McDonald's
1250 reviews
August 11, 2024
Здраствуйте, я давно не видела такой антисанитарии, работает в смену один человек по клинингу!Вы серьезно?!?А бедная женщина менеджер обязана решать все конфликты? И спящих у вас людей без пмж она должна выводить?!?!Уважаемое руководство!Где охрана? Что вы сделали за помойку!Страшно приходить к вам есть и больше не приятно даже просто поесть, притон а не ресторан быстрого питания, просто позор уровень вашего заведения.
January 7, 2022
Макдональдс как Макдональдс. Относительно хороший, с большим залом и множеством мест.
Убрала звезду за ужасное расположение. С одной стороны парковка, с другой газон, и всё это окружено дорогами без тротуаров. Единственный способ попасть туда не перебегая дорогу в неположенных местах - по подземному переходу и единственной зебре, на которой всегда стоит очередь машин в МакАвто.
1
1
February 15, 2022
Прекрасное местечко, метро в шаговой доступности, рядом торговый центр Мэри Эль, народу в Макдональдсе постоянно много, мне кажется, им пора расширяться)))) место очень пользуется спросом.
2
1
October 3, 2021
Помещение можно сказать убирается на троечку. Если покупаете сами еду в больших количествах и забираете с собой, то будьте внимательны. Очень часто не докладывают еду, которую вы оплатили. Лучше потратьте немного времени и не отходя проверьте всё на месте. Стоит выйти из помещения, то уже ничего не докажите. Та же ситуация и на Макавто. Та же самая ситуация бывает, если заказываете еду с доставкой на дом. Старайтесь сразу же при курьере проверить содержимое. Если это не удаётся, то тут же звоните на номер доставки и выясняя решайте все вопросы. Раньше такого не было. Но последние три года, это у них стало постоянно и нормой. И ещё одно, и на мой взгляд. Еда из Мака стала отвратительного качества. После употребления их еды, образовывается на протяжении нескольких дней: диарея, тяжесть и вздутие желудка, тошнота, рвота. Я это испытала не однократно на личном опыте во многих Макдональдсах Москвы. Делайте вывод сами и решайте сами. Состояние вашего здоровья зависит от Вас самих. Желаю Всем крепкого здоровья.
9
1
November 8, 2021
Шикарный Макдональдс! Очень доступный в плане подъезда и подхода, есть парковочные места и места где покушать, удобная транспортная развязка для автомобилистов .
4
2
August 22, 2020
Очень неплохой мак. Оперативно работают в отличие от многих других маков. Удобный заезд и выезд. Также рядом вход в метро Марьино. Просторный зал и летняя веранда. Кто заказывает Бургеры, бигтейсти и т.д. проверяйте сразу температуру. Меняют на горячие по первому требованию. Приветливый персонал. Рекомендую.
3
November 30, 2021
Удобно подъезжать на транспорте:остановка и парковка рядом.В целом,в зале
уютно и в принципе всегда есть места.
Но Многовато ожидающих заказов курьеров!!
1
1
September 16, 2021
Когда я говорю - заеду в макавто, я подразумеваю, что быстренько куплю и поеду по делам. Но команда из «марьинского» Макдональдса думает по-другому! Принять заказ - да легко, оплатить - тоже без проблем. А вот с выдачей возникли затруднения. Подождите на парковке, именно это я услышал от работника Макдональдс , да без проблем, подумал я о том, что у меня есть ещё 5 минут в запасе. Но ошибся я и во второй раз - совершенно нет мест на парковке, потому что такую фразу услышал не я один. Итог - ожидание 10-15 минут , и остывшая еда. Но ничего, желаю вам чуть исправить этот момент и все будет здорово!
3
July 22, 2021
Пожалуй худший из всех макдональдсов, которые мне встречались. И я сейчас не говорю про конкретный район в частности, а про худший макдональдс в г. Москва. По крайней мере из тех что мне встречались, а таких было немало, ибо работаю курьером и основная масса заказов поступает как раз оттуда. Для меня, в частности, именно из этого макдака, который именнует себя рестораном, а по факту обыкновенное заведение сравни дешёвой придорожной забегаловке на отшибе какого-нибудь там Урюпинска или Мухасранска. И т.к., работая курьером, я как никто другой знаю внутренню кухню лучше остальных потребителей данного общепита, могу с увереностью сказать что в этом маке косяк по каждому пункту. Главный из которых - персонал, хамское отношение которого просто заставляет бежать оттуда без оглядки и содрагаться при каждой необходимости явиться туда снова. Наряду с хамством имеет место быть выпиющая халатность. У меня, как курьера, было 2 заказа отсюда с разностью где-то в месяц. Официант, или кто там комплектует эти бумажные пакеты, просто напросто не закрыл стакан с кофе. По итогу отдал мокрый пакет клиенту, кофе осталось на дне сумки. Имея не одну сотню сделанных заказов только эти два оказались провальными и оба они из одного заведения с разностью в месяц. Вот вам и КПД данного заведения. А ещё как-то раз был случай когда мне отдают пакет в котором к горячему кофе поставили мороженное ну или наоборот. Благо я вовремя обнаружил данный проступок и потребовал всё исправить, чем не позволил одному человеку(а может нескольким) стать немножечко несчастнее. И также неоднократно было замечено, что выставляют неправильный статус заказ: заказ готов!, а по факту он ещё только на стадии приготовления. О чём свидетельствует прикреплённый ниже скриншот. Заказ на 187 руб. я ещё минут пять ждал после проставленного статуса. Очень надеюсь, что данное заведение в скором времени прикроют, либо заменят абсолютно непрофпригодный персонал - что будет более правильно. Потому как место не может быть само по себе плохим - плохим его делают люди, находящиеся там. Я не говорю что все макдаки плохи как заведения. Макдональдс на Борисовских прудах, у которого, к слову, заказапоток гораздо выше так не косячит. А здесь что не заказ - косяк на косяке. И я также не утверждаю что весь штат является группой неотёсанных, маловоспитанных людей. Просто есть несколько хамоватых личностей, халтурщиков и косячников, которые как раз и оставляют негативное впечатление о данном предприятии, вознося его в число худших.
PS: Очень жаль что здесь нельзя поставить отрицательное количество звёзд - данное заведение его точно заслуживает.
11
4
December 7, 2021
Акция!!! Хотите купить и выкинуть? То вам сюда! Абсолютно в каждом купленном мной большом завтраке в этом маке горелые булочки (кстати не первый мак с таким косяком, у некоторых горелые всегда, у других всегда нормальные). Заезжал туда последнее время ибо просто ближе всех и по пути. Моя наивность и вера в людей работающих в данном маке сегодня в последний раз сыграла злую шутку, больше ни ногой туда. Захочется фастфуда так лучше уж бургер кинг выберу, чем это ... мак последнее время разочаровывает.
3
2
January 1, 2022
Удобное место персонал очень приветливый и добрый в зале очень чисто обслуживают очень быстро и качественно. Спасибо ихнему руководству.
3
2
March 30, 2021
Понравилось буквально все! Народу не очень много, учитывая, что 1) Был вечер субботы; 2) Очень близко к метро - мы вполне смогли найти место. Заказы готовят быстро, ждать долго не придется. Комфортная обстановка, зал просторный. Наглядный пример того, как должен выглядеть ресторан быстрого питания такой огромной франшизы.
3
4
January 25, 2022
Отличный мак, всегда вкусный кофе.
Если что-то не устроило - идут навстречу клиенту👍 Внутри чисто! 🤗
В Макавто всегда очередь, но проходит быстро.
3
November 30, 2021
Самое вкусное там кофе, а остальное оставляет желать лучшего. Радует дружелюбный персонал, быстро обслуживают. Зал маловат, по этому приходиться забирать с собой.
1
June 27, 2021
Целый день мечтала о крылышках из мака, на МакАвто была огромная очередь, ну это ничего, девушка очень грамотно приняла заказ, но сказала, что крылышек нет, тогда я заказала маккомбо с бигтейсти Джуниор. Далее на окошке для получения нам выдали колу (с крышкой из-под кофе) и сказали проехать на парковку для ожидания заказа.
Спустя 5 минут( а для общепита это очень долго, срок выдачи заказа в маке 90 секунд) мы все ещё ждали заказ и наблюдали за девушкой, которая с пакетами ходила по парковке 2 минуты. Спустя ещё 3 минуты пошли сами забирать заказ. Забрали. Естественно за это время все уже остыло, поехали. В дороге я откусила свой биг тейсти Джуниор, а там КУРИНАЯ КОТЛЕТА. Все наполнений и соус от биг тейсти, а котлета куриная. Хотела оставить отзыв, но чек оторван, поэтому пишу здесь)
6
2
July 6, 2021
Уже года 3-4 как косяк на косяке. Понимаю, что там очень большая проходимость, но за это время руководство могло выстроить работу? Мак авто - никогда не предлагают отсканировать qr код программы лояльности, просишь сам - бесятся, надо мол всё отменять. Ну так это мои проблемы? Сделайте как везде - сканер и терминал на одной ноге. Кофе - количество косяков не счесть - недолив более полу стакана, кофе и молока так мало что чувствуешь только горячую воду, вчера вместо каппучино просто взбили молоко... И не проверить - парковка вечно переполнена, под пеной кофе просто может быть не видно. Заказы в окне суют всем подряд - я не хочу, чтобы на мою еду/напитки дышал или трогал пакет руками, другой человек. Зал перестроили - места просто нет. На веранде и в очереди в мак авто постоянно носятся или стоят люди просящие денег.
3
June 6, 2021
Был в этом макдоналдсе 4.06.2021 - сказать что был шокирован ничего не сказать ... в зале все сидячие места замотаны стрейчем , хотя ограничений давным давно уже по городу нет, это явное решение руководства, видимо с целью экономии на уборке помещения ) В туалетах не убрано , бумаги нет , полотенец нет . В заказе на 940р рублей перепутано 3 позиции! Три! В терминале которым пользовался закончилась бумага, соседний терминал у рядом стоящего человека заглючил ... мусорные урны стоящие на улице настолько переполнены , что даже стакан 0.4 было некуда впихнуть ... я услугами этой сети пользуюсь более 15 лет в столице , но такое скотское отношение к пункту питания увидел впервые
7
1
December 24, 2021
Макавто - это всегда хорошо. А так, все как и во всех Маках, нормально. Работники вежливые и быстрые, чисто, уютно.
1
November 5, 2021
Отличное заведение персона всегда вежливый помещение конечно хотелось бы более чисто но так как есть некоторые люди которые не знают где находится мусорка в запару становится очень грязно
January 8, 2022
Сколько раз была в этом маке, постоянно что-то не так: то наггетсы непрожаренные, то сухие и несвежие, картошка пересоленная или несвежая, но это ещё полбеды. Неоднократно что-то не докладывается, начиная с соуса, заканчивая бургером или напитком, при том, что заказ не состоит из 20 блюд. Отношение персонала - отвратительное: ни «здравствуйте», ни «до свидания», хотя, насколько мне известно, это обязательные стандарты работы в сети Макдональдс. И не важно, как ты посещаешь данный общепит - на машине или на своих двух.
Плюс один - салфетки кладут в обильном количестве.
1
January 11, 2022
Заказ оформляла с автомобиля. Оперативно и дружелюбно обслужили. Но однажды оставила машину у Макдональдса не досмотрев , что место не парковочное и пришёл штраф. Паркуйтесь в предоставленных для этого местах, а их там предостаточно! Макдональдс в целом как и другие - супер😊
3
1
September 23, 2021
Тут как везде, вышел из метро и вот кушай, но почему тройка. Я сюда и ходил и приезжал на авто, поэтому могу оценить с двух точек зрения. Неудобно и так и так. Переходя через дороги пешком, опасно, даже возле Макдональдса надо смотреть в оба, не то что с ребёнком, самого бы не сбили. Автомобилисту тоже кошмар. Места мало, пешеходы бегут со всех сторон, авто не приткнуть, очереди и сторонки заняты. Выезд на Люблино полный ужас. Короче с точки зрения логистики ужас. В других местах потоки разделены, а тут все в кучу. Вот в этом минус конечно. В остальном нормально.
3
1
January 16, 2022
В целом неплохо все.много внутри сидит доставщиков и парковка не сильно большая но приткнутся можно ненадолго.а Макдак сам как и был без значимых нареканий, только потихоньку дорожает
2
February 4, 2022
заказ на дом 03.02.2022 (Макдак в 5 минут от моего дома): не докладывают картошку - на фото большая порция, если что. салат на донышке и салатные листья уже давно не первой свежести - на выброс, чтобы не отравиться. вместо кисло-сладкого соуса положили ужасный барбекю (как их можно спутать-загадка), постоянно кладут приборы, хотя я выбираю параметр "без приборов" и еще дополнительно пишу в комментариях крупными буквами, что они не нужны. картонка не фиксирует стаканы с водой, привозят разлитую воду
2
1
February 9, 2022
Спаситель Марьино и наших поздних приездов в город. Частенько заезжаем сюда. Качество стандартное, расположение удобное. В целом все не плохо 😉
1
February 19, 2022
Иногда заходим. Зал маловат, найти место чаще проблематично.Обслуживать пытаются быстро, но не у всех получается.Еда нравится.
2
October 21, 2021
как всегда вкусно,веселые работники ,позитивный персонал ,вкуснейшая еда,просто фееричная,люблю Макдональдс,знаю лично людей которые ещё не пробовали 😍
3
3
October 31, 2021
Минус две звёзды вам. Раньше только бы пятёрку поставил. За удобство, маленькие очереди в макавто. Недавно заезжал туда, купил себе стандарт(биг-мак комбо, чикенбургер), еду домой, предвкушая сериал и вкусную еду. И что вы думаете? Вся еда была сплющена, соусов не было и даже огурцы не положили. Такое было впервые, мой вечер был испорчен( Так мне не было грустно очень давно.
4
October 21, 2021
Обманывают при большом заказе постоянно не докладывают, то чизбургер, то меняют заказ в мак авто одно на другое без предупреждения. Чек при оплате в макАВТО НЕ ДАЮТ!!! Сам не знаешь что купил. Жалобы игнорируют. Чистый ТОЛЬКО ТУАЛЕТ. Столы протирают с верху, с низу и с боку все в жевачка и соплях. Пол постоянно грязный. Аппарат для самообслуживания постоянно заплёванный и замазан козявками. Чеки аппарат тоже не всегда даёт, так как закручивается прямо в аппарат. Чек даёт ТОЛЬКО КАССИР В ЗАЛЕ. Который стоит с таким жутким усталым видом, что я забываю что хотела заказать. Просто жесть… булки тонкие и маленькие, котлетки на свет просвечиваются. Ценник тот же качество дерьмо!!! Не рекомендую и жутко разочарована так как в других странах качество ни такое, для нас как для поросят.
3
February 15, 2022
Очень понравился этот мак в особенности из-за обслуживания, все сотрудники работают в поте лица, разбиваются в лепёшку, но делают все для того чтобы обслужить клиента. Заказ прилетает быстро и еда вкусная.
3
July 24, 2021
Макдональс самый ужасный, не говоря о сотрудниках, грубость, ходят и обслуживают без масок , не докладывают заказ , и это было не один раз когда приезжаешь на Авто , и когда забираешь заказ на месте в помещении самом , приезжаешь домой и смотришь по чеку не хватает то что заказали, Что за персонал , Что за сотрудники именно Никита как нам сказал менеджер его имя , и Айсель это , что за обращение с клиентами ? Куда смотрит администратор? Почему сотрудники не наказаны? Жалобную книгу они считают как предмет тряпки на вопрос, а где Жалобная книга ? В ответ незнаем? Как это расценивать? Дело даже не в том , что не докладывают заказ а отношение сотрудников с клиентами? Значит Вы не дорожите клиентской базой? Выходит так? По этому адресу будет направлены проверки , и по Санпину, и по сотрудникам, Это уже какой то беспредел , набрали сотрудников не понятно с каких регионов и не проводят с ними собеседование как обращаться с Клиентами .
5
4
April 10, 2022
Удобное расположение. Нет свободных мест для стоянки во время ожидания заказа. Закрылись как и многие из-за санкционных убеждений. Неудобное расположение уличных столиков, с 2 сторон дорога, ветер.
1
1
October 24, 2021
Всегда на высшем уровне, бывают небольшие проблемы с доставкой, могут что то не доложить. Советую. Меню хорошое. Персонал отзывчивый. Обычно все быстро делают.
1
July 17, 2021
Не вежливый персонал грубят на авто обманывают о оплатах чужие машины заказы мне дают оплатить не раз замечал сумму на пример сумма моего заказа 390 Рублей а оплатить 1350 просят. заказ не полный практически всегда отдают больше не буду приходить не до сдача соусов всегда . Сиропы заканчивающимся часто ещё карамельный холодный кофе попросил на меня ещё и крикнули что нету!! Сиропов сколько раз можно сказать! В общем не уровень Макдональдса надеюсь вы по работайте с персоналом
1
August 8, 2021
Очень близко от метро. Есть макавто. Когда нельзя поесть внутри, из-за запретов, всегда есть возможность присесть на улице. Есть столы, стулья и зонты. Вежливые работники, быстро готовят заказы.
3
3
September 13, 2021
Отличный отзывчивый персонал.
Работают оперативно, долго ждать заказ не приходится.
Вкусно быстро.
Заведение чистое.
1
November 27, 2021
Посещаю макавто не очень часто, но регулярно чего-то не хватает в заказе. Узнаёшь об этом, конечно же, уже дома и возвращаться ругаться не охото. Но, редко-редко бывают и бонусы в виде лишнего гамбургера или пирожка.
Впечатление о заведении очень плохое. Т.е. такое, каким оно себя показало.
2
1
October 12, 2021
Один из самых давнопостроенных макдаков, помню меня еще в детстве а это лет 20 назад приводили туда за хэппи милом. Сейчас это хорошее место зайти перекусить, зарядить телефон(если у вас провод есть) в общем как всегда вкусно хоть наверное и вредно
1
September 27, 2021
Персонал на 3, атмосфера на 4,время ожидания от 15 до 25 минут. Еда практически всегда остывшая,интерьер неплохой,напитки хорошие,блюда вкусные
1
September 5, 2021
Круглосуточное кафе. Всё на уровне МакДоналдс. Ночью только МакАвто, очень удобно перекусить на выезде перед долгой дорогой.
3
1
May 23, 2021
Удобное место расположения, рядом метро "Марьино", остановка общественного транспорта, в теплый период года столики на улице, быстрое обслуживание.
April 4, 2021
Модернизировали мак авто, это плюс, стало удобнее проезжать. Парковки можно сказать нет, машин на 10 всего и они забиты, рядом с метро же.
Сам мак внутри тесноват, старой постройки. Еда обычная как и везде
1
1
April 30, 2021
Единственный Макдоналдс в который всегда рада вернуться... положительные сотрудники, всегда очень Чисто и вкусно! Рекомендую😌
3
February 9, 2022
Отвратительный сервис!
Мало того, что пробили 4 биг тейсти заместо 2х! Простояли 10 минут - принесли совершенно не тот заказ, так ещё и пришлось искать кого-то, чтобы получить заказ! Видимо наш заказ ушёл не туда, ждали ещё! Второй раз принесли заказ из 2х булок заместо 4х! Получили заказ с 3го раза, уже терпения не осталось!
Сервис упал донельзя👎👎👎
3
2
December 14, 2021
При попытке заказать доставку пишет, что возле моей локации не обнаружено ресторана. Живу я в 1.6 км от этого макдональдса, Донецкая улица. Причём забавно, что на условную Перерву 20, что в 300 метрах от моего дома - еду доставить готовы, ресторан поблизости найден...Что ж, оценка соответствующая. Другие фаст фуды доставляют, даже те, которые находятся дальше
1
January 7, 2022
Люблинская 66. Добрый вечер. Сделала заказ в Макдональлс. На Люблинской 66. Сотрудники курьеру заказ не выдали полностью . Звоню на горячую лини, там хомят. На повышенных тонах разговаривают и бросают трубку. Денежку оплатили по карте полностью. Хамство. Заказ донести не хотят. Виноваты сотрудники макдональдса. Во всем виновата служба доставки. Которой не выдали заказ 🤦🤦🤦Наверное сторкдники сами доели заказ 🤦🤦🤦💐
1
1
August 7, 2021
Это худший макдональдс, сотрудник меня держал на улице в дождь с 2-я маленькими детьми и женой, типа мест нет, зашел мест нет, за большими столами алкаши по одному сидят, мы в четвером на маленьком столике ютились, а администратор со словами а что я могу сделать развел руками и ретировался это худший макдак за 5 лет молодцы так держать
4
3
August 9, 2021
Удобный заезд / выезд. Вход и выход. Отличное расположение. Быстрое обслуживание, есть бесплатная парковка.
November 2, 2021
Очереди, не удобная парковка, заказ ждешь его не приносят, потом обвиняют что сами должны были подойти. Хотя сразу указывали что приносите за стол. Еда норм. Но не вау как иногда бывает с чем связано не понятно. Туалет грязь. Видимо потому что многие в него просто заходят попути.
1
June 26, 2021
25.06.21 заехали в макавто на Люблинской , 165.
Заказали, подъехали к окошку для оплаты, там видимо перегревшаяся кассирша сунула два пакета с заказом и начала в панике кричать, чтобы мы быстрее отъезжали при том , что спереди нас стояла машина , а справа был бордюр и вообще я хочу проверить свой заказ, я ей сказала об этом, но она все равно паничным голосом продолжала требовать, чтобы я переехала через бордюр на другую дорогу (по которой заезжают машины с трассы) и там проверяла свой заказ. Я усомнилась в правильности вложения, проверила и да , в заказе не хватало двух позиций. Неприятно, взбудоражила все нервы.
Не рекомендую к посещению это заведение.
Орут, требуют , не докладывают заказаные позиции .
6
2