McDonald’s
193 reviews
August 27
The slowest Poppy in Minsk. You can wait for an order at McDrive for 20-40 minutes even if there is no one in the queue at all.
See original · Русский
April 16, 2023
Это не Макдональдс, а жалкое подобие. Несколько раз заезжали в макдрайв и всегда стояли ждали ну оооочень долго, несмотря на то, что там никогда нету людей. Сотрудники ходят как пленные. Сегодня прождали на макдрайве свой завтрак 15 минут!!!! В очереди были единственными. Уже постучали в окошко, т.к. думали, что о нас просто забыли. Выглянула девушка, грубо ответила, чтобы ждали😄😄 Мы очень пожалели, что не взяли таймер на кассе, по которому они должны были нас обслужить за 60 секунд, в противном случае налить бесплатный кофе)В общем, если вы торопитесь и хотите куда-то по-быстрому заехать взять перекусить, то это однозначно не то место! Сюда мы больше не вернемся, даже несмотря на то, что рядом живем.
July 25, 2022
дизайн здания очень крутой и современный, мне нравится, время ожидания нормальное , не больше не меньше, персонал культурный, расположение удобное, еда вкусная и качественная, напитки обычные, чисто
November 29, 2021
Я обожаю данную сеть. Именно в этом заведении приятный дизайн, всё чистенько и аккуратно. Пока нормальной дороги к нему нету с остановки, но предпологаю что скоро всё сделают. Но вот по какойто не понятной причине для меня бургеры были еле тёплые, и сахие, картошка не солёная вообще, это очень странно, в макдональдс хожу часто, с таким сталкиваюсь впервые. Надеюсь что всё исправят, персонал обучат и всё будет как и везде хорошо, поэтому пока что только 4 звезды
4
1
April 3, 2022
Добрый день.
Еда вкусна, но чтобы купить что-нибудь нужно продать почку. Цены очень поднялись. Соус стоит 1 BYN!!! Обслуживание хорошее, но есть «консльтанты» , которые ходять по помещению и задают тупые вопросы , стоят над душой, очень бесит. На кассе один человек и часто на кассе что-нибудь не работает. Зато есть МакДрайв и МакКафе. Кофе вкусный и ароматный, есть выпечка, но почти нет купонов как в КФС. И крылышки не вкусные. Второй этаж не открыт и вряд ли откроется. Там наверное будет стоянка. Но хороший дизайн интерьера. Продавцы вежливые, но чизбургер не очень. Вкусное морожное и бигмак. Всем советую!! Отзов не продажный, а честный!!!
5
June 24, 2022
Прикольное место расположение, такая плотностях маков в одной части города)
Явно нация любит дедушку мака)))
А так, все как везде)
Но встретил в ресторане, местных разводил
Оказывается, можно быть недовольным количеству соуса в Бергере и плучить ещё один Бургер
В тоге) парочка 🙈🙈 сидели и смеялись, какие они молодцы и как вкусно кушать бесплатно
July 3, 2022
Людей было немного, но сотрудники откровенно скучают и заказы отдавались не быстро, наш заказ из бургера, нагетсов, картошки фри и напитка минут 13 точно, хотя всего у них было 2 заказа. Наблюдала за тем как картошку фри в пакет кладут на месте выдаче, картошка эта сыпется, сотрудник пытается уместить там все в этом пакете, при том без перчаток естественно. На нашем заказе сотрудник забыл выдать напиток. И потом обнаружили, что не положили соус к наггетсам. В общем ну это совсем печаль беда. Но сама еда была горячей и вкусной. В общем пока в этой точке так себе со скоростью и сноровкой.
1
November 6, 2022
Сегодня посетила МакКафе, меня обслужил Михаил, приятнейший во всех аспектах человек, рисунок на моем капучино был просто великолепен, было жалко пить такую красоту. Осталась в восторге. Уважаемое руководство, если можете, поделитесь номером Михаила, буду очень благодарна ❤️😘
January 8, 2022
Всегда люблю мак, каким бы он не был, еда всегда нормальная, знание того, как она готовится и какие меры используются за это можно быть спокойным. Конкретно по дизайну, сделано прикольно но чисто побывав в других МакДональдс могу сказать, что парящие плиты создают какое-то давление, или сдавленности, не скажу, что дискомфортно. Если забирать заказ и большая очередь в кассы, то не очень продумана выдача заказов два потока людей не могут разойтись между собой. Это наблюдалось в большие часы пик. В целом все нормально. Не исправлена проблема на киосках, с тем что принтер для чеков расположен ниже нужного и в итоге чеки зажевывает, это проблема многих рестиков. Либо ставить их выше либо пластинку добавить металлическую для "поддержки" чека на выходе с принтера. К слову наконец-то додумались сделать пол, на котором не видно грязи, а то большинство ресторанов имеют белого цвета плитку. Устраните пожалуйста косяк с сканированием купона. Активация купона должна происходить после оплаты а не после сканирования ибо в случае не удачной оплаты на киоске, воспользоваться купоном не возможно. Ещё притензия ко всем ресторанам с драйвом, понимаю, что пробки это плохо, но обслуживать гостей со стороны зала нужно тоже так же быстро, как и машины.
Что косательно трубочек, пить коктейль с них не возможно пока он полностью не станет жидким ибо он не тянется совсем. И нужно брать 2-3 трубочки либо покрывать их чем-то чтобы они не расслаивались.
Но открывать ресторан с закрытым паркингом - это не нормально. Если это все таки паркинг.
И ещё по поводу чеков, если все таки чек последний не выдало и ты не увидел номер заказа, то большом потоке ты не узнаешь что у тебя за заказа, вместо того, чтобы дублировать номер заказа с перечнем где весь заказ стоит, как в других ресторанах, там номер 000 на всех чеках
2
February 10, 2022
Ребят, всё хорошо, чисто, как всегда вежливо, но большая проблема со скоростью обслуживания во время мак завтраков. Я был один единственный в очереди, а прождал порядка 15 минут, что сильно выходит за рамки концепции франшизы. Успехов.
2
1
May 31, 2022
Дизайн, место, верхняя парковка - все достойно и современно! На парковке места всегда есть. В мак драйве очень часто происходит путаница в заказах, не все кладут, но справедливости ради, один раз дали лишний сок. Короче нужно проверять
January 25, 2022
Добрый вечер господа. На самом деле открытие нового Макдональдса дали свои впечатления, тем более на таком большом промежутке времени... Но ожидания не дали своих эмоций, зал для посетителей настолько мал, что не смог впервые дни достойно принять своих "долгажданых" ))) потребителей Фаст фуда ... Которые толпились друг на друге передовая эпидемиологического статуса в мире... Парковка с вместимостью равнявшейся к нулю.... Занимать столик по очереди без нашей любимой "электронной очереди" очень вам не понравиться )))) так как были даже острые моменты между потребителями и местом присесть перекусить .... Табло заказов повесели так чтоб все толпились в одном квадратном метре : возле выдачи заказов !!! Очень жаль что надежды растоптаны полностью !!!
2
May 28, 2022
Дорога на макдрайв и на парковку хорошо прорисованы - не запутаешься, но стоянка для машин маленькая и была занята. Хорошо, что рядом есть дорога пустая и тихая. Там и припарковались. Обслужили быстро и вежливо. Спасибо!
February 16, 2022
Приятный интерьер, классическое меню, приятные сотрудники ииии…. На этом все! Глючит табло бесконтактной оплаты, в момент оплаты просто перезагружается! создалось несколько заказов, купоны в телефоне погасились, а оплата так и не вышла, в итоге все равно пришлось ждать очереди в кассу. На первый раз сотрудник сказал попробовать снова, после того как сфотографировали перезагрузку нас обслужили по нашему купону, жаль, что не верят покупателем, а оборудование в таком состоянии очень раздражает.
June 23, 2022
Вежливое обслуживание, все с пылу с жару, здесь смогли удивить, блюда с виду как и в любом макдаке, но вот вкус приятно удивил, в особенности нагетсы хруст их был не подражаем
May 17, 2022
Что тут добавить - стандарты обслуживания всегда будут стандартами обслуживания. Классическая улыбка "Макдональдса", прикольная униформа, внимательные и вежливые сотрудники.
2
May 3, 2022
Перспективно, наверное. Но пока раскачивается. Может это время такое попало... или реально персонала еще не много.. плохо, что на драйве неудобный поворот на последнем отрезке. Бетонная стена соседнего проезда и без обозначающей раскраски очень стремная, а машина, ожидающая более длительного заказа у последнего окна перекрывает выезд и из-за этой продолжающейся (хоть и уже низкой) бетонной стены её не объехать.
February 10, 2022
Читаю отзывы: очень много негативных ( по одной, две звезды)
Откуда рисуется цифра 4,2 балла в рейтинге..непонятно.
Мне сильно не насолили. Я пребывала в хорошем настроении, поэтому не ходила на разборки из-за того, что мне досталась порция картошки фри в два раза меньше, чем другому посетителю.
Туалетики маленькие. Для детей есть специальные стульчики.
На улице имеется терраса.
Парковка незначительная. Если будете выезжать с парковки объезжая всё здание, аккуратно :скользко и крутой поворот.
Шуму много было вокруг нового мака, пока не шибко круто. Подождём..
1
January 11, 2022
Персонал по готовке оставляет желать лучшего, один раз была сырая картошка по-деревенски, второй было очень мало капусты в мак чикене(в других точках этого заведения всегда капусты достаточно, первый раз такое вообще)) , молочный коктейль был как холодное мороженое , невозможно потреблять с трубочки, чизбургер и бургер обычно нормальные, один раз был сильно сплющенный:(, по обслуживающему персоналу на кассе все ок, вежливо и быстро. Кухня отстает, исправьте пожалуйста . :(
1
February 4, 2022
Отличный новый "мак". Уютная атмосфера, вежливый персонал. Первый раз когда был на макдрайве не разобрался с въездом. Думаю насчёт знаков вскоре времени сделают более лучше и понятнее.
3
August 26, 2022
Новый ) удобный подъезд на авто, не далеко от остановок Шаранговича и Горецкого, что удобно. Ни разу не застала толпы гостей, нет очередей больших, что удобно, быстрое обслуживание.
2
1
January 26, 2022
Хваленый новый дизайн интерьера по факту напоминает обычное кафе, ничего особенного. Табло готовности заказа нужно продублировать - не из всех точек его видно, размер маловат. Обслуживание на уровне, к персоналу вопросов нет. Есть вопросы к окружающей инфраструктуре - на машине удобно, но подъездные пути в ужасном состоянии, а пешком добраться без грязи невозможно.
December 11, 2021
Никогда я больше не по́явлюсь в этом макдаке! Это ужас какой-то! Минут 40 я ждал заказ. Сумасшедшая и дурдомная очередь на выдаче заказов. У кого-то 49 заказ, у кого-то 80. Я получил свой заказ через 15 минут, после того как показало на табло мой номер. Временные режимы ниразу не соблюдаются. Пока стоял в очереди у многих в заказах чего-то не хватало. Такое большое здание, а места очень мало, я думал тут мест раза в 3 больше. Никому не рекомендую сюда приходить. Суббота, днём.
4
December 2, 2021
Мало места. Сидячих. Площадь большая, но из-за наплыва людей очень мало места и при всём при этом в первые дни как-будто кухня не справляется. Очень суетливо. Лучше посетить это место через пару месяцев для объективного мнения.
Второй этаж - закрыт. Парковка совсем маленькая. Пришлось бросить машину на дороге напротив заведения
4
1
November 11, 2022
Всегда мало людей (особенно вечером)
Красивый интерьер
Готовят быстро
Вежливый персонал
February 10, 2022
Приятно, что наконец то открыли макдональдс в этом районе, очереди конечно большие, но в других ресторанах по Минску тоже самое. Ну и места как то маловато внутри, а так все по стандартам заведения.
1
July 13, 2022
Заезжаем обычно сюда с утра, всегда свежеприготовленные картошка (очень вкусная), макмафины, оладушки, ну в общем все свежее и очень вкусное. Персонал рабо ает очень быстро, людей мало. Все хорошо! Макдак есть макдак
1
November 12, 2022
На макдрайве ужасное обслуживание, несколько раз попадали на неадекватную и агрессивную девушку, которая принимает заказ. Качество еды тоже оставляет желать лучшего. Худший Макдональдс!!!
1
October 27, 2022
Рестораны быстрого питания всегда не бывают лишними. Прекрасное место для встреч и общения.
July 6, 2022
Наверное самый атмосферный мак в минске, очень уютный внутри, снаружи выглядит как классический мак в штатах, это его изюминка
December 11, 2021
Не знаю как потом будет...но сейчас ужасно...очень много людей. Персонал не успевает обслуживать всех...из-за суматохи идут ошибки у персонала...Где-то не доложат, там, там...плюс открылся ток один этаж...120 мест даже и не пахнет. (( ждали большего....перлись с Уручья глянуть!!! Больше не поедем..на уручье лучше! Плюс заключил инфокиоск и съело баллы и сок в чек не выбил...отстой. другу булку не ту положили...короч Вы поняли!!!!
3
January 7, 2022
Пришли с детьми первый раз иииии заказали мороженное 3 порции, два дуо(караль, клубника) 1 клубника, заказ ждали минут 10-12, мороженое получили стали разбираться где чьё, пошли на выдачу два сотрудника сказали, что заказ собирали не они и помочь нам не могут, а карамель внизу,,,, мороженное почти съели, но карамели там не было, на что дети сказали больше сюда не пойдём..... Интерьер красивый, но сотрудникам есть к чему стремиться....
2
2
April 29, 2022
Небольшой, уютный, есть свободные столики почти всегда, персонал приветливый и очень внимателен ко всем посетителям
3
June 15, 2022
супер заведение! наведали с другом. Вкусно поужинали. Отличный персонал. надеемся заглянуть еще ) Отлично!
1
November 26, 2021
Приятно когда в твоём районе открывается такое прекрасное заведение. Такой всего один в Минске и очень приятно что он в твоём районе. Буду заглядывать сюда частенько
1
1
December 9, 2021
Пока что худший мак, который я посещал!
Будучи в этом Макдональдсе обязательно проверяйте заказ, не отходя от кассы!
Заказывали капучино с пирожком, а в итоге получили эспрессо… Рядом стоял мужчина которому забыли положить биг тейсти!
В последний раз моим друзьям не положили 18 нагетсов, ладно соус забыл но забыть положить такие крупные позиции, с таким я столкнулся первый раз в жизни !
1
1
December 15, 2021
Ни в одном ресторане, никогда и нигде, ни в одной стране из всех, где я побывал, я не стоял так долго в очереди на макдрайве(в зале ситуация аналогичная). Понятно, что ресторан новый, но неужели у такой богатой конторы нет денег на обучение новых сотрудников. Ужасное впечатление, сюда ходить категорически запрещено, по крайней мере ближайшие пару месяцев, пока все посещают это место лишь потому что оно новое. Ну либо приходить в 9 утра.
4
December 8, 2021
Добрый день. Новый Мак, но про быстрое обслуживание это не про них. Заказ на 30 руб. , на макдрайве, ждал более 10 минут. Товар весь помят обнаружил дома, думал вернуться и отдать обратно. Пока будем думать что это издержки открытия и новый персонал, а если и дальше так будет, то жаль Мак в шаговой доступности от дома. Очень плохая логистика подъездных путей.
3
August 28, 2022
Отвратительное, грубое обслуживание. Заказ на макдрайве берут, а что картой нельзя рассчитаться не говорят. Спросили что предложите, пожелали всего доброго. Так вот всего доброго вам, макдональдс на Сухарево...
1
3
April 16, 2022
Пока только открылись, все отлично. Лишь бы работники не разбежались, эти что есть работают быстро и хорошо, молодцы.
3
1
December 26, 2021
При заказе на макдрайве, получив заказ, обнаружили в нем не заказанную картошку (естественно пробитую в чек), а колы которая была нужна - небыло! Очень бесят такие ситуации. При просьбе добавить в заказ колу, нам предложили навернуть ещё один кружок и проделать все манипуляции повторно. Причем были мы совсем одни и перепутать наш заказ с другими было весьма сложно.
2
December 20, 2021
Новый Макдональдс, внутри места немного, но отдаление от жилых районов даёт возможность найти свободное место, по передовым технологиям анонсированы солнечные панели на крыше, но насколько это прорыв судить вам
3
January 3, 2022
Обычный хороший мак.
Однако, вопрос ещё и в его доступности, её почти нету. Добраться до него - это небольшое приключение. А именно, отсутствие тротуаров и переходов через проезжую часть делает путь в данное заведение своеобразным квестом.
А сам мак, как я и сказал, обычный и хороший.
1
1
September 4, 2022
Время ожидания среднее, персонал вежливый, внимательный.
Хорошая зона с десертами и кофе
3
August 4, 2022
Стандартный заказ с комбо ожидала в районе 20 минут, хотя большой очереди не было. В заказ не собрали соусы за которые я заплатила деньги ☹️ Заметила только в дороге тк торопилась.
2
1
December 20, 2021
Макдональдс это всегда топ. Но конкретно в этом месте еда не очень, бургеры сухие. Но картоха кстати зачётная попалась. Возможно все из-за высокой нагрузки. Посмотрим через пару месяцев. А пока авансом 5.
1
1
January 18, 2022
Отсутствуют пешеходные дорожки к Маку. Сидели близко к кассе, шумит персонал и оборудование на кухне. Одна из порций фри была не солёная. Зал и туалет чистые. Красивый интерьер, но несработаная команда персонала
1
August 1, 2022
Нет развлечений для детей....
Ни горки, ни стола с планшетами ни даже шарика, ребенок остался не в восторге.....
July 11, 2022
Мак есть мак как говорится. Единственное, что не понравился макдрайв. Повороты узкие, на большой машине тяжело ездить. А так все как всегда)
2
1
December 18, 2021
Худший мак в Беларуси. Смотрят на клиентов как на непонятно что. 50 минут ждал заказ на доставку, курьеров просто игнорили и это в 12 ночи. Отдельный пенок хотелось бы дать менеджеру парнише который на мою просьбу дать мне книгу жалоб, ответил, что книга жалоб только для клиентов. Жаль имя не знаю, так бы ты уже там не работал.
5
1