Как не приду - перерыв 15 минут, может это я такой везучий, а может персонал плохо понимает когда у людей обед и наплыв посетителей максимальный. Персонал не просто не вежливый, а как будто и не доброжелательный. Качество еды не такое как раньше, но всë ещë лучший выбор по соотношению цена - качество. Радуют новые блюда, но не радует ждать когда продавец соизволит вернуться.

Ольга Табакова

Level 5 Local Expert

Крайнее разочарование и несоблюдение санитарных норм – волосы в еде дважды! Сразу скажу, что этот отзыв касается производства, а не данной точки(но куплено было тут) До сегодняшнего дня постоянным клиентом, ежедневно покупая у вас обеды на работу. Однако за последнее время я столкнулась с двумя вопиющими случаями, свидетельствующими о серьезных проблемах с гигиеной на производстве На прошлой неделе в сырном супе был обнаружен короткий черный волос (к сожалению, фото тогда не сделала). Сегодня же, заказав уху, я вновь столкнулась с *той же* отвратительной проблемой – в еде снова был волос (фото прилагаю) Это прямо указывает на систематическое и грубое несоблюдение санитарных норм на вашем производстве, в частности, требований к личной гигиене персонала и обязательному ношению головных уборов. Подобные инциденты абсолютно недопустимы для сервиса, работающего с едой. Они полностью разрушают доверие и, естественно, отбивают всякое желание продолжать пользоваться вашими услугами, несмотря на мою прошлую лояльность. Я крайне разочарована сложившейся ситуацией. Важно отметить, что я уже обращалась к вам по этому поводу на почту, приложив сегодняшние фото и доказательства. В ответ получила лишь шаблонное сообщение об "дополнительном обучении сотрудников", в эффективности которого я, к сожалению, сильно сомневаюсь – и, как показал сегодняшний случай, небезосновательно. Надеюсь, компания примет *реальные* меры, а не ограничится отписками. Потенциальным клиентам советую быть осторожными.

Show business's response

Крис

Level 17 Local Expert

Качество еды сильно испортилось, раньше часто брала пасту со шпинатом, но в последний раз, обнаружила в пасте червя Персонал приветливый, у них вкусные летние лимонады, но на этом, плюсы закончились

Mealty

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

39 reviews