McDonald's
687 reviews
February 25, 2022
Просторный, светлый зал.
Всегда чисто.
Вежливые сотрудники.
Отсутствие больших очередей.
Вкусная, слегка вредная еда (всё как мы любим)
Нареканий нет, можно прийти и спокойно перекусить.
2
December 21, 2021
Обычный Макдональдс.
Готовят долго, но не дольше, чем и везде.
Единственное - проходили мимо, решили зайти по пути и заказать с собой на вынос еду. У дверей на входе стоял парень в форме, который не пускал внутрь. Сказал, по техническим причинам на 10 минут помещение закрыто.
Ушли, вернулись через 10 минут. Нам он ту же речь опять задвинул.
Когда попросили уточнить когда закончатся эти "10 минут" и сколько ещё по десять придется выждать, пояснив, что уже подходили ранее, персонаж отнекнулся и сразу же пропустил внутрь помещения.
В самом кафе ничего не было закрыто, люди так же кушали за столами, так же ожидали заказы на вынос.
Посмеялись.
Теперь постоянно так заходим, если не пускают сразу. Озвучивая, что 10 минут назад уже уходили подождать))))
Держите лайфхак
4
1
November 1, 2021
Хочу выразить слова благодарность директору и сотрудникам Макдональдса! Замечательные люди, отличные профессионалы! Спасибо за ваш труд, за помощь, за ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ! Дети делали заказ и ошиблись с адресом! СПАСИБО, что Вы вошли в нашу ситуацию и помогли её решить! Низкий Вам поклон! Здоровья, счастья Вам и Вашим близким! Процветания Вашей компании!! Ростов-на-Дону
3
2
June 9, 2021
Не плохое заведение, обслуживают довольно быстро, чисто, персонал вежливый, места много, есть где разместится с не большой компанией из 5-6 человек, проходы как ни странно довольно широкие, есть зона для курьеров из деливери и яндекс еды, народу всегда довольно много но из за быстрого обслуживания очереди довольно редки
3
2
January 31, 2022
Большой Макдоналдс, поэтому почти нет очередей даже на выдаче, что приятно удивило. Работают быстро, извиняются за задержки. Много терминалов для заказа, в любое время можно найти свободный. Плюс очень близко метро и остановки наземного транспорта
1
November 13, 2021
Частенько посещаю рестораны Макдональдс. В заведение на метро Семёновская я впервые. Персонал данного заведения будто вышел из времён СССР, и претензии тут не к возрасту, а к манерам общения у сотрудников. Пришёл с друзьями, получил заказ, иду выбирать место, куда приземлиться. И бабулька, которая убирает столик, упорно так начала на меня шикать и отгонять, мол садись на стул у стеночки и не возникай, зачем тебе мягкий диванчик. И не важно, что я пришёл не один и просто занимаю для нас для всех место. Я, конечно, впал в ступор от такого обращения. Что это было? Это новая норма для данного бренда или же какой-то местный колорит?
7
February 6, 2022
Начала брать кофе только в "Счасливый час" именно в нем он стоит всего навсего 1 рубль!!😃
Бургер Мон Блан- потрясный! Сытный и очень вкусный 😋. Стоит 209 рублей.
Персонал вежливый
3
June 9, 2021
Любимый Макдональдс! Но не этот((. Зная, что совсем рядом метро и нет другого Мака, руководство работает на объём продаж, но не на качество((. Второй этаж- это приходит только молодежь. Грязно! Очереди. Все толкаю т друг друга. Посидеть с кайфом от еды не получится. Только прибежать и перекусить. Потому что не хватает мест! Понятно, ресторан небольшой. Но не надо было ставить столы друг на друге! Поэтому , кто хочет получить радость от еды и кофе, идите на Электрозаводскую. Там руководство и персонал справляется со всеми проблемами, даже с огромным потоком Мак- авто.
6
1
September 18, 2021
Расположение хорошее (перед метро), вид из окна вполне себе, еда вкусная, персонал доброжелателен) Бывает, что долго идёт заказ, но это нормальное явление для ресторанов быстрого питания)
3
1
February 12, 2022
Итак хочу начать свой отзыв, летом было лучше сот рудники были добрее и не было странной, злой уборщицы. Сейчас же положение дел оставляет желать лучшего, сотрудники не говорят простейших здравствуйте, и извините за ошибки заказа, уборщица заставляет убирать с пола ошмётки, которые оставили даже не мы, сотрудники постоянно ошибаются картошки путают и размер напитка, даже один раз забыли соус убрать в биг маке, хотя в заказе указанно было,в общем с каждым разом желание посетить всё меньше и меньше.
3
1
September 4, 2019
Давно в РФ не был в Магдоналдсе. Вот зашёл.
Сравню с типовым нидерландским Магдоналдсом.
В Москве оказался лучше - чище, уютнее, быстро обслуживают.
То, что это "сеть бесплатных туалетов" справедливо только для Москвы, в Нидерландах это 50 евро центов, при сомнительной чистоте туалетов. Тогда как в Москве чисто, интересно оформлены входы (картиночки на дверях), умывальники для детей и взрослых, писсуары тоже, сенсорное управление в умывальника, быстрые сушилки для рук, причём какие то современные и мало шумные, хотя сушат за секунды. Отсутствует очередь, можно сделать заказ и ждать когда принесут, можно самому получить.
Про питание - не люблю фастфуды, поэтому редко в них бываю и отрицательно отношусь к такой пище, отзыв поэтому писать не буду на этот счёт. Если сравнить с другими - то в этом придраться к приготовленному было не к чему. Картошка не сухая и не слишком промасленная, коктейль обычный для фастфуда. Все чистенько и уютно.
12
7
December 28, 2021
Хороший Мак
Есть Мак Кафе, поэтому можно взять кофе на альтернативном молоке.
В целом, по заказу было все оперативно и точно. Ожидание в воскресение в 16 было недолгим.
3
1
February 16, 2022
В целом хороший Макдональдс, но нередко долго готовят заказы (особенно во время макзавтрака). В самом заведении уютно и блюда довольно хороши.
2
1
March 11, 2022
За зал и чистоту ставлю единственную звезду ,я ждала 5 минут пока у меня примут заказ за это время я дважды крикнула сотрудникам что я хочу сделать заказ и чтоб его приняли ,его приняли ,не прочитав в конце заказ я получаю вообще не ту булку в итоге и колу со льдом,хотя просила без ,хорошо заметила лёд и попросила переделать ,кортошку положили вверх дном как собаке чтоб я с пакета собирала ,ждала свой заказ я 15 минут ,закрывайте эту богодельню ,персоналу тут все ровно как и что делать и на людей плевать
1
1
February 4, 2022
не заведение,а просто пристанище для малолетних отбросов,которые постоянно там ошиваются,занимают половину территории,при этом ничего себе не заказывая. постоянные крики,маты,мерзкие разговоры,находиться и есть там просто невозможно,пропадает аппетит. курят прямо в здании,распивают спиртное,бродят по заведению и находиться с ними отвратительно,сотрудники ничего с этим не делают,даже элементарного замечания. сервис медленный,10 минут стояли ждали пока вернётся девушка,которую мы попросили протереть стол,в итоге,к этому времени освободился другой стол и мы просто напросто сели за него. на кассе работают невоспитанные,наглые,некомпетентные работники,попросила поменять купюру,так как мне со сдачей дали рваную,так она наскребла мне мелочи и шмотком кинула ее,монеты упали. в туалетах неприбранно,он так же набит маленькими девочками,которые,видимо,додумались,что курить прямо посередине зала не очень здорово и хотя бы спрятались в туалет. сущий ад,противно там находиться и уж тем более принимать пищу,ставлю одну звезду за то,что красивый вид из окна,жалко лишь что внутри такая помойка.
4
1
November 20, 2021
Красивый , относительно, вид из окон, готовят быстро , +/- чисто, вкусно. Сеть лучшая в РФ))). Хожу не часто , но с удовольствием
3
2
December 25, 2021
Плохо! Заказы исполняются долго, в результате чего бутерброды, как и кофе, подаются холодные, электронными табло не пользуются, готовые заказы просто скидывают, что-то там кричат себ е под нос, если не стоять прям около раздачи, то ничего не слышно. Вопрос, для чего сделали табло, если их всё равно не используют?
Бургеры собирают отвратительно! Просто всего накидали в коробку, а сами потом соберите, как хотите 🙈
2
1
December 20, 2021
Очень уютно и чисто. Всегда есть свободные места пермонал доброжелательный. Один из лучших макдаков.
3
2
January 15, 2022
Хорошее место, светло, приятно, места много, но.. и людей много, не сесть. А в остальном макдональдс, как макдональдс🍔🍟🍦 все стандарно
2
February 10, 2022
Уютный зал, где достаточно много свободных мест. Много молодежи, т.к. рядом находятся школа и университет
2
June 25, 2021
Хочу поблагодарить сотрудника зала Шамиля за прекрасное исполнение своих обязанностей,а также за проявление нужной инициативы в оказании помощи. Дело в том, что у меня сложилась одна неприятность в том, что разрядился телефон, а пауэр банка с собой не было. Я попросил Шамиля, если ему будет не сложно, найти мне зарядку для моего телефона. Не прошло и 5 минут, как он мне её принёс и предложил пройти за стол, под которым имеется зарядка. Я успешно зарядил свой телефон. Спасибо Шамилю, надеюсь вы справедливо его повысите в скором времени!
10
December 4, 2021
Есть там действительно страшно летом я получил там отравление съел большой Биг Тейсти, несколько дней назад решил туда зайти на свой страх и риск заказал гамбургера и сок сок был нормальный, сегодня в 13:00 я там был тогда сильно разбавленной как обычно впрочем, сок имеет вкус воды электрический меня вообще удивил он был липкий булочка была мокрая мне пришлось его не даёте сотни допить Почему так отвратительно там готовят
5
January 26, 2020
Типичный Макдональдс, достаточно просторный и светлый, интерьер приятный. Есть большой минус - персонал не всегда справляется с очередью и просто сбрасывает табло с номерами заказов. Таким образом люди не понимают, когда им подходить, а про некоторые заказы вообще забывают, как про наш. Время ожидания 25 минут вышло, а потом ещё и оказалось, что заказ собрали неправильно ( не было соуса одного и пирожка, за который мы уже заплатили, а эти пирожки, как оказалось, закончились - зачем тогда пробивать?!). Это, кстати, очень часто случается и при заказе через доставщиков - то соус не положат, то не ту картошку сунут. В самом Макдональдсе персонал на выдаче невероятно грубый, на любой вопрос абсолютно хамские ответы. Прошу руководство точки уделить внимание обозначенным выше проблемам
10
3
February 19, 2022
Довольно большое и приятное место, с детскими местами, но все равно большие очереди, и был случай когда мне не дали чек автомат, если бы не пониман ие у места выдачи то я не получил свой заказ, так что 3
1
October 25, 2021
Еду приносят к столику, места много, есть куда сесть, нравится интерьер.
Этот мак мне нравится больше других.
Обычно около 20 и до 23 часов, места заняты, последнее время как не зайдем нет локаторов, нужно на кассу идти.
Был день когда очередь была при входе.
3
December 31, 2021
Ужасное обслуживание! Я в прошлый раз купил сок с собой. Он протек и перед самой домашней дверью вылилось всё на пол. 31.12.21 в 17:50ч я опять купил сок и попросил дать вторую крышку. На что девушка в белой рубашке(имя не знаю) отказала. Еле упросил. Неужели так жалко поставить по доп.пластиковой крышке? Испоченое настроение перед самым Новым Годом. Почему такое неуважение к клиентам, к людям???
2
1
May 5, 2022
Сам мак. Неплох но, расположение на бол. Семёновская это что-то!! Пробки, куча народа кругом, толкучка все это было!! На данный момент все прям похорошело после закрытия, все довольны
August 5, 2021
Очень уютный Макдональдс. То, как настоящий Макдональдс должен выглядеть. Работники приветливы и стараются не дожидаться, когда Вы сами приберётесь, содержа ресторан в постоянной чистоте. Брали МакЗавтрак: омлет с беконом, булочками и джемом, МакМаффин с жареным яйцом, какао, капучино. Приятно сидеть за столиком у окна. Цены средние.
4
1
July 26, 2021
Самый ужасный McDonalds из всех в которых я бывал. На кассе отстоял минут 7 никто не подошёл, когда собралась очередь за мной и я попросил подойти на кассу сотрудника...был ответ:-" Закажите с электронного табло" я чуть в осадок не выпал.Если бы я мог заказать с него я в кассу не стоял бы...не уже ли не понятно???Дальше больше...заказал обычный МакКомбо....13.31 был пробит чек...в 13.52 я уже не выдержал и спросил почему другие заказы отданы, а мне 1 булку с картошкой и спрайтом 20 минут готовят и тут...Ооооо ЭВРИКА!!!!!!....Они просто забыли про мой заказ🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Никому не рекомендую данный ресторан на Щербакова...весь персонал надо от туда метлой под одно место гнать!!!!!
5
December 25, 2021
В данном месте регулярно что-то недокладывают! К большому завтраку вы никогда не дождётесь соль и перец. Приборы так же не дают. Когда заказываю с собой всегда что-то недоложат. Вот прям сейчас просто не доложили 9 нагетсов. Отвратительно. Такое встречаю только в этом месте. И, когда заказываю доставку, тоже вечно что то забывают.
3
February 22, 2022
Самый худший из всех маков. Если есть акция, типа "купи бургер и получи стакан"... Здесь вы точно ничего не получите, пока не начнете писать жалобу, только тогда, может быть, вам дадут подарок.
Сначала думала, что мак просто нас имеет, но нет, на Электрозаводской без проблем все вручают, ещё и озвучивают акции.
2
2
November 5, 2021
Макдоналдс классный и вкусно готовят и быстро выносят еду, рекомендую всем и своим друзьям, спасибо что вы у нас есть 💪🏻😄🔥😉👍🏻
3
February 1, 2022
Забегал перекусить в 16-00, народу конечно много, но столик нашёлся, еда в отличии от многих других реально горячая-свежая, не подогретая.
1
June 14, 2021
Предпочту этого друга вместо соседнего БК. Место крайне чистое, красивое, просто непросто приятное. Вот бы ценовой сегмент слегка снизился - цены бы не было Мак’у!
Всем рекомендую! Т олько убирайте за собой хотя бы поднос.. Культурно)
🐬🐢
3
October 18, 2021
Макдональдс, в котором очень удобно и комфортно. Обслуживание и приготовление блюд на отличном уровне.
3
December 29, 2021
Заведение чисто комфортно сотрудники Макдональдс хорошие особенно Мырзагул менеджер и Шамиль 😁и Наргиза
2
1
September 23, 2021
Большой зал, быстрое обслуживание, еда обычная. НО пускают с собаками, причём на е маленькими, в предприятие питания!!! Это было при нас, и человек при входе ноль внимания. Пришлось делать замечание, а то антисанитария какая-то получается, а кругом дети
3
December 7, 2020
Была сегодня просто поражена работой сотрудников этого заведения! Приветливы, оперативны, открыты. Самый лучший макдональдс из всех, в которых я побывала. Большое спасибо коллективу за труд и полную самоотдачу! Хоть и живу в другой части города, обязательно приеду сюда ещë))
4
3
July 29, 2021
Отвратительно. 29.07 заказала поесть. У меня сахар поднялся в крови , стало плохо. По дороге увидела Макдоналдс. По итогу просидела 33 минуты. Мой заказ пропустили. Да и не только мой. Ещё мужчина орал на них . По итогу подошла один раз ,. У меня забоали чек и сказали сейчас принесем. Я просидела ещё 10 минут . Когда почувствовала что уже руки дрожать стали подошла ещё раз. Начали орать про маску и перчатки. Моя голова уже не соображала. Заказ отдали. И того 33 минут . Ужас . Буду писать жалобу на примую в мак.менеджер Кристина - вы не в компетенции . Вам надо работать на почте. Посылки выдавать
6
2
February 16, 2022
Мое субьективное мнение , биг тейсти просто сам по себе в макдональдсе стал вареный и резиновый! Где тот биг тейсти от которого веет огнем а котлетка Прожарена. А в целом как всегда все на уровне ,персонал молодцы чистота порядок все нормы соблюдены.
3
December 23, 2021
Хорошее заведение. Заказал двойной бигтейсти комбо, сразу наедаешься. Народу много свободного столика не найдешь видать и правдо хорошее заведение.
3
1
February 10, 2022
Брал латте 2 раза. Просто отвратительный кофе, там ни молока, ни нормальной концентрации самого кофе нет, это пить просто невозможно. Хотя там и есть мак кафе - оно закрыто и там ничего не делают по неизвестным причинам и я вынужден пить чуть горькую коричневую водичку. Больше там кофе брать не буду.
October 9, 2021
Время 9:09 заказывала себе тостер с сыром ,большой латте +картофельный оладушек с собой под номером 093 !
Получила заказ и вышла ,но так как я решила проверить свой заказ уже вне Мака ,оказалось что мне не положили олад ушек картофельный,обидно …вроде не первый год работает Мак…
3
1
February 9, 2022
Быстрое Обслуживание ,но мало места.Днём большой поток народу, присесть не куда.Лучше заходить утром , тихо хорошо и народу мало.
1
September 6, 2021
Очень хороший место вкусно готовить
Сотрудники тоже очень хорошо работает
Девчонки очень красивые 😍☺😊😊
3
January 23, 2022
Удобное расположение, рядом гостинница Тула и автовокзал, самый обычный мак, но очень злые администраторы, которые с порога орут тебе "наденьте маску".
1
1
July 26, 2021
Пожалуй, самый худший макдоналдс из всех, где удавалось побывать. Народа особо нет, но обслуживание заставляет желать лучшего, ну ооооочень долго. Вызвали за готовым заказом, но по факту к его сбору приступили только только... Игрушку для ребёнка положили не ту... Короче, неудовлетворительно
4
September 2, 2021
Очень неудобно, что почти у всех заведений, работающих круглосуточно, тех перерыв с 6 до 7. Почему нельзя сделать хотя-бы на час раньше. Как правило, именно с 6 утра и начинается наплыв. А ждать на улице о ткрытия, и потом бежать на работу и опаздывать далеко не самое приятное занятие
3
February 8, 2022
Сотрудники работают быстро, очереди нет. Через приложение если заказывать дак вообще мимолетно. Всегда чисто и прибрано
2
1
February 6, 2022
Очень хороший Макдональдс. Почти единственный на районе. Очень много мест, но обычно все заняты((
1