Ситуация. Заходили в обед в час пик на точку купить еды. Сотрудника не было на месте, записки естественно о перерыве тоже. Сотрудница соседнего one price coffee сказала, что продавец отошел. Мы решили подождать, все таки все мы люди, потребности все дела. Прошло 30 минут. За это время пришло много людей, но не все оказались такими терпеливыми и поэтому сразу уходили, либо покупали у соседей. Еще через 10 минут и мы сдались и ушли, так и не дождавшись продавца.
Вопрос к руководству:
Вам настолько все равно на сотрудников, а соответственно и на покупателей, а соответственно и на свою прибыль?
Я не знаю в каких условиях трудится сотрудник, что может просто так безответственно уйти со своей точки, не оставив даже таблички о перерыве, но то что это вина компании в первую очередь это сто процентов. Вы либо нанимайте добросовестных людей, либо организовывайте условия, чтобы люди хорошо исполняли свою работу. Желание покупать у вас продукт будет выше, а соответственно у вас будет больше прибыль. Надеюсь смм-щик действительно все передает вышестоящим, а не просто нажимает ctrl-c ctrl-v на любой негативный отзыв.
Tesla
Level 12 Local Expert
May 7, 2022
Незаменимое заведение для офисных работников. Хороший выбор свежей и вкусной еды по доступным ценам.
Единственный минус данной точки - очень темное помещение. Второй арендатор перекрыл весь свет своим стеллажом, для Милти остался в качестве источника света один точечный светильник в углу. Искренне жаль персонал, что приходится работать в таких условиях.
Show business's response
Сергей Янович
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Хотел зайти днём покушать, но увидел вот этот ужас и перехотелось как-то. Решил прийти на следующий день, то ситуация повторилась, еда лежит на полу и сколько она лежала по времени вне витрины, а самой витрине ничего не понятно что где лежит. Прошу принять меры и связать меня с ген директором. Больше не зайду к вам.