McDonald's

4.8

3805 ratings

Rate this place

neoserzg

Level 4 Local Expert

Не положили сырный соус, и картофель по деревенски холодный некоторый ледяной. Транзакция была сегодня ровно в 13.00. Бин мак, сырный соус, картофель по деревенски, Американо. (Инфо по времени нашел в приложении чек оставил вам)

Евгений

Level 17 Local Expert

Вкусная еда, большая парковка, 3 звёзды за грязный туалет и отсутствие мыла, все-таки надо получше за этим следить

Андрон К

Level 23 Local Expert

Зал чистый, персонал в основном молодежный. Работают быстро но суетно. Ассортимент стандартный, готовят хорошо. Соусы положить иногда забывают. Среднее заведение сети

Кирилл

Level 5 Local Expert

Нормально

Geo33

Level 13 Local Expert

Быстро , чисто и почти всегда без очередей. Персоналу отдельное спасибо за внимание к детям.

Show business's response

Берлин Владимир Александрович

Level 27 Local Expert

Считаю один из лучших ресторанов сети. С таким потоком поддерживать чистоту и качество сбора заказов, молодцы. Менеджеры явно в обойме сами всегда суетятся и идут на контакт с посетителями.

Ангелина Суворова

Level 8 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам! Сделали мобильный заказ 31 декабря 2021 года в 5:08..приехав в макавто нас не обслужили, сказали, что по техническим причинам не работают, возврат денежных средств придет в течение 2-ух часов, через час в мобильном приложении я вижу, что заказ якобы получен, а деньги так и не вернулись... Деньги никто не знает как вернуть, так как это был мобильный заказ

КВ

Level 7 Local Expert

1. В МакАвто не закрыли крышку от кофе - кофе был пролит в салон авто + лёгкий ожог. Но это был единичный случай. 2. Другой случай: Заказал через терминал кофе - выдавать без маски на отрез отказались. Выдали какую-то тряпку, вместо маски. Потом дали нормальную маску, но без индивидуальной упаковки. Итог: Возврат денег и заказ через 2 минуты без атрибутов раба в МакАвто. При этом без перчаток посетителей обслуживают.

Петин Андрей

Level 19 Local Expert

Удобное расположение. Всегда быстро выдают заказы. Нормально собрано ничего не разваливается. Довольно часто сюда заезжаю. И хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Надежда которая умеет построить оперативную работу ее персонала!

mcrainbow mcrainbow

Level 7 Local Expert

В этом Макдоналдсе очень чутко относятся к любой проблеме, если посетитель чем-то недоволен. Без проблем заменяют, дополняют и еще дают бонусами пирожок или другую вкусняшку, если ситуация возникла по вине сотрудников заведения. Но, как и в любом другом Макдональдсе в последнее время, проверяйте заказ на полноту оплаченного, пока не уехали по трассе без возможности вернуться. К сожалению, очень часто стали не докладывать что-либо из заказанного. Но всегда извинятся и исправят ситуацию)!

Георгий Богородский

Level 20 Local Expert

Все очень печально. Работает одна касса, обслуживание ужасно медленное. Один раз мне вообще забыли принести заказ, пришлось минут через десять напомнить. Столы не убирают и не протирают. Мыла в мужском туалете нет, и это не один раз, а постоянно. Надо им что то менять.

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Очень быстро и не отказали в помощи, было плохо и не отказали в таблетки, очень вежливые и даже дали воды что-бы запить таблетку. Очень добрые ребята работают тут.

Show business's response

Дарья Маркитантова

Level 9 Local Expert

Самый худший Макдональдс за всю мою жизнь. В макавто оператор 4! Раза переспросила каждую единицу заказа. Хотя было три маккомбо, два соуса 1000 островов и два гамбургера. Какой именно холодный чай липтон не переспросила. На выдаче в одном окне дали напитки и попросили проехать в другой за всем остальным. В итоге налили два черных чая. Соус дали один, и Горчичный! Хотя просили два 1000 островов. А шримп ролл сразу после открытия разваливается в руках и выглядит мягко говоря бедноватым. Салат внутри пожухлый. Соуса внутри настолько мало, что все ингридиенты ощущаются по-отдельности. Картошка сразу после выдачи была уже деревянная, тонкая и пережаренная, кроме того, еле тёплая. Я в ужасе от такого сервиса и качества. Требую какой-либо компенсации! Люди в дороге питаются в макдональдсе не для того, чтобы получать такую массу негативных эмоций. А потому, что в этих заведениях всегда всё чётко. А здесь максимально удивили. В плохом смысле!

Босс

Level 12 Local Expert

Соки всегда сильно разбавлены водой. Вкуса почти нет и пьётся отвратно. специально даже зашел в ресторан чтобы там попробовать вкус сока, но и там сок имеет легкий привкус сока. При обращении на замену дали сок с другим вкусом, которы также был сильно разбавлен водой. В остальном норм.

Александр Колесников

Level 30 Local Expert

Подсовывают старые блюда, нагетсы как будто со вчерашнего дня, в роял чизбургер забыли добавить некоторые ингридиенты.

Анна Дудина

Level 13 Local Expert

В целом хороший Макдональдс. Единственное - были 24 сентября около 22.20 ч. Вроде всё хорошо, но почему-то постоянно не работала касса. Точнее она работала, но кассира не было. В итоге создалась очередь. Заказ мы получили около 23 ч. 😳 Это уже не место быстрого питания, а ресторан какой-то. Я так поняла, что не хватает видимо персонала, не успевают обслуживать людей - многие делали заказы через аппараты самообслуживания. Эти заказы обслуживали. На вопрос: а почему не работает касса? Нас как бы не услышали. Потом подходила девушка, отпкскала одного человека на кассе и опять уходила. Со мной пообщалась крайне не любезна и даже не дала дощечку с номером заказа (ели мы в зале), в итоге мы не могли понять ждать ли свой номер или принесут. Пришлось идти узнавать. Когда шла по залу к своему столу, сзади услышала от официантки: дайте я как - нибудь Вас уже обгоню! Прозвучало это крайне грубо. Я, например, обычно говорю: разрешите я Вас обгоню? И потом - благодарю! В общем это мы первый раз с таким столкнулись.

Андрей М

Level 17 Local Expert

Хороший подъезд, чисто, быстрое обслуживание, достаточно места

Паула

Level 11 Local Expert

Очень хороший макдональдс, вежливый персонал, делают все аккуратно и вкусно.

Show business's response

Галина

Level 22 Local Expert

Хорошее место - как раз вырываешься из московских пробок, и можно спокойно перекусить. Чисто, быстро, душевно. Даже вспомогательный персонал милый, желает приятного аппетита и вообще)

Show business's response

Максим А

Level 16 Local Expert

Хороший, чистый ресторан. Пользуемся как макавто, так и просто заезжаем после шопинга отдохнуть. Всегда чисто, аккуратно и бысто обслуживают. Нам нравится.

Show business's response

Сергей Николаевич

Level 4 Local Expert

Ждал минут 10 заказ с макфлури, в итоге не выдержал, подошёл к выдаче, увидев, что заказ почти готов. Только после того как менеджер сходил куда-то, я узнал, что аппарат для приготовления макфлури сломался и они не могут его сделать. У заказа крутились около трёх человек до менеджера и никто меня не подозвал, чтобы объяснить ситуацию, дабы избежать такого отзыва. Очень расстроен таким неприятным случаем....

Кирилл Бабаев

Level 9 Local Expert

Обслуживание быстрое, но на выходных и праздниках вечные толпы визжащих детей. Конечно, это не вина данного ресторана. Не хватает мак кафе. Всегда чисто, туалеты в норме.

Eva_222

Level 21 Local Expert

Сегодня произошла неприятная ситуация-я забыла вещи в макдоналдс. Ребята среагировали молниеносно! В кошельке нашли карту глобус, связались с гипермаркетом и гипермаркет уже связался со мной! Потрясающе! Благо, я работаю в 2-х минутах езды. Спасибо Вам Большое! Вещи очень ценные! Спасибо за оперативность! Макдоналдс, горьковское шоссе 51км

Сергей Анатольевич Ш

Level 12 Local Expert

Всё на высоком уровне. Обслуживают быстро и вежливо

Андрей Волга

Level 10 Local Expert

Хороший перекус по дороге на дачу, не далеко от леруа мерлена. В зале мало посетителей и места много.

infiniti3005

Level 6 Local Expert

Нормальный Макдональдс, но были моменты,что не докладывали соус правда потом извинились и угостили пирожком. Бывает что столы не успевают убрать,садиться за грязный стол как то не хочется.В целом неплохо но пятёрку не поставила бы. Это лично моё мнение.

Anonymous review

Из 4-х электронных стоек для заказов две не работало. Столпилось много людей в проходе. А у прилавка, где должна была работать касса - кассир изредка появлялся, а затем надолго исчезал. В остальном порядок - чистота кругом и достаточно свободных мест

Алексей Андрийчук

Level 3 Local Expert

Не приезжайте сюда! Приехали 20.09.2021 в районе 20:00 с двумя детьми, подошли к входу, а нам сотрудник говорит "я вас не могу пустить так как в зале много народу, подождите", на вопрос сколько и где ждать он развёл руками, на улице ветрище и дождь, занимать очередь сидя в машине смешно, заглянули через окна в зал он на половину пустой, в недоумении развернулись и поехали в макдоналдс на вокзал, на вокзале такого маразма нет от слова совсем, больше именно в это кафе не поедем.

Eugenus

Level 15 Local Expert

Когда много народу не справляются. Особенно в дни миграции дачников. Приходится долго ждать и внимательно проверять заказ. Не раз не докладывали, без злого умысла, от невнимательности(((

Алексей Гриценко

Level 5 Local Expert

отъехав из макавто,заметили что не положили соус в заказ, и это не впервые, теперь впредь всегда буду проверять заказ полностью у окна выдачи

Альбина

Level 8 Local Expert

Бургеры стали хуже, уж слишком много уксуса в соусе. Молочные коктейли и наггетсы еще можно есть, а остальное нет. Но это про всю сеть, а не про конкретное место.

Татьяна Булышкина

Level 12 Local Expert

Частые очереди, но не по вине сотрудников (приезжают посетители целыми автобусами). Бывают проблемы с чистотой в зале и санузлах.

Николай

Level 5 Local Expert

Очень долго обслуживают в макавто. Простояли в очереди 30+ минут

Наталья Емельянова

Level 7 Local Expert

Когда точка стоит на трассе, нужно быть всегда внимательным! Заглядывать в каждую упаковку! Потому что, если этого не сделать, вас могут банально обмануть, как произошло с нами. Просто вместо креветок за 360 р нам положили наггетсы за 99 р. в коробке с надписью "Креветки". Вроде и потеря небольшая, но так противно, будто эти 260 р. у тебя масляными руками прямо из кармана вынули. Что ж, всем порекомендую перекусывать в других местах.

Алексей Башмаков

Level 14 Local Expert

Очень медлено, в последний раз ждал выдачи заказа более получаса. В первую очередь обслуживают автомобилистов, в прочем, там тоже время ожидания ого-го!

Андрей Н.

Level 30 Local Expert

Кафе франшизное, экран не горел, заказ не прочитали, выдали меньшее количество коктейлей, чем заказывал.

Андрей

Level 17 Local Expert

Чисто, удобное расположение, круглосуточная работа, автопарковка, доброжелательный персонал.

Алексей Щека

Level 3 Local Expert

В стакане с газировкой один лёд... Зима на улице... Алё... Вы серьёзно?. Еда традиционно вкусная... Но Холодная... Вам микроволновеу на 15 секунд подольше подержать лень? Или ваши бургеры стоят так дёшево, что затраты на электричество не окупаются? Днем тут хорошо, традиционно, а вот ночью не рекомендую

Наталья Г.

Level 3 Local Expert

Простояли на кассе 30 минут,14 ноября в 17.30 . На наше когда подойдёт кассир? Менеджер ответила, что он вместе с ней помогает собрать заказы! Прошу принять меры к такому персоналу. Наше время потеряно! Спустя даже данное время, никто не явился на кассу!! Ужасное обслуживание стало! Раньше было лучше!

А М

Level 8 Local Expert

Часто здесь бываю.Все нравится.Быстро,в меру вкусно,не навязчиво.Есть где помыть руки,сходить в нормальный чистый туалет.

Show business's response

Никита Еремеев

Level 12 Local Expert

В последнее время не очень вкусно стали готовить. В картошке не хватает соли. В чизбургерах мало соуса. Кофе очень слабой крепости. Сравниваю с другими Марками. Но зато морковные палочки огонь. Правда их готовят на производстве, а не здесь.

Светлана Остибовецкая

Level 13 Local Expert

Чисто, вкусно. Но не хватает детской игровой комнатки. Много родителей с детьми едут с Леруа и Окей.

Рома

Level 10 Local Expert

В этом макдаке вечно какие-то проблемы с терминалами

Анжела Шабанова

Level 6 Local Expert

Клиентов много, обслуживают не очень быстро. Люди, которые заказали сами через терминал ждали пока обслужат стоянку на улице, потом зал, а уж потом и про нас вспомнили!

Анастасия Неретина

Level 3 Local Expert

Были в Макдональдсе в начале обеда , посетителей почти не было , но столы все ужасно грязные , мы сделали один заказ , и начали делать другой , во время этого нам приносят первый заказ , молодой человек спросил наш или нет заказ, мы сказали да , посмотрев на поднос мы поняли что акция не прошла , мы хотели поинтересоваться у молодого человека ,на что он молча кинул поднос на стол, развернулся и ушёл , даже не дослушав нас

Михаил Петров

Level 12 Local Expert

Обычный Мак,но недавно пришлось посетить в 2 ночи- на дачу ехал. Во всём заведении было всего 2 ( две!!!) девушки обслуживавшие посетителей мак- авто. Естественно долгая очередь,девчонки уставшие. Руководству заведения надо бы подумать об увеличении штата в ночное время.

Александр K

Level 13 Local Expert

Обычный мак, персонал работает немного с ленцой, т.к. даже если нет посетителей, все равно ждешь прилично свой заказ. Сам Макдональдс чистый, места нормально.

Андрей Владимирович

Level 13 Local Expert

Удобно, быстро, вкусно. Не весь персонал, кто должен знать, знает состав изделий. Чуть жену не траванули (страшная аллергия на яйцо). Вовремя переспросил у другой, которая принесла заказ. А так бы пришлось реанимировать.

Анна Шматлай

Level 5 Local Expert

Стояли в очереди перед входом. Выходит менеджер и говорит, что зал временно не работает. На вопрос когда откроется, был ответ может быть минут через 15. Ну хорошо, ждём, не открывают, повесили табличку, что можете заказать через МакАвто. Дождались очереди без машины и нам говорят, что заказы у пешеходов не принимают, объясняем ситуацию, нет, всё равно нет. Но вы и зал не открываете и заказ не принимаете. И что это такое? Звоним в колл-центр и нам говорят что? Правильно, это ваши проблемы и мы ничего предпринимать не собираемся. И это ваша хвалёная клиентоориентированность? Разочаровали

Алексей

Level 12 Local Expert

Это Мак24, Макавто. Вкуснейший БигТейсти, картошечка и сырный соус. Кофе. 5 минут после заказа и все готово. Покушать можно сразу на парковке. Места есть даже в час пик.

McDonald's

1135 reviews