Была оформлена покупка на стеллаж через яндекс маркет, почти 1,5недели его везли. Стеллаж не дорогой 2000тыс рублей. При сборке начали появлятся небольшие дефекты(сколы и непроклеенная бумага). Но когда один из ярусов был частично собран стеллаж даже не образует ровный угол и уходит крышка вглубь. Далее решено было не собирать изделие и сразу оформлен возврат. Пришло сообщение, что со мной свяжутся в течении 24 часов, но связались только через 48. Очень сожалели, что доставили неудобства и поменяют некоторые детали, но настояв на возврате стеллажа. Посыпались вопросы, зачем собирали стеллаж и что может это неправельная сборка и далее вообще не отвечали. Была помощь арбитра с яндекс маркета, который тоже как и производитель молчали целую неделю "решали мой вопрос" И по истечении недели со дня оформления возрата в один день "решили мой вопрос " и отказали в возрасте и закрыли обсуждкние. Те вопрос не решили.
Не рекомендую данного производителя в качестве производителя мебели. Из всего изделия были просто идеально сделаны ножки... Ровненькие, без зазубрин, заноз, очень хорошие скалочки!!!!! Дела у данной конторы видать идут не очень хорошо, что они так вцепились за 2000тыс и не сохранили "свое лицо". Дизайн хороший , исполнение отвратительное.
1
Show business's response
Елисей
Level 4 Local Expert
January 10
Сделал заказ через озон, за четыре дня до доставки отменили и попросили перезаказать, а там цена уже на 10к выше.
Отвратительная контора.
Show business's response
Алексей Виласкис
Level 11 Local Expert
March 9
Ассортимент никакой, цены высокие, вся продукция под заказ