McDonald's

4.7

2037 ratings

Rate this place

Галина

Level 7 Local Expert

Решила оставить отзыв данному Макдональдсу. Сколько раз сюда заезжаю, вечно то что то не доложат, то очень длительное время ожидания заказов. Но сегодня я прибывала в полном шоке. Через макавто заказала 2 кофе и 2 чизбургера. Кофе выдали сразу, но попросили поехать на парковку выдачи заказов. Окей. Но ждать 2 чизбургера 16 минут, я считаю это не нормально. На вопрос почему так долго, не извинились, а хамски ответили, что «мясо жарится, мы не успеваем». Ладно, всякое бывает, подумала я. Но то что я увидела, открыв пакет, меня просто повергло в шок. Как вам упаковка и ее содержимое?? Упаковку если что я не разворачивала))) А как же ваш лозунг «контроль качество?») Я не смогла промолчать и пошла во внутрь спросить у менеджера, что это вообще такое. На что молодой человек мне ответил «а что тут не так?» Без комментариев, в этот Макдональдс больше не приеду никогда.

Анастасия Щ.

Level 2 Local Expert

С тех пор как мак закрылся и открылась вкусная точка обслуживание ухудшилось в край. Постоянно сюда езжу и постоянно косячат то колу не пробьют то соус не положат и тд и тп ……. А сегодня вообще менеджер который выдает заказы нагрубила чуть ли заказ не кинула мне в лицо , с таким отношением вообще не хочется теперь ездить и кушать в этом месте !!!!!

Ирина Леонтьева

Level 6 Local Expert

Персонал отзывчивый и дружелюбный, чистый зал и приятная атмосфера, все достаточно быстро, а когда я вижу очень много людей-это понятно, что придётся чуть-чуть подождать, еда всегда горячая и вкусная, переделали зал классно, очень большой выбор напитков и новые блюда из кафе, все вкусно и классно!!! 🥰🥰🥰

Show business's response

Алексей иванов

Level 10 Local Expert

Номерков нет, табло не работает. Столы расположены так, что постоянно дует от дверей

Антон Илюшкин

Level 10 Local Expert

Удобное расположение. Но, по сравнению с "макдаком" на "ленинградке"- суууупер долгое обслуживание, что днем, что ночью. Что даже странное, думал есть какие-то стандарты на этот счет. Чаще пользуюсь МакАвто, но внутри был пару раз - интерьер вроде норм. Детская игровая в наличие.

Марина Горелова

Level 11 Local Expert

Лучший в городе. Правда убрали, после ремонта, детскую комнату. Зато открыли Маккафе с вкусным кофе и большим ассортиментом десертов. Ребята быстро и чётко работают, молодцы. Чисто, столы всегда убраны и протерты.

Николай Касьянов

Level 2 Local Expert

Люблю иногда побаловать свой организм углеводами. С макдоналдс это получается быстро и просто. Переодически хожу сюда и получаю гастрономическую радость. Чисто, удачное расположение, быстро и вкусно, что еще нужно для полного счастья

Show business's response

Татьяна Лазар

Level 10 Local Expert

Удобный заезд в макавто, в самом помещении довольно уютно и есть небольшая игровая комната. Туалеты чистые и без запаха старательных посетителей Еда вкусная, хоть и не самая полезная) с приложением удобно - можно копить баллы и тратить на еду. Часто идут акции - макфемт или специальное предложение. Мак комбо тоже помогает сэкономить

Олег

Level 23 Local Expert

Всё устроило! Парковка большая. Обслуживание достойное. Персонал приветливый. Поможет разобраться, если запутался в меню или в способе заказа. Претензий к меню и продуктам ни разу не возникало.

Александр Г.

Level 13 Local Expert

Внутри довольно тесно. Парковка для авто маленькая. В киоске самообслуживания закончилась кассовая лента, но никто из сотрудников не реагировал, несмотря на неоднократные просьбы гостей. И вишенкой на торте был отказ менеджера дать ребенку воздушный шарик, они кончились, а надувать нет времени. Возможно это попытка отучить детей от фастфуда. Дочке 5 лет, она очень расстроилась.

Alex

Level 12 Local Expert

Хорошее место рядом с домом. Еда типичная, не хуже чем в других макдаках. Мне нравится. Время обслуживания - нормально, быстро делают. При заказе с терминала один раз были проблемы из-за того, что требовалось ввести номер локатора, которых вообще не было ни у одного терминала. Пришлось топать к кассе.

Владимир

Level 12 Local Expert

Чудовищнее Макдональдса представить невозможно. Одна стойка самообслуживания не работала, на самих стойках оплатить картой МИР нельзя. Пришлось отстоять очередь в кассу,чтобы сделать заказ. Кассир забыл пробить одну из позиций, что обнаружилось только при получении заказа и пришлось опять вставать в очередь. Вобщем, на заказ в других ресторанах сетки обычно уходило 5-10 минут. Тут же потратил 30. В туалете стояла жуткая вонь рвоты, хотя по графику уборки всё норм. Не пойду больше сюда.

Руки Топоры

Level 8 Local Expert

Давно тут не был и пожалел. На улице дождь, в помещении здания 5 человек посетителей от силы, а 20 желающих стоят на улице ждут очереди. При этом любой находчивый мог попасть внутрь через дверь выхода. Так же максимально травмоопасные пластиковые прозрачные экраны, которые болтаются как попало. Абсолютно нелогичное решение, которое и не защищает абсолютно никого, только вредит. И качество еды заметно ухудшилось. Если раньше хоть соусы спасали дело, сейчас абсолютно у всего неяркий вкус пластика. Крайне не рекомендую к посещению. Лучше выбрать любой другой аналог заведения быстрого питания

Леонид Н.

Level 3 Local Expert

Отстойный Мак, сколько раз ни заедешь - вечно ожидание по 5-15 минут, даже в макавто, для Макдональдс - это просто дно. Бургеры собирают от балды, булка слева котлета справа, соус с одного краю. Отвратительно. Лучше потратить эти лишние 15 минут и доехать до Брёхово или 41ого км, там-то нормальная скорость отдачи.

М Р

Level 30 Local Expert

Нормальный такой Макдак, загруженные время лучше подъехать на машине, сейчас сделали две полосы, очередь быстро идёт. Внутри можно прождать заказ значительно дольше.

Елена Вербушкина

Level 7 Local Expert

Очень хорошо уютно,персонал вежливый,улыбчивый.Сразу видно,любят свою работу.

Show business's response

Руководство

Level 16 Local Expert

Мак обычный, но!!!! Стоять по 25 минут в очереди на Макавто то ещё сомнительное удовольствие, решили зайти во внутрь! Внутри Очень холодно, нереально, все сидят в куртках, шапках, как на улице!!! Взяли заказ и ушли есть в машину!

Тимур Астамиров

Level 30 Local Expert

Неплохой ресторан. Небольшой, но уютный. Есть места на веранде. Парковка удобная. Сейчас из-за Ковида в помещении пускают ограниченно, чтобы не было толкучки и соблюдалась социальная дистанция

Елена П.

Level 7 Local Expert

Несмотря на то, что это дальний район Зеленограда, кафе обычно заполнено, может и столика не хватить. Есть электронные стенды для заказа, заказы приносят на стол - можно не ждат стоя. Бодро, чисто, быстро.

Александр Трифонов

Level 7 Local Expert

Долго готовят заказ если в помещении, с ребёнком ждали заказ у с тойки 12 мин. Чизбургер с коктейлем, были вторыми в очереди. В основном все сотрудники задействованны на макавто!

Anonymous review

Молодой человек на входе очень агрессивно пытался "выжать " меня на улицу. Поясняя это тем что много народу. Передо мной было двое!! Сейчас сижу и вижу как стоят четверо мужчин в очереди и он их не " трогает". Вот честно, всё желание приходить сюда пропало. Хоть вроде и быстро всё и аккуратно более менее.

Е У

Level 9 Local Expert

Сразу скажу, что я постоянный клиент. Последние разы, сплошное разочарование. Заказываем последние 3 раза шримпролл. И стабильно ждём не меньше 20 минут. А сегодня ждали 30 минут, 2 раза сотруднику на улице (сначала девушке, потом парню) напоминали про себя, но в ответ: ждите, готовится. Мы ждём... через 30 минут, приносят заказ со словами, что нас не смогли найти и наш заказ ждал нас 30 минут. Ну ладно, Слава богу что дождался. Все забрали и уехали домой. А дома сюрприз)))) ролл не соответствует составу ((( только 4 маленькие креветки, соус и лук. Ребята, я понимаю у вас много клиентов, поток... но сегодня просто разочарование в составе и в качестве. Конечно больше брать не буду. Жаль, вот реально жаль, что становится хуже. Вот жила бы я рядом, вернула бы. Грустно ((( поэтому три звёзды. Нет!!! От обиды за такие ужасные 3 ролла(!!!) 2 звёзды.

Марина Коробкова

Level 19 Local Expert

Один минус - я незнаю как они достигают этого эффекта, но в отделе макавто именно в этом филиале всегда что-то из заказа обязательно не положат. В последнее время приезжаю на машине, но иду делать заказ в зал, там сотрудники несколько раз сверяют чек с наличием в упаковках.

Альфия Ш.

Level 2 Local Expert

Очень не довольна и растроен ребёнок. Заехали в этот Макдональдс с ребёнком. Оплатила отдельно игрушку, заказ делала через терминал. Вместо мягкой игрушки дали книжку, если бы я знала я бы её не оплачивала ((( мало того ни объявления что таких игрушек нет. Так ещё и на выдаче молча дали пакет с книжкой на лоха называется(( ребёнок растроен( А у меня нет слов, сотрудник зная об этом смотрит на меня и молча мне отдаёт пакет, ну хотя бы спросили или отдавая пакет с хэппи милом предупредила что такая ситуация((( растроена ужасно

Наталья

Level 11 Local Expert

я редко бываю в этой части города, поэтому про постоянство сказать не могу. Мак не выделяется из других в сети, но было приятно, что работают на вынос и не закрылись на самоизоляцию. Ну и наггетсы оказались вкусные и хорошо прожарены. Все сложилось, как говорится:))

Дмитрий Мурадов

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, горячая, свежая еда . Дружелюбные сотрудники всегда помогут с выбором.В утро особенно быстро и вкусно .

Роман Стальмаков

Level 14 Local Expert

заказ и выдачу осуществляют на входе. Все хорошо. Перепутали картошку заметил не отходя и вежливо поменяли.

Костя Козодаев

Level 9 Local Expert

Персонал очень медлительный, часто забывают что то положить, пока отдавали мороженное, уже растаяло, однажды не доложили бургер, а заметили только уже дома(брали в макавто на дом). Расположение хорошее, но персонал...

Тимур Абдиев

Level 13 Local Expert

Нравится летняя веранда, можно выйти, и посидеть на улице под солнышком, в Крюково в ТЦ, где Макдональдс такой возможности нет, есть окошко для автомобилей, можно на машине заехать, Правда придется в очереди постоять, ставлю 5 за летнюю веранду!, во всех Макдональдсах бы так

Ekaterina

Level 15 Local Expert

Если делать заказ с собой, всегда что-то не докладывают. В роял де люкс огурцы не кладут тоже с завидной регулярностью

Элеанора М.

Level 17 Local Expert

15 минут ожидания кассира для заказа это очень долго, причем весь персонал находится на кухне, а кассы пустые.

Дарья

Level 17 Local Expert

Немного неудобная, на мой взгляд, расстановка столиков. Зимой дует из дверей. Для кофе дали обычную трубочку для коктейлей, а не кофейную.

Александр В.

Level 5 Local Expert

При заказе с собой не положили гамбургер. Обнаружили дома. Дети были не довольны , остался неприятный осадок. Относитесь серьёзней к своей работе!

big13southman

Level 7 Local Expert

Этому ресторану походу доставка вовсе не нужна, как и клиенты, ожидание по 20-30-40-50 минут в порядке вещей. Некоторых клиентов просят ждать на улице, им вынесут типо, наблюдал это в дождь, поймите не у всех есть машина. Слишком много вопросов задают, заходи через одну дверь, выходи через другую, вопрос задам лично тем кто дал франшизу России на открытие этого ресторана, разве это нормально? По-моему местечковый идиотизм, нигде подобного в Макдональдсе не встречал.

Максим Валерьевич

Level 10 Local Expert

Ужасная еда, удешевили качество булок котлет, раньше ещё как то просто безвкусно было все. Сейчас же ещё и отвращение вызывает верните предыдущий составе продуктов

S.Redkozubov

Level 14 Local Expert

Взял в макавто, при получении не посмотрел, не доложили и положили Не то что заказывал. Возвращается не хотелось.

Alex Bearsky

Level 6 Local Expert

Однажды захотели мы макзавтрак. Живем недалеко от этого Макдональдса, обул ролики, доехал, так как время было что-то около 7.30 утра, поехал в макавто. Голосом исключительного недовольства в рупор мне сказали «пешеходов не обслуживаем». Ни раз, ни два и даже ни три раза до этого спокойно покупал в макавто пешком. Никогда никаких проблем не было. Но в этом маке видимо какая-то своя атмосфера. Решил переспросить - может есть возможность заказать через приложение и забрать, на что ещё более «любезным» тоном ответили «нет» и что обслуживать не собираются. Ну как бы ладно, думаю, пойду куплю в зале. Подхожу к двери, закрыто. На двери вывеска режима работы с 7:00 до 00:00. Время 7:50. Ну думаю, может с 8, просто забыли вывеску обновить. Пока ждал ещё человека 3 подходили, дёргали дверь, безрезультатно. Мимо проходил явно сотрудник, который на вопрос «Подскажите, пожалуйста, во сколько откроется зал» ответил «Зал не откроется» вполне в стиле девушки, которая отвечает в рупор в макавто. В принципе крайне неприятно когда встречается такое отношение к тебе, человеку который в общем-то пришёл деньги заплатить. Тем более неприятно это встречать в Макдональдс, чья политика, в основном, нацелена на лояльность и дружелюбное отношение к посетителям. Надеюсь этот скромный комментарий в том числе прочитают сотрудники этого Макдональдса: девушка, отвечающая в рупор макавто и парень, который «вежливо» отвечает, что зал не откроется (опустим уж тот момент, что не мешало бы повесить хоть что-то на дверь, чтобы сказало что зал закрыт). Ребят, ну если вас так бесит эта работа, если вам надоели эти «тупые клиенты», которые не могут понять почему нельзя сделать заказ в макавто пешком и не могут понять, что зал закрыт, хотя на двери нет ни единой надписи об этом, ну не мучайте вы себя. Уверен вы сможете найти себе другую работу. Ту, на которой вам, хотя бы, не придётся портить настроение другим людям. Ну и отдельный «привет» владельцам франшизы. Надеюсь вы тоже обратите внимание на этот скромный комментарий и ответите на вопрос - в условиях отсутствия пандемии (все рестораны и бары открыты), на что расчёт с закрытым залом и «вежливым» макавто? Мне просто правда очень интересно как при таком раскладе заработать. Всем добра и не сочтите комментарий за личное :)

Ольга Кабаева

Level 12 Local Expert

Нравится, потому что отдельно стоящее здание. Летом есть столики на улице. Обслуживание быстрое. Обстановка спокойная, музыка ненавязчивая.

Максим Цибизов

Level 12 Local Expert

Место отличное, жаль что не попал, пришлось вызывать такси, для того что бы заказать еду, еда вкусная, цены приятные, приятного аппетита 😋

Хрестин Дмитрий

Level 7 Local Expert

Удобное расположение столиков ,быстро готовят заказ ,хорошее место для покушать и поговорить с друзьями 👍🏼

Виктория Че

Level 25 Local Expert

Нормы по дистанции соблюдают, перчатки, маски, экраны - молодцы! А вот игрушку по чеку - не положили, пришлось идти и чек показывать, потом дали игрушку. Подростков с матом и криками не было, уже хорошо.

Антон Алексеевич

Level 9 Local Expert

Любимый Мак в Зеленограде. Достойная кухня, заказ получаешь горячим, в зале чисто, что еще нужно. В общем, на момент написания отзыва - молодцы.

Наталья К.

Level 7 Local Expert

Макдональдс как Макдональдс, если бы не одно "но". На автовыдаче не докладывают постоянно! Частенько заезжаю туда по дороге перекусить. Создаётся впечатление, что мне там за что-то мстят. Хотя, последнее время стало получше. Видимо, поработали с персоналом на эту тему ;)

Алексей Забелин

Level 5 Local Expert

Мак и есть мак, ничего особенного. Заезжаю время от времени, потому что удобно расположен. В макавто иногда собирается очередь (это единственный минус на мой взгляд).

Юлия ***

Level 13 Local Expert

Обычный Макдак. Не очень большой. Однажды уехав из Макао обнаружили,что нам не доложили заказ,возвращаться не стали, а через какое то время ( может парк недель) заехал к ним снова, я вспомнила про тот заказ и мальчику в окошко об этом сказала, так он спросил что именно не доложили, и попросил подождать пару минут. Какого же было мое удивление когда он все это нам вынес и извинился!

Наталия Булавина

Level 7 Local Expert

Если берете еду с собой, проверяйте, вместо жареных креветок-нагеттсы, вместо творожной запеканки-блины, а цена за заявленный заказ

MikeMind

Level 12 Local Expert

Макдональдс как и везде) на входе проверяют температуру, следят за соблюдением противоковидных мер, готовят быстро, так что твердая 5

Anna Izmailova

Level 6 Local Expert

Заказывали сегодня доставку через Яндекс, не привезли макчикен и соус. Позвонили в Макдональдс, трубку снял молодой человек, выслушал, извинился и положил трубку.

Елена Фролова

Level 8 Local Expert

Хороший макдоналдс, вежливый персонал, удобные места.

Show business's response

КВН 583

Level 10 Local Expert

Все в рамках рекомендаций санитарного контроля, а обслуживание по стандартам Макдональдс. Единственное пожелание почаще убирать столики на улице и выносить мусор с мусоросборников.

McDonald's

625 reviews