Заказывали комод Модерн, темно-серого цвета. Нареканий нет, привезли все вовремя. Комод добротный, красивый. Очень хорошо подошел к нашей кровати в спальню. Выбирали между "родным" комодом от спального гарнитура и этим. Выбрали деревянный - по цене немного дороже, зато не из опилок, а натуральное дерево.
Show business's response
Юрий Никоноров
Level 2 Local Expert
September 24
Заказали кровать Бали + матрас.
Изготовили и привезли за 3 недели. Кроватью очень довольны, гладкая, плавные углы, покрашена хорошо, матрас удобный.
Однозначно рекомендую, отличное соотношение цены и качества. Я лучше не нашел.
Show business's response
Екатерина Романова
Level 2 Local Expert
August 21
Заказывала комод и стол, менеджеры консультировали вежливо, обсудили доставку.
Привезли быстро, сделано все качественно.
Я очень довольна заказом на этой мебельной фабрике. Однозначно рекомендую для покупки качественной и недорогой мебели для своего уютного дома. Буду заказывать еще
Show business's response
Антонина
Level 4 Local Expert
September 18
Купила комод и тумбочки Верди фабрики Каретниковой. Заказала через озон в СПб. Мебель приехала в марте и стояла в квартире пока достраивали дом. В мае, когда уже можно было завозить в дом мебель оказалось, что Белая эмаль вся пошла трещинами. По гарантии забрали комод и тумбочки переделыват .Я уже заказала доставку сразу в загородный дом , а заодно приобрела кравать той же серии. Мебель доставили и счастью не было предела- красота!.Но не прошло ещё двух месяцев, как комод опять пошел весь трещинами по эмали, а вместе с ним и кровать ( тумбочки вроде пока держаться). Сотрудники честно приезжают забирают по очереди ремонтировать части фасада комода и верх . Последний раз привезли два фасада после ремонта и оба с браком( какие-то зазубрины на эмали). Забрали следующие два в ремонт. А эти видимо в следующий раз . .Теперь собираются забрать кровать в ремонт, спать видимо я должна на полу. Прошу связаться со мной директора фабрики или человека отвечающего за качество, но мне отвечает только оператор в Ватсапп.
По итогу я имею удовольствие бесконечного процесса ремонта мебели, некачественную мебель, которая не пережила ещё ни одну зиму и что с ней будет после зимы не очень понятно. Сейчас сентябрь 2024 года, мебель всё ещё ремонтируют и когда это закончится одному Богу известно.
Не в коем случае не рекомендую мебель в цвете Белая эмаль если не хотите такие же проблемы.
Кружкова Марина
Level 2 Local Expert
September 23
Заказали комплект мебели: кровать, тумбы и комод. Мебель отличного качества и за весьма приятную цену. Спасибо большое!!! Молодцы!!!! Буду вас рекомендовать и обязательно вернусь еще !!! Всех благ!!!!
Show business's response
Лейсан Иванова
Level 2 Local Expert
October 13
Заказывали кровать Стандарт из массива дерева! Отличная кровать! Из дерева, а не из опилок. Качество отличное. Цена очень даже привлекательная!!! Спасибо большое за товар! Остались очень довольны
Рамзия С.
Level 4 Local Expert
October 1
Очень рада, что обратилась именно к этой мебельной фабрике! Дали полноценную, подробную консультацию! Привезли в срок по договору! Мебель радует качеством и добротным внешеим видом 👍
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
July 1
Хотела заказать кровать. На сайте имеется раздел- "мебель на заказ". Оказывается, на заказ- это чуть переделать имеющиеся типовые варианты кроватей. Обговорили по телефону детали, посчитали, Запросила показать дизайн-проект .На что мне ответили- мы не предоставляем. То есть я плачу 160000 не зная за что?)))
Ужасный сервис!! Никому не посоветую!
Прикладываю переписку с менеджером
1
1
Show business's response
Наталия С.
Level 8 Local Expert
August 17
Шкаф соответствует заявленным характеристикам. Соотношение цена-качество оптимальное. Выполнен из массива сосны. Идеально подошел мне по размерам, высокий и узкий, с антресолью. Сначала пришел в неполной комплектации, но потом недостающие детали привезли. На Озоне цена ниже, чем на сайте производителя.
Митрофанова Наталия
Level 11 Local Expert
March 30
Халтура "чистой воды". Через год отвалилось дно у ящика комода. Как оказалось, оно снизу " приляпано" скрепками. Как мне объяснили по телефону сотрудники, это - нормально! Гарантийный срок же прошёл... На фото видно, как было всего "сляпано"! Ну и конечно, Я не могу не ответить на такой "замечательный ответ фабрики. По хамски разговаривал ваш сотрудник, я позвонила лишь с целью узнать, можно ли отремонтировать как-то комод. Про "две недели", вообще - смешно. Я сказала. Что мебель привезли больше года назад и я не могу запоминать все номера заказов, и тем более, помнить их в течение длительного времени. Ну и про перегруз ящика, в результате чего произошло то. Что произошло... Если хранение нижнего белья- перегруз, то да, однозначно, ящик был перегружен. Но тогда надо предупреждать потребителя, что ящики в комоде должны оставаться пустыми... Хранить в них ничего нельзя... Но меня, к сожалению, об этом не предупредили!
9
1
павел а.
Level 4 Local Expert
August 14
Не рекомендую. Должны были доставить в субботу 03.08.2024. Весь день прождал, после звонков - сообщили около 9 вечера, что привезут в воскресенье 04.08.2024 в 8(!) утра. Спросонья не увидел 2 треснутые стеклянные полки. Отказались поменять. Очень неприятно. Больше ничего у них заказывать никогда не буду!!!!
Show business's response
284141 Поздеева
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Здравствуйте, уважаемая фирма. В августе заказывала кровать, матрас и тумбу БАЛИ. Получила грамотную консультацию от доброжелательной Анны. Быстро сделали, быстро привезли. Довольна качеством и ценой. Жалею, что шкаф в спальню был заказан ранее и не здесь. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Большое спасибо команде Каретниковой. Удачи.👍🤝✊
2
2
Show business's response
Светлана Шаталова
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Рекомендую данную фабрику ! Нужна была кровать,по индивидуальным размера, и тумбы, качественные и по приемлемой цене, и все это мы нашли в мебели Коретниковой . По телефону все оговорили с консультантом Анной. Все привезли в срок, быстрая сборка, качественная и симпатичная мебель.
1
Show business's response
екатерина п.
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Осторожно, халтура и недобросовестность!!! Заказывали у Мебель Каретниковой шкаф угловой, шкаф купе и письменный стол. Кратко:стол привезли с недоделанной задней стенкой с надписанными мастером пометками фломастером. Успокаивали, что стол ведь стенкой к окну стоит-не видно.У шкафа купе через неделю одна створка стала закрываться с 6 го раза , а потом вообще перестала держаться в закрытом положении.Сборщики говорили , что это направляющие дешевые. Мадам Каретниковав начале обещала точно через неделю прислать сотрудников все испавить: довести и закрыть панелью странные надписи и оргалит письменного стола и отрегулировать шкаф купе. А потом тишина и игнор. На звонки исообщения просто перестала отвечать!
9
Елена
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Заказывала в мебель Каретниковой тумбу и комод Верди, привезли пыльную, грязную, плохо прокрашенную мебель с пятнами, я от нее отказалась, потребовала вернуть мне предоплату. Мне ответили, что заказ выполнен в полном обьеме, поэтому деньги не вернем, после этого на мои звонки и сообщения менеджер перестала отвечать. Будьте осторожны! Эти некачественные изделия могут привезти Вам за предоплату в 3 тыс рублей
3
Ольга К.
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Добрый день! Хочется рассказать о нашем положительном опыте сотрудничества с данной организацией!
Решили приобрести шкаф в спальную комнату. Знакомые посоветовали сайт Мебель Каретниковой. Начали с изучения сайта, в процессе появились вопросы по модели и внутреннему наполнению шкафа, пришло время познакомится с менеджерами. Очень грамотные девочки, все хорошо рассказали, дали советы. Помогли нам определиться и сделать заказ.
Мебель у них красивая, современная, а особенно радуют , что не очень дорогая. Шкаф оправдал наши ожидания. Особенно удивило внутреннее наполнение, до последнего сомневались, что это будет дерево, обычно из массива везде только корпус, оказалось полки то же деревянные!!! Заказ ждали одну неделю. Согласились на сборку сотрудниками компании. Ребятам-сборщикам хочется сказать отдельное спасибо! Все делали бережно и аккуратно, весь мусор от упаковки за собой убрали. В целом сложилось впечатление дружной команды, у данного продавца мебели Мы остались очень довольны качеством изготовленного шкафа и сервисом данной организации!
4
1
Show business's response
Анатолий Левданский
Level 13 Local Expert
May 7, 2023
Заказывал кровать 160/200(берёза), прикроватные тумбы (сосна). Все супер. Заказал комод Версаль 2. При заказе чуть изменил размеры, глубину и высоту. Привезли в сборе. Всё отлично. Спасибо.
Анна Терекеева
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Хочу выразить глубокую признательность сотрудникам фабрики. Сделали заказ и тут же получили обратный ответ. Менеджер проконсультировала по всем вопросам. Заказали гостинную и спальню. 8 дней ... и мы стали обладателями, новой мебели. Мебель очень хорошего качества. Вся семья очень довольна.
3
Show business's response
Липкин Тимур
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Мебель воняет так, что в комнате невозможно находиться, на звонки и претензию продавец не реагирует, придется обращаться в суд, чтобы забрали вонючую мебель и вернули деньги. Не рекомендую к покупке.
7
1
Show business's response
Мария Спесивых
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Качественная , симпатичная мебель. Работа операторов и доставки без нареканий. Но одна звезда по причине невозврата денег.
При заказе кровати, была внесена предоплата 2000, о чем я уточнила по телефону, когда оформляла доставку. когда кровать была доставлена, в накладной была указана сумма без учета предоплаты ( полная стоимость кровати плюс доставка), я заметила ошибку, но доставщикам предъявлять нечего, они ответили чтобы я разбиралась с офисом. Так как время было 23 часа, я отдала сумму по накладной и написала в чат поддержки клиентов на сайт. В итоге меня кормят обещаниями о возврате средств уже 1,5 недели.
17
1
Show business's response
таня анашкина
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Вышла на сайт случайно- искала мебель из дерева. Связалась по контактному телефону, мне все популярно разьяснили и мы заключили договор! Все четко, без проволочек. Через две недели привезли товар- очень довольна! Спасибо