McDonald's
853 reviews
December 28, 2021
Хорошее заведение. Качество обслуживания на высоте, постоянно убираются, всегда чисто, доволно комфортная атмосфера. Но, есть пара очень неприятных минусов. Первый - довольно мало мест, с учетом того что расположено данное заведение в очень людном месте с большой плотностью населения на квадратный километр. Периодически приходится стоять у людей над душой и ждать, когда же освободится хотя бы один стул. Второй - частично неодекватный персонал в лице некоторых администраторов. Вот ты заказал себе покушать, взял, присел. Сидишь, отдыхаешь, ешь, но вдруг к тебе подбегает бешеный администратор( а может и не администратор, в общем работник) и норовит тебя выгнать. Мол ты что тут сидишь, место попусту занимаешь, давай уходи отсюда. Я ведь не обязан съесть все за пять минут и убегать. И когда каждые 2 минуты к тебе подходят и прогоняют, не особо приятно, надеюсь починят. А так, в остальном нареканий нет
2
January 16, 2024
Не моя история, не хожу, но и не отвергаю. А вдруг и правда люди худеют от фастфуда)) Да, и рядом строят фитнес клуб может так задумано, наел-согнал, опять наел - купил абонемент и защищён им как оберегом. Чур меня!
November 29, 2021
Очень любим ходить сюда всей семьёй! Есть детская комната, где дети могут порисовать и поиграть. Персонал отзывчивый и всегда готовы помочь. Хороший вид из окна второго этажа. Еду готовят быстро. Вкусный капучино!
3
1
May 14, 2021
Стандартный двухэтажный Макдоналдс!!! Готовят быстро,вкусно и подают с улыбкой! Персонал приветливый вежливый! И это место прекрасное потому что там встречаются люди , приятно проводят время и от этого получаю хорошие эмоции! И сколько бы не говорили что это вредная еда , мы все ровно туда приходим)))!!! И делаем заказы!!!
5
November 24, 2021
Захотели перекусить ! Тогда именно в этот мак. Здесь два этажа . Супер просторно и светло . Персонал всегда улыбчив . Быстро готовиться заказ . Всегда выслушают и помогут с выбором заказа и ингредиентами . Всем советую !
2
November 7, 2021
МакДак во всей его красе!
Обслуживание быстрое, еда вкусная, кухня чистая, обслуживающий персонал опрятный и вежливый!
Очень удобно зайти, попить чай рядом с домом!
Минус звёздочка за то, что периодически не докладывают что-то в заказ. Чаще это чай, который ты всегда можешь взять на кассе, если ты сидишь внутри. Но недавно нам не положили 2 доната в МакАвто:( К сожалению заметили уже дома. Выходить обратно в дождь желания не было...
А ещё в округе стало заметно больше мусора: пакеты, стаканчики из Макдональдса! Но тут, скорее, претензия к людям, которые покупают еду
2
April 23, 2021
Близко к дому(для тех кто живёт в ближнем арбеково) уютное помещение, хорошее обслуживание.
Из минусов могу отметить только пару вещей
1)молодёжь которая приходит туда исключительно посидеть время скаратать не приобретая при этом продукцию данного заведения, ребят не надо так, люди приходящие с едой порой не могут никуда присесть что бы покушать и приходится либо ждать либо идти на улицу что не очень приятно если там плохая погода, и администрация как то за такими людьми не следит(по крайней мере я не наблюдал)
2) расположение маленьких квадратных столиков несколько неудобно, расстояние между ними очень мало, и полазить к месту несколько не комельфо ибо можно создать неприятную ситуацию для рядом сидящих посетителей.
3
1
September 3, 2021
Классический макдоналдс с быстрым обслуживанием и приятным молодым персоналом. Для Огромного спального района Арбеково одно из самых ярких тусовочных мест молодежи подростков. Бюджетно, быстро, уютно.
January 3, 2022
Просторный зал, вежливый персонал, вкусная, очень вкусная еда. Время ожидания небольшое, атмосфера в кафе очень благоприятная. Приятно обедать в таком помещении.
January 22, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, вкусно готовят. Отмечал там день рождения ребёнка, отличный аниматор. В ресторане чисто и уютно. Рекомендую
July 8, 2021
Общее впечатление от заведения не плохое. Но есть просто огромный минус !! Цены ну ооочень кусаются! Зашли зимой согреться и кофе выпить, так у кассы я уже"согрелась" без кофе 😉! Цена удивила на столько, что мне показалось будто я в Москве в Макдональдс зашла😏!Потом ещё раз заезжали на машине , хотели покушать взять.... взяли картошку фри, два кофе и ещё не помню что-то..... Ценник просто убил. Аппетит как-то тоже пропал(( Хотелось бы чтобы это заведение соизмеряло цены периферии и Московские🤔Доходы у Волгоградцев в разы меньше чем столице! Я больше не хожу в Макдональдс, увы доходы не позволяют😕. Но этот лично моё мнение....Вам решать! Как-то так...
3
2
May 2, 2021
Люблю этот макдоналдс с той минуты, как он открылся) все свежее вкусное. Главное действительно быстро) никогда не приходится долго стоять в очереди на заказ, а тем более долго ждать заказ. Даже если много людей, сотрудники все делают быстро и слаженно. Приятная аимосфера, дружелюбные сотрудники) всегда с искренней улыбкой на лице и готовы прийти на помощь) живу в центре Пензы, но если идти в Мак, то несомненно на Бородина)
4
1
October 30, 2021
Были летом на летней площадке, места много, но не очень следят за порядком. В общем и целом неплохо, в будние дни днём с парковкой нет проблем, но в выходные или вечером уже сложнее, впрочем как и везде
2
1
December 8, 2021
Очень тихое и хорошее место, персонал всегда если надо поможет, еда и напитки на высшем уровне. Интерьер перво классный, время ожидание почти отсутствует. 5 звезд!
3
February 6, 2022
Ребята дружелюбные,внимательные всегда помогут с выбором, когда знаешь что хочешь, но не знаешь название, всегда подскажут, спасибо ребятам, они молодцы.
1
September 7, 2021
Совершенно стандартный ресторан Макдональдс,с набором тех же блюд,что и везде.Расположен в двух этажах,с удобным заездом и парковкой.Готовят и подают быстро,персонал доброжелателен.
Из замечаний,наверное стоит сделать ограждение уличных столиков замкнутым со стороны здания,так чтобы исключить проход граждан вдоль стены здания.
October 25, 2021
Просто Макдональдс, просто меню с радостями жизни, мороженое вкусноооеее)) Вежливые сотрудники, шумно, ждала немного, зависит от времени суток и дня, рядом находиться, но вблизи такой себе пейзаж, тут уже не их правда вина. Есть время чем то порадовать себя, пожалуйста, вас ждут
1
November 8, 2021
Отличное место, из-за ограничений работало только навынос, заказ приняли быстро, собирали его не очень, но все качественно упаковали. Жаль акционные стаканчики все одного цвета были ))) а в остальном все очень качественно, персонал вежливый.
2
1
September 3, 2021
Удобное место. Хорошее обслуживание. Нравится приходить сюда одной и с семьёй. Всегда чисто, прекрасный интерьер. Хотя в связи с пандемией мест стало меньше.
3
November 4, 2021
Нашей семье нравится это заведение, а детям вообще! Ездить никуда не надо! Персонал вежливый, долго ждать заказа не приходилось никогда, единственно атмосфера прохладная, нет уюта как в том Макдака на Суворова. На дом еду доставляют достаточно быстро.
November 25, 2021
Обычно Мак это супер сервис, особенно за такие деньги, но сегодня был не приятно удивлён что акции можно воспользоваться один раз в сутки, паспорт и кюаркод нужен, и не работало табло выдачи заказов.
1
2
January 11, 2022
Не впустили даже при предъявлении кода. Элементарно даже не спросили госуслуги или студенческий. Девушка явно потерянна.
Из-за этого отправили ожидать заказ на улице. 20 МИНУТ ожидания ОДНОГО сандвича!!! На холоде!!!
Вы либо не впускайте, но делайте по человечески зоны ожидания, а не как для животных. Либо вообще не обслуживайте! Никого не было на стойке выдачи! 20 минут я простояла! Это даже не назвать зону выдачи заказа! Грязная дверь возле мусорки! Вам там как? Ок?
Персонал абсолютно не знает как общаться с клиентами! Ни одной фирменной/корпоративной фразы не было! Только указали на МОЮ ОШИБКУ! которой не было. Вы либо делайте нормальную зону выдачи, либо не делайте ее вообще. Знаки какие-то что ли туда прицепите.
А вот если зайти в сам зал, то там всегда грязь! Стулья сломаны! На диванах невозможно сидеть, все силушки отходят! В зале неопрятно. Везде скотч. Не проводится дезинфекция! Что тогда на кухне?
Общение с клиентом - это основное правило. Ни здравствуйте, не извините, не до свидания!
«К сожалению, мы не можем пустить в зал при отсутствии документа удостоверяющую личность, можем пожалуйста вас попросить сделать заказ с собой и мы выдадим его на стойке выдачи заказов. Пройдите пожалуйста (место)» ВСЁ!!!! Это все что нужно сказать! А не бегать с удивленными глазами и ещё и указывать на мои ошибки!!!
Просьба провести беседу с персоналом. Провести тренинг, семинар, обучение, инструктаж! Да что угодно! самое главное с чего начинается впечатление - это персонал!
1
2
December 28, 2021
Чистое уютное заведение, два этажа, возможность сделать заказ без qr кода на входе или с помощью макавто, быстрое обслуживание и вежливый персонал. Рекомендуется к посещению
1
February 23, 2022
Заведение Хорошое Вкусная еда Но кому как кто то любит фаст-фуды кто то нет дело человека Хороший персонал Правильно ругают людей за парение в общесственном месте
1
February 25, 2020
Пока ребёнок адаптируется к саду, и ходит по двачаса, ежедневно провожу там время, около часа, а то и больше!
Кафе удобно расположенно, и на машине подъехать, стоянка конечно не большая, но рядом ТЦ Парк Хауса, можно остановиться там, и рядом остановка общественного транспорта. Приветливые сотрудники, заказ готовят быстро. Пью в основном кофе, готовят вкусно. Не всегда есть предоставленные объемы. Народ всегда есть, очень быстро занимают места у окон, есть розетки, туалет и детский уголок. Даже в самую слякоть-всегда чистый пол. За что минус одна звезда?! Сейчас очень популярна доставка еды, яндекс. еда(желтенькие) и devilery (зелененькие), ещё кто то. Так вот половина посетителей в кафе, это именно они курьеры,ждущие заказ. Но они расселяются по всему помещению, по одному, нельзя ли как то их сгруппировать, что бы они занимали не так много места!? Спасибо
7
January 21, 2022
Все очень вкусно , частенько туда заезжаем , нет никаких нареканий , просто вкусно и быстро , персонал на высшем уровне ❤️
1
1
December 17, 2021
Хочу выразить благодарность парню менеджеру!!!( не успела узнать как его зовут) , сделала заказ сегодня вечером, заказала наггетсы - 2 порции ,положили только одну порцию, пришла обратно в Макдональдс и показала чек ко мне подошел Менеджер и отдал без вопросов мне мою 2 ю порцию наггетсов, дал в подарок кофе и картошку фри!! Спасибо за такой сервис!! Очень вежливый и культурый менеджер !!! Побольше таких отзывчивых людей!!!
3
March 13, 2022
Как всегда всё на высоте! Очень быстро обслужили, шримп ролл вкус божественный, рекомендую всем и вся
1
February 18, 2022
Было хорошо, когда можно было ребёнку играть в игровой. Но её в основном закрывают на проплаченнын праздники. Больше не ходим. С ковидом. Ходить не начали, одни тинейджеров, подходить не приятно.
1
August 26, 2021
очень долго ждали заказ,20 минут хотя сам заказ был не большой. Заказали 2 пирожка ВИШНЁВЫХ но положили 1 МАЛИНОВЫЙ и только 1 с вишней..Когда подошли ка кассу за заказом дали один пирожок а второй типо в подарок,ну вот проблема мы и так заказывали два пирожка.ну ладно.Попросили еще один.Потом смотрим недоложили бургер. смена 0123 если что
26.08
4
September 16, 2021
Качественное обслуживание
Быстрая отдача заказов
Приятная атмосфера
Так же есть второй этаж на котором можно посидеть со своей девушкой или друзьями.
4
December 21, 2021
Завтраки делают огонь. Персонал на высшем уровне. Посещайте с радость вместе с семьёй. Есть место для парковки вашего автомобиля.
1
July 11, 2021
Ребята конечно молодцы, работают, трудятся... НО. Больше входить в положение не буду. Это наваждение какое-то. Семь!!! Семь раз мне отдавали неполный заказ с макнаггетсами. Семь, вы только вдумайтесь!!! Заказывал 2 по 18 макнаггеттсов - выдают 18, вместо 36. И подобное семь раз!!! Мне вот эти извинительные пирожки уже в горле комом стоят. Неужели нельзя нормально научиться считать? Внимательно смотреть? 18 наггетсов на секундочку стоят 200 руб, мой бензин, мое время стоят денег. Почему??? Почему нельзя нормально все укомплектовывать, чтобы я не тратил время на разбирательство?
3
1
October 6, 2021
Людей всегда много, готовят быстро, обслуживание хорошее. Персонал в масках, перчатках, еда горячая, напитки прохолодительные холодные, горячие напитки горячие.
3
September 18, 2019
Чаще, чем в этот Макдональдс я не заходила никуда. Персонал очень приятный, всегда подскажут по акциям и помогут с выбором. В зале чисто, если бы ещё "свинюшки" умели убирать сами за собой, а не оставлять весь мусор на столах, было бы замечательно. Просто воспитание у меня такое, что раз покушал и рядом есть специальная урна, то я сама прекрасно справлюсь с этим. А вот столики уже может протереть и персонал.
3
1
November 27, 2021
Теплая атмосфера, уютно, все чистинько. Доброжелательный персонал. Время ожидания 5-10 мин. Хотя заказ делали большой
July 20, 2021
Очень удобный туалет для мам с маленькими детьми!заехать туда можно на коляске! Есть столик для пеленания где можно поменять подгузник.
Персонал вежливый
3
March 3, 2021
Удобное расположение,парковка не очень мало места,но в зале всегда можно найти свободное место.Очень вежливые менеджеры,хотел сказать огромное спасибо,но забыл имя,так что спасибо всем...
3
January 28, 2022
народу много, персонал не справляется, ждали долго, люди в очереди голодные и злые,те кто стоял в очереди на авто с дороги не пускали меня со двора, пришлось ставить машину на парковку и толкаться в очереди внутри
1
December 25, 2021
Самый последний мак, в которой следует идти в Волгограде. Из 5 раз нас обманули 3! Сегодня при заказе трех комбо (в том числе Хеппи-Мила) нам не положили гамбургер! Мы обнаружили уже дома, конечно, из-за него обратно не поехали. Но всем советую, если хотите в Мак, идите в Парк-Хаус, в отдельное здание не ходите. Там все время путают, причем в свою пользу. То гамбургер положат дешевле, то вообще часть заказа потеряют.
3
1
November 19, 2021
Самый лучший Макдональдс. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Всё очень понравилось
1
1
August 7, 2021
Сегодня были в Макдональдсе на Бородина все бы ни чего но наш заказ расформировали так как кассир забыла указать номер локатора а мы ждали ждали ребёнок весь извёлся , когда пошла на выдачу а там про нас и не вспоминают , потом ещё сделали заказ на вынос домой тоже ждали ждали все уже ушли кто после нас а мы все стоим ждём . Так что сегодня нам не очень везло минус одну звезду
3
1
August 26, 2021
У некоторых смен очень медленное обслуживание клиентов. Сеть ресторанов быстрого питания - а ждать приходится иногда по 20-25 минут. Из плюсов-удобная парковка, всегда чисто.
1
November 24, 2021
На втором этаже есть небольшая игровая зона для детей , где им очень нравится и они находятся под присмотром родителей!
3
1
July 1, 2021
Отличное место что перекусить, как просто так и по дороге. Готовят чаще всего быстро и всегда вкусно. Мест хватает за счёт мест на улице
3
February 12, 2022
Очень много людей, мест не хватает, а на входе кроме кюаркода требуют ещё и паспорт - как на режимный объект пропускают. Один плюс - персонал работает быстро-заказ практически не ждёшь.
November 2, 2021
Дефолтный мак, но почему то именно в этом маке мне постоянно что то не докладывают и я только в такси обнаруживаю нехватку 1-2 позиций или дают чужой заказ в мак авто, заверяя, что он мой. А когда я начинаю его есть, подходят к тачке и заберают. И доставка из этого мака тоже очень долгая, хотя я заказываю в соседний дом. Короче много необьяснимого, а так пойдёт.
3
2
February 22, 2022
Очень даже хорошо. Удобная парковка. Персонал вежливый. Всё понравилось
1
March 24, 2022
Кафе быстрого питание. Бывают не плохие игрушки для детей. Еда на 3.
Кофе на 5. Временно приостановили деятельность в городе
June 22, 2020
Есть парковка, Работает макавто 24 часа, удобный подьезд, расплачиваться можно картой и наличными. Появилась акция Маккомбо скидка 30% при заказе комбо, а сочетаний огромное множество. Проходит очень много акции они постоянно меняются.
3
1