С этой фабрикой, работаем очень давно, были разные случаи... Не ошибаются те , кто ничего не делают!
В целом всё хорошо, качество хорошее, Менеджеры молодцы, всё расскажут, подскажут и донесут нужную информацию до покупателя. Особенно хочу выделить Михаила Викторовича Бутко. 👍
Фабрика хорошая, 👍 рекомендую.
Жаль только, что обычно хорошие отзывы мы забываем оставлять, а вот если плохие, так это сразу. 😊
Сергей Маврин
Level 5 Local Expert
March 31
НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ ФАБРИКОЙ, Обман, ужасное качество, хамство менеджеров.
Привезли мебель. Весь корпус из ЛДСП крошится в руках, сколы, причем замазанные сколы. После претензии предложили вернуть 20000руб. Кухню привезли 31 августа. Деньги до сих пор не вернули.
До этого привезли кухню клиентке. Фасад отбит. На претензию ответили, что мы его сами отбили. Оплатили новый фасад, доставку фасада. Фасад пришел опять битый. После скандала, пообещали переделать фасад за счёт фабрики.
Фасад был готов 19 февраля. Нам его до сих пор не доставили.
Сегодня 31 марта после огромного количества звонков менеджер Мария в хамской форме сказала, что мы можем забрать фасад в городе Подольске. Мы находимся в Москве.
Вина фабрики, рекламацию делали два месяца, но теперь ещё и мы должны ехать в Подольск за фасадом.
Менеджеры Вера и Мария общаются совершенно по хамски, бросают трубки, не отвечают на звонки и сообщения. Телефон руководства не дают.
Фабрика просто безобразно относится к своим клиентам.
Ирина Маврина
Level 8 Local Expert
April 1
Никогда ничего не покупайте на этой фабрике. Качество безобразное. ЛДСП просто сыпется в руках. Все в сколах. И эти сколы замазаны. То есть люди знают, что это брак, но маскируют его.
Не становитесь дилерами этой фабрики. Рекламации не изготавливают в срок. Обманывают. Обещанный возврат средств за товар ненадлежащего качества так и не произвели. Рекламацию по предыдущему заказу два месяца везут. Менеджеры Мария и Вера общаются по хамски. А потом просто не будут трубку. До руководства не достучаться.
Позор!!!!!