Заказывали кухню, менеджер Татьяна (очень доброжелательная и грамотная) помогла с планировкой шкафов, все подробно рассказала, замерщик Михаил обратил наше внимание на некоторые детали при планировке кухни, заказ был готов меньше чем через месяц, быстро и качественно собрали (отдельное спасибо Михаилу)! Все понравилось, будем рекомендовать знакомым!
Show business's response
Эльмира Гуркунаева
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Покупала диван Атик нью.
Пришла в магазин в поисках дивана, как всегда, не знала чего хочу, но Тишкина Татьяна смогла подобрать именно то, о чем я мечтала, очень компетентный сотрудник, отзывчиво и дружелюбно все рассказала и показала и отвечала на мои многочисленные вопросы. Объяснила все о доставке, и в день когда привезли диван, уточнила все ли в порядке. Диван просто великолепный, удобный, отлично вписался в интерьер, качественная мебель.
Отдельное спасибо доставщикам, доставили в срок, без претензий, все аккуратно занесли и собрали.
Спасибо огромное, планирую покупку еще одного дивана в детскую, теперь только к Татьяне))
1
Show business's response
ol-alexe
Level 6 Local Expert
February 7
Магазин заведомо делает неверные отметки в документах на товар,прикрываясь акциями,тем самым уменьшают срок гарантии.Пример:при покупке дивана20.02.22 в маг.Мебель шара(тцПротон)была заказана доставка и сборка через продавца,оплачена,при чем при подъеме дивана,все-таки одну из его частей не смогли вместить в грузовой лифт и подняли ее пешком (при этом оплату взяли как за подъем всего дивана на 6 этаж пешком, оплата наличными со сборщиками-доставщиками),а в спецификации к договору, кот.оформлялись в магазине до доставки и сборки, указана стоимость доставки 1000 рублей, в строке Сборка указали «не заказана»!! Т.о.при возникшей необходимости ремонта по гарантии через 2 года после покупки,было отказано в бесплатном ремонте,с отсылкой к не расширенной гарантии, тк подтверждающих документов у меня (покупателя)со слов магазина нет! Акт о приемке был предоставлен консультанту, который принимал заявление от меня (покупателя)на ремонт по гарантии. Даже прислали заказное письмо, видимо, боятся суда из-за «2 коп»,оставьте их себе на черный день!
1
Любовь П.
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Игорю (мебель Шара на Лескова 19). Помог в выборе кухни, создал проект с учётом моих требований. Грамотный и вежливый специалист, объяснил нюансы всех конструкций и фасадов. Сделал хорошую скидку)
Show business's response
shsrnbw
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Были в магазине Мебель Шара на Протоне. Сразу встретил сотрудник Игорь, очень вежливый и приятный молодой человек. Все подробнл объяснил, рассказал, показал. Подсказал, какие цвета подойдут лучше. Мы остались довольны как покупкой, так и отношением! Советуем обращаться в магазин.
1
Show business's response
елена алтунина
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Выражаю благодарность, Константину с которым мы смогли создать проект нашей кухни. Приятно видеть профессионалов своего дела, работали: быстро, чисто, аккуратно. Рекомендуем эту компанию, как надежного поставщика качественного товара, с оказанием профессиональных услуг. Мы очень остались довольны проектом и качеством работ, удачи и побольше клиентов вам ребята!!!!
1
Show business's response
Инна
Level 4 Local Expert
March 6
Заказывала мебель в тц протоне, никому не посоветую этот магазин, заказала на одну сумму, в итоге вышла на 57тыс дороже, я так поняла они привлекают клиентов низкой ценой, ничего толком консультант не объяснила, заказали одно пришло другое, в итоге это наша оказывается вина,после сборки осталось несколько полок , видно для того чтоб побольше взять с тебя денег. Консультант уверяла, что если сборщик будет с нашей стороны, а не с их то гарантии нет, лож! Столешницу запилили неровно их сборщики!
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Отзыв не про конкретный магазин, а про качество мебели данной компании. Мебель «эконом» класса. Соответственно, материалы низкого качества. И производитель неклиентоориентирован. Делала большой заказ и очень пожалела.
1) У дивана через полгода эксплуатации сломалась ламель (детей маленьких нет, никто на диване не прыгал). Ламель стоит рублей 200-300, гарантийный срок на диван не прошел. Но менять мне ее не стали. Поломка ламели, по правилам данной компании, не гарантийный случай. До этого я покупала мебель (кровать) другого производителя. В течение гарантийного срока (3 года!) мне без вопросов меняли ламели.
2) Кухня - отдельная история. На шкафах остаются следы рук, брызги масла. А когда протираешь - ещё и потертости. Изготовитель мне посоветовал попробовать помыть: 1) «фейри»; 2) специальным щадящим средством на растительной основе для чистки стеклянных поверхностей и зеркал; 3) меламиновой губкой - ни одно средство не помогло!
3) Сборщик мебели попался очень плохой. Возможно, в компании есть и хорошие. Но мне попался такой, который делал все «тяп-ляп». Попросила, чтобы стеновая панель (фартук) и рабочая поверхность соединялись без бортика. Результат - между стеновой панелью и столом большой зазор, а стеновая панель ещё и отходит.
4) По поводу кухонных поверхностей представитель фирмы обещал связаться. Месяц жду. Звонка не было. Но это к вопросу клиентоориентированности.
Не налажена связь между клиентом и компанией. Отношение - лишь бы продать.
Говорят, скупой платит дважды. Пожалела, что купила мебель этой фирмы.
Show business's response
Александр Дрогайцев
Level 5 Local Expert
January 25
Большая благодарность менеджеру Татьяне (Протон). Все объяснила, помогла с выбором, несколько раз переделывала проект кухни. Спасибо за терпение и профессионализм!
Show business's response
Виктория Р.
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Большое спасибо консультанту Татьяне (ТЦ Протон), подобрала самую лучшую кровать, все рассказала, показала. Пришла заказать кухню, сделали проект, учла все пожелания и сделала все качественно. Профессионал своего дела. Буду обращаться только к ней!
Show business's response
валя сумская
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Спасибо большое консультанту Елене, ответственная, добрая, грамотно ответила на все вопросы и в выборе товара помогла на все 100,советую, ТЦ Протон.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
В октябре 2023 года приобрела в салоне мебель шара на заводе протон кухонный гарнитур. Огромное спасибо менеджеру Михаилу, порекомендовал нужный выриант и учёл все мои пожелания. Отличное качество материала, хорошая фурнитура, в каждой коробке со шкафчиком прилагалась доступная схема сборки, муж самостоятельно, все собрал быстро и без проблем. В следующий раз за новой мебелью опять приду сюда и всем порекомендую. Желаю процветания и развития!!!!
Show business's response
Анастасия П.
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Спасибо менеджеру Татьяне (ТЦ Протон) за консультацию и подбор дивана, учла все пожелания рассказала обо всех нюансах, помогла выбрать классный диван в гостиную. Отличный магазин, большой выбор разной мебели и цены приемлемые.
1
1
Show business's response
Инкогнито 8396
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Недавно искали стол на кухню, объехали весь город. Столов много , но и цены разные. Попали в салон мебели на Протоне Мебель Шара, где сразу нашли то что надо, и стол шикарный и цена приятная. За что огромное спасибо продавцу консультанту Татьяне. Без нее нам было бы сложно определиться. А она все подробно рассказала показала, помогла подобрать цвет и материал из которого сделан стол. В общем мы остались довольны и обязательно еще не раз вернемся в салон и будем рекомендовать знакомым!
Show business's response
Людмила Сафронова
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Хороший магазин, понравился ассортимент. Подобрать можно на любой бюджет, порадовало, что есть выгодные акции. Продавцы приветливые. Мы долго выбирали кухню и профессиональные советы консультанта Ирины очень помогли. Рекомендую
Show business's response
ольга к.
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Хочу выразить благодарность продавцу Елене. Очень отзывчивая, все рассказала прекрасно. На все вопросы предоставляет оперативный, грамотный ответ. Всем советую именно Елену. Красивая брюнетка с длинными волосами. Именно она поможет вам осуществить все ваши задумки по мебели, да и не только)
Да и вообще приятная в общении
1
Show business's response
Алина Шишкина
Level 2 Local Expert
January 14
Самый отвратительный салон мебели. Как продать они молодцы, а как с возвратом разбираться то тишина. Нужно только ругаться. Вернули не всю сумму по написанному заявлению , хотя сами сотрудники несколько раз пересчитывали сумму аюписала под их диктовку.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Посетила ваш магазин, нужен был шкаф и гостиная. Помогала мне с выбором сотрудник Ирина. Очень быстро, а главное предложили мне именно тот вариант, который был нужен, мой идеальный шкаф и гостиная. Влюблена в вашу мебель. Буду рекомендовать друзьям! Цена и качество соответствуют.
1
Show business's response
pahonki
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Хороший магазин с большим выбором мебели и гарнитура, здесь Вам всегда помогут с выбором и ответят на все интересующие вопросы, качество товара хорошее при этом цены не сильно кусаются , консультант Татьяна помогла с выбором дивана в зал , он хорошо вписался в общий дизайн комнаты и добавляет ярких красок своим цветом
Show business's response
Инкогнито 5287
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Хочу сказать огромное спасибо консультанту Елене, она помогла с выбором кухни, с дизайном, и сопровтждвет на протяжении всей сделки, обязательно вернусь к ней за выбором мебели в зал прихожую и спальню!!!! Спасибо 👍
1
Show business's response
Светлана Вирясова
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Были на протоне,выбирали кухни.Спасибо Большое менеджеру Игорю,очень помог в выборе,всё рассказал,подсказал,спроектировал с учетом наших потребностей,а мы придирчивые))Настоящий профессионал!
Show business's response
Наталья Костикова
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Посещала данный магазин на Протоне. Менеджер Елена. Отзывчивый, доброжелательный, порядочный, коммуникабельный, добрый сотрудник. Побольше б таких специалистов. Спасибо большое за помощь при покупке дивана и шкафа
1
Show business's response
Николай Поликанов
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Покупали очень много мебели в салоне на Протоне. Всегда обслуживал консультант Константин, вежливый, всегда посоветует, всё расскажет, на все вопросы ответит. Рекомендую! Качество мебели и экологичность на высоте.
Show business's response
Дмитрий Солодовников
Level 16 Local Expert
July 6, 2024
Отличный мебельный салон, обслуживание на высоте, менеджер Татьяна помогла выбрать кухню, качество и доставка на ввсоте, каждый найдет для себя свой стиль!
Show business's response
Светлана И.
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Приобрели диван в этом магазине, все отлично и чётко, начиная от общения с менеджером Татьяной при выборе мебели и оформлении заказа (всёрасскмзала, объяснила, вежливая и внимательная), заканчивая доставкой. Меньше, чем через месяц диван уже был у нас, все занесли, собрали, служба доставки вежливая. Качеством мебели довольны, будем обязательно ещё пользоваться услугами этого магаина. Рекомендую.
1
3
Show business's response
Алина .
Level 2 Local Expert
April 3, 2024
Совершили покупку мебели в спальню, остались очень довольны.Продавец Игорь очень помог нам, рассказал все в подробностях про каждую деталь, сделал хорошую скидку. Порадовала быстрая доставка, в общем всем рекомендую!
Show business's response
Светлана Бабенко
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
Замечательный магазин , покупала там много раз мебель. Огромное спасибо продавцу Татьяне которая всегда мне подбирала и советовала мебель подходящую к моему интерьеру и по цвету и по размеру . Качеством мебели я довольна
Show business's response
Ветрова А.
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Огромное спасибо менеджеру Екатерине в салоне мебели шара на протоне, за чуткую работу с клиеетом, помощь в выборе мебели и конечно же приятные бонусы! Обратимся еще обязательно!!!
Show business's response
Олеся Лобанова
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
31.08.23 совершила покупку дивана и комода в этом салоне. Продавец Константин исходя из моих моих потребностей предложил пару вариатов, выбор пал на диван Дублин - он легким движением руки трансформируется в кровать. Прикольно выглядит и дизайн супер. В придачу еще взяла комод. Вот уже пол года пользуюсь и в восторге от покупки - цена и качество соответствуют. Рекомендую салон и продавца Константина, очень компетентен и видно - профессионал своего дела.
Show business's response
Вероника
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Купили шкаф в этом магазине, остались довольны. Хороший ассортимент, менеджер Константин помог выбрать и приобрести подходящий, большое спасибо за работу! Быстрая доставка и качественная сборка порадовали
Show business's response
Женя С.
Level 2 Local Expert
February 24, 2024
Однозначно рекомендую компанию Мебель Шара, не раз уже покупали мебель в салоне ТЦ Протон, качество на высшем уровне. Персонал вежливый, особенно хочу сказать большое спасибо продавцу Михаилу, все показал, рассказал. Желаю, успехов в дальнейшей работе 😉
Show business's response
Дарья А.
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Хотели сказали огромное спасибо нашему консультанту Игорю(на протоне ), помог подобрать кухню и кровать, как нам надо было , все варианты были рассмотрены. В итоге ушли довольные и теперь ждем доставку )
Show business's response
Анна Худокормова
Level 2 Local Expert
May 26, 2024
Консультант Игорь-очень приятный в общении человек. Сделал нам качественный проект кухни . Все объяснил по функционалу кухни. Так же посоветовал какие размеры и дополнительные вещи нам нужны для полной обстановки кухни.
1
Show business's response
Энджи Х.
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Работал с менеджером Игорем в салоне на протоне. Вымокопрофессиональный специалист, отлично подобоали мебель под заданные параметры, сделка состоялась, всё отлично, настоятельно рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 1570
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Были в этом магазине на протоне, работали с сотрудником Игорем , очень доброжелательный и лояльный человек, объясняет все досканально и рекомендует хорошую мебель
МЫ ВСЕ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ
1
Show business's response
Ирина А
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Приобрели диван Прага. Очень довольны покупкой. Диван в меру жесткий. Приобретали для сна. Желтые подушки наши. Полностью оправдал наши ожидания. Договор 182-30583 от 29 ноября. Отдельное спасибо за доставку. Быстро внесли, распаковали, собрали. Также спасибо менеджеру Игорю. Все показал, все рассказал. На звонки отвечал. Диван легко разбирается и собирается. Обивка велюр. Очень приятная на ощупь. Один человек может спать не разбирая диван.
Show business's response
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Спасибо большое консультанту Елене,все рассказала, сделала проект,ждем теперь нашу новую прихожую
1
Show business's response
Рина Ямашева
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Отдельное спасибо консультанту Елене, помогала с выбором, рассказала всё от и до, диван привезли быстро, довольствуемся уже второй месяц, однозначно придём ещё🥰
1
Show business's response
носенкова оля
Level 10 Local Expert
December 7, 2022
Отличный магазин в ТЦ Протон, грамотный персонал. Огромное спасибо продавцу Владу, всё подсказал, грамотно спроектировал кухню. Успехов ему и продвижения по карьерной лестнице 👏👏👏. Кухню изготовили точно в срок, получили самостоятельно на складе в течении 20 минут. Все детали на месте!!! Простота сборки. Отличный магазин и мебель,которая стоит своих денег.
Show business's response
Максим М.
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Всё понравилось, быстро, качественно и не дорого, всем рекомендую!!!
1
Show business's response
DESIGNER S.
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Покупала диван в мебель Шара на Протоне. Нужен был недорогой качественный диван, на пружинном блоке. Ирина подобрала диван, товар пришёл в фабричной упаковке, моя мама осталась довольна!
1
Show business's response
Sergey N.
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Не так давно покупали тут шикарный диван. Качество порадовало. Качество обслуживания тоже, всё объяснили, оформили бесплатное хранение и доставку. Менеджер Ирина была постоянно на связи, она настоящий профессионал в вопросах мебели.
1
Show business's response
IrenaIren
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Купили квартиру, искали мебель, нужно было всё. Остановились на мебель шара на Протоне, попали на менеджера Ирину. Помогла нам с выбором, сделала дизайн еухги, , а на кешбек ещё и диван оыормили, спасибо!
1
Show business's response
Юлия Филина
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Покупала кухню в Мебель Шара на Лескова 19.
Менеджер Татьяна подобрала именно то, что я хотела и проконсультировала по всем вопросам, даже по самым глупым😁
Качество консультации и мебели - все по высшему разряду.
Спасибо! ❤
1
Show business's response
Меру Умеркович
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Приходила с мужем за кухней, менеджер Татьяна помогла подобрать вариант, который нам идеально подходит. Кухня приехала уже через пару недель. Очень довольны покупкой. Большое спасибо!
1
Show business's response
Марк Мешков
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Покупали кухонный стол и стулья но не знали что хотим подошли к консультанту (Ирине) и к нашей кухне она отлично подобрала стол со стульями и теперь у нас шикарная кухня
1
Show business's response
юлия т.
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Посетили салон на Лескова чтобы приобрести кровать для ребенка. Менеджер Игорь очень профессионально подошел к нашему вопросу, помог с выбором и всё быстро оформил!
Show business's response
Татьяна Копаница
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Очень удобно оформлять заказ ,менеджер быстро связывается ,все объяснил понятно ,с оплатой проблем тоже не было ,очень быстро изготовили мебель ,все доставили вовремя ,занесли в квартиру ,сборщик собрал все быстро и аккуратно ! Спасибо большое,будем еще заказывать
1
Show business's response
Татьяна Конева
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Была в этом магазине 03.12.2023 года так была разочарована , мне нужна была прихожая прям сейчас самовывоз, всё сделала, но в наличии со слов менеджера была прихожая 220 мне нужно было 160 готова была забрать с витрины с учетом разобрать собрать, все знают последствия современной мебели, но мне сказано было конечно можно только со склада и не раньше 05.12.2023. Так что имейте ввиду, что они готовы продать только целую, а так никак. И ждать не два дня. Очень разочаровал подход и да вообще отношение.
1
1
Show business's response
Татьяна Ткаченко
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Делали ремонт в новой квартире, обошли весь город и нашли то, что нужно в магазине Мебель Шара на Протоне у менеджера Татьяны.
Она все рассказала и подобрала как мы и хотели, в итоге у неё обставили всю квартиру. Очень довольны и мебелью и обслуживанием, Татьяна спасибо огромное за Вашу работу!