Меб Мастер
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Bibirevo
1.57 km
Чермянский проезд
750 m
15 reviews
January 25, 2019
02.12.2018г. заключила с Меб Мастер (ИП Малашенко Надежда Александровна) договор на изготовление и установку дверей в шкаф-купе. В договоре прописаны огромные сроки изготовления, но и они не соблюдаются от слова совсем. Доставка переносилась несколько раз, при этом никто не удосуживался позвонить и предупредить. Мы тупо сидели и ждали машину, которая не приезжала. Я звонила в эту контору каждый день, но все без толку. Двери привезли 15.01.2019, т.е. их делали 1,5 месяца, ну да ладно, спишем на новогодние праздники. Двери оказались ужасного качества! С внутренней стороны использована ДСП на 6 мм толще необходимой, соответственно, изнутри выпирают детали. Так они еще и не посчитали нужным как-то обработать края этой ДСП, просто торчит шершавый край спиленной ДСП. В этом шкафу невозможно будет хранить вещи, все будет в затяжках. После претензий по качеству меня заверили по телефону что установщик обработает края акрилом и все будет отлично. Ну да, сразу этого сделать было нельзя! Доставщики сказали что такие косяки в каждом втором заказе. И так сойдет! Вот главная политика этой конторы!!! Сегодня 24.01.2019г, но установщик еще даже не позвонил чтобы назначить время установки дверей!!! Каждый день я звоню им и милая девушка удивляется вместе со мной: «Как Вам не позвонили? Я передам ему. Уже все в курсе Вашей проблемы» и т.д. А воз и ныне там. Не доверяйте этой конторе и ничего у них не заказывайте. Потратите деньги, время и нервы, а мебели у вас так и не будет, а если вдруг и будет, то ужасного качества!!!
4
3
December 31, 2018
Отзыв не о месте, а о фирме "МебМастер". Поберегите деньги, время и нервы!
Заказ выполняли полтора месяца вместо 14 раб,дней. Сплошные перезвоны и переговоры!
Трубку не снимают, а то и в блок ставят! Приходилось набирать с другого номера.
Несколько раз переносили сроки доставки. В итоге в день доставки так и не привезли, хотя в 20 час.убеждали по телефону, что уже идёт погрузка и сейчас привезут. Привезли на следующий день! И в итоге привезли заказ не полностью, мы сами докупали в Леруа недостающие панели лдсп!
Спасибо сборщику Сергею, если бы не его профессиональная работа, так и остались бы мы "у разбитого корыта"! Сергей сказал, что недавно устроился работать к ним и с нового года увольняется! Первый раз, говорит, столкнулся с такими непрофессионалами и безответственными людьми! Набирают заказов непомерно много, берут авансы 50%, не справляются с объёмами, а потом лишь бы что людям отвезти, расчёт на то, что при приёмке товара с машины не всегда можно проверить полное наличие всех необходимых частей заказа!
А оплату оставшихся 50% они берут не после сборки, а при доставке! Приезжаю на сборку, говорит, а собрать шкаф не могу, не хватает деталей! Просто стыдно за них, говорит.
Замерщик намеряет так, что иной раз и не собрать, как надо! В коллективе постоянно меняется кадровый состав, жуткая текучка. За 2 недели сменилось несколько менеджеров. Сборщика всего 2, один из них запил, второй увольняется, а может уже и уволился! Господи, как мы успели выцарапать у них свой заказ, наверное измором взяли! Берегите нервы! Не связывайтесь! Скоро эта пирамида вообще обрушится и это ИП закроется! Денег они набрали уже много!
6
1
December 27, 2018
Могу оставить только очередной негативный отзыв! Потрачены деньги, нервы, время и настроение, с которым ждали свои новые шкафы! Халтура и обман! Шкафы стоят только без слёз на них смотреть не могу. Первый шкаф был заказан от пола до потолка. В итоге боковая торцевая панель на 5 см не достает до потолка, а двери в потолок. На мой вопрос что это? Мне ответили что у них нет такой длины стеновой панели. Очередной мой вопрос: зачем брали заказ, если производство не имеет возможности сделать шкаф согласно заказу? Второй шкаф - еще один шедевр! Вместо стеновой боковой панели у меня в пол закручены два самореза - они служат стопором, чтобы двери не вылетали из направляющих! Смех сквозь слезы! Если кто хочет незабываемых острых впечатлений за собственные деньги, обращайтесь! Эта фирма только на это и способна! Про нахальное и борзое поведение сотрудников я вообще молчу! Отдельная тема для разговора!
6
3