Mdm

5.0

2818 ratings

Rate this place

Анна Федотова

Level 11 Local Expert

Много лет являемся клиентами МДМ. Офис и склад на Кантемировской - это что-то с чем-то. Плюсов два - есть шоу-рум и работают по субботам. Всё. Очередь просто постоянно, большая. Обслуживают очень и очень долго даже тогда, когда в зале три клиента. Это невыносимо! Руководство, сделайте что-нибудь! Учитывая, что с января офис в Чашниково закроют, страшно представить, что тут начнётся... В данную минуту пишу отзыв, находясь в зале. Приехали минут 35 примерно назад, здесь как в болоте... менеджер клиенту на тихое возмущение мило ответила - "можно так и до шести вечера простоять...." (сейчас 15:08..... нет слов).... Трезво оценивая ситуацию, задумываюсь об альтернативах.

Show business's response

Юрий Р.

Level 8 Local Expert

Огромный выбор мебельной фурнитуры, крепежа, механизмов и тп для мебели. Магазин для тех, кто делает мебель самостоятельно. Грамотные специалисты подскажут как и что должно крепиться, помогут с выбором.

Show business's response

Сергей Бурдинский

Level 18 Local Expert

Было 5 звёзд, потом 4, потом 3, потом 1. Из-за невнимательности сотрудников склада постоянные убытки, отгружают чужие заказы. До менеджеров невозможно дозвониться. Постоянный заказчик. Дополнение (с фото): на складе огромные долгие очереди, и ломается какая-то «база» всё время, за 2 часа водитель не смог получить товары Повышаю оценку до 2 звёзд, так как последние заказы прошли без проблем, менеджеры 1 раз помогли с доставкой урегулировать ситуацию. Надеюсь, так дойдет до 5 звёзд в будущем. Каждые 2 месяца буду редактировать отзыв

ОМ

Level 7 Local Expert

Все очень хорошо организовано, склад и пункт выдачи заказов впечатляют порядком. Внимательные компетентные сотрудники, все четко и быстро и при оформлении документов и в пункте выдачи заказов. Спасибо!

Show business's response

Ксения Пономарева

Level 10 Local Expert

Здорово, что есть выставочный зал, всё можно потрогать, за все ручки подержаться и выбрать наиболее удобный вариант. Выбор огромный!

Show business's response

Сергей Г.

Level 5 Local Expert

Есть образцы товара. Много китая. Если брать оптом хорошая скидка., одна из лучших по Москве. В выставочном зале, приём к менеджерам по талонам. Внимание! Касса с перерывом на обед. Склад отгружает быстро. Операторы на выписке в вагончике внимательные и компетентные. Иногда зависает программа на выписке и тогда можно отдохнуть на стульчике, попить кофе или горячий шоколад в автомате.

Show business's response

Александр Николаевич

Level 15 Local Expert

Поехали сюда по совету знакомого для выбора ручек для кухонной мебели, но не ожидали такого разнообразия оных ))) сюда можно приехать и заказать новую кухню с разнообразными фасадами, фурнитурой ... Короче, придется ещё не раз сюда съездить, я нашел там много чего интересного для себя

Show business's response

Ирина Ра

Level 19 Local Expert

Все, как по полочкам!👍 Талон, формирование заказа, получение на складе! Спасибо сотрудникам за доброжелательную атмосферу, все на своём месте! Рекомендую

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Всегда качественная фурнитура, отличный сайт где выложена только актуальная информация и цены, плюс вся тех документация что очень важно. Всё на высоте, всё удобно для клиентов - это и хорошие менеджеры, удобный склад и работники на выдаче (когда много фурнитуры вывозят, грузить помогают), при необходимости удобная доставка. Вот прямо не к чему придраться. Работаю с ними больше 10 лет и только могу хорошее сказать, ни одного негативного момента.

Show business's response

Сергей Зеленцов

Level 11 Local Expert

Удобное место,очень большой выбор и классный выставочный зал. Стоит заехать,выбор фурнитуры огромный и цены нормальные. Склад большой и светлый,бывает конечно очередь и 5-6 человек,но это не критично. Так что советую приехать за мебельной фурнитурой сюда.

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Огромный ассортимент фурнитуры, заезжаю не очень часто и не беру оптовые заказы, но отношение менеджеров от этого не меняется. Все расскажут, покажут, порекомендуют что чем можно заметить и просто приятно побеседуют) Отдельное спасибо Дарье Вильданшиной! К ней всегда очередь из желающих клиентов попасть именно к ней) и я понимаю почему. Благодаря Дарье собрали и починили ни одну мебель 💪🏻 Если есть у Вам премии за обслуживание, то Дарья её точно заслуживает!

Show business's response

Дарья

Level 15 Local Expert

Интересный магазин. Здорово, что есть такие! Реально, можно любую конструкцию мебели собрать вообще без проблем. Ну для меня самое главное, что есть разнообразные комплектующие от производителя, которые всегда можно купить, если что-либо сломалось или пришло в негодный вид и функционал. Спасибо Вам за это, но очень жаль, что находитесь далеко на юге. Потратила три часа добираясь к Вам и обратно. Сделайте филиал на сервере, пожалуйста) Спасибо!

Show business's response

Юлия Смирнова

Level 10 Local Expert

Часто делаем заказы по работе, все чётко по часам, сегодня заказали (оплатили),через день получили. Не решаемых вопросов нет в принципе. Многих менеджеров знаю лично, всем огромное спасибо. На складе тоже если не один раз побывать вполне очень даже прилично. Есть шоурум...стенд ручек. Можно оплатить и через полчаса всё получить. Не знаю, правда, всем ли есть доступ, тк въезжали по пропуску

Show business's response

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Ну и контора, заказал фурнитуру с доставкой оплатил, сроки доставки подтвердили. По итогу в день доставки отменяют поставку на следующий день возврат денег за доставку, и говорят делайте самовывоз. Не надёжный поставщик

Show business's response

Пурхани К. Ф.

Level 3 Local Expert

В этом мебельном есть все, постоянно приезжаю, оформить заказ можно дистанционно и приехать сразу забрать, выдача быстрая в отличии от других мебельных тут режут профиля, чтобы поместилась в машину и удобно, что работают по субботам

Show business's response

Olga Valkovich

Level 11 Local Expert

Это огромный магазин , я была на 2 м этаже покупала ручки для кухни, выбор отличный, здесь закупаются производители мебели, но и физических лиц тоже обслуживают, есть интернет магазин, комплектующие, петли ножки , чего только нет , глаза разбегаются

Show business's response

Сергей Ожерельев

Level 9 Local Expert

Норм магазин. Много выбора мебельной фурнитуры, один из топов в мск. Лучше и дешевле когда вы там зарегистрированы как юр лицо. Офис, склад, шоурум, можно всё пощупать,посмотреть, подвигать,пооткрывать.

Show business's response

Евгенов Руслан Владимирович

Level 15 Local Expert

Неоднозначно. Офис работает, но графиком выходных не владеют. Отправили в субботу на неработающий склад в Шереметьево. На самом складе все очень медленно и плохо организовано, к тому же холодно.

Show business's response

Феруз

Level 8 Local Expert

Отличный склад оформление документов и выдача фурнитуры очень быстрое. Все четко работают как часы! Советую !

Show business's response

Влад

Level 3 Local Expert

Лучший магазин фурнитуры на сегодняшний день. Спасибо персоналу по подготовке документов за быстрое оформление и ребятам на отгрузке товара за оперативную выдачу и помощь в погрузке, особенно Алексею и Виктору.

Show business's response

dimkazemcad

Level 5 Local Expert

Сделал заказ самовывозом в своем городе. За 2 недели ноль реакции, ни звонка, ни сообщения, ничего. Оплатить заказ на сайте невозможно, связаться по телефону - невозможно. трубки не берут, на письма не отвечают. Как заказ то получить/оплатить, але?!?!? Дичь какая-то!

Show business's response

Николай Ревягин

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, качественная фурнитура специалисты грамотные могут подсказать что получше цена качество. Оформление быстрое сразу склад выдача.

Show business's response

Ignat Vihristuk

Level 11 Local Expert

Лучший магазин фурнитуры в ходе постыдной экономии на логистике стал просто ужасен. Многих позиций не стало в доступе. Все есть в Клину теперь. Доставки по пол месяца, так еще и задержки! Менеджерам вообще все равно на клиентов и вопросы когда поступит уже оплаченный товар. Приходится искать альтернативных поставщиков и прощаться с таким наплевательским отношением!

Вячеслав К.

Level 3 Local Expert

Магазин, где можно по нормальным ценам приобрести мебельную фурнитуру китайского производства, особенно покупая от организации. При очередном заказе выяснилось, что в личном кабинете почти все прошлые заказы пропали, и все скидки аннулировались! У меня остались все счета за 10 лет, сотрудники видят старые заказы, но восстановить заказы в личном кабенете не могут, и, как следствие, я не могу сделать заказ со скидкой. Полная некомпетентность сотрудников компании.

Show business's response

Анна Антонова

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание через интернет заказ. 30.10.2025г. был оформлен заказ на фурнитуру. В первоначально указанную дату доставки, заказ не пришел. Позвонила менеджеру, она обещала разобраться. Через несколько дней поступила информация, что скорее всего, заказ утерян,и она предложила оформить НОВЫЙ заказ, а за этот деньги вернут, когда ТК, с которой они сотрудничают,признает посылку утерянной. На 14.11.2025г. у меня до сих пор нет "найденной" посылки, и возврата ДС у меня тоже нет!!! Подумайте несколько раз, прежде чем у них что-то заказывать через интернет. Деньги им сразу подавай, а дальше без разницы, что будет с вашими заказами. В их случае только самовывоз.

Show business's response

Илья

Level 5 Local Expert

3.12 разместили заказ, с перемещением из Воронежа. Мало того, что срок перемещения 500 км — 3 недели, так в дату доставки выяснилось при звонке им, что заказ УТЕРЯН. Дозвониться практически невозможно, сами ничего не исправляют. На носу новый год. Стоит ли на этих рассчитывать — решайте сами Заказ 1461279

Show business's response

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Ужасная контора, чтобы получить товар менеджеры вынесут весь мозг,доверенность, паспорт, печать, водительское удостоверение, и. Т. Д. чего только не требуют. Пришлось делать возврат оплаты. Я в шоке ни на одной фирмы такого не было как тут.

Show business's response

Renata Va

Level 10 Local Expert

Оформили заказ 19.12.2025 с доставкой на 23.12.2025 в итоге деньги забрали, а товара 26.12 все еще нет. На горячей линии в МДМ сказали что напишут письмо менеджеру с моим вопросом и перезвонят, так как соединить с менеджером не могут, то она на обеде, то занята. Никто так и не перезвонил. В DPD говорят что сделают так и быть доставку 29.12, на вопрос как нам забрать наш товар молчат, не отвечают. Это ужасное отношение к своим клиентам, в первый раз сделали заказ и такое отношение

Show business's response

Ivan Lebedev

Level 11 Local Expert

Процесс выдачи заказов неарост, времени сжирает тьму. Но ассортимент и цены заставляют потерпеть эти неудобства. В моём заказе из трёх одинаковых дверных ручек одна оказалась не того цвета. Внимательно проверяйте на выдаче и не стесняйтесь вскрывать все упаковки.

Show business's response

Сергей Иванов

Level 10 Local Expert

Если приехал не заказав онлайн, замучаешься стоять в очереди. Для оформления онлайн заказов сидят два менеджера. Для тех кто приехал за фурнитурой без предварительного заказа, работает один менеджер. При этом видят что полный зал людей, и сидят как будто так и должно быть. И только после замечания и некоторых пререканий для оформления заказов присутствующих подсел второй менеджер. Клиентоориентированность ноль.

Show business's response

олег

Level 12 Local Expert

Очень хорошая организация, большой выбор, сотрудница Екатерина профи своего дела, с хорошим настроением подскажет и поможет. Не удобно только то что выписывают в одном месте, а получать в другом с выходом на улицу. Рекомендую

Show business's response

КВИРТУанец

Level 14 Local Expert

Отличный магазин-склад для изготовления мебели, большой выбор мебельной фурнитуры на любой вкус. Имеются выставочные стенды продаваемого ассортимента. Есть место для парковки.

Show business's response

Олег Симаков

Level 18 Local Expert

Отличный магазин, есть всё из фурнитуры для мебели, но что-то нужно делать с очередями.

Show business's response

Msr T

Level 15 Local Expert

Солидная фирма с большим ассортиментом мебельной фурнитуры. Быстро выписали, обслужили, быстро отпустили товар.

Show business's response

Антон По

Level 15 Local Expert

Шикарный магазин и сайт, можно заказать любую мелочь день в день и забрать со склада. Очень выручили в нужный момент. Локация конечно так себе, но это и не важно

Show business's response

Виталий Комаров

Level 7 Local Expert

Мдм по сути хорошая компания , я являюсь постоянным клиентом. Но что происходит сейчас, это жесть . На складах в Москве не чего нету , основной склад перевели в Клин , и что бы забрать заказ , нужно потратить весь день . С логистикой совсем беда , наверное прийдетса менять поставщика

Show business's response

Братья Багровы

Level 9 Local Expert

Самый лучший магазин фурнитуры. Девчата - менеджеры просто огонь. Всё знают, всё подскажут, и даже и если вами нужна всего одна петля, то они её вам продадут . Ассортимент- бомба.

Show business's response

Эмин Джафаров

Level 13 Local Expert

Судите сами как назвать такое отношение к клиенту. Мы неоднократно оформляли заказ в этой компании, часто закупали с запасом. При этом с менеджерами всегда была договоренность что в случае чего сдадим товары если окажется лишним и использовать будет некуда. Все было хорошо пока первый раз лишний товар не получилось использовать в другом заказе и мы попросили принять его обратно. Месяц нас мурижили в итоге отказались принимать. Товар в упаковке, даже не распакован. Менеджер лапками разводит говорит ничего не могу сделать, «пишите жалобу». С этой компанией работать больше не будем, благо качественных поставщиков нашли. И по качеству товар лучше, и цена ниже.

Show business's response

Юрий П

Level 6 Local Expert

Неплохой выбор фурнитуры для мебели, большой выбор механизмов и комплектующих,для юр лиц цены привлекательные, много фабрик и столярок берут тут фурнитуру

Show business's response

Vital.Gl

Level 4 Local Expert

Сделан заказ, оплачен, поскольку доставка поставлена магазином на 21.05.25, вызваны сборщики шкафа на эту дату, с учетом того, что привезут ручки из магазина. Доставка переносится на 22-е число, а менеджер говорит, что мы тут не причём - это доставка сама переносит дату. Не советую тут заказывать, сервис нулевой.

Show business's response

Юрий О.

Level 3 Local Expert

Компания совсем скатилась... дозвониться до них не возможно ни по одному телефону, на почте письма не читают и не отвечают. Мы как производственная компания разочарованы в таком отношении, сервис 0. Не советую там заказывать, особенно кто дорожит временем и клиентами.

Светлана Малова

Level 10 Local Expert

Плюс, что можно посмотреть фурнитуру в живую. Минус, качество консультации. В клиенте и его вопросе заинтересованность не была проявлена, расположенность к клиенту тоже. консультировалась с чувством, что мне делают одолжение. По сути консультация вышла "вот стенд, вот примеры, смотрите". А запрос у меня был, как можно решить проблему с осирыми краями металлических профильных ручек, после среза края не обработанные, опасные, потому что острые и неприятные пи тактильном контакте. Ну то есть для профессионалов в вопросе мебели и фурнитуры подходит, для тех кто делает в одиночку и в первые, не очень продуктивная консультация

Show business's response

Черепнин Владимир

Level 12 Local Expert

Очень интересная компания с широким ассортиментом разнообразной профильной продукции. Удобная регистрация, быстрота оформления заказов, удобство оформления и отгрузок

Show business's response

Сергей Шклярский

Level 9 Local Expert

Большой выбор фурнитуры, и отличное обслуживание, удобный подъезд что немаловажно👍

Show business's response

Светлана Бабак

Level 16 Local Expert

Большой выбор, персонал очень хороший, все объяснят, помогут, проконсультируют. Единственное что доставляет дискомфорт это 4 х ступенчатая система продажи - выпиши, потом оплати, далее сходи документы оформи, и как итог на склад получать. Если нет очереди то ладно, а если есть, то можно настояться.

Show business's response

Сергей Михайлович С.

Level 6 Local Expert

Мдм - знаменитый, можно сказать культовый московский магазин мебельной фурнитуры и комплектующих. Если вы его не знаете, значит вы не занимаетесь мебелью. Если вы хотите что-то узнать - заходите на сайт и знакомьтесь. Регистрироваться и покупать очень желательно как юр. лицо. Цены иногда отличаются больше, чем в два раза.

Show business's response

Михаил D.

Level 12 Local Expert

Огромный ассортимент, есть просто все для производства мебели.

Show business's response

Михаил Иванов

Level 10 Local Expert

Отличное место, случайно нашёл в интернете когда искал направляющие для ящика. Цены приятно удивили, за эти деньги брал в три раза тоньше, которые регулярно ломались под тяжестью ящика, здесь же товар соответствовал заявленной толщине металла. Однозначно буду брать только здесь.

Show business's response

Роман Наймушин

Level 6 Local Expert

Покупаю часто фурнитуру для мебели, очень качественная. Менеджеры все подготовлены отлично.

Show business's response

Тимофей И

Level 16 Local Expert

По фурнитуре и ассортименту ок, но вот то, что на улице курящих менеджеров больше, чем в торговом зале, это конечно ужас. Просто видят очередь из 10 человек и встают уходят курить. Уважения к клиентам ноль. Каждый раз приезжаю и постоянно одна и та же история. Просто встают и уходят., а тебе надо ты и сиди жди

Show business's response

Mdm

1038 reviews