Не рекомендую!!!!! Приобрели кухонный раздвижной стол.При сборке,сборщик Александр промазал сколы предметом ,похожим на мел.В производственном цехе фабрики уверяли,что это полироль и проблем в дальнейшей эксплуатации стола не произойдёт.Не прошло и месяца, на сколах появилось вздутие.При звонке на фабрику,обвинили меня,в неправильной эксплуатации кухонного стола и вообще необходимо постелить скатерть ..Самое удивительное,столом не получилось даже воспользоваться ..Но сказали,что скорее всего в квартире высокая влажность...🤦♀️В общем,ни кто не собирался решать этот вопрос,пока не обратилась в общество прав потребителей...Итог! Столешницу поменяли,и подарили памятку по эксплуатации моего кухонного стола.
Боюсь представить объем проблем с кухонным гарнитуром!Установили ужасную фурнитуру,по итогу ящики до конца не выдвигаю, боюсь доводчики потерять.Позвонила продавцу,сказали могут поменять за мой счёт на другие...Угол столешницы получился с щелью,вырезали лишка,к стене не примыкает,прикрыт уголком...
1
Виталий Вольф
Level 3 Local Expert
July 16
Решили подарить родителям новую кухню, начали искать где лучше заказать.
Знакомые посоветовали данную фирму.
Честно говоря, смутили отзывы, но как говорится хорошие редко пишут.
На свой страх и риск решили попробовать заказать.
И совсем не пожалели! Сделали замер, далее в магазине очень приятная девушка Надежда, Всё подробно объяснила, сориентировал по срокам. Понравилось, что учли финансовый бюджет и не пытались «втюхать» подороже. Всё установили качественно! Родители счастливы!
1
Катерина К
Level 4 Local Expert
July 15
Всем Привет. РЕКОМЕНДУЮ
Много разных фирм просмотрели, каталоги, дизайны составляли, в итоге заказали в салоне от мебельной фабрики"Шамс".
У них свое производство, соответственно и цена адекватная на фоне других.
Предложили нам такой вариант , от которого мы не смогли отказаться, кухня просто замечательная, красивая, стильная, мы очень довольны!
Vitaliy Gerasimov
Level 6 Local Expert
April 14
Хорошая мебельная фабрика. Много магазинов в разных частях города. Выбрал удобный для меня, в Континенте. Продавец по моим размерам и "хотелкам" нарисовала и просчитала стол для сына-ученика. Цена меня устроила. Сделали, привезли. Собирал сам. Претензий нет. Спасибо за работу.
1
Show business's response
МАРИНА ЛЕБЕДЕВА
Level 3 Local Expert
August 20
Первое: задержали доставку, не предупреждали об этом. Дозвониться сложно, трубку могут и не взять и не считают нужным перезвонить. Второе: замеры оказались неправильными и пришлось переделывать два шкафа! Сборщик собрал кухонный гарнитур некачественно, криво! И третье : через месяц отстала плёнка на дверке, было обращение 6 августа и по сей день мастера нет!!! Никому не посоветую, это однозначно!
Александр Р.
Level 2 Local Expert
June 8
Не рекомендую. Заказывали мебель на кухню. Ни одного паспорта с размерами встраиваемого оборудования не спрашивали, хотя мы спрашивали нужны ли документы. В итоге вытяжка не вошла пришлось переделывать появились дополнительные отверстия на видимой части панели. Заглушки на для винтов только белые, боковые стенки тёмные. Духовой шкаф не входил пришлось разбирать шкаф и дорабатывать.
Вывод: технологам пофигу какая у вас там будет стоять техника . Это выши проблемы.
1
Юлия Уланова
Level 3 Local Expert
June 24
Приобрели кухонный стол и стулья к нему в филиале Континент. Оформили все быстро и сами забрали. Стол был упакован, дома распечатали проверили, все хорошо 👌 надеюсь прослужит долго, спасибо
1
Андрей Мурашко
Level 3 Local Expert
July 16
Сделали заказ на комплект мебели в прихожую. По цене норм.
Заранее позвонили и согласовали доставку, доставили и собрали быстро.
1
Inga
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Никогда в жизни и никому не посоветую эту шарашкину контору !!! Когда оплачивали заказ и не подумала бы о том что нас ждёт. Выбрали стенку оплатили . Доставка через две недели. Время подходит к доставке, поступает звонок. Мол на складе нет такого материала и ТД и ТП.... Нужно типо ждать когда привезут материалы,либо выбирайте другой цвет. Пол беды. Объясняешь им что не нужен мне другой цвет,мы к стенке покупали и журнальный столик. Зачем мне в разнобой цвета ,если уже всё выбрано было... вопрос в том что почему когда оплачивали сказали что такой цвет есть и почему ждали две недели и не позвонили сразу раз возникали трудности. Теперь ещё ждите сколько хотите... А деньги на возврат шиш вам... доставка космическая сумма, сборка та же песня. Персонал совершенно не умеет разговаривать с людбми. И ваши цены не завлекут никого,раз заказ сделают, второй раз мимо обойдут вашу контору!!!
3
Светлана Давыдова
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Сроки доставки сорвали, заказывали столешницу для кухни, цоколь и панель на стенку. В результате кромка на столешнице белая вместо цветной, за цветную заплатили 750 рублей, цоколь как на образце оказывается не соответствует действительности вместо одного цвета, двухцветная полоска с четкой границей посередине. В общем не советую. В результате потратили время и нервы. Цоколь предложили вернуть, т.е. мне нужно заказывать в другом магазине и снова ждать. Деньги за кромку пообещали вернуть, ждать еще и столешницу нет возможности.
1
Елена Востокова
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Мебель понравилась, мастер сборщик Александр Васюкович - мы ему благодарны, делает качественно, таких специалистов нужно поощрять
1
Show business's response
Никита Рожихин
Level 3 Local Expert
July 17
Купили со скидкой с витрины. Доставили – Собрали. Спасибо !
1
ирина залтан
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Мебель хорошая ,претензий нет и доставили во время но вот почему то на официальном сайте написано что доставка по городу бесплатная и на машине которая доставляла мне мебель тоже написано бесплатно а я заплатила 590 р за доставку покупала в Маяк Молл как понимать это ,зачем обманываете
3
Евгений Кац
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Заказал стол под оргтехнику с доставкой.. Изготавливали 10 дней. Привезли позвонив заранее, подняли. Дальше началось самое интересное. Ответственный за доставку настоял на подписании документа о подтверждении качества и комплектации. Сборку у них не оплачивали. По приезду знакомого сборщика начали выявляться не приятные сюрпризы. Когда распаковали из картонной упаковки посыпался мусор и опилки, такое ощущение что его специально туда засыпали. Отверстия не до сверлены. Комплектация не полная, отсутствовали винты крепления(евро) которые они оригинально заменили черными саморезами. Размеры некоторых деталей не соответствовали. Пришлось применят ножевку по металлу. Если оценить по пятибальной системе, то один балл. Да и то за цену. Подумайте перед покупкой или вызывайте сборщиков этой компании.
3
1
Aleks.13
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Ужасная организация доставки товара, срок изготовления, целый день прождал, просто рабочий день, выкинул, если в этот день не сможешь, следующая доставка платная, большой минус
1
1
Татьяна Т.
Level 2 Local Expert
March 19, 2021
Заказывали кухонный гарнитур, выполнен точно в срок (15 рабочих дней). Сделано все так, как и хотели, очень довольны заказом. Теперь у меня есть “кухня-мечта”. Отдельное спасибо продавцу Наталье, за ценные советы при оформлении заказа, из салона Шамс по улице 22 Декабря, д. 98. Процветания вам и всех благ.
1
MISTERSTEG
Level 11 Local Expert
September 29, 2020
Хорошая фабрика, где все делают для людей вкладывая душу. Каждый может найти то в чем нуждается в плане мебели.
2
Виктор Кудинов
Level 3 Local Expert
April 19, 2021
Приобрел кухню. Служит верой и правдой 6 лет. Покупкой доволен.
1
1
Ольга Аширова
Level 4 Local Expert
June 1, 2021
Ни когда не заказывайте мебель на этой фабрике,а сборщика Александра тем более.
2
Евгений Светличный
Level 3 Local Expert
February 17, 2020
Отличный магазин мебели , был много раз всех доволен
2
2
Жанна Сад
Level 9 Local Expert
November 4, 2019
Хорошая компания. Недорогая мебель по доступной цене.
2
1
anzhelika.golovkina
Level 10 Local Expert
May 31, 2015
Это не просто плохая фабрика - это ужасная фабрика. Когда выбирали мебель (кухонный гарнитур, стенку в гостиную и прихожую) так расхвалили, прям все идеального качества, делается из хороших материалов. Все, заказали. Приехала доставка, привезла. И тут радость закончилась! Кухню привезли в собранном виде - поэтому сразу ее разглядела, а вот стенку и прихожую на след. день, когда приехал сборщик. Ужас.... практически на каждом шкафчике кухонном были сколы. Пленка ПВХ на фасадах мойки и навесного шкафа углы не проклеены. Когда собрали стенку Даллас я чуть не упала в обморок, лицевая ламинированная сторона была вся в клею, и к тому еще некачественно приклеена, она выступает, что можно порезаться! также полки все в сколах! Прихожая Ева сделана более менее нормально, в немногих местах клей и сколы. Позвонила я на эту фабрику чтобы разобраться, мне сказали, что фасады приедут заберут - чтобы посмотреть косяки, а на стенке растворителем уберут клей! В итоге клей никто не убрал, а по фасадам сказали, что это мы сами сделали это))) Я в замешательстве, что делать? куда обращаться? ведь деньги были отданы не маленькие! Никому не советую покупать там мебель! Кстати дополню еще: сотрудница,которая принимает звонки и заказы -Светлана (еще кажется зовут) некомпетентная в работе. Грубо отвечала на мои возражения, а не по деловому этикету!
9
1
Андрей М.
Level 3 Local Expert
January 15, 2016
Согласен.Заказ100% оплата 28.12.15 г прихожей и шкафа 2-х дверного. Доставлено 06.01.16г. после 19 часов. В комплекте нет:-дверь с зеркалом, труба d-25 мм. Задняя стенка ящика не имеет сверлений под Евровинт.Для фурнитуры в деталях не сделаны наколки. Понижающий трансформатор не предусмотрен, но светильник врезной с лампой на 12 в.20 вт в комплекте. При подключении лампа перегорела! Сведения о необходимости дополнительно приобрести пон. тр-р отсутствуют. Декоративные заглушки на петлях отсутствуют- "не комплектуются! Чушь! Имею мебель с такими же и в комплекте! Дозвонился только 8.01.2016г. "Ждите довоз-сообщим".13.01.16 -повторно пишу. Отвечают: довоз между 18 и 20 часами. Привезли в 21.20! Не рекомендую. Обходите стороной!