Ждал заказ 30 минут, на кассе просили подождать, в итоге принесли холодные бургеры и вместо лимон лайма налили чай)) Прямо очень плохо. Менеджер Нурьян
Anastasia
Level 7 Local Expert
November 6, 2021
Во всех маках всегда заказываю апельсиновый сок. Но именно в этом он похож на желтую воду. Даже не пахнет апельсином. Очередь в Мак авто 39 минут. Когда доехала до окошка заказа, уже перевалило за 23:00 и то за чем приезжала уже заказать нельзя!!! Чья вина, что вы не справляетесь с потоком? Ни в одном Мак авто за всю свою жизнь не стояла так долго в очереди до окошка заказа. Сейчас уже прошло 11 минут, я ещё не получила свой заказ. У вас вообще есть хоть какие-то стандарты работы? Я конечно понимаю, что Мак позиционирует себя как ресторан, почти час чтобы получить свой заказ… в 5* так долго живого телёнка не готовят 🤦🏻♀️
5
3
Елена Олейник
Level 7 Local Expert
February 7, 2022
Все устраивает. Чисто, уютно. Быстро обслуживают. Не очень много посетителей, всегда можно выбрать место, где присесть и пообщаться.
1
Анастасия Меньшикова
Level 9 Local Expert
June 22, 2021
Чисто, комфортно, в туалетах тоже убрано, есть санитайзеры и маски на кассах, готовят относительно быстро. Есть два входа, с ручным открывание и автоматическим, так вот второй часто закрыт, что не удобно если вы один с коляской..
Вход из торгового зала закрыт, открывают только в выходные
1
2
Ольга М.
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
Это Макдональдс и этим все сказано. Стандартный, без косяков))) Периодически не хватает номерков для столов, но это не критичный недостаток. Есть макавто и это замечательно! Очередь в макавто как и в любом другом.
2
2
1976Harley
Level 27 Local Expert
August 26, 2021
Одни из 2х на всё Колпино.
Вроде и большой помещение, а за счёт спроса - много народу. Можно и не покушать внутри.
Мало номеров для заказа. Отсутствуют наборы кроме хэппи мил в меню.
Подъезд для мак авто тоже не удобен. Помещаются на подъезде 3-4 авто. Остальные получается стоят на проезжей части. Внутри со столов убирают редко.
1
Толян Быстров
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
В зале довольно чисто, есть терминалы. Но в часы обеда и под вечер средний заказ можно ожидать минимум 20 минут, даже если вы на авто будет быстрее сделать заказ в зале, чем в макавто
1
1
Вера
Level 14 Local Expert
January 27, 2022
Как во всех маках, быстро, вкусно!!! В ресторане чисто играет музыка.. открыли не давно кафе, очень вкусные тортики.
1
Show business's response
Питер Гриффин
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
После очередной катки в бравл старсе я заметил, что я чёт слишком много произношу плохие слова. Вышел прогуляться по улицам прекрасного города и мне пришла идея наказать свой язык. Решил я значит кароч зайти в этот мак и заказать себе горячий шоколад в маккафе, что б обжечь язык, а он оказался тёплым, но зато вкусным. Блин думаю что делать, кофе и чай не хотелось и тут я смотрю кароч и радуюсь что у них появился пумш. Заказал себе пумш и наказал свой язык! Теперь я адекватно играю в бравл старс. Персонал кста тут классные ребята.
3
Давид Краус
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Самый лучший в мире, самый вкусный и родной, всегда буду скучать по тебе!!!
Марина А.
Level 9 Local Expert
December 18, 2021
Ждала долго, но еду вынесли чуть теплую. Поставили два пакеты без ручек. Спросила, как мне это нести, мрачно кинули 2 маленьких пакетика с ручками, как издевательство. Пришлось вернуть обратно с благодарностями. Лица у работников мрачные, как у рабов на галерах. Сеточки на волосах надеты чисто символически, волосы торчат из под них и когда-нибудь окажутся в чей-то еде.
1
3
Ольга Р.
Level 7 Local Expert
October 21, 2020
Хорошие продавцы, милые и отзывчивые. В зале чисто, можно спокойно посидеть за столиком, есть еще места на улице (но там не очень хорошее место, прямо у дороги и парковки). Но в целом все хорошо.
5
2
Светлана
Level 8 Local Expert
November 10, 2021
Время ожидания разное ( в прочем как и во всех Макдоналдсах), персонал особо не обращает внимание на посетителей, стремятся быстро собрать заказы. Готовят хорошо. Интерьер простой.
4
татьяна миронова
Level 15 Local Expert
September 5, 2021
Популярное место встреч,посидеть с детьми,всё вкусно,быстро подаётся,цены приемлемые как везде.Атмосфера спокойная
1
Show business's response
Алексей К
Level 24 Local Expert
December 26, 2021
Все почти замечательно. Быстрое обслуживание. Удобное расположение. Но.. Пожалуйста, почаще вытирайте столики.
3
Zdraste
Level 9 Local Expert
July 6, 2021
Один из лучших Макдональдс. Несколько лет назад сделали ремонт в связи с тем что после открытия были недочеты в качестве, сейчас все супер, удобная посадка, места много, чисто. Но каждый раз я понимаю там нормальные люди не работают. С утра при заказе двойного макмафина с двумя котлетами в половине случаев кладут одну. Эта беда во многих маках, всегда проверяйте, а если закажете доставкой то будьте готовы. В последний раз вечером заказала через автомат молочный чай массала и двойной биг тейсти с одной порцией соуса и вызвала такси. По итогу когда такси приехало они сделали мне кофе и в бигтейсти не положили вообще соус. Одна девушка пошла переделывать кофе на чай, другой начала говорить про соус, она вообще не догоняет о чем речь, чуть ли на пальцах объясняю ей что через автомат есть такая функция «положить одну порцию соуса вместо двух», ответила «а, хорошо, переделаю». Такси уехало и с меня взяли оплату за ожидание. А по итогу биг мак опять переделали без соуса. Ну просто , извините, люди не далекие.
1
2
Екатерина
Level 2 Local Expert
July 26, 2021
Сотрудники Макдоналдс создали очередь на вход, когда я спросила почему сотрудник выпускает по 10 человек, а впускает по 1, он ответил что в один момент зашло много народу, а сотрудник это не проконтролировал вовремя, и теперь люди должны стоять на улице, хотя я бы постояла в зале, мне так комфортнее, а когда я зашла в зал в очереди был лишь 1 человек, курьеров с деливери не было, соответственно проблем с количеством заказов я так полагаю не было. Не понятная система. Визит 19:55, 26.07.21.
7
Ирина Королёва
Level 7 Local Expert
December 9, 2021
В принципе макдоналдс как макдоналдс, но персонал вечно чем-то недовольный, подъехали в мак авто заказываем только 1 кофе, а нам молодой человек говорит... это всё?.😆. И спасибо что потом не кинул его нам в машину 🙃
С маленьким заказом вам точно не видать улыбок.
3
1
Ангелина Маслова
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
Сегодня мне «по счастлвилось» побывать в этом макдаке. Сделала заказ в 19:55 , отдали заказ в 20:15 ,не извинились за ожидание. По мимо всего, картошка не соленая ,кофе не первый свежести. Просто ужас. Наггетцы не вкусные. Кофе ждала очень долго
3
Андрей Волков
Level 11 Local Expert
October 31, 2021
В целом обычный сетевой фаст фуд, ассортимент хороший, качество в норме! Мак-авто временами не справляется с потоком голодных автомобилистов, очередь собирается на 15-20 мин.
Татьяна Л.
Level 6 Local Expert
December 6, 2021
Обычный Макдак. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Есть свободные места. Соблюдают санитарные нормы
3
Татьяна
Level 12 Local Expert
September 7, 2021
Доброжелательный ,улыбчивый персонал, нормальная атмосфера, время ожидания на троечку, в целом нормально можно перекусить.
3
Александр Чеб
Level 18 Local Expert
October 17, 2021
Удобное месторасположение, ассортимент извесный, наличие макавто очень облегчает покупку свежего кофе за рулем
1
Игорь
Level 16 Local Expert
August 15, 2020
Приезжал 12 августа вечером, заезжал с коллегой на авто (фургон). Коллега - за рулём, он ничего не приобретал, а я был голодный и заказал, очень долго стояли в веренице машин в макавто, и наконец подъехали к кассе, у меня оплата только телефоном (нфс), через отпечаток, других вариантов нет. Понимая, что дотянуться и оплатить я не могу, т е мне нужно буквально лечь на коллегу, чтобы дотянуться до терминала. Только представьте такую картину два здоровых мужика, и один на другого залезает... а ещё и руль мешает... :) Я вышел из авто и даже не успев объяснять ситуацию кассиру, слышу: "мы пешеходов не обслуживаем!" Попытался объясниться, услышал ту же фразу повторенную несколько громче, в третий раз, применяя жестикуляцию и жалобно называя себя пассажиром автомобиля, объясняю, что ну вот такая ситуация, мне уже ничего не отвечают и зовут администратора, который к слову, услышав краткий вариант пересказанной мною истории громко и отчётливо сказала: "нет, конечно, все правильно". Понимая, что за мной также в пробке стоят люди, более того и мое время ценно, я не споря и не ругаясь (а так хотелось) возвращаюсь в авто. Хорошо, что коллега чисто случайно нашел у себя в кармане деньги и я смог расплатиться.
Так что подумайте прежде, стоит ли этот Мак того, может проще приобрести еду в другом месте, без риска, что останетесь голодным.
12
3
Владимир
Level 12 Local Expert
September 11, 2021
Мак как всегда хорош, Лучший кофе , но не очень удобный подъезд к мак авто рассчитан на небольшое количество автомобилей
1
Евгений
Level 10 Local Expert
April 17, 2022
Внутри не был, пользовался только макавто, быстро, очереди особо нет, может пару машин перед тобой. Есть парковка, на которой всегда есть место.
Ася Михайлова
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Пришли в Макдональдс, на пролетарской (Колпино) 26 декабря 22:30, заказали пирожок с вишней , принесли без срока годности , и холодный , попросили поменять , принесли также холодный , и весь в масле !!!
1
3
Алексей К.
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Раз в месяц посещали данное заведение, но сервис оставляет желать лучшего. Больше похоже на привокзальное кафе, хотя что мы хотим, Макдональдс)))
1
Наталья
Level 20 Local Expert
March 28, 2020
Народу посещает Макдоналдс очень много. Особенно молодежи, приходят и родители с детьми. Удобное расположение. Я не сторонник такой пищи,т.к. люблю домашнюю, поэтому заходила сюда всего пару раз. Сказать про вкус особо ничего не могу, хотя тут все готовят при Вас.
4
1
Анастасия Ш.
Level 5 Local Expert
December 4, 2021
Очередь аж на улице, люди выходят, а внутрь не пускают! На просьбу позвать менеджера подучили отказ, на просьбу получить книгу отзывов и предложений так же получили отказ! Ужасное обслуживание, просьба разобраться в ситуации!
3
1
Анна Ф.
Level 3 Local Expert
September 18, 2021
Здравствуйте! Я минут трицать назад заказала и выкупила заказ через макдак авто. Приехала домой и нет коробки 6 шт нагетсов. Кто мне за них аернет дентги или кто мне их привезёт? Звоню, но трубку никто не берёт!!! Прошу администрацию макдональдс откликнуться на данную проблему. Почему я должна платить мть за воздух
4
2
Виктория Т.
Level 16 Local Expert
May 7, 2021
обыкновенный мак.....ничего необычного....людей полно....друг на друге и все хотят побыстрее получить еду....присесть негде.....ждешь пока попу кто поднимет и мчишься к столику занять место......вечно куча машин в Макавто......Короче вредная еда без особого труда......Пользуется спросом.....
Олег Воробьёв
Level 10 Local Expert
December 12, 2020
Конечно советую. Обслужили как царя . Быстро и удобно ! А главное как всегда вкусно . Расположение внутреннее удобное .
8
2
АП
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
МакДак тут жуть. Постоянно очереди и в помещении, и в Мак авто. Если вы имели неосторожность и сделали большой заказ- готовьтесь морально к тому, что или что-то не доложат, или перепутают.
1
Илья Гуськов
Level 9 Local Expert
July 21, 2021
Часто большие очереди как в зале, так и в макавто. Часто не работают терминалы для самостоятельного заказа. Бывает невнимательно собирают заказ и что-то не докладывают, но свои ошибки без вопросов признают и исправляют.
3
1
Hater Bill
Level 10 Local Expert
April 3, 2022
Макдональдс вроде есть - но вроде нет. Смог посмотреть только снаружи ) рекомендую всем кто хочет посмотреть на него снаружи.
Александра Бадалян
Level 9 Local Expert
March 16, 2019
Хороший персонал - вежливый!
Есть отдельная парковка.
Ассортимент блюд радует своим большим выбором, в т.ч. можно взять с собой. Можно устроить праздник для детей!!!
Из минусов постоянно тусующиеся шумные подростки, некоторые с алкоголем. Охрана ресторана редко реагирует на них.
7
1
Elya R
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
Сейчас сезон игрушек "Том и Джерри", в меню указаны именно эти игрушки, так почему же тогда при получении заказа я достаю игрушку отнюдь не из этой коллекции, крайне не довольна таким обманом.
3
1
Вадим
Level 8 Local Expert
December 24, 2021
Удобно, актуально, цены доступные. Небольшая задержка в обслуживании.
3
1
Уард Воуба
Level 13 Local Expert
September 9, 2021
Что можно сказать про Макдональдс. Это рай булочек и котлет. Место моих набранных килограммов, но очень вкусно же!)
Из минусов много народа, не очень удобный подъезд к Макавто в пиковые часы!
3
Константин Орлов
Level 6 Local Expert
March 21, 2020
В этом Макдональдсе мне очень нравится непринуждённая обстановка, наличие терминалов для онлайн-заказов, система с локаторами, по которым приносят заказ на столик, то есть не нужно ни в очередях стоять, ни ждать заказа около табло. Всё это мне кажется очень удобным и продуманным. Кроме того, очень нравится одна из девушек, которые убирают со столиков.
1
1
Анжелика Вячеславовна Прудова
Level 10 Local Expert
June 27, 2020
Иногда хочется поесть " вредной" пищи, вот тогда я и иду в " Макдональтс". Вкусно, хоть и вредно.... Ребята работают вежливые, обслуживают быстро, жаль , что не работает само кафе, только на вынос, но это временно
4
2
iamyourlight
Level 5 Local Expert
June 13, 2020
Удобное расположение, в большинстве случаев персонал достаточно быстрый, иногда работает очень дружелюбная и клиентоориентированная девушка-администратор.
3
3
Skarlet
Level 10 Local Expert
July 10, 2021
Часто какие-нибудь косяки. Что-то забывают положить. Особенно "убил" завтрак, когда выдали Маккмафин без яйца, но это я обнаружила на работе. Был ещё горячий шоколад без шоколада (вода с молоком) бррр и мн.др.
5
Евгений Елистратов
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Ребят, фастфуд, да ещё класса бургеров, не то, что вам нужно для счастья. Ну если не чаще пары раз в год, то норм.
1
1
Альфия Гильманова
Level 9 Local Expert
January 17, 2020
Хорошо расположено, удобно уютно светло есть где отдохнуть с детьми. Обслуживания хорошее, молодые Инергичные ребята. Нам нравится там бывать.
4
1
Show business's response
Екатерина Кулакова
Level 9 Local Expert
November 26, 2021
Очень медленно собирают заказы, зашли с ребёнком, прождали 40 минут, обратились к администратору, только после этого выдали заказ. Вечер был испорчен.
3
1
Гуслиный Балалай
Level 18 Local Expert
April 8, 2021
Что можно сказать про макдак. Сидять не воспитанные дети которые за собой не убирают и считают это как правило, т за ними это должен делать кто-то другой. Еда там пустая, и не настоящая. Лучше дома по есть, или зайти в теремок.
3
4
Алёна Мостепан ( Лабуткина)
Level 17 Local Expert
September 22, 2021
Вечно какие то косяки как ни приду. То все табло заказа не работают, то молочный коктейль не заказать, то перепутали заказ с собой и в зале.
1
Владислав Бачериков
Level 12 Local Expert
December 17, 2021
Хороший mac, не плохое обслуживанние. Правда с чистотой столов надо не много поработать. По этому 4 звезды.