надо поискать. Вечные очереди, не внимание к клиентам, кассы без сотрудников в течении пяти минут, неполные выданные заказы, ругань между сотрудниками в присутствии посетителей, грязные полы на кухне, столики в зале вообще не убирают, сдачи нет и просят принять салфетками. Руководитель смены и его помощник вообще не умеют организовать работу подчинённых, и когда им что-то говоришь, то делают вид, что ничего не понимают ведь "всё в порядке, а это вы в плохом настроении". Ведут себя нагло и самоуверенно, а сами элементарно не могут сдачу посчитать. А ведь есть стандарты по которому они работают, а здесь они наглым образом попираются и над ними даже насмехаются. Оставил жалобу вернул товар, которого ждал почти десять минут и ушёл. Больше в этот Макдональдс не приду и вам не советую, если не хотите на себе испытать такой сервис.
5
2
December 16, 2021
Макдональдс хороший, картошка вкуснее, чем в других ресторанах этой сети на территории Москвы, за тот Маккомбо, что брал сегодня, цена на рубль меньше, чем в том, что на Яблочкова, единственный минус - пришлось подождать где-то 5 минут.
3
November 19, 2022
сок не долили, картошка сгоревшая, котлеты недожаренные, заказ ждали 10 минут, после чего, его просто скинули с монитора. Атмосфера просто ужасная, как и еда.
October 13, 2021
Всё как у всех, много людей, убирать зал не успевают, терпимо. В этот раз речь О БЕЗОПАСНОСТИ. В ожидании заказа я наблюдала, как из-за стола встали двое мужчин и ушли, оставив на диване пакет. Из соображений безопасности я обратилась к сотруднице в зале, чтобы она проверила и убрала пакет. Она покивала головой, но к пакету так и не подошла. Я обратилась второй раз уже к другой сотруднице, на что та ответила мне «…может быть кто-то забыл, вернется, у нас так часто бывает. Вы пока сядьте за другой свободный стол…». Я в третий раз обратилась к другой сотруднице (за стойкой мак кафе), и лишь она услышала меня и пошла посмотреть этот пакет. Благо, он оказался пустой… просьба АДМИНИСТРАЦИИ РЕСТОРАНА обратить внимание на мой отзыв, позаботиться о безопасности вашего заведения, о компетентности всех сотрудников. Увиденное мной в тот вечер (08.10.2021) поведение сотрудников неприемлемо! Я бегала за сотрудниками не по пустой просьбе (грязный стол, некуда сесть, неправильный состав заказа), а по вопросу нашей безопасности. И об этом должны помнить все!
7
January 11, 2021
Странное расположение у данного ресторана. Приходится с фуд корта, где располагаются другие заведения фаст-фуда, ещё дополнительно подниматься на эскалаторе на этаж, занятый ресторанами, где можно посидеть и поесть неспешна. Но через стеклянные витражи снизу вверх зато сразу видно все столпотворение.
К услугам посетителей 4 стойки для заказа и три кассы.
2
February 13, 2020
Удобная бесплатная и интересная игровая комната, хорошее и быстрое обслуживание. Забыла как то раз рюкзак с телефоном и кошельком в туалете, так его нашли,убрали и вернули все в целости и сохранности, причем денег не взяли за это. Я была очень приятно удивлена. P.S. в Коламбусе два Макдоналдса: этот отзыв актуален для того, который расположен на четвертом этаже торгового центра
9
October 26, 2019
Находится в большом торговом центре, поэтому всегда много народа, огромные очереди и отсутствие свободных мест. Из плюсов-в торговом комплексе большая удобная парковка, в Макдональдсе есть детское меню, рядом кинотеатр.
5
2
March 7, 2022
Быстро и вкусно готовят. МакДональдс всегда на пять. Рекомендую посетить
1
October 1, 2021
Работник на кассе , молодой человек не знает что бонусы не начисляются после пробивания чека. Был сбой , и бонусы не смогли начислить , НО КАССА работала. И он меня уверил, что бонусы я смогу начислить потом сама с помощью чека.....дебилизм!
2
August 20, 2021
Трудно писать очередное мнение. Да и страшно подумать ,что про каждую точку в Москве и РФ ,надо написать.
Сеть, почти везде отлично. Ну так, мелкая фигня. Главное оперативное и вежливое решение.
August 4, 2021
Когда работаю, захожу в макдоналдс колумбус(маленький тц) - каждый раз вижу, как один и тот же менеджер пухлый с коричневым волосами кудрявыми слегка хамить кому-то. ЧЕРЕЗ РАЗ сотрудник хамит кому-то(не мне) и ему сходит все с рук. Данный сотрудник портит заведение каждый раз
5
4
March 16, 2020
Начну с плохого, знаю что это всего лишь фастфуд, я сам был и работал в нем а именно в Маке. Но один сотрудник, кажется ее зовут Анастасия, полная крупная девушка, стоит на напитках.
При обращении что в напиток что то не добавили, говорит свою коронную фразу, там все впорядке или я все добавила, разворачивается и уходит , НЕ ПРОВЕРИВ ВООБЩЕ ЧТО НЕ ТАК У ГОСТЯ.
Стстематически когда она на смене , мне не доливают молоко в американо, по цвету оно различается ( с и без молока) ; Видимо считает что Крема в кофе, это и есть молоко? Менеджеры начинают За НЕЕ решать проблему, а она стоит недовольная и что то шепчет на ухо. Я ВАС НЕ СОБИРАЮСЬ ОБМАНЫВАТЬ из за молока в кофе 😂😂 Решите проблему с этим сотрудником, она не дома что бы так вести себя.!!! Все остальные очень крутые ребята
5
3
August 25, 2021
Очень чисто всегда
Я там бываю с момента открытия
Сейчас очереди проходят очень быстро
1
1
August 23, 2021
Вообще Мак подиспортился… не тот стал, как раньше… без вкусно всё, как-то… да и сыпится с бургера вся начинка, кушать невозможно аккуратно… слишком мелко нарезают
3
March 11, 2020
Удобное расположение, рядом метро и автобусные остановки. Большой фуд-корт, Работники ресторана владеют меню и вежливо и быстро обслуживают.
5
September 1, 2021
Ждала свой заказ 10 минут, попробовала кофе уже выйдя из ТЦ просто дали холодный латте и при этом ожидание 10 минут холодное латте и пирожок, да уж.
4
1
September 4, 2021
Закали и нам подали холодные роллы и когда 59 заказ по интернет заявке был уже готов но 5минут я ждал сбора заказа у стойки готового заказа
5
1
October 7, 2021
Я в ужасе. Вот вроде всё хорошо, а тут заказала апельсиновый сок. Он будто водой разбавлен, это прямо плевок мне в душу. Меня оскорбили, это мой самый любимый напиток в макдональдсе😩😔
5
2
September 21, 2020
Очень вкусно как всегда коллектив приятный соблюдаюсь все меры предосторожности соблюдають масочный режим просто супер
3
1
June 12, 2021
хамское повидения. сатрудника заставляют жрать . в перчатках. и в масках устроили фесконтроль застатавляют. одевать перчаткипамойка воняет. тухлятеной помойка а не магдольнас советую. не заходить
6
4
September 25, 2021
Отвратительная готовка. Картошка фри не дожаренная, по деревенски не доложили, не положили соус. Менеджер послала меня три буквы, якобы я специально подхожу и попрошайничаю. Это что за дела вообще!!
3
1
September 26, 2020
Столы, стулья, и, всё, что на них и под ними просто нечто!!! Зачем вы нанимаете людей из ближнего зарубежья, платите им деньги, если они от слова вообще не хотят наводить порядок??? Приходится самим убирать столики и вытирать их своими же салфетками!!! Они очень "сильно" заняты своими телефонами и друзьями, с которыми стоят и болтают целыми днями!!!
3
2
August 7, 2021
В субботу, в 13 часов дня отказали в обслуживании, т.к. в кассе не было сдачи.
С учетом того, что в субботу, в обед, когда много людей кушает - сложно поверить, что нет сдачи.
4
May 12, 2022
Хороший мак, все как обычно. Беру обычно кофе здесь.
July 21, 2021
Еду принесли по вкусу вчерашнию и заказ не полный. Макдональдс наглый, в ответ мы не пределах. Заказывать больше нет желания и Вам не советую!
2
June 29, 2020
Отвратительное обслуживание на выдаче,не дают пакеты,мадам Алина сказала,что нужно на кассе предупреждать,что вам нужен пакет,я оплачивала заказ через терминал,не дают подставки с собой под напитки,очень возмущалась Алина,что мне неудобно нести коктель в руке,имея при себе еще 3 пакета,хамка и грубиянка! Таким сотрудникам нужно полы мыть,а не с людьми общаться,позор!
6
2
September 2, 2021
Ужасное место, как и почти все здании этой забегаловки. Маты на кухне, отмечать заказ, когда не готов, хамские и необразованные сотрудники. Не советую
4
1
December 22, 2021
Отвратительный мак!!! Собирают заказы очень медленно, неправильно и не все кладут!!! Сама еда тоже оставляет желать лучшего! Холодная картошка, растаявший молочный коктейль и т.д. Персонал грубит, хамит! Я бы поставила оценку со знаком минус!!!
3
September 4, 2021
Сегодня 04.09.2021. Макдональдс в ТЦ Коламбус Ужасное отношение к посетителям . Кассы для оплаты наличными не работают.
5
1
November 19, 2019
Внукам очень нравится. Быстрое обслуживание,вежливый персонал,вкусная еда. Но такого рода заведения не на каждый день. 2 раза в месяц как поощрение.
6
2
August 7, 2020
Очень любим Макдональдс, но сегодня разочарование. Ребёнок огорчён, картошка фри не вкусная, как -будто разогретая. Пирожное чиз-кейк Клубничный- не свежее, отвратительный вкус. Макдональдс в ТЦ Коламбус - не рекомендую.
6
1
January 11, 2020
Мак маленький, но нравится, что в нем есть маккафе, в котором работают супердевчонки - приветливые, прекрасно готовят и кофе, и чай.
7
1
July 26, 2019
Этот Макдональдс находится на третьем этаже торгового комплекса. Здесь всё как всегда - вредная еда по доступным ценам. И многочисленные почитатели этой еды.
4
3
January 2, 2021
Картошка огненная, кола - ледяная, сироп вкусный, не разбодяженный. Готовят очень быстро. Молодцы! <З
3
November 27, 2019
УЖАСНЫЙ МАКДОНАЛЬДС!!!! И обслуживание
тоже.
Кафе находится в большом ТЦ, естественно народу много. 21 ноября Сделав заказ (стандартно минимум для ребёнка) ожидание было более 20 минут!!!!! Это ещё ладно... Спустя это время мы получили заказ: 1) ХОЛОДНЫЙ!!!!!!!!!! Чизбургер видимо где то завалялся...картошка тоже.
2)На стенде представлен были игрушки - роботы, а по факту их нет ( сказали это старая коллекция которую не убрали!) и нам положили игрушку для девочек ... соответственно сказав об этом менеджеру он ответил что других игрушек нет...могу сделать возврат. В итоге возврат он отказался делать так как заказ был через терминал, а не через кассу.. взял СМЯЛ И ВЫБРОСИЛ МОЙ ЧЕК!!!!
Администрация данного заведения пожалуйста примите меры! Некоторые сотрудники не умеют общаться с посетителями!
7
3
July 12, 2021
Отвратительное обслуживание, хамское поведение рядового персоналы и администрации. Не говоря что идёт обман в ценах заказа через терминал.
6
November 5, 2020
Помойное ведро, отвратительное обслуживание, жуткая антисанитария, все подносы в масле, видимо от фритюрницы , везде на производстве валяется картошка, картошка тем самым холодная и резиновая как и бургер, при звонке на горячую линию , что бы оставить жалобу , кидают трубки , и начинают оправдывать эту антисанитарию , и всеми силами обвинить наоборот вас , видимо в Уно переиграли, к сожалению знавшим "это" заведение с детства, превратилось в помойку , с хамами. Роспотребнадзор по вам плачет 👌
7
1
February 19, 2021
Обычно всё быстро доставляют и всё хорошо. Сегодня принесли разбавленный апельсиновый сок! Пить невозможно!
3
August 15, 2020
Вежливый и расторопный персонал, близкое расположение к метро, хорошо прожаренный и подсоленный картофель фри, что не везде можно встретить, хотя, казалось бы, не хитрое блюдо.
2
1
July 17, 2020
Вроде всё также хорош, но человеческий фактор никто не отменял. Готовят чуть хуже чем в других местах этой сети. Конкретно плохо делают картошку.
6
June 11, 2020
Кроме сетевого питания, как в любом Макдональдсе есть игровая комната для внучек.
5
1
October 6, 2019
Этот не самое удачное место для Макдональдса - всегда много народу и мало свободных столиков. По пятницам и субботам свободных столиков не найти.
5
1
October 3, 2019
В Маке всегда вкусно и быстро)))
Приятно провести время и передохнуть после рабочего дня!
5
1
May 6, 2020
Мне нравится что есть Мак Кафе, там всегда самое вкусное кофе и пирожное ☕🍰🥧🎂
April 10, 2021
Не удобный вход, не продумали - там и там терминалы и кассы - люди друг на друге
3
February 12, 2020
Совсе не то что было раньше,котлета просто отвратительная, попадаются элементы чего то,но точно не мяса (хрящики и т.д.) ощущение что готовят уже лишь бы что,все равно все ходить будут.
4
3
September 2, 2019
если честно, все время именно в этом маке какая то лажа. холодная картошка, в бургере майонеза больше, чем котлеты, не то мороженое дали. не нравится он мне, но это мое личное мнение
3
1
January 9, 2020
Все хорошо, быстро, вкусно. Очень мало места. Люди ходят этажом ниже, что бы присесть.
8
1