Еда вкусная, беру себе постоянно обед на работу. Но самый главный минус данной точки - персонал.
Отвратительное обслуживание. 10:30 товар только раскладывается, ценников нет, кассир недоброжелательный, не здоровается, стоишь у кассы, готов сделать заказ, так вас нарочно не замечают потому что «идет выкладка товара». Где вы видели хотя бы одно заведение: кафе, магазин, ресторан, где его начинают подготавливать к приему покупателей в часы работы? Почему персонал не приходит на полчаса раньше и не открывают прилавок??? Меня совершенно не интересует в каком она настроении пришла, я пришла сюда оставить денег за товар, она получает зарплату и хамить мне не имеет права. С утра не можешь быстро перед работой забежать и купить позицию, которую ты уже знаешь заранее, потому что тебя специально не замечают, а на просьбу отпустить клиента прилетает хамское «ВЫ НЕ ВИДИТЕ, Я ВЫКЛАДЫВАЮ ТОВАР!» Либо просто не замечают, даже когда обращаешься к человеку. Бейджиков нет, понятия не имею, как зовут этих хамок
Show business's response
Евгения Романова
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
03.09.24 попросила мужа по пути купить обед мне на работу, выбрала по фото из представленного ассортимента «котлетки из куриного филе в сливочно-грибном соусе с запеченным картофелем».
На обеде удивилась когда в упаковке не оказалось того самого сливочного-грибного соуса, ранее уже брала это блюдо и соус внутри всегда был)
Работаю далеко и возможности отнести для замены не было. Не знаю чья вина в этом инциденте, но продавец в любом случае пробивая товар должна проверить совпадает ли содержимое этикетке.
Ставлю 1 звезду именно этому островку милти, еда у Вас вкусная, а вот работа сотрудников хромает)
Ирина Л
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Периодически покупаю еду в Милти, но в ТЦ Панфиловский впервые. К самой еде претензий явных нет, но из-за продавца я сегодня ничего не купила, и не куплю больше никогда. Не поздоровалась, бейджа нет, хамское обслуживание, а именно швыряет товар, когда просишь другой, то предыдущую упаковку с закатыванием глаз выдергивает из рук. Я сначала хотела просто уйти, сказала, что с таким обслуживанием не хочется здесь ничего покупать, но решила написать отзыв после того, как себе в след услышала выкрик "какой покупатель, такое и обслуживание", учитывая, что за несколько секунд до этого она высказала мне, что ей некогда отвечать на вопросы, она товар принимает, и вообще ей больно разговаривать.
Как только я отошла от островка Милти, продавец сразу же вышла и подошла к соседнему островку поболтать с продавщицей. И разговаривать уже стало не больно, и товар принимать не нужно.
Прошу обратить внимание руководителей и собственников бизнеса на то, что в конечном итоге с покупателем общаются именно продавцы. И пока вы будете допускать подобное обслуживание, уровень ваших доходов расти не будет.