Mebel Petrozavodsk
18 reviews
October 3
Хотим выразить благодарность Вашей студии за качественную и красивую мебель. Заказывали мебель в комнату девочки-подростка. Остались очень довольны результатом. Мебель красивая, удобная и практичная, выполнена с учётом всех пожеланий и замечаний. Сотрудники компании – профессионалы своего дела. Менеджер грамотно проконсультировала и подготовила эскиз мебели. Доставка была в удобное для нас время. Сборщик отлично сработал, несмотря на недостатки неровных стен. Все собрал быстро и отрегулировал. Планируем заказать кухню. Очень приятно было с Вами сотрудничать. Люди работают на совесть. Будем рады обратиться к Вам снова!
July 12
Заказывали в Студии мебели "Маэстро" кухню ( низы) и встроенный шкаф-купе. Хочу отметить профессионализм менеджера Натальи. Учла все пожелания в дизайне, в том числе бюджет, на который мы рассчитывали. Мастер Алексей пунктуальный и ответственный. Качеством сборки остались довольны. ЛДСП без сколов, кромка поклеена идеально (фасады на кухне ЛДСП). Стык столешницы и экрана обработан силиконом очень аккуратно. Мебель была установлена в срок. Дверь в шкафу-купе до конца не закрывалась из-за стопора. Исправили оперативно! Всем довольны, спасибо коллективу за проделанную работу. Есть что заказать, придем еще.
1
1
August 8
Заказывал кухню и шкаф-купе. Все сделано в срок и качественно. Особая благодарность менеджерам, которые рекомендовали и помогали оформлять эскизы, подбирать цвет кухни и материал. Жена счастлива и довольна. Рекомендую фирму
2
2
August 8
Хочу выразить благодарность студии мебели Маэстро за установленную кухню.
Все этапы от работы с менеджером до самой установки прошли на ура! Специально не писал отзыв ранее, так как хотел объективно оценить не только внешний вид, но и качество кухни.
В итоге по прошествии 6 месяцев никаких нареканий нет. Еще раз больше спасибо!
2
2
July 19
Читаю некоторые отзывы и ощущение, что речь вообще не об этой компании. Много лет периодически заказываю здесь и мебель и двери купе и мебельные детали. О качестве вообще вопросов не возникает. Об увеличении сроков производства всегда предупреждают и все обоснованно. Мне кажется, кто здесь ставит низкие оценки, не совсем в адеквате, судя по тексту отзывов. Могу поставить только 5 звезд.
1
2
August 20
Заказал кухню и шкаф-купе. Сделано качественно и со вкусом. Отдельная благодарность менеджерам и работникам, которые собирали заказ. Фото прилагаю. Рекомендую!
1
August 8
Достоинства:
Отличная компания, всё делают, точно и в срок, качество обслуживания на высшем уровне! Рекомендую для сотрудничества!
1
1
August 12
Хорошая фирма!
Всегда на связи. Делают качественно и надолго. Не всегда стоить вчитываться в отзывы,так как недовольных клиентов хватает везде...
Главное,цены адекватные!
1
1
December 15, 2023
Заказывали кухонный гарнитур. Менеджер (Наташа) ознакомилась с нашим эскизом, подробно распросила, показала образцы фасадов и столешниц. На следующий день пришёл мастер, обмерял кухню. И в тот же день мы сделали заказ. Ещё раз уточнили цвет фасада и столешницы. Некоторое затруднение вызвало то, что нам нужен был стол шириной 800мм. Но нашли приемлемый вариант. Обговорили сроки изготовлния, стоимость заказа, аванс. Срок, конечно, долговатый, но так как в кухне у нас шёл ремонт, то оказался вполне приемлемый. Аванс, около 50%,тоже устроил. Заказ пришел с небольшим запозданием, в пределах недели. Установил мастер быстро, за два дня. Правда, во время транспортировки повредили одну дверцу. Пришлось ждать, когда изготовят нтвую. Ещё пару недель. Но, в целом, качество и сроки нас устроили.
1
August 19
Доброго времени суток! Спасибо студии "Maestro" за хорошую мебель в гостинной и на кухне. Обратимся снова, СОВЕТУЮ.
1
October 21, 2023
Заказывали в этой фирме кухню( в оговореный день на установку не приехали, установили кухню в другой день, но без фурнитуры, которая якобы не приехала. Её устанавливали, естественно, в другую дату. Дверцы шкафчиков меняли уже в другой фирме, потому что по не понятным причинам отошла( вздулась) плёнка (( А шкаф, который заказывали у них на лоджию, стоит уже в разобранном виде, так как обломилась! ножка. Хорошо что распахнулись дверцы, когда шкаф стал падать и он упёрся в пол, иначе выбил бы рамы на лоджии и осколками стекла убило бы прохожих ( Так что качество мебели и фурнитуры оставляет желать лучшего! P. S. Шкаф оформляла Наумова Наталья, так что придержите язык за зубами с исками в суд. Жду извинений и искренних сожалений с вашей стороны)
1
1
November 17, 2023
Заказала шкаф, оплатила фальш панель, но ее мне не установили и забыли об этом. Не очень ответственная фирма.
2
2
November 6, 2021
Надеюсь, та фурнитура, что мне не положили к шкафу, поперек горла этой фирме встанет! А не положили вообще ничего: ни саморезов, ни мебельных болтов... Ничего! Пришлось самим покупать! Они же трубки не берут!
2
2
April 18, 2020
Осенью 2019 я обратился в фирму "Maestro" по изготовлению мебели, уже с готовым дизайн проектом, т.е. вся кухня была нарисована и измерена уже до начала работы с данной фирмой.
Копания обязательно присылает своего человека на обмер за отдельную плату, не входящую в стоимость "пакета кухни", что конечно правильно, если бы не то, что случилось позже. Максим приехал и еще раз измерил всю технику и кухню, осмотрел сантехнику и трубы. Он же устанавливал и саму кухню, это уже входило в стоимость.
При установке шкафа под холодильник выяснилось, что он критично больше размера холодильника. С каждой стороны было около 2х лишних саниметров и еще сверху дыра 15см, получалось что холодильник стоит в "арке из досок", что существенно влияло на общий внешний вид кухни. Эти дыры не были обговорены заранее, наоборот в проекте все было в тютельку.
Фирма свою ошибку обьяснила гостами, установки встраимового холодильника. Но наш холодильник был обычным и встраивали мы его просто в шкаф-арку, без передней двери и "встройка холодильника" таким образом этими гостами не регулируется. Все обсуждения этого вопроса свелись к тому, что это наша проблема и решать мы ее должны за собственный счет. В итоге нампришлось докупить еще одну доску/стенку у этой фирмы (+2тыс) и приспособить ее в промежуток, чтобы хоть как-то закрыть эти дыры.
Раковина была встроена уже на месте и тоже абы как, Максим просто уехал, не дожидаясь пока высохнет силиконовый герметик, со словами: "Сами обрежете края как высохнет", герметик просто "висел кусками". Почему заказывая готовую кухню "под ключ" за свои деньги я должен что-то доделывать сам? Были и мелкие косяки при работе - поцарапали столешницу и вырезали лишнюю дырку под розетку.
Но самое интересное началось дальше. На следующий день в месте где проходит труба горячей воды у меня волнами вздулся фартук (он был пластиковый). естественно и тут никто свой вины так же не признал. Я не являюсь профессионалом и/или строителем и не могу знать как поведет себя материал предоставленный фирмой при определенной температуре. Установщик, который приходил для осмотра и замера (Максим) должен был подумать о таких вещах, так как его услуги были оплачены отдельно. Я до сих пор не понимаю за что я платил лишние деньги. Просто за сверку реальных размеров с размерами готового проекта?
"Мы не подумали , что так получится, и вообще вы же сами знали что у вас там труба, и что это место будет нагреваться" Т.е. просто сделали на авось и скинули всю вину на заказчика. Далее мне просто предложили купить за свой счет второй фартук и приклеить его на первый" на вопрос а не вздуется ли он снова мне ответили: "точно сказать мы не можем, но наверное нет". Здорово, а почему бы мне не потратить еще около 7тыс и не проверить?
По-моему мнению, фирма должна брать отвественность за то, как поведут себя материалы, которые они используют в работе, я же как простой заказчик этого знать не обязан. Но в этой фирме не принято брать ответственность ни за что.
Далее шло обсуждение конфликта несколько дней по телефону. На все свои претензии я услышал ответ, что директор своей вины не признает и если хотите обращайтесь в суд. Покупая кухню за 140тыс я не хочу вообще иметь этих проблем - что-то выяснять, обрезать и докупать. Тем более, что все деньги я заплатил в срок, первую половину - до момента изготовления мебели, вторую - до установки. Получается свою часть договора я выполнил, а получил то что получил, еще и с дополнительными расходами.
Я не понимаю как подобные фирмы с таким наплевательским отношением к клиенту еще на плаву.
P.S Анастасия, работающая с клиентами в офисе на Ровио, единственный адекватный человек в компании, на все вопросы, звонки и претензии отвечала спокойно, пытаясь по максимум уладить ситуацию и сделать все зависящее от нее.
7
1
March 24, 2023
вроде норм , цены и качество соотвествуют
1
2
October 9, 2020
Доброго времени. Хотел поблагодарить за терпение и труд с моим проектом. Все получилось. Кухней и шкафами-купе доволен. И дизайном и исполнением.
2
2
April 14, 2018
Спасибо студия, кухня получилась очень красивая и функциональная. Особый респект Максиму за мастерство. Все девочки дизайнеры тоже умницы - постарались.
1
3
April 17, 2018
Спасибо "Маэстро", за кухонку и шкафчик. Всё здорово получилось Буду Вас советовать знакомым. Ещё раз СПАСИБО!!!
1
4