Всей душой люблю Макдональдс и никогда не пишу отзывы (все бывает в первый раз). Но отвратительнейший сервис Макдональдса на Московском шоссе не оставил меня равнодушной. Тут недавно был ремонт направленный на «улучшение сервиса». Миссия не удалась. Все начинается с того, что когда ты входишь тебе в холле говорят, что очень много заказов и надо подождать, подождать в холле на сквозняке в -15👍🏻. Заказов много, но в Макавто. Перед нами вышло 6 человек и пустили двоих, л-логика. Автомат по приеме заказов один не работает. Подошли к кассе, кассир ушел перед нами, что-то невнятно сказав и не вернулся. Столов свободных полно.. но они не убраны, и пока не подойдешь и не попросишь, их никто не уберёт. Через 25 минут (!!!!!) мы получили свой заказ, Эврика!!! И не стала бы я писать отзыв если бы такое было в первый раз. Но в прошлый раз нам укладывали булочку в пакет и наливали кофе 15 минут! Поработайте, пожалуйста, над своим сервисом, в других же местах нашего города такого безобразия нет. Такая серьёзная сеть и такой сервис. P.S. Уходя, мы наблюдали как люди толпились в проходе и стояли на улице в мороз, когда 60% зала было свободно! А очередь в Макавто была чуть ли не с трассы…

Михаил Невзъебенный

Level 5 Local Expert

Что с вами стало? Заказы больше 20 минут ждём, столы и полы грязные. В очереди по 20 человек стоит. Еду приносят уже холодную. Раньше такого никогда не было.

Николай Дмитриев

Level 19 Local Expert

Лучший мак, мнгновенное обслуживание утром, нет приоритета в сторону макавто; другим в зале тоже сразу приносили. Все принесли горячее.

Show business's response

McDonald's

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

807 reviews