Хочу поделиться опытом общения с этим магазином. Моя знакомая заказала в этом магазине кухню. Пришла туда она в первый раз. У нее были свои размеры. Ей в салоне все отрисовали. Предложили кофе, так как кухня это не всегда быстро. Выбрала она вариант, который ей подошел. Сроки были уговорены сразу. Предоплату она внесла как положено 50%. Согласно договору остаток внесла спустя 10 дней после предоплаты. Подходил срок к доставке. Кухню привезли вовремя. Сборка хотя и 10%, но это для нее не было проблемой. Кухня в живую пилучилась просто супер. Она честно говоря слышала про то, что кто то ругает этот магазин, а кто то нет. Но она довольна результатам. Уважаемые жители, не верьте слухам, злые языки еще никто не отменял.
Диана И.
Level 2 Local Expert
April 24, 2019
Не обращайтесь в эту компанию !!!! Кидалово!!! Те, кто пишет , что доволен , пишут , предполагаю сами сотрудники ! 12/02/2019 я имела несчастье заказать там кресло, мне очень мило улыбались сотрудники , нахваливали свою компанию, я заключила с ними договор , счастливая пошла домой , скоро должны были приехать дочь с внуком , кресло для внучка, как раз заказала. Примерно 28/02 мне позвонила Наталья , сотрудник этой компании , сказала , что можно оплачивать вторую часть суммы , кресло на днях будет , я как человек ответственный , побежала оплатила, уверили, что вот вот на днях уже привезут , дескать не беспокойтесь , к приезду внучка все будет . И все, с этого времени начался просто УЖАС!!! На следующий день, мне позвонили сказали , что машина , которая везла кресло , сломалась и решить эту проблему они не могут , начальство в командировке , ждите пару дней , решим проблему . Прошла неделя ... и снова ответ тот же... прошло ещё несколько дней... ответ не изменился .. я начала возмущаться , неужели только одна машина ездит по стране и в чем проблема решить этот вопрос в отсутствии руководителя , например позвонив ему! Прошла ещё неделя ... ни машины , ни руководителя (к слову на календаре 24/04, а руководитель все ещё в командировке ...) примерно в 20-вход числах марта я написала заявление , о расторжении договора и возврата денежных средств .... 24/04 ни денег, ни руководителя , ни машины, ни кресла ... Каждый раз, как ни прихожу узнать , когда я получу назад свои деньги , на лицах вид удивлённый , в ответ я получаю , вот вот на днях , руководитель в командировке! Мне 60 лет , я диву на пенсию в 12000 в мес, копила деньги , чтобы наконец купить Мебель для приезда дочери с внуком , а тут ...!!! Я от нервов сижу на таблетках , я гипертоник! Кресло стоит 23000! Вчера была вынуждена обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР, следующая инстанция , заявление в полицию о мошенничестве!
1
Виктория З.
Level 2 Local Expert
October 19, 2018
Добрый день, хочу поделиться своим опытом заказа: угловой шкаф-купе и еще пару шкафов прихожую. Приехали мы в Железнодорожный в торговом центре на первом этаже мебель Фаворит нам все так красиво расписали менеджеры а самое главное нас порадовал срок изготовления это 14 рабочих дней, после замерщика. Оплатили мы сразу 60% приехали к ним что б доплатить за петли которые заменили при общении с замерщиком и тут девушка менеджер которая с нами оформляла договор обрадовала нас что мебель то наша готова ВЕЗИТЕ ОСТАТОК ДЕНЕГ в субботу все будет у вас! Мы не ожидали такой скорости производства муж подсуетился через 3 часа привез им остаток денег мы ждали мебель 13 октября в субботу в пятницу нам ни кто не позвонил с 5 раза дозвонилась им и оказывается эта любезная дама которая торопила нас с оплатой ошиблась с датой и нам должны привезти 20 октября ну ладно думаем по срокам как раз подходит с кем не бывает, но не тут то было сегодня 19 октября нам опять ни кто не звонил мы дозваниваемся до них и представляете эта даже не знаю как ее назвать менеджер по продажам опять ошиблась типо теперь она говорит на 26 октября!!!!! Но мы сегодня дозвонились до директора, он обещал разобраться ждем его звонка. Я б не советовали таких поставщиков как мебель Фаворит.
7
1
Яна Д.
Level 3 Local Expert
October 24, 2018
Отличный магазин! Заказывала диван, помогли очень внимательно, терпеливо и профессионально подобрать цветовую гамму, ждали изготовление углового дивана три недели, брала в рассрочку.. ожидания себя оправдали, большое спасибо! жалко что не могу фото вставить , качественно, красиво!))))
Девочки, процветания вашему бизнесу!