Ужасное качество связи, раз в неделю что-то ломается: то МТС, то Мегафон. И проблемы только у МСН, другие провайдеры нормально работают.
В тех поддержке говорят, что виноваты все вокруг
3
4
Show business's response
Shurik
Level 7 Local Expert
September 24, 2020
Маленькие место, без навигация не найдёшь. Просто не зайдешь, код в двери, много фирм там. Около входа курят, почти каждый 10 минут. На симки нету логотипа и нет в банке такой фирмы, что бы оплатить за минуты. Есть вариант: онлайн сбербанка, но надо писать все данные, а не номер сотового. P.S. Там как будто фирма есть, но завтра и его нет. Наверное аренда, а не своя фирма.
30
8
игорь иванов
Level 6 Local Expert
October 14, 2020
Непонятная организация.
Дозвониться невозможно,обратный звонок не работает,чат тоже же самое.
На запрос по электронной почте не отвечают.
В так называемом офисе,(на входе в бизнес центр за стойкой, вместе с охранниками) сидит один сотрудник с раскалёнными телефонами,и решает вопросы с посетителями.
Вернее пытается решить.
Универсальный ответ от него, ждите, когда вопрос решится невозможно сказать.
20
8
Алкасов А.
Level 3 Local Expert
August 8, 2020
Мы являемся клиентами MCN с 2006 года, и за это время они нас ни разу не расстроили, и не подвели, мы не разу не пожалели, что пользуемся их услугами. Конечно возникают вопросы, но служба технической поддержки оперативно отрабатывает все вопросы. Большое Вам человеческое спасибо всей команде MCN!!!
7
27
Show business's response
Андрей
Level 18 Local Expert
January 18
Отличная телефония рекомендую
2
Анна Нигай
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Отличный оператор. Дёшево, везде ловит.
4
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
October 29, 2020
странная компания ,на вопросы нормального ответа не получишь..у них только-тикет ну ещё биллинг и баста )..впечатление что их сотрудники не заинтересованны в клиентах .отвлекают понимаешь абоненты от перекуров. обратился пару-тройку раз отвечали с недовольством ,мол чего звонишь .иди на тикет)..полнаая ерунда
22
5
Андрей Дмитриев
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Звонят спаммеры и два слова связать не могут, но уже откуда-то знают персональные данные.
8
1
Show business's response
PavelMo
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Предоставляют IP телефонию мошейникам, мне звонили из псевдо ВТБ.
3
2
Show business's response
Станислав К.
Level 11 Local Expert
December 6, 2020
Хороший оператор. Соотношение цена/качество - очень даже поражает. Поражает тем, что за меньшие деньги предоставляют качество выше, чем Б4. А ряда услуг у Б4 - вообще нет.
3
13
Алексей Сокол
Level 10 Local Expert
May 31, 2021
Как уже надоели эти спам звонки. С 0800 утра начинают звонить. Разве таким образом вы новых клиентов найдёте? Отвращение и раздражение. Желаю вашему бизнесу скорее уйти на дно.
18
2
Ubeika 11
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Продают с легкостью временные номера машейникам, спасибо вам что помогаете обманывать людей
12
2
Show business's response
Ольга Котельникова
Level 4 Local Expert
September 9, 2019
Отличная связь,подключили оперативно интернет-магазин,все рассказали,на все вопросы ответили. Менеджеру Владимиру большое спаасибо за помощь в выборе тарифа и настройки функционала.Рекомендую!
6
18
Олечка
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Никакого отношения к ним не имею, но надоели мне названивать! Задолбали!
6
2
Show business's response
City Eden Group
Level 8 Local Expert
July 7, 2021
Берут деньги за обслуживание, а обслуживания просто нет. Это не компания, а шарашкина конторка. Их офис в промзоне на каком то складе. Клиентов принимают в столовой завода. Вообще полный бред! Никому не советую связываться с данной компанией. Сегодня есть завтра их нет! Очень разочарованы что вообще с ними связались.
10
1
KiRyA
Level 5 Local Expert
September 27, 2020
Уровень обслуживания клиентов на полном нуле. Оформил перевод номера в данную компанию, целую неделю пытался связать с менеджерами, для уточнения статуса заявки и все без результативно.
30
5
Руслан К.
Level 2 Local Expert
December 27, 2018
Хотелось бы добавить свой негативный опыт с данной компанией.
Требовалось подключить номер 8-800 и подключить через SIP телефонию.
Обратил внимание на их приемлемые тарифы, приятный вроде сайт и обширный функционал.НО..
Очень быстро реагирует отдел продаж. Стараются "впарить" свой продукт, лишь бы быстрее выпросить копии документов для заключения договора.
После заключения, с вами к сожалению уже перестают работать.
Требовалось подключить телефонию с номером 8-800, настроив ее через SIP
Поддержка не отвечала несколько дней, и не смогла настроить.
На элементарные вопросы, типа как поменять имя в виджете чатофона, ответа конкретного было не дождаться. Лишь разводили руками, и отвечали - "по каким то причинам не меняется, странно.."
Деньги за месяц "неиспользования" и покупку номеров были выкинуты. На сервис было "положено" и забыто, ушли к другому, все успешно.
Через несколько месяцев, сервис напомнил о себе. Оказывается он продолжает начислять полную абонплату за "непользование" сервисом. Оплаты они все равно не дождутся, через суды тоже не получится.
Вообщем - не рекомендую. В части техподдержки - намучаетесь!
29
12
Elena Borisenko
Level 14 Local Expert
May 5, 2022
Дружная компания.
Сотрудники могут вкусно обедать за счет заведения.
2
7
Show business's response
Знаток
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Очередной спам прозвон, в чёрный список, в бан!
7
2
Show business's response
Andrei A
Level 5 Local Expert
March 21, 2020
Оператор связи. Качество отличное. Ценик доступный. Приятно удивили тем что идут в ногу со временем. Сейчас у них подключили робота, который частично нам заменил колл-центр. Молодцы.
6
17
Show business's response
Николай К.
Level 4 Local Expert
January 28, 2021
Пол года мурыжили с портацией номеров из деником...никрому ничего здесь не надо...Просто отвратительное отношение к клиентам..
11
2
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
набрали базу за счет "бесплатного" тарифа а затем втихоря зарядили абонентскую плату и стригут, тех поддержка отсутствует как факт. держитесь стороной.
10
1
Show business's response
Александр Власов
Level 3 Local Expert
October 11, 2020
Повелся на обещания и перевел туда свой номер из развалившегося Даникома. В итоге теперь у меня звонки по 1.39 за минуту, мой тариф мне никто не дает, дозвониться не реально, робот сбрасывает. Заявление на отмену портации проигнорировали. Никому не рекомендую эту шарагу.
16
4
Roman Kerosin
Level 7 Local Expert
March 7, 2021
Сотрудник Mcn Telecom, Дмитрий помог с настройками телефона, минут за 5. Спасибо.
4
5
Ксения Ч.
Level 4 Local Expert
June 16, 2019
Наверное лучшая компания в области телефонии. Цены не высокие, если сравнивать с самыми раскрученными брендами, а качество - без нарекания.
6
14
Show business's response
Андрей С.
Level 3 Local Expert
September 19, 2017
Компания оставляет хорошее впечатление, качество связи хорошее, все работает четко. Были проблемы с настройками, но тех. поддержка компании мсн телеком быстро и качественно все настроили, теперь все работает.
Компания работает быстро и качественно.
7
11
данил песков
Level 4 Local Expert
September 25, 2021
Отличный оператор виртуальной телефонии.
3
7
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
August 31, 2019
Отличная связь по соотношению цена\качество, толковое сопровождение менеджера в процессе работы и тех. поддержка.
5
17
Владимир Т.
Level 2 Local Expert
December 25, 2020
Ужасная организация! В ЛК не разобраться, чат не отвечает, по телефону хамят! Связь работает плохо.
13
2
Иосиф Ч.
Level 2 Local Expert
January 24, 2019
С начало заманивают, говорят бесплатно! Попробовал пользоваться, очень не удобно. Пользоваться не стал. Потом пришел счет за три месяца, отказался оплачивать. Прислали письмо что подали в суд. Всем не рекомендую связываться с данной организацией! Прилагаю скриншоты как все начиналось и чем закончилось.
24
6
Show business's response
avi avi
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Шарага, делают что хотят, меняют условия как им нравится, мошенники.
13
1
БабУшка
Level 5 Local Expert
October 22, 2020
Быстро сделали портирование. Без малейших задержек обслужили и выдали симку.
4
13
Александр
Level 9 Local Expert
May 30, 2021
Сотовый оператор на базе теле2. Очень хорошие возможности для бизнеса
1
10
Владимир И
Level 6 Local Expert
February 18, 2021
Дозвониться невозможно,обратный звонок не работает,чат тоже же самое.
16
ВК
Level 23 Local Expert
December 8, 2020
Иногда попадаешь на толковых представителей техподдержки, которые способны помочь. Это радует.
3
7
Аркадий
Level 25 Local Expert
June 1, 2021
Маленькое помещение, отсутствует парковка
2
5
Михаил М.
Level 2 Local Expert
May 8, 2019
Пользуюсь хостингом, а также брал сим-карту для зарубежной поездки, очень доволен сотрудничеством!
6
11
Show business's response
Вячеслав Тимофеев
Level 23 Local Expert
June 2, 2021
Хороший оператор и сотрудники
1
8
Александр Воргунов
Level 2 Local Expert
October 3, 2020
Адрес сразу найти очень трудно.Нет никаких указателей.
6
4
ГрафикаПак
Level 16 Local Expert
August 21, 2021
Хорошая телефония, ни одного нарекания за 2 года
1
6
Show business's response
Anonymous review
September 30, 2020
Телепортация за 8 дней не сделали, деньги не могу внести, звонок на номер не производится, номер набран неверно говорят в трубку.
14
5
Бесогон
Level 14 Local Expert
March 10, 2021
Был в офисе, купил у них номер, пользуюсь 4года, нет проблем.
2
6
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
October 19, 2020
Толковый сотрудник. Нашел не сразу.
3
7
Владислав
Level 13 Local Expert
December 16, 2021
Занимаются холодными спам звонками!
6
3
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
November 20, 2020
Уж больно маленькое помещение.
3
Вера Низовцева
Level 6 Local Expert
July 15, 2019
постоянно перебои, если хотите стабильный контакт центр - вам не сюда!!!
12
4
Виктор Вик
Level 5 Local Expert
January 12, 2018
Хорошая связь через IP-телефонию, а так же через мобильную. + бесплатная виртуальная АТС. Рекомендую как для малого бизнеса, так и для крупных компаний.
7
12
Anonymous review
April 7, 2016
Хорошие ребята. Работают быстро и качественно. Только сделал заказ на ремонт ПК, через 45 минут приехали, всё наладили. Прошло 7 месяцев, никаких нареканий нет.