Заказывали летом кровать Октава, не стандарт из березы. Остались довольны. Фирма делает любые размеры, у нас спальня маленькая, сами видите,но кровать встала хорошо. Правда, сначала получился небольшой казус.привезли кровать с ламелями, а у нас был свой матрас на деревянной основе, но потом ребята быстро все исправили.
Show business's response
Alina Tylypova
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Заказывал кухню в ноябре 2023,дверцы из дуба, полкии боковины- сосна., пока ремонт, пока установили, наступил август) Смотрится очень красиво! bod Спасибо компании Мебель Массив.
1
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
в апреле заказала кровать Данте с подъемным механизмом договор C-79. В мае привезли кровать,очень довольна,ребята сразу собрали,за со собой все убрали.я очень довольна.спасибо Татьяне
3
Show business's response
Инна Смирнова
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Полный восторг от качества натурального дерева, выбрали кровать и тумбы из дуба
4
Show business's response
Золотой Ананас
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Хочу отметить работу консультантов. Ходила раз пять, не могла решить, какую модель заказать. Спасибо большое, девушки! Одну зовут Наташа, имя второго продавца, к сожалению, не помню. Терпеливо обе помогали сделать выбор. Для меня восемьдесят тысяч большие деньги , боялась ошибиться. Теперь каждый день любуюсь своей спальней, не могу поверить, что эта красота моя!!!
5
Show business's response
Cмирнов В.
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Крайне непрофессиональная работа продавца консультанта Натальи. Сориентировала при выборе на матрас средней жёсткости, при составлении договора по ошибке вписала самый жесткий, на котором невозможно спать. Договор составляла минут 40, несколько раз начиная сначала. Складывается впечатление, что сотрудник или сильно устал, или недавно освоил компьютер. К сожалению, при приемке не обратили внимание на маркировку и приняли жёсткий матрас. Менее чем через 5 дней (практически не эксплуатируя товар) обратились с просьбой о замене к директору Саничеву Александру (в других, компаниях, например, Аскона, предоставляется, 90 дней на замену матраса при эксплуатации в наматраснике в аналогичных ситуациях). В ответ получили много вежливых слов и отсутствие устроившего нас решения. Наталье минус, так как теряет и в деньгах (могла бы продать подходящий и более дорогой матрас), и в репутации для компании. Александру минус за отсутствие гибкости и пожелание улучшить сервис. Складывается впечатление, что компания является слабым игроком на рынке относительно конкурентов.
3
3
Show business's response
Валерий Дмитриев
Level 12 Local Expert
February 23, 2022
Покупали мебель по договору № Л-268 от 11.01
У кровати ламели расположены через 13 см, при нормах не более 6см, одна ламель сломалась в первый же день, ламели все вертолетом.
У тумбочки был брак на одном из ящиков, отправили на ремонт. когда привезли выяснилось что ящик отремонтировали, но ударили в углу. При мне замазали маркером, пообещали компенсацию и тишина - видимо никто ничего компенсировать не собирается.
1
3
Show business's response
Anonymous review
July 31, 2022
Очень понравилось обслуживание и консультация, подбор кровати по моим желаниям. Вежливость поодавца консультанта. Спасибо .
6
Show business's response
Галина Д.
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Через три месяца краска на кровати облупилась и пошла трещинами. Ящик привезли с помятым углом.
2
Show business's response
зоя зоя
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
На самом деле 100% массив,а по ценам просто чудо! Заказала. Жду доставку.