McDrive

4.4

1177 ratings

Rate this place

юлия Захарова

Level 4 Local Expert

Посетили вкусно и точка 17.11 вечером, ожидание выдачи заказа 30 минут, заказ небольшой. Не работают кассы самообслуживания. Сотрудники собирают заказы на автовыдачу, а в зал никто ничего не выдает. Потеряли 40 минут времени тупо стоя в очереди за 1 бургером и 1 роллом 👎👎👎👎👎

Show business's response

Кирилл Круглов

Level 3 Local Expert

Ждали заказ 1 час, 20 минут. Выяснилось ,что заказы только начинают собирать при предъявлении чека, 3 раза недокладывали товар, каждый раз приходилось ждать ещё по 10 минут, по итогу еда была остывшая. Не знаю, что произошло в это утро, сотрудников жаль в данной ситуации, но в таких ситуациях требуется закрывать приём новых заказов и разбираться с уже накопившимеся. Мы заказали раньше, чем люди пришедшие даже через 40 минут после нас, но они свою еду забирали раньше. Пройти по залу и рассказать о новом способе забрать свой товар также никто не удостоился.

Rockybye

Level 3 Local Expert

Приехал перекусить ненадолго, заказал в автомате, на кассе сказали ждать 40 минут. У меня один вопрос: почему на предприятии быстрого обслуживания надо ждать 40 минут, как в дорогом ресторане? Причем это повторяется не впервые. Для примера: тот же ресторан в центре Москвы с огромным залом и большим количеством посетителей справляются за 10 минут Не советую конкретно этот ресторан

Светлана А.

Level 5 Local Expert

Просто ужасно. Именно в этой точке постоянные очереди минут по сорок, а то и больше бывает, заказы готовят еще по полчаса и отдают холодные бургеры. Если персонал не справляется - ну добавьте на смену еще пару человек, в чем проблема?

Наталья Пешкова

Level 10 Local Expert

Обслуживание в Мак Авто заняло 43 минуты ( из них - 37 минут - до принятия заказа) (хотя перед нами было всего 2 машины). Заказы просто не принимались, сначала 25 минут стояния в очереди (при 2 машинах перед тобой), а вот когда подъезжаешь к окну заказа, тебе сообщают: «мне надо выдать 3 заказа, ждите). И уже стояние перед окошком - тут еще 12 минут ожидания.

Show business's response

natalia kiseleva

Level 11 Local Expert

Норм! Удобный заезд, есть парковка. Внутри 5 аппаратов для заказа еды. Персонал очень порадовал, принесли заказ за столик, что очень неожиданно для такого ресторана. Благодарю! Места за столиками свободные были. Чисто, аккуратно везде. Туалет на две кабинки, но чисто, туалетная бумага есть. Приличное заведение.

Елизавета Г

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Простоять в очереди из автомобилей, для того, чтобы тебе сообщили, что заказы не принимаются. Потом стоять в очереди на выезд. Выставить человека, который это скажет в начале очереди, видимо, очень сложно или поставить заграждение, когда заказы не примаются! И так почти каждый раз! Разберитесь с сервисом в конце концов, сколько уже можно!

Leslend

Level 26 Local Expert

Макдональдс изменился в худшую сторону. Больше очередей, дольше ждать. Картошка не так вкусная как раньше. Персонал стал менее вежливый.

Gala Anufrieva

Level 7 Local Expert

Зашла на завтрак. Заказ приняли быстро, все было вкусно. В туалетах убрано. Очень позитивный персонал. Рекомендую. А кто еще не был в музее ёлочных игрушек- обязательно посетите- он недалеко)

Александр

Level 11 Local Expert

Плохо прям со входа - мусор аж поверх мусорных баков. В уборной тоже гора на мусорной корзине, под рукомойником какие-тряпки валяются так что ребенку не подойти. Ну и в завершении - 3 бутерброда готовились 20 минут. Статус места экстренного питания подтвержден, следующий заезд через пару лет.

Александр Е.

Level 4 Local Expert

Креветки хороши, бургеры с говядиной вкусно, а вот Фиш бургер перестал покупать, что то не нравится.

Руслан К

Level 4 Local Expert

Это место, где вы можете ждать в очереди заказа 50 минут, потом ещё 40 минут будете ждать холодные бутерброды микроскопического размера, отдаленно напоминающие бутерброды с рекламных постеров и пересоленную холодную картошку. Это заведение потеряло всю привлекательность его прародителя. Даже одна звезда для него это много

Вероника Shalik

Level 6 Local Expert

Милое заведение в Клину... Рядом с магазином клинской новогодней игрушки... Клинское подворье Быстро, аккуратно, честно и ужасно вкусно!!! Приятный персонал, во всех отношениях

Денис Е

Level 3 Local Expert

В 2025 году осенью заезжали сюда три раза. Все три раза приходилось ждать по 20 минут пока у нас примут заказ, чел который принимает заказ говорит одну и туже фразу «Вам придётся подождать, перед вами большой заказ, мы обслужим его и примем заказ у вас» ну и в итоге так ждёшь минут 20. Чё за нафиг????

Show business's response

Денис Катков

Level 3 Local Expert

Если у вас есть лишний час времени, для того чтобы покушать, я напоминаю, ФАСТФУД, то пожалуйста приходите, причем на ожидание заказа из 3-4 позиций, я уж молчу про заказ на компанию, видимо пару дней будете ожидать. Бургер и картошка готовятся по времени как томленое мясо Вывод: ни в коем случае туда не приходите, полный хаус творится

Ангелина Потеря

Level 3 Local Expert

Самый ужасный мак в клину, ужасное обслуживание, а особенно ожидание и принятие на авто, чтоб заказать ждешь 40 минут. Чтоб приготовили еще 40. Позиционирование себя как быстрый фастфуд не оправдывает.

Анастасия ..

Level 3 Local Expert

Не советую Сюда идти очень долгое ожидание даже если мало народу много стажеров за которыми не кто не сладит и не проверяют много раз не докладывали еду и ладно бы если сырный соус напиток но большой бургер это уже перебор сегодня зашла с подругой при нас проверяла девочка и всё ровно не доложила много таких моментов было можно хотя бы следитьчто стажёры кладут на выдачу и докладывают они люди не всегда проверяют свои заказы и просто уходят и очень жалко когда ты тратишь деньги просто на ветер Сборка бургеров ужасная один раз не доложили котлету в биг хит просто ужас про картошку я вообще молчу не докладывают и хорошо потому что сразу хочется выкинуть эту резину лучше пройти км 88 стр 102 и там вкусно и быстро покушать чем идти туда где всё очень плачевно надеюсь что это заведение будет как то меняться в хорошую сторону и пытаться исправить это

Ольга Кузьменко

Level 5 Local Expert

Прошлый раз ждали кофе 50 минут. Подумали разовая акция. Сейчас ждали 15 минут пока примут заказ, теперь полчаса пытаемся доехать до окна выдачи. Все сигналят уже. Издевательство.

Show business's response

Никас Сафронов

Level 15 Local Expert

При получении отсутствует номер заказа на табло в графе приготовлен! Люди подходят и не могут понять заказ готов или нет и какие заказы лежат у них на прилавке! Повара говорят что они кричат номер заказа, но в таком шуме разве возможно услышать?! В чём проблема оставить номер заказа готового но не полученного на табло? Такое ощущение что как только этот кафетерий перестал быть в маком, только всё хуже и хуже! Баллы копятся годами, акции практически никаких нету, теперь ещё и юзабилити делают неудобным для потребителя! В довершение, забрав заказ обнаружили что в стакане присутствует грязь и мусор, Вернуться назад уже не было возможности пришлось выбросить напиток так как пить с грязью опасно! Будьте внимательны так как если в стакане мусор то боюсь представить что в остальных продуктах!

Андрей В.

Level 5 Local Expert

Хорошо работает коллектив! Попросил булочку на бургере подогреть чуть больше, подсушить. Это сильно влияет на вкус! Сделали! Спасибо, ребята!

Дима Дима

Level 8 Local Expert

Чисто готовят вкусно! И находится удобно! Время ожидания стандартное. Персонал адекватный

Show business's response

Anna Khaustova

Level 3 Local Expert

Приехали ночью сделать заказ в авто. Не понравилось, что для оплаты взяли банковскую карту и унесли. Вернули через минуту. Неожиданно было что заберут. Также плохо что картошечка фри и бургеры холодные.

МосАкваЛидер

Level 4 Local Expert

Простояли 20 минут в очереди на выдачу заказа авто, из-за того что девушка работает 5 дней в неделю одна и на кассе и на раздаче. Серьезно? Спросил: где руководитель ? Ответили : полки на кухне делает. Ребят, так все плохо? Мы из за вас опаздываем везде. У вас дороги так сделаны, что ни выехать если встал в ряд. Поставьте на кассу одного, на раздачу другого. В чем сложность то??? Смените руководителя, он не полки делать должен, а заниматься процессом. А полки и сервисная служба по вызову сделает.

Show business's response

Алексей Л

Level 3 Local Expert

В принципе все нормально. Вкусно быстро не выходя из машины, но кола была несладкой.... Холодная несладкая кола... В первый раз так... Наверное о здоровье заботятся нашем... Но по мне так это слишком большая забота.... Холодная несладкая кола

ЖиЗа

Level 14 Local Expert

Чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Кухню не пробовала, так как зашла воспользоваться уборной. В уборной, даже на конец смены, а была я там в 00:00, было как в процедурном кабинете, чистенько. Спасибо 🌹

ELENA IGUMNOVA

Level 18 Local Expert

Качество блюд хорошее, стандартное, нет никаких претензий. Но траффик у этой точки огромный и как следствие, посетителей огромное количество даже в будний день и срок ожидания заказа может приближаться к часу (!). Сотрудники в этом не виноваты, их не хватает, они не успевают, они сами нервничают, на них ругаются постоянно за задержки. Администрации следует немедленно решить проблему кадрового голода, благо траффик точки отличный. Такие очереди ставят под сомнение вероятность повторного посещения заведения. Парковка небольшая есть.

Алина Кишларь

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, что в доставке, что в авто. Безумно длительное ожидание, хамство и пренебрежительное отношение к клиентам.

Show business's response

Alexa Salikhova

Level 4 Local Expert

Самое жуткое место, где я когда-либо была. Приехали вечером, заказ в очереди ждали 30 минут, параллельно наблюдая ужасно грязную кухню, наваленные друг на друга продукты и абсолютную антисанитарию.

Евген Рол

Level 5 Local Expert

Очень медленно готовят заказы, хотя зал полупустой! На экране не отображают готовность заказов.

Мама

Level 9 Local Expert

Кофе отвратительный. Вода с молоком. Сотрудник сказал, что это нормально! Пить не стали, вылили. Больше не придём

Вера

Level 9 Local Expert

Покупали бургеры через МакАвто. В итоге половина из заказаных бургеров оказалась непотребного вида. Булки мятые, салат не первой свежести.

Валерий Артищев

Level 19 Local Expert

Понемножку еда всё хуже и хуже. Обязательно брал всегда молочный коктейль, думаю, что позавчера взял в последний раз. Не вкусно и точка!

Антон Черкащенко

Level 10 Local Expert

заезжали на машине на завтрак, нас попросили отъехать подождать заказ, но через 40 минут так и не вынесли. заказ выдали другому. проблему в итоге решили, но осадочек остался

Олег Клочков

Level 5 Local Expert

Мак авто ! Очень все долго.Заказы не принимают. Стоим просто в очереди! Ни когда не заеду больше , времени хватило бы в обычном рестике заказ сделать и начать есть уже его…. Примите меры !

Елена Сукманова

Level 10 Local Expert

Пришли семьёй с детьми, чтобы отметить окончание школьного года. Заказ был на приличную сумму. Я любитель рыбы, поэтому и в этот раз её заказала. Рыба была в ужасном состоянии: ужаренна, пересушена или даже перемороженна(филе о фиш) , с твёрдой корочкой. Остальная еда на четвёрку. Заказ был быстро собран. Персонал - приветлив, чистота зала - поддерживается. Расположение - удобное. Жаль только мне надо было наверное набраться смелости и отдать свою рыбу обратно, чтобы заменили, мой отдых был испорчен.😞

Алексей Малышев

Level 4 Local Expert

Хорошее место чтобы быстро перекусить. Очень удобно пользоваться приложением. Персонал, в основном очень приветливый. В часы пик, конечно бывает ажиотаж. В основном всем доволен.

Show business's response

Иль Р.

Level 8 Local Expert

Я люблю этот макдак. Он начинает мои выходные, это путь на дачу))) всегда вкусно, всё свежее и горячее

Show business's response

Данила

Level 3 Local Expert

Жду заказ 40 минут На кухне 5 сотрудников( вместе с кассиром ) На вопрос когда будет готово ? Ответа нет,ждите

глебушка

Level 5 Local Expert

Ужасное место, приехали на «МакАвто» и стояли в очереди полчаса до кассы, а когда подъехали к кассе, нам сказали, что ждать полчаса, и тогда только и примут заказ, и еще из минусов — невозможно выехать, если ты передумал. Директору этого заведения руки целовал

Сергей

Level 10 Local Expert

Сегодня вечером ушёл из этого заведения не сделав заказ. Почему, потому что на выполнение заказа от 30 до минут, а может и больше, на мониторе, номера заказов в четыре столбика, за пустыми столиками сидят посетители заведения, ждут свои заказы. Мне нравится этот ресторан, потому что расположен в центре города, в транспортной доступности, но такое медленное обслуживание меня не устраивает, поэтому приходится отправиться к конкурентам, давайте исправляйтесь, пожалуйста...

Яна К.

Level 4 Local Expert

Очень испортилось место, ужасное обслуживание!!!!!!! Если у вас не хватает людей, почему не набираете персонал?! Очередь из машин в авто 10 штук!!!! Какой раз приезжаю одна и та же картина!!!! Стояли просто тупо 15 минут, серьезно?! Почему так людей мало работает?

Кирилл Осипов

Level 8 Local Expert

Заказы выдаются по 30-40 минут и это не фигурально а реально, смените директора, менеджера, персонал. Никогда в жизни столько не ждали заказов во вкусно точки, самое ужасное кафе сети.

Серж

Level 30 Local Expert

Очень долгое ночное обслуживание, 49 минут пришлось стоять в очереди на авто, сотрудница сказала что у них нет персонала ночью.

Стёпа Разин

Level 5 Local Expert

Постоянно приходится ждать даже минимальный заказ. Если приехать вечером в "авто" уехать уже не выйдет, бордюры, будете стоять 40 минут, движения никакого, говорят "ждите отдадим предыдущие заказы" каждому авто, очередь собирается. Часто путают заказы, нужно постоянно проверять.

Aniv6937

Level 12 Local Expert

Молодцы, держут марку, постоянно там покупаю перекусить, когда бываю проездом, все теплое, свежее есть с чем сравнить, даже сейчас захотелось покушать)

Alexsandr Shuteev

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание в авто-окне... просто реально жесть, стоял около часа, минимум минут 50, это капец, видел бы предыдущие комментарии, не заехал бы и теперь не заеду и другим не рекомендую, если торопитесь. От названия быстрое питание, тут осталось только название...

Shuvasan

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, качество еды как обычно на высшем уровне. Езжу по делам, постоянно заскакиваю на перекус. В самом ресторане так же достаточно уютно.

Show business's response

Irene_G

Level 11 Local Expert

Народу мало. Чисто. Уютно. Не совсем удобно заезжать. В целом нормально.Но лучше употреблять другую пищу!

Show business's response

Твоя Любовь

Level 4 Local Expert

Не дали сделать заказ, сказали перерыв Человеку нужна была кола, до перерыва 3 минуты. По закону обязанны были обслужить покупателя, до начала перерыва. Не компетентность работников

Сергей Маркин

Level 5 Local Expert

Может конечно и вредно, но быстро, удобно и вполне себе вкусно. А в Клину мне нравится ещё останавливаться и заходить во Вкусно и точка чтобы ноги размять по пути из Москвы в столицу Верхневольжья.

Show business's response

McDrive

360 reviews