McDonald's
1937 reviews
September 13, 2024
13.09.24 мак авто, в хеппи-мил положили бракованную игрушку(
Уехала на аровкоты, дочка расстроилась(
December 27, 2021
Хороший персонал, доброжелательный. Всегда подскажут, помогут. В зале не так шумно, потому что народу не много, особенно играет роль удаленности от метро. Еду готовят всегда горячую, если же нет, при желании и времени приготовят горячую и отдадут по готовности. Единственно всегда много детей так как рядом школа и не одна. Всегда есть свободные места, для Макдональдса это всегда важно. Рекомендую
2
3
January 16, 2022
Хороший Макдоналдс. Недалеко от работы. В обед бывают очереди и а авто и в зале. Но в остальном - все хорошо. Быстро, свежие и качественные продукты. Персонал хороший. В зале чисто.
November 9, 2021
Отличное место, чтобы вкусно перекусить. Единственный минус, порой бывает большая очередь, если мы говорим про «Мак авто». Есть парковочные места, где можно оставить машину и спокойно скушать ваши , ранее купленные бургеры и картошку. Ставлю оценку : 4,5/5. Никто и ничто не идеально. Расслабляться не нужно!
2
3
December 2, 2021
Я очень расстроена.
Я в этот макдональдс хожу всю свою жизнь, потому что он находится рядом с моей школой и работает до 0.
Но вчера просто был какой-то провал, когда я хотела вкусно покушать после работы, получила такое обслуживание.
Я заказала через приложение, чтобы принесли к столу, потому что локаторов я не нашла.( они стояли за очень грязными столами, но неизвестно, можно было их забрать или нет)Спустя какое-то время, я решила проверить состояние своего заказа, в приложение было написано, что мне его уже выдали. Моему молодому человеку пришлось пойти разбираться. А мой заказ просто стоял на выдаче, и его никто не собирался приносить. Потом оказалось, что туда не положили соусы и трубочки.
Я заказывала нагетсы. Я их начала есть и заметила, что они были на четверть сырые. Почти все. Я понимаю, что под конец дня, наверно, уже все устали, что работников, наверное, было мало, но можно было хоть как-то отследить готовку.
Еще плюс к этому было очень грязно в зале. Все столы были почти полностью наполнены грязными подносами. Чтобы освободить место, людям приходилось просто переставлять подносы, потому что в зале уже давно никто не ходил и не убирал
Я уже была сильно расстроена. Заказала с собой пирожок с лесными ягодами и бокс с нагетсами. Потом оказалось, что нет с лесными ягодами и дали с вишней. Но мне уже было неприятно, во-первых это не тот пирожок, который я хотела, и он был дороже. 10 рублей фигня, но может быть кто-то бы закатил скандал. Пожалуйста, можете как-то поговорить с управляющими Макдональдсом, чтобы они сделали так, что если продукт заканчивается, человек на стендах не мог заказать, чтобы не получилось, что заплатили деньги за одно, а получили другое
Под конец дня совсем была расстроена из-за этого. Если бы не устала на работе, то извините, устроила бы скандал, потому что настроение уже было ниже плинтуса.
Очень хорошее отношение к вашему макдональдсу просто испортили за один вечер.
5
4
September 16, 2021
Детям нравится,можно иногда побаловать,но фаст-фуд надо ограничивать,тем более для растущих молодых организмов! Всё быстро, уютно, чисто и учтивый персонал,всегда помогают детям с мобильным приложением заработать баллы!
1
5
February 9, 2022
Любимое место,вкусно и всегда все свежее!)
Чисто и аккуратно внутри,быстро обслуживают в макавто,что тоже не мало важно
2
October 4, 2021
Обычный макдак)
Парковка, вежливый персонал, 2 дорожки для макавто, что очень удобно и оперативно помогает при заказе.
Вход для доставки отдельно. Не знаю плюс это или минус..
В целом, норм)
2
January 29, 2022
Всегда в наличии бургеры, кофе, чай, завтраки, мороженое, коктейли, есть всегда акции и доставка. Удобный заезд, есть МакАвто быстрого обслуживание.
February 22, 2022
Так и не попал в данный Макдональдс.Заехал перекусить в обеденное время, на входе попросили немного подождать потому что в зале и так много народу.Через 15 минут ожидания, попросили поискать другое место для обеда потому что сейчас приедит какой то автобус с гостями и придется ещё долго ждать.Почему сразу нельзя было сказать что не стоит ждать?В общем остался без обеда.
1
May 16, 2021
Очень плохой макдоналдс! Если честно разочаровывает такое отношение в самой популярной сети ресторанов быстрого питания! Качество приготовления к сожалению оценить не удалось, но про отношение и некомпетентность сотрудников скажу все как было.
Пришёл в макдональс около 00:10 кассы внутри уже не работали, поинтересовался у сотрудников в чем причина, и можно ли у них поесть. Девушка, судя по всему менеджер ответила, что можете сделать заказ только в макафто, пройдите туда. Я преследовал в мак авто (пешим ходом), встав в очередь за автомобилями. Отстоял в очереди и каково было моё разочарование когда сотрудники макдоналдса отказали мне в обслуживании и не позволили мне сделать заказ. Информация о том, что буквально 10 минут назад сотрудник макдоналдса отправил меня в макавто была просто проигнорирована сотрудником.
Если вы не обслуживаете в макавто посетителей без машины сообщайте об этом заранее, а также следовало бы об этом написать у автоматов приёма заказов и у кассы макавто.
Хочу отметить, что ранее неоднократно, в различных макдоналдсах проблем с покупкой в макавто(пешим ходом) не возникало.
8
2
September 18, 2021
Сегодня решили перекусить в этом ресторане,короче все клиенты без масок,столы не убраны и на нашу беду заказали с доставкой на столик, прождали ровно 25 минут,потом пошли разбираться почему так долго,через 5 минут принесли заказ и на вопрос почему так долго? Ответ: А у нас куча клиентов сегодня...((( Сплошной негатив,даже не извинились,в былые времена компенсацию за долгое ожидание выдавали. Не понравилось и не советую это заведение никому категорически!!!!
8
September 15, 2021
Часто заезжаю в Макавто, всегда быстро, вежливый т расторопный персонал.Пару ращ была внутри, всё чисто, без лишних нареканий.Удобное расположение!
2
July 14, 2021
С детства ходил именно в этот Макдональдс, с родителями, так что для меня это место приятное воспоминание
Жаль что дизайн ушел в минималистичечкий стиль, раньше с зелёными фонарями, картинами, это место обладало особой атмосферой и действительно оправдывало слово ресторан
5
September 22, 2021
Ресторан хороший! Чисто, приятно. Но всегда очень много народа. На парковке не всегда есть места и после макавто не удобный выезд.
January 27, 2022
Самый обычный Макдак. Все как и всегда - бургеры шмургеры, обслуживание быстрое и тактичное. Есть возможность доставки на дом.
1
December 15, 2021
Очень испортился! Более менее нормально работает только макавто. На днях довелось зайти в зал - пришлось очень долго ждать заказ! Народ в очереди нервный, в заказах все время что то было напутано или что то «забыли» положить. А старший менеджер к критике вообще относится весьма нетерпимо. Повышала голос на клиентов, либо отказывалась дать адекватное объяснение на задержку заказа! 20-30 минут ожидания выдачи??!! Вы серьезно?! в макдаке?!
3
December 19, 2021
Волей судьбы забрели в макдональдс, "сто лет" не заходили... Все, вроде бы отлично, кроме одного. В зале находишься, такое впечатление, что в офисе Deliveri Clab. Людей в зелёных костюмах больше, чем гостей. Администрации пора бы задуматься об выделении им отдельного помещения для ожидания заказов.
3
December 7, 2021
Очень трудновосприимчивые сотрудники при приеме заказа. Был там два раза в мак авто... Ну очень долготпринимают заказ не понимая что человек хочет. Хотя все заказывали по меню)) может это конечно огрехи системы связи. Но тем не менее. По вкусу - норм, по температуре Бутлеров - слабо, по сборке тоже слабо.( Все карявое какое то, хотя кого это в Маке волнует)))
November 29, 2021
курьеры ДОСТАЛИ ,занимают все места ,подсаживаются к людям, занимают все стойки с зарядками, устраивают балаган, хотя у них есть свой столик, и небольшая комната для ожидания заказов, раскладываются на диваны как у себя дома, растовляют свои сумки на проходе,орут матом на весь мак (Макдоналдс Можайский район на Можайском шоссе)
4
1
September 14, 2021
Я думаю закрыть этот ресторан было бы лучшим решением, в 1:45 ночи решил заказать покушать мак доставку...
В 3 закрылся ресторан и мой заказ был отменён.
Вы реально за 1 час не приготовили сранный биг мак? Что это за глупость.
Именно в этом ресторане ел 2 раза
В первый раз мне роял готовили около 40 минут, подали холодным, оплатил, есть не стал, ушёл.
Во второй же, за час не приготовили
В жизни больше не закажу тут ничего, чисто из принципа.
4
August 6, 2021
Чисто, вкусно, быстро, недорого. Очень нравится кофе и мороженое. Встречались с подругами в приятной обстановке. Рекомендую👍
3
December 14, 2021
Половина мест занята курьерами из соседних республик с зелёными сундуками, в зале просто ужас, официант приносит заказ и отказывается забрать поднос с мусором и обьедками от предыдущих посетителей, он просто ушёл, сказав, что сейчас уберут. Столы все грязные. Я просидел около часа, так никто ничего и не убрал ни на моем столике, ни на соседних. Ну и вообще большая часть персонала работает на МакАвто, кассира на кассу нужно звать и ждать, управляющему видимо абсолютно неинтересно что происходит в зале. Да, и ещё и мусорки забиты под завязку, так что даже самому не получится выбросить чужой мусор.
1
1
October 16, 2021
Один из худших ресторанов. Крайне хамское и агрессивное поведение сотрудников. Неоднократно была жертвой хамства сотрудников данного заведения. Абсолютная некомпетентность и неосведомленность о собственных обязанностях. Даже при обращении менеджеру ситуация не меняется, а порой только ухудшается и как итог испорченное настроение и очередные «яркие» впечатления от посещения данного ресторана. Подобное происходит регулярно и с разными сменами сотрудников, в связи с чем складывается впечатление что хамство и ругань с гостями включено в регламент каждого сотрудника Макдоналдс. Не единожды так же было испорчено приготовление заказа в виде «прошлогодней» картошки фри или котлетой в бургере. Так же каждому посетителю, если конечно с таким отношением они будут, рекомендую проверять наполненность заказа и каждый пункт ещё проверить на качество, так как регулярно не докладывают один, а то и пару позиций из заказа. Работники выполняют свою работу спустя рукава, видимо осознавая что посещаемость снижаться не будет так как ресторан находится в точке постоянного потока клиентов, и в этом случае конечно если одиного гостя обидеть, то все равно придёт другой, который будет следующей жертвой. Крайнее разочарование и возмущение вызывают сотрудники выполняющие свою работу в полном несоответствии с санитарными нормами, к примеру прикасаясь к продуктам голыми руками без перчаток, что кстати было зафиксировано и вполне может быть передано в Роспотребнадзор и Сан. Инспекцию.
Если директор ресторана не в состоянии привести свой ресторан в нормальное состоянии функционирования, то возможно стоит принять меры по этому поводу со стороны вышестоящего руководства.
2
4
January 24, 2022
Хороший мак. Внутри достаточно чисто. Заказывать удобно. Персонал доброжелательный. Еда как и везде.
May 9, 2019
Неплохое место, чтоб быстро и недорого перекусить. Некоторые будут спорить, но вокруг реально все дорого, только здесь можно поесть довольно вкусно и недорого. Макдоналдс как Макдоналдс, но во-первых, видимо экономят на персонале, столы бывают грязные и посуда не всегда убирается оперативно, а это не удивительно, ребята стараются, но их мало. А во-вторых, часто тусуются шумные компании и если Вы хотите поесть спокойно, то Вам не сюда - все шумят, ходят чуть не по Вам, дети бегают и прочее. Плюс засилье Яндекс-еды. Как-то так!
4
1
September 28, 2021
Хороший Мак, готовят быстро, парковка есть и можно посидеть на улице в тёплое время. Здание отдельное, поэтому будете ехать мимо, хорошая альтернатива быстрого питания на районе, для эстетов рядом бренд с куриным полковником.
1
3
May 24, 2022
Лучший мак, эвер! Самые лучшие менеджеры и самая вкусная картоха в этом маке!
Было бы супер, если бы он был круглосуточным 😂🔥
January 15, 2022
5 за что, да за то что там постоянно очередь. Ну а если честно, очередь там и правда всегда есть, это я имею ввиду про машины, то есть лучше пешком зайти и взять, готовят хорошо, еда всегда горячая, просто бывала в других данных заведениях и там подавали холодную еду, здесь с этим всё в порядке, зал чистый. Рекомендую.
1
December 3, 2021
Ужасное место, еду принесли холодную, хотя заполненность была процентов на 30. Столы заняли представители Узбекистана или Таджикистана, а может и ещё хуже. Я не расист, но когда эти приматы сидят кричат, прыгают с места на место, ведут себя очень вызывающе, при чем вообще ничего не заказывают, на столе одна почти пустая бутылка Кока Колы, просто сменили ТЦ на Мак. Примите меры директора франшизы. Посмотрите в камеры и сами все увидите. Ориентир по времени после 20 часов вечера.
1
1
February 26, 2022
Все всегда было ок и вкусно. Но сегодня все изменилось. Ждали доставку больше часа, в итоге ничего не привезли, заказ отменили. Мы остались голодные, пришлось выбрать кфс. Эххх... Работайте над качеством обслуживания клиентов. Остался неприятный осадок. Уж не знаю, придем ли к вам снова
1
November 30, 2021
Один на весь район , нужен ещё один разгрузить ) по выходным очень большие очереди , ребята порой не справляются с потоком .. а так отлично проблем никогда не было )
January 21, 2022
Худший Макдональдс, очень испортился, где-то полгода не заходили, сегодня зашли, ужаснулись, грязно, столы заполнены грязными подносами, никто не убирает… когда нам нерусская девушка принесла заказ, мы попросили её убрать со стола, на что нам ответила, она не убирает, найдите другой стол…. мы попросили её пригласить кто убирает, но никто не пришёл… в итоге люди приходят, сами убирают со стола… и последняя капля это туалет, напомнил туалеты вокзалов 15 лет назад…
Тут вообще есть какое-то руководство???!
3
February 7, 2021
Этот Макдональдс рядом с домом, бываю очень часто как в самом помещении так и макавто, очень удобное помещение, комфортное расположение столов, персонал всегда отзывчив и заботлив, много раз видела как слажено работают в пиковое время, без каких либо негативных эмоций. Спасибо большое
4
1
January 7, 2022
Заезд на авто, не очень удобен, т. к. заправка и очередь двигается по её территории. Маленькая стоянка, что бы выехать в область, необходимо опять отстоять очередь, либо в сторону центра на разворот
November 5, 2021
Раньше нравился этот макдоналдс, так как он находится недалеко от моего дома и не было неприятных ситуаций, но сегодня сделала заказ на вынос, а его нужно ждать на улице, потому что ресторан закрыт. В итоге, я простояла 25 минут на улице (на холоде) в ожидании своего заказа. А еще через несколько часов я поняла, что отравилась.
2
1
November 9, 2021
Время ожидания макавто по вечерам и в выходные 20+ минут. Качество стандартное для этого заведения. Кофе так себе. Детям нравится мороженое и молочные коктейли.
December 18, 2021
Стандартный Макдак не понимаю чем он может отличаться от такого же в другом месте, если это единый стандарт качества еды и сервиса...когда был студентом и не мог себе позволить ресторан,то Макдак был супер, теперь уже не интересно и не особо вкусно, да и не полезно.
1
August 20, 2021
Один из самых ущербных ресторанов. Такого нет в других ресторана, но тут постоянно что-то недокладывают. Особенно при заказе через макавто или деливери. Но если раньше недокладывали что-то по мелочи соус, картошку, то теперь перешли на крупные бургеры! Сегодня оформил доставку в котором было 4 бургера с самым дорогим чикен премьером. Так вот чикен премьера как раз и не оказалось. А проблемы свои они потом перекидывают на доставку, хотя пакет запакован и доставка тут ни при чём. Хватит обманывать людей! Наведите порядок у себя!
7
January 8, 2022
Отвратительное обслуживание при заказе с мобильного приложения. Мне пришлось ждать 1час 20 минут, пока макдолнос только приготовит заказ, не считая времени ожидания курьера. Даже KFC и Бургер кинг лучше относятся к своим клиентам!!!!
October 9, 2021
Очень неудобный подъезд. Пересекаются въезжающий и выезжающий потоки и образуется огромная очередь. К тому же ещё и поток машин на заправку там же. Стараешься скорее уехать оттуда. А если в заказе что-то не положили или перепутали, то уже не поедешь назад.
February 24, 2022
Два раза обманули в данном Макдаке, просто не положили 2 бургера по Акции. Первый раз. В другой раз вместо 18 креветок, было 14, больше не заезжаю. Слов нет, жалобы писал, полный игнор. Проверяйте заказ на кассе в мак авто.есть шанс получить меньше чем заказал.
1
September 18, 2020
Место в принципе не плохое, но персонал не очень внимательно относится к заказам, приехала на такси чтобы заказать с собой( на моем районе доставка из мака не работает), заказала довольно таки много, а если точнее то на 2,500, в общем заказала, пакеты отдали и заклеили, приехала домой, посмотрела, а 4 соусов нет, картошки одной нет, чизбургеров 2 нет, собственно за что платила? За то в чае, льда больше нежели самого чая, ехать до этого Макдональдса мне на автобусе 30 минут, а на такси 15, возвращаться смысла не было, больше с собой не беру, так как персонал не очень внимателен к заказам гостей.
15
January 6, 2022
Забегаловка, она и в Африке забегаловка.
Раз в год можно.
Три бутера с картошкой и напитком больше 700 рублей( можно бизнес-ланч купить и не портить желудок.
Парковка рядом на заправке, если место найдёшь.
1
December 1, 2021
Еда, как в других макдаках. Из плюсов -удобное месторасположение. Из минусов - много кто использует стоянку для посетителей, как бесплатную парковку. Припарковаться и перекусить очень проблематично.
May 7, 2021
Рядом с домом,народу всегда очень много,персонал приветливый,но трудно справляются с потоком,(это технические трудности,не от работников явно зависит)ожидание порой длительное..скоро откроется Макдональдс поблизости и немного разгрузит этот..
3
January 17, 2022
Неудобная крохотная парковка! Подъехать даже в мак авто затруднительно.В общем ,место неподходящее, даже для мака не годится.
Плюсы: эта еда гарантированно сделает вас свиньей, если живете рядом.
Минусы: не сделает, если у вас не полноприводный авто зимой .
2
2
February 12, 2022
Контингент посетителей, много курьеров, ночью раз даже дрались они пришлось парня одного вытаскивать, в зале долго готовят, пару раз что то забывали. В макавто ситуация получше но тоже бывают что-то забывают. Радом с домом прост, скоро на шеле построят посмотрим что там будет.
November 4, 2021
В целом неплохой мак, всегда есть место, где встать. По пути удобно заехать за капучино)
Заодно и заправиться можно.
April 9, 2020
Удобно расположен. По меню все и так ясно. Внутри могло бы быть уютно если бы не огромное но - «вокзал» для курьеров. Плохо продумано движение автотранспорта вокруг «ресторана», владельцы заниженных тонированных вёдер могут себе позволить запарковаться прямо перед входом - можно решить установкой специальных стоек-конусов перед входом, но не решается.
4
1