Прекрасный выбор, отличное качество еды! Но, большой минус в данной точки, это то что продавец Виктория уж очень не доброжилательная. Не поможет в выборе, с клиентами не здоровается. В 10:20 утра выкладывала товар, табличек выставлено не было, и соответственно продала не то что нужно было, и в ответ ещё сказала" вообще-то сейчас выкладка товара идёт". Не первый раз покупаю в данной точке, и не приятно приходить к такому человеку.
3
Show business's response
Юлия Шараненкова
Level 6 Local Expert
November 19
Еда вкусная, беру себе постоянно обед на работу. Но самый главный минус данной точки - персонал.
Отвратительное обслуживание. 10:30 товар только раскладывается, ценников нет, кассир недоброжелательный, не здоровается, стоишь у кассы, готов сделать заказ, так вас нарочно не замечают потому что «идет выкладка товара». Где вы видели хотя бы одно заведение: кафе, магазин, ресторан, где его начинают подготавливать к приему покупателей в часы работы? Почему персонал не приходит на полчаса раньше и не открывают прилавок??? Меня совершенно не интересует в каком она настроении пришла, я пришла сюда оставить денег за товар, она получает зарплату и хамить мне не имеет права. С утра не можешь быстро перед работой забежать и купить позицию, которую ты уже знаешь заранее, потому что тебя специально не замечают, а на просьбу отпустить клиента прилетает хамское «ВЫ НЕ ВИДИТЕ, Я ВЫКЛАДЫВАЮ ТОВАР!» Либо просто не замечают, даже когда обращаешься к человеку. Бейджиков нет, понятия не имею, как зовут этих хамок
Евгения Романова
Level 6 Local Expert
September 4
03.09.24 попросила мужа по пути купить обед мне на работу, выбрала по фото из представленного ассортимента «котлетки из куриного филе в сливочно-грибном соусе с запеченным картофелем».
На обеде удивилась когда в упаковке не оказалось того самого сливочного-грибного соуса, ранее уже брала это блюдо и соус внутри всегда был)
Работаю далеко и возможности отнести для замены не было. Не знаю чья вина в этом инциденте, но продавец в любом случае пробивая товар должна проверить совпадает ли содержимое этикетке.
Ставлю 1 звезду именно этому островку милти, еда у Вас вкусная, а вот работа сотрудников хромает)
Ирина Л
Level 6 Local Expert
July 9
Периодически покупаю еду в Милти, но в ТЦ Панфиловский впервые. К самой еде претензий явных нет, но из-за продавца я сегодня ничего не купила, и не куплю больше никогда. Не поздоровалась, бейджа нет, хамское обслуживание, а именно швыряет товар, когда просишь другой, то предыдущую упаковку с закатыванием глаз выдергивает из рук. Я сначала хотела просто уйти, сказала, что с таким обслуживанием не хочется здесь ничего покупать, но решила написать отзыв после того, как себе в след услышала выкрик "какой покупатель, такое и обслуживание", учитывая, что за несколько секунд до этого она высказала мне, что ей некогда отвечать на вопросы, она товар принимает, и вообще ей больно разговаривать.
Как только я отошла от островка Милти, продавец сразу же вышла и подошла к соседнему островку поболтать с продавщицей. И разговаривать уже стало не больно, и товар принимать не нужно.
Прошу обратить внимание руководителей и собственников бизнеса на то, что в конечном итоге с покупателем общаются именно продавцы. И пока вы будете допускать подобное обслуживание, уровень ваших доходов расти не будет.
2
Show business's response
Алексей Ануров
Level 12 Local Expert
September 23
Еда как и во всех милти отличная, но продавец на этой точке ВСЕГДА недоброжелательный, часто лежит табличка Перерыв 15 минут, который всегда затягивается. Продавец явно незаинтересован в своей работе. К счастью на других точках продавцы профессиональнее.
Артём Карабанов
Level 3 Local Expert
November 2
Если вы хотите испортить себе настроение на весь день - приходите в смену продавца Виктории. Хамит не переставая. Я впервые в жизни столкнулся с подобным обслуживанием! Ладно 1 раз, может день не задался, могу понять. НО КАЖДЫЙ РАЗ ЭТО УЖЕ СЛИШКОМ. Виктория ненавидит вообще всех, кто к ней приходит.
Яна Турченко
Level 3 Local Expert
November 18
Девушка с хвостиком видимо не слышала про качество обслуживания. Складывается впечатление, что я делаю человеку одолжение, покупая товар. Никогда не здоровается, пробивает товар с полным покерфейсом, хамит. Пока вы не смените персонал, точка так и будет отпугивать людей :)
Ирина Н.
Level 9 Local Expert
October 3
На дом привозят еду со старыми датами! Отзыв оставляю, т.к. надоело уже жаловаться в сервис доставки. Руководство примите меры! Потеряете клиентов, если так дальше будет продолжаться)) Прилагаю фото доказательство, заказ доставлен 03.10, дата омлета 29.10
Инкогнито 9884
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Не плохо готовят , есть супы в ассортименте , вторые блюда , на мой взгляд всё вкусно и приготовлено хорошо . Много раз брал с собой не разу не обломался , рекомендую.
Show business's response
елена милосердная
Level 6 Local Expert
November 17
Отличный торговый центр постоянно там покупаю товоры для ребенка.
Александр Больных
Level 13 Local Expert
January 11
Хороший островок с готовой едой. Нравятся разные блюда. Беру всегда что-то новенькое. И первое и второе и иногда десерты беру
1
Show business's response
Светлана Галкина
Level 5 Local Expert
February 17
Купила сегодня себе обед кус-кус с индейкой и была в шоке, число на упаковке свежее, а запах продукта кислый, как такое возможно? А неделю назад покупала селедку под шубой тоже самое, вкус был кислого, осталось без обеда второй раз! Всегда покупала тут еду и очень мне нравилось, а после такого буду обходить стороной!
Show business's response
Юля
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Ставлю оценку конкретно этой точке и обслуживанию в ней. В других не была.
Дело в персонале, честно говоря и 3 - это много.
Что бы было понятнее о ком я - женщина работала 24.03.2023
Девушке явно на нравится её работа и мы, покупатели. Всегда приходится перепроверять что тебе выдали.
Пару раз я забегала и забывала проверить, и каждый раз оказалась на с тем супом. Упаковка одинаковая, пластик белый, текст мелкий. Заметить можно не сразу.
Происходит это почему-то только с сырным супом.
Обидно
Вопрос. Могу ли я принести не верно выданный суп обратно? Чеки она не выдает:))
5
Show business's response
Empty G.
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
07.06.23 работала кошмарная женщина. Я повторила заказ трижды, но она разговаривала по телефону в наушниках и ничего видимо не услышала. Когда наконец взяла паузу в своём разговоре - дала только одну позицию. Я повторила заказ ещё раз, она на меня посмотрела так, будто я ее не прошу дать еще порцию, а заставляю оплатить свой заказ. Она многострадальчески пробила заказ, я попросила еще раз приборы, не руками же есть, эту просьбу она также проигнорировала и нажала на оплату заказа. Ужас
1
Show business's response
Роман М.
Level 4 Local Expert
January 13
Заказал доставку еды для себя и своих близких , привезли не весь заказ, звонил в службу поддержки- так и не ответили , разочарование и полная безответственность, не советую , если не хотите испортить себе настроение
3
Show business's response
Борис Тополь
Level 12 Local Expert
October 31
Еда не вкусная, порции маленькие, приготовлено кое-как! Не рекомендую!
дмитрий а.
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
на счет еды и тд не знаю, но персонал который тут работает оставляет желать лучшего, все медленно и нехотя, продавец постоянно говорит по телефону, смотрит так как буд то ты ей мешаешь, вообщем больше нечего сказать.
3
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Который раз заказываем доставку. Заказываешь 3 салата цезарь с 3 порциями сухариков — кладут 1. Заказываешь 2—кладут одну. Хотя все сухарики оплачены. При сборке глаза открывать надо и смотреть по количеству!
2
Show business's response
Марина Горелова
Level 11 Local Expert
January 11, 2022
Люблю продукцию данной фирмы. Вкусно по-домашнему. Продукция всегда свежая, большой ассортимент, часто появляются новинки. Очень удобно когда нет времени на готовку. Все рецепты от шеф-поваров ресторанов. Советую попробовать. Сама точка продаж небольшая.
2
1
Show business's response
Наталья И.
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Нравится еда, ассортимент.
Но просто ужасная проблема с сотрудниками, про клиентоориентированность никто не слышал.
И самое любимое - в обеденное время никогда нет сотрудника на рабочем месте. Это бесит ужасно!!
3
Show business's response
ЕРМАКОВА СВЕТЛАНА
Level 16 Local Expert
January 16
Очень хорошо, что недалеко находится и все есть самое необходимое
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Успел заскочить в милти после работы в 21:30 31.03.23, точка работает до 22:00. В 21:30 прилавок был уже пустой, желаемые блюда выдали, но когда пробивали сказали что я пришел очень поздно, и что «если время работы до 22 это ничего не значит, я считаю вообще-то уже количество оставшегося товара» ушел с чувством вины, буду заходить еще, так же после работы)
2
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
March 5
Эклерчики понравились, но конкретный недовес одного из них омрачил покупку. 65 гр. вместе с коробочкой, вместо заявленных 70 гр.
Виктория Н.
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Полностью согласна с комментарием ниже, по поводу обслуживания. Девушка с хвостиком, не что бы лицо недовольное у нее, она всем видом показывает как ей «пофиг» на клиента. Элементарно даже не здоровается в ответ. Работает на отвали, часто приходится повторять по несколько раз чтобы мне дали вилку или ложку для блюда. Руководство, обратите внимание.
4
1
Show business's response
Lisaveta
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Очень вкусная еда за свою цену. В наличии всегда найдется что-то вкусу. Свежие и качественные продукты. Можно сделать заказ на сайте с доставкой.
3
Show business's response
А К
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
К блюдам пока претензий нет, а вот к продавцу, непонятно для чего она там сидит, клиентоориентированность 0, на вопрос есть ли тыквенный суп, хамит, смотрите в витрину, для чего она тут, а для чего этот продавец тут? Высиживает время? Пожилая неприятная женщина, конечно мы развернулись и поехали в другую точку! Не рекомендую тут покупать!
5
Show business's response
Алиса Соколовская
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Отравилось 5 человек! Ладно один, тут можно было списать на другую еду, но когда весь день питались именно блюдами из Милти, то ответ сам напрашивается. Даты на упаковке, которая, кстати, снимается😏, совпадали с датой покупки. До этого такого не было никогда. Можно предположить, что сотрудники просрочку пихают в новую упаковку и вот мы на это напоролись. Проведите контроль качества! Это уже ни в какие рамки.
Александр Пономаренко
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Всегда все свежее. Порции хорошие. Цена приемлемая .Съедобно. Рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий Волков
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Обслуживание просто убивает!
Сегодня не продали сухарики к блюдам не из-за того, что их нет, а из-за того, что продавец РЕШИЛ не продавать, так как сухариков мало. Это вообще как?
Кстати данный продавец, который работает на точке постоянно хамит. Просто ужасное обслуживание.
4
1
Show business's response
Рашад Новрузов
Level 11 Local Expert
May 7, 2023
Классное заведение заказываем периодически когда лень готовить вкусно и сытно
Рекомендую
1
Show business's response
Дмитрий В.
Level 12 Local Expert
March 25, 2023
Очень сильно испортилось качество, совершенно не вкусно по сравнению с тем, что было раньше. По вкусу еда как просроченная, хотя напечатано, что все свежее (один раз уже обманули так, наклеив печать на печать). Не рекомендую
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Такая оценка ставится не блюдам, а сотруднице. Светлая девушка, волосы в хвостике. Можно иногда понять и простить, когда у сотрудника плохое настроение и обслуживание с неохотой. Но когда это на постоянной основе, то данному сотруднику не место тут. Обслуживание с пренебрежением, взгляд "свысока", когда я покупаю у неё, то складывается ощущение, что она мне одолжение делает.
4
Show business's response
Елена Бузина
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
Еда очень испортилась. Качество оставляет желать лучшего. Раньше на работе многие на обед покупали,а теперь отказались. Не очень хорошо потом на желудке.
1
Show business's response
Александра Трофимова
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Это просто ужас!!! Такого мы прекрасного ужина ещё не ели толи крысы, то ли волосы там решайте сами фото я приложила ….это кафе было для нас вкусно …но теперь это просто помои , и я обязательно дойду до кузни где это готовят напишу во все только которые смогу проверки !!!! Травить людей не позволю !!!!!!
2
2
OLGA FISTO
Level 8 Local Expert
November 12
Люблю эту продукцию
Наталья Степанова
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Здоровская,вкусная всегда еда,советую,супер!!!!!
1
Show business's response
👑Ника 👑
Level 9 Local Expert
July 4, 2022
Когда заказываю с приложения всегда путают заказ, по адресу именно этот Милти)))так что оценка по справедливости. Кстати, ещё сверху коробки одевают не те которые на самом деле, а со свежей датой)))хитро ... Но люди вам тоже не дураки! Всегда любила Милти, но после 3-4 неудачных доставок отвращение выше некуда 👍
2
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
Выражаю благодарность шеф-повару Александру Матюнькину за продукцию (уха с лососем, греческий салат), отличного качества!Спасибо продавцу за рекомендации и совет в покупке готового блюда. Желаю вам процветания!
2
1
Show business's response
Марина Г.
Level 4 Local Expert
August 8, 2019
Блюда конечно вкусные,и упакованы хорошо,даже можно разогреть на месте,беру почти каждый день,есть и любимые блюда.... безусловно удобно...НО, сколько не беру почему то блюда не соответствуют весу!вот сегодня взяла салат "Цезарь",написано что вес нетто 200гр,а по факту вместе с сухариками (которых кстати должно быть 10гр,а оказалось 5гр) вес был 190гр,и так постоянно и не только с салатом,с другими блюдами похожая ситуация и с напитками тоже!Уважаемое начальство "милти",в особенности ответственые лица,просьба исправить ситуацию!!!спасибо,надеюсь что вы меня услышали!
5
Show business's response
Антонина Салдиева
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Испортилась кухня от слова совсем. Взяли плов с бараниной,рис в плове сырой, так же брали карбанара, бекона совсем мало. Раньше было вкусно и сытно, сейчас отстой
1
Show business's response
Евгения Неважно
Level 3 Local Expert
March 26
***. Приборы вообще не кладут в заказ.
Show business's response
Вероника Кузнецова
Level 14 Local Expert
November 24, 2022
Несколько раз покупала блюда, все было вкусно. Но после вчерашней покупки больше не стану… длинный волос запаянный под пленку у супа.
Show business's response
Алексей Москвин
Level 26 Local Expert
November 16, 2022
Вкусно и всегда свежая выпечка и вежливый персоонал 🤗
1
1
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Так себе. Раньше было лучше и дешевле. Стало дороже и порции стали меньше.
Show business's response
Анна А.
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Хочу написать благодарность Виктории! Самый лучший продавец в Милти!