Mebel Noviy vek

Rating 4.2
54 ratings
Rate this place

22 reviews

Level 2 Local Expert
May 2
Заказывали кухню. К продавцу Ирине никаких претензий нет. Приехала замерила, выслушала все пожелания и всё учла.Но есть очень большой минус в сборке. Собирали долго и с большими "косяками". Кухня дорогая и они умудрились её испортить. Собирали в мае 2023 г. (не довезли полку) до сих пор.Сколько было обещаний, но нет.Сборщики к замечаниям реагировали не очень хорошо. Когда собирали подпортили межкомнатную дверь. Я человек не конфликтный всю стоимость отдала, но в этот магазин больше не пойду.
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Персонал хамский, изворотливый. Выйдут из любой ситуации сухими из воды. Договор составлен таким образом, что салон мебели всегда прав, а если нет, то это была "неприодалимая сила", они не виноваты. То недодадут детали от шкафа, то фурнитуру, то ткань у них перестали поставлять, то отпуска, то детали стульев не того размера привозят, постоянно завтраками кормят. А когда непонравился заказ, исходный результат, то опятьже нельзя вернуть деньги в полном объёме, видетели индивидуальный заказ, якобы. А как он индивидуальный, на примере стульев, если с рулеткой никто в кухне размеры не снимал, размеры все стандартные, каталожные,не по индивидуальным размерам. Не хотят просто деньги возвращать, вот и всё!!! Ещё и говорят что цвет стула не подходит к их выстовочному павильону, в том числе и поэтому: "мы взымим плату за транспортную компанию, мы же платили за привоз Вам стульев.." А то что всегда везётся в одной машине несколько товаров, не один, это в разчёт не берётся. Темболее транспортные разходы и так всегда заложены в цену товара, причём многократно.
2
5
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
долго не могла выбрать диван, но мне очень помогли определиться с выбором. качество мебели хорошее, спасибо за отзывчивость сотрудников(делаю ремонт, планирую докупить в магазине и другую мебель)
5
Level 3 Local Expert
January 5
Моя мама в данном магазине приобрела 3-х дверный шкаф Юта и дополнительно к нему 3 полки по договору. В итоге шкаф пришел без полок, когда будут полки неизвестно, по телефону никто не может сказать когда они придут и придут ли вообще, никакой конкретики. По телефону отвечают очень грубо, у них никто не виноват, а полок как нет так и нет. Не рекомендую связываться с этим магазином, проблем не оберетесь.
1
2
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Отличный салон мебели, приятный выбор! Отдельное спасибо Ирине за подробную консультацию и отзывчивость. Я очень рада, что мы попали именно сюда 💐
5
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Магазин прекрасный, персонал очень вежливый, а мебель загляденье. Брала недавно шкаф, всё пришло вовремя и хорошо упаковано. ну просто чудо!!!:>
4
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Не хотят даже выслушать вопросы по товару клиента. Некомпетентность женщины Ирины просто ввела в ступор как такие работники могут работать с клиентами. В этот магазин больше ни ногой, ни рукой.
1
4
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Сотрудники магазина не умеют общаться с людьми,им бы в другом месте работать.Сроки изготовления не соблюдают,по доставке умудряются говорить что машину не могут найти.В общем негативный осадок от покупки в целом.
4
4
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Недавно взял отличный шкаф. Все понравилось, быстро оформили заказ, вежливые продавцы, все расскажут и покажут. Советую!
5
1
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Хуже мебельного салона я не встречала.Особенно отличилась продавец Ирина, с такой наглостью и хамством нужно в другом месте работать!!!Кресло заказали 19 декабря 2021г., пришло в начале мая 2022г!!!!! Ирина забывала позвонить на фабрику, то ткани нет, то прздники виноваты и одна фраза я вам позвоню, неделями ни каких звонков, когда звонила я, была одна истерика, зачем вы звоните, нужно подождать.На мри притензии что салон нарушает все сроки Ирина говорила что 45 рабочих дней не прошоло, а прошло в итоге 5 месяцев!!!!Я в шоке и ничего не добьёшся, одни отговорки, в итоге пришло кресло с полосками другого цвета на подлакотниках, это жесть, снова звоню и снова притензия Мне, а что же не напомнили за цвет, ну сами поменяйте, это не сложно, при чём мы заплатили доставку и сборку, она мне предложила самим купить фурнитуру и сделать новые вставки, это просто жесть.Самые дикие продавцы и такой же салон!!!!!
5
4
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Хороший магазин, покупаю мебель здесь не первый раз, мне повезло, все приходило вовремя! Качество и цены радуют
5
1
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Салон чистый, обслуживание вежливое. Помогли подобрать что надо.
2
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Брали с мужем диван, очень вежливое отношение персонала , внимательно и ответственно подходят к своей работе! 5 звезд!
6
1
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Большой ассортимент мебели, вежливые сотрудники .
1
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Брали с женой комод. все понравилось, сделали скидку
4
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Отличный салон. Спасибо Ирине за помощь
2
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Отвратительный магазин, персонал - хамки!!! Прождали 2 месяца стол, в итоге он пришёл на склад, а не в магазин, на все это нам сказали «А нам запретила привозить мебель администрация торгового центра, мы заплатили штраф» Стол пришёл не той расцветки, что заказывали, всяческими способами уговаривали его забрать. На звонки говорят, перезвоним и не перезванивают
7
5
Level 5 Local Expert
March 23, 2020
Мебель классная, не давно заказывал там игровой стул, очень удабный. 5 ЗВЁЗД!!!
6
4
Level 5 Local Expert
July 4, 2020
Внимательный персонал, отличное обслуживание...
6
2
Level 7 Local Expert
February 29, 2020
Мебели много, есть из чего выбрать. Цены более менее...
6
2
Level 5 Local Expert
August 11, 2020
Хороший магазин, мне нравится.
5
2
Level 7 Local Expert
September 19, 2019
Широкий ассортимент отлично
7
5