Являемся постоянными клиентами. В последнем заказе прокисший тыквенный суп. Совершенно не подумав вылили его, обратились на горячую линию с претензией. В ответ услышали , что необходимо прислать фото блюда🙈, как будто они смогут по фото понять прокисший он или нет. Вообщем полный развод. Понятно, что 180 рублей не те деньги, чтобы тратить время и вступать в спор, но больше данной лавочки для меня не существует. Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем. Хорошей вам работы и благодарных клиентов.
1
Август В.
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Первый раз посетили с подругой - восхитительный магазин . Больший выбор блюд ! Приветливый работник ! А что самое главное - компетентный ! Все расскажет / покажет / разогреет . Теперь буду посещать всю сеть магазинов , с наилучшими первыми впечатлениями !
Show business's response
Инкогнито 9035
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Мне очень понравилось сдесь продавец улыбается всё объясняет покажет и расскажет про каждое блюдо порции большие мы с другом очень наелись домой на вечер набрали сладостей мне близко от дома поэтому идя к метро буду заходить брать с собой на работу процветания вашей компании