Хочу поделиться своим отзывом о кухне. Специалист Ирина, которой выражаю огромную благодарность , очень качественно , внимательно и кропотливо с нами работала. Было много моментов сложных, но благодаря ей и сборщику Виталию решаемо. У нас была не стандартная высота , потому что столешницу мы делали как подоконник, так же у нас шла газовая труба по середине комнаты, которую нужно было перемещать, но без точных замеров это было сложно. По срокам нам было не к спеху, кухню изготовили за 1,5 месяца. Потом можно было хранить ее на самом заводе до нужного нам срока. И после уже привозить в город. Со сборщиками да, договаривалась за неделю. Но как можно сделать это быстрее?! У них же тоже все расписано они не могут ждать именно вас 😁 нам по срокам все подходило. Ни каких нареканий. С Ириной всегда были на связи все вопросы решали, что то нужно было дозаказать а что то вернуть. С этим сроки не важны главное что это делают.
Иииии наконец-то у нас стоит кухня🎉 еще конечно много работы, но радости уже нет предела ))) спасибо вам большое. Ждем еще кровать и шкафы.
Show business's response
Виталий Севостьянов
Level 12 Local Expert
May 12
Крайне не рекомендую данную организацию! Пойдем по порядку. Как только вы впервые приходите, все внимание к вам, времени вам выделяют очень много. Дальше кухня выбрана, договор подписан, и собственно все, что такое сервис, поддержка про это можно забыть. Продавец который утверждал, что всегда на связи по любым вопросам можно звонить, просто исчезает, не берет трубки и не отвечает на сообщения. В итоге все вопросы только через горячую линию. Сервис конечно отвратительный.
Теперь двигаемся к самой кухне. Кухня угловая низ 3 м верх 2 обошлась в районе 80 тыс без монтажа.
Итак по косякам:
-Фасады различаются по текстуре, одни гладкие другие шершавые(ни кто нормально не объяснил что они будут разные, ответ был, что они идентичные)
-Под варочную панель пришел не тот шкаф, монтажники изголялись и подогнали
-На шкафах абсолютно разные ручки
-Высверловка под петли на разном расстоянии, опять же монтажники доделывали
-На верхний ящик под вытяжку в комплекте длинные газолифты которые не подходят под этот шкафчик, в итоге дверка открывается вверх и ее надо держать
- так же конечно удивило что нижний фасад что закрывает цоколь сделан из ПВХ панели, даже не тот же дешевый мдф что и на фасадах.
-материалы дешевенькие конечно и не соответствуют уплаченной цене
-варочная панель располагается не прямо ровно под вытяжкой, а чуть смещена влево по отношению к панели, при чем выпил в ящике под панель ровный если посмотреть снизу , значит не соответствие верхнего и нижнего шкафов рядом, от чего пошло смещение.
-в ящиках фурнитура отличается, где то нормальная, где то самая дешевая (опять же вопрос по компоновке менеджером Татьяной)
Сборщики во время монтажа звонили в салон утонять детали по косякам говорили на громкой, ответ менеджера убил: "Ну что вы хотите, кухня то бюджетная, дешевенькая!" Это трындец в общем. Кухней пользуемся, в целом сойдет, но все перечисленное оставило негативный отпечаток. У нас там много баллов скопилось за данную покупку, думали как раз стулья купить и потратить, но нет уж, обойдутся. Купили в другом месте. Более в данную организацию обращаться никогда не будем, и всем друзьям и родственникам так же крайне не рекомендуем.
2
Show business's response
Александр Добрый
Level 2 Local Expert
April 23
Приобретали кухню в этом салоне. В целом все отлично, цены адекватные, менеджеры вежливые и всегда были на связи. Доставка чуть задержалась о чем меня за ранее предупредили. Установили без проблем. Огромное спасибо 😍
Show business's response
Оксана Родина
Level 3 Local Expert
September 25
Прятное обслуживание , удобное пасполодение магазина , продавцы отлично подобрали товар . Долго искали и только подошли в мебель шару , за 5 минут подобрали то , что нас устроило и по цене и по размеру! Сергею и девочкам спасибо!
татьяна к.
Level 3 Local Expert
March 12
Не первый раз пользуемся услугами этого салона.Вот и опять пришли сюда за мебелью.Заказали отличную и недорогую кухню,которая полностью удовлетворила все наши пожелания. Спасибо всему персоналу.Менеджеры всегда помогут с выбором.Доставка быстрая.Сборка качественная.Будем и дальше пользоваться услугами этого магазина
1
Show business's response
Вера Васильевна
Level 3 Local Expert
February 28
Пишу отзыв спустя пол года пользования. Заказывала диван в данном магазине, выбор на рынке мягкой мебели очень большой, тут подкупили конечно подходом к клиенту. Брала диван в рассрочку, думала очередной обман, но в приложении всё прозрачно, какая стоимость дивана, такая же стоимость и в рассрочку, то есть вообще оказалось без переплат. Диван хороший в эксплуатации, брали не спать каждый день, а для зала, вообще без нареканий. Единственный минус-долго ждали конечно, но менеджер сразу об этом рассказала. Рекомендую магазин, большое спасибо менеджеру Ирине, всегда была на связи.
1
Show business's response
Ирина Саяпина
Level 3 Local Expert
April 29
Хочу написать слова благодарности продавцам,котоые продали мне этот замечательный матрас.Спина перестала болеть.Сплю,как на облачке.Здоровый сон вам обеспечен.Ни сколько не пожалела,что купила именно его
Show business's response
Анна Х.
Level 10 Local Expert
March 23
Заказывали кухню в Мебель Шара, проект делала Ирина, специалист высокого уровня, подобрала нам нужный вариант на наш вкус и бюджет, затем сопроводила заказ до самой установки кухни
Отличная мебель, качество супер, я очень довольна
Рекомендую!
Show business's response
Адам Ш.
Level 3 Local Expert
March 26
Ну вот, я купил диван здесь ребята, просто кайф! У них выбор огонь, нашел что искал, да и качество - все как полагается. Да и с доставкой проблем не было, оперативно все привезли и установили. В общем, рекомендую!
Show business's response
Анастасия Димитриева
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Осталась крайне не довольна. Продавец Марина при заказе кухни озвучила сроки не больше месяца и что управятся за 2 недели. Получив кухню через 1,5 месяца ждали сборщиков ещё неделю. Пришли сборщики и обнаружили что размеры шкафа под плиту и духовку не соответствуют и в комплекте нет ножек( Марина не правильно выставила размеры и по итогу не заказала ножки). По итогу либо ждать новый шкаф не известно сколько либо за свой счет, а это к слову 3709 р переносить разетку. Прождав ещё неделю сборщики собрав низ кухни выявили несоответствие размеров углового и бокового шкафа( либо ждать неделю и упиливать их , либо ждать новые неизвестно сколько . К слову упил будет стоять от 3 тысяч) К слову размеры у замерщиков все правильные, ошиблась продавец в выстраивании модели. Итог кухня делается почти 2 месяца и неизвестно когда она вообще сделается! Мы в шоке !!!! Никому не рекомендуем обращаться в данный мебельный, к данному продавцу Марине !!!!
2
Show business's response
jul J
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Заказывала кухню. Осталась довольна всем. Менеджер Ирина - отлично знает свое дело, помогла подобрать подходящий вариант, после заключения договора всегда была на связи. К отгрузке заказ тоже был готов в срок. Спасибо.
2
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Заказывали письменный стол ребёнку. Все очень понравилось. Качество отличное, удобный, большой. Делать уроки, просто удовольствие.
Рекомендую к покупке.
223-19848
1
Show business's response
Ольга В.
Level 5 Local Expert
January 5
Купили кухню больше года назад. Собрали хорошо и в срок, но вот фасады к сожалению оказались разных оттенков. Сразу не заметно, только при ярком освещении. Советую обращать внимание при получении. Мы заметили позже и поменять теперь сложно.
Show business's response
Владислав Воронцов
Level 2 Local Expert
March 9
Не рекомендую данную компанию все вопросы возникшие при выявлении не качественного товара решаются Очень долго . Будте готовы что если вы столкнетесь с такой проблемой вы потратите уйму времени и скорее всего как в моем случае вам откажут в решении вопроса
4
1
Show business's response
A С
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Качество товара соответствует цене, доставлено в указанные сроки. Номер договора 223-10783. Работой магазина довольны. Заказываем мебель уже третий раз. И всё без проблем. Правда, время ожидания дивана в этот раз было больше месяца, но нас так и предупреждали. В будущем будем заказывать там ещё.
1
Show business's response
Елена Волкова
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Больше в этот магазин ,ни ногой ! Заказали прихожую , ждали больше 4 месяцев , пришли , сказали привезут на следующей неделе , везут до сих пор. Потом оказалось, что ее вообще еще даже не начали делать . Ни за что больше ничего не куплю в этом магазине !!!! У продавцов ужасное отношение ! Лучше у конкурентов купить, быстрее будет !
4
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Диван очень понравился. Дизайн безупречный, ничего лишнего, как и хотела. Доставка относительно быстрая, привезли в установленный срок, собрали без косяков.
Show business's response
Никита Лобков
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Хороший мягкий диван, с дополнительными секциями в очень удобных местах, идеально подошел для нашей квартиры и не дорогой для такого качества, так же быстрая доставка, с качественным сбором самого дивана. Всем советую
1
Show business's response
Наталия В.
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Хорошая мебель, вежливый персонал, все доставили вовремя, качеством остались довольны
1
Show business's response
Кристина Владимирова
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Заказывала кухню у менеджера Ирины. Профессионал своего дела. На протяжении всего этапа кухни (от оформления заказа и до установки кухни) была на связи, отвечала на все вопросы. Отдача на 5+.
Человек явно на своем месте !!!
Спасибо за командную работу )
1
Show business's response
александр вожаков
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Мебель понравилась, ДСП отличный, фурнитура вся, шестигранник много разовые реально металлические, что удивило, мы остались довольны, спасибо сотрудникам магазина.
Show business's response
Никита И.
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Отличная стенка под ТВ зону, попал под акцию очень доволен, сделал по своему не как в инструкции. Цена качество на высшем уровне. С доставкой проблем не было, забирал сам со склада
1
Show business's response
Тарасова Екатерина
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
Спасибо ,Мебель Шара ,за мою новую мебель на кухне! Грамотный персонал качественно и внимательно проконсультировал на стадии выбора мебели. Мы были по адресу г.Тамбов ул. Рылеева 83. Плюс мы попали на акцию, и приятным бонусом стал еще один предмет интерьера. Мебель пришла очень быстро. Служба доставки заранее договорилась со мной об удобном времени и все привезли в точный срок. Мебель пришла надлежащего качества. Я довольна покупкой и буду советовать вас своим знакомым!!!
1
Show business's response
Вадим Б.
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Всё супер соберали шкаф купэ очень понравился ,современный
Заказывали кухню, доставили по договору. Собрали быстро, качесьвенно, вся фурнитура в комплекте. Очень нравится нам и нашим друзьям.
Show business's response
Людмила Ф.
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Хотелось бы узнать, сколько ехать от склада в магазин на Рылеева? С 12 августа не можем получить карниз для стенки. Машина бывает в магазине один раз в год? Если услуга "Самовывоз из магазина" не работает, зачем её предлагать клиенту?
Show business's response
Наталия Малютина
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Отличный диванчик. Очень хорош для кухни. Компактный и симпатичный
1
Show business's response
Александр Беляев
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Отличный диван. Место для сна огромное, много разных положений спинок. Есть место для хранения. Материал приятный на ощупь.
1
Show business's response
Екатерина Букатина
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Все понравилось, качество, быстрая доставка, заказывали со сборкой, все на высоте!) 🤩 Котики тоже оценили😅
1
Show business's response
Ярослав Иванов
Level 12 Local Expert
September 16, 2022
Покупал шкаф, отличный балланс между функционалом, качеством и ценой.
Доставка и сборка мебели так же на длстойном уровне!
Заказ 223-9329
Show business's response
Наталия Прокудина
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Покупали диван! Решили там купить так аак сказали привезут прчм через несколько дней, в итоге не в следующую доставку не привезли, не в следующую, потом доставка у них работает типа до 5ти, типа вам в первую очередь привезут!! На телефоны не отвечают, перекидывают стрелки, в итоге говорят в следующую доставку обязательно вам все привезём!! За час вас позвонят.... Ждём... Ждём.... Время 3 дня, типа работает доставка же до 5 ти, звоним, они типа неее мы работаем с 15 до 21, привезём.... Ждём время 20.30 звоним, типа у нас маршрут привезём позже..... Это просто издевательство!!! Не советую этот магазин, доставку!! Тем более их отношение к клиентам!!!!
4
Show business's response
андрей
Level 15 Local Expert
March 9, 2021
Не прочитав отзывов и в силу других стечений обстоятельств, заказали в этой шараге кухню. Дорогую кухню, менеджер придумывала разные схемы скидок, многое не договаоивала выяснялось позже при уточнении заказа в результате, как была цена, так и осталась. Хорошо заказали. Получилась стена метр девяносто пять. Через сорок пять дней пришла эсемеска мол надо оплатить всю стоимость, хотя договорились о рассрочке. Приехали уточнить как так получилось. Менеджер опять нам начала объяснять что рассрочку эту надо брать у банка (кредит), говорила, что без процентов но это уже кредит, а не рассрочка. Не договорились. Решили оплатить весь заказ, договорились, что придут самые лучшие сборщики Тамбова (опять же по словам Менеджера).
Эти сборщики они же замерщики начали собирать, только вместо 195 у них получилось 180 и пять сантиметров по другой стене нехватало. Немного побеседовав пять см нашли и на другой стене семь получилось 187. Повторюсь это одни и те же люди сборщики и замерщики. Далее забраковали панель, заказали новую с их слов. Сказали, что с первой машиной привезут и сразу же доделают. Приходят машины в начале недели и в конце. На контакт не идут, менеджер сказала, что перезвонит, но тишина. Вся кухня по частям лежит в квартире уже неделю, а вокруг тишина.
Вот мой отзыв, а заказывать, что либо в этой шараге выбирайте сами.
3
1
Show business's response
Олеся
Level 2 Local Expert
September 17, 2021
Спасибо магазину за сервис и качество мебели.Отдельное спасибо менеджеру Ольге, которая помогла выбрать модель Диван красивый и удобный. Очень довольны!
ТБ2-00007888
Диван во всем всех устраивает.
Качество на высоте. Грамотная и вежливая консультант.
1
Show business's response
Кристина А.
Level 2 Local Expert
August 16, 2020
Покупала в этом магазине стенку. Качество стенки отличное! Цена демократичная! Хотелось бы отметить и оценить работу продавцов на 5+. Грамотно проконсультировали, подобрали все по нужным мне размерам и помогли быстро и своевременно организовать доставку. Очень рада такому сервису. Обязательно вернёмся за новой покупкой!
Очень классный шкаф купил! Обслуживание классное и быстрая сборка. Большое спасибо ребятам
Show business's response
Yana.M
Level 3 Local Expert
August 30, 2020
Покупали мебель, стенку с диваном, остались довольны, причём ещё магазин сделал скидку в 3000р. Что окупилась сборка и доставка мебели! Качеством очень довольны, а также большое спасибо продавцам - помогли грамотно подобрать мебель по нашим запросам. Всем рекомендуем приобретать мебель именно в этом магазине.
Show business's response
ольга з.
Level 2 Local Expert
August 16, 2020
Приобрела спальню Александрия, качество на высшем уровне! Очень понравилась консультация продавца, сразу видно, что продавец на своем месте. Планирую полностью поменять мебель в квартире. Спасибо!
Show business's response
Чакинская Нефтебаза
Level 3 Local Expert
August 19, 2020
Покупали диваны для офиса, остались очень довольны качеством товара, привезли вовремя. А также порадовало теплое отношение продавца и личное участие управляющего магазином!
1
Show business's response
Настя З.
Level 2 Local Expert
August 23, 2020
Заказывала диван в этом магазине. Качество отличное! С помощью грамотного подхода продавца, мы подобрали отличную мебель по доступной цене!!!
Show business's response
Тоня О.
Level 3 Local Expert
August 16, 2020
Покупали кухню.
Магазином очень довольны.
Отзывчивые продавцы, сделали все как я хотела, все по нашим размерам, хотя во многих других магазин утаерждали, что так не получится.
Show business's response
максим грошев
Level 6 Local Expert
February 3, 2020
На днях купил здесь мебель Йорк, на складе проверили во мраке целостность стекла, домой приехал обнаружил одно из 4 оцарапано печаль сам просмотрел виноват. При сборке обнаружился ещё сюрприз фурнитура вообще полный отстой, выдвижные ящики выдвигаються на половину, регулируемые подвесы на шкафах вообще не регулируются, вообщем завтра ещё поеду покупать отдельно подвесы. Лучше переплатить и не связываться с этим заведение. Договор 223-5679 от 15.01.2020 г.
3
Show business's response
Юлия Пугачева
Level 3 Local Expert
October 9, 2022
Неплохая временная прихожая, для пары курток самое то
1
Show business's response
Ирина П.
Level 2 Local Expert
September 4, 2020
Покупала детскую и диван. Отличная мебель. Рекомендую. Также отмечу персонал, все на высшем уровне...
1
Show business's response
Limoni F.
Level 2 Local Expert
July 24, 2019
Очень четенько вписалась прихожая в наш мини-коридор. Заказывал в этом магазине, название отлично запомнил)) МебельШара. Был момент с доставкой, немного не то, на что рассчитывал. Но, все уладилось. Привезли, собрали, пользуемся.
2
1
Show business's response
mitki4yova
Level 8 Local Expert
October 9, 2022
Отличная мебель, советую!
Show business's response
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
April 24, 2019
Оплатила сборку ,привезли не ту столешницу из за косяка продавца ,теперь еще мастера нет ..что за отношение к людям ..я сижу без воды с маленьким ребенком целую неделю ,мастер сказал что в тот же день как только привезут столешницу он придет все соберет ,теперь лн уехал ..хотелось бы вернуть свои деньги за сборку которые я оплатила и отказаться от услуг вашей компании