Отличный салон, мебели выставлено много, продавцы встречают, консультируют вежливо (не хожу одна по залу, как в других магазинах). При моей сложной планировке - помогли и с мягкой мебелью и с шкафами, размер которых не могла найти нигде. Сколько заказываю - ни разу не пожалела, сегодня заказала ещё, договор 15559 от 17.02.25.
1
Show business's response
Ирина Свищева
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Хочу поделиться своим отзывом о кухне. Специалист Ирина, которой выражаю огромную благодарность , очень качественно , внимательно и кропотливо с нами работала. Было много моментов сложных, но благодаря ей и сборщику Виталию решаемо. У нас была не стандартная высота , потому что столешницу мы делали как подоконник, так же у нас шла газовая труба по середине комнаты, которую нужно было перемещать, но без точных замеров это было сложно. По срокам нам было не к спеху, кухню изготовили за 1,5 месяца. Потом можно было хранить ее на самом заводе до нужного нам срока. И после уже привозить в город. Со сборщиками да, договаривалась за неделю. Но как можно сделать это быстрее?! У них же тоже все расписано они не могут ждать именно вас 😁 нам по срокам все подходило. Ни каких нареканий. С Ириной всегда были на связи все вопросы решали, что то нужно было дозаказать а что то вернуть. С этим сроки не важны главное что это делают.
Иииии наконец-то у нас стоит кухня🎉 еще конечно много работы, но радости уже нет предела ))) спасибо вам большое. Ждем еще кровать и шкафы.
1
Show business's response
Кристина С.
Level 2 Local Expert
March 6
Выражаю огромную благодарность персоналу магазина за оказания внимания и помощь в выборе дивана. Особенно порадовала быстрая доставка. Большое спасибо!!!
Show business's response
Софья Козодаева
Level 3 Local Expert
January 19
Салон замечательный! Продавцы очень помогли выбрать и приобрести отличную кухню! Все просо отлично! Рекомендую!!!
1
Show business's response
Виталий Севостьянов
Level 13 Local Expert
May 12, 2024
Крайне не рекомендую данную организацию! Пойдем по порядку. Как только вы впервые приходите, все внимание к вам, времени вам выделяют очень много. Дальше кухня выбрана, договор подписан, и собственно все, что такое сервис, поддержка про это можно забыть. Продавец который утверждал, что всегда на связи по любым вопросам можно звонить, просто исчезает, не берет трубки и не отвечает на сообщения. В итоге все вопросы только через горячую линию. Сервис конечно отвратительный.
Теперь двигаемся к самой кухне. Кухня угловая низ 3 м верх 2 обошлась в районе 80 тыс без монтажа.
Итак по косякам:
-Фасады различаются по текстуре, одни гладкие другие шершавые(ни кто нормально не объяснил что они будут разные, ответ был, что они идентичные)
-Под варочную панель пришел не тот шкаф, монтажники изголялись и подогнали
-На шкафах абсолютно разные ручки
-Высверловка под петли на разном расстоянии, опять же монтажники доделывали
-На верхний ящик под вытяжку в комплекте длинные газолифты которые не подходят под этот шкафчик, в итоге дверка открывается вверх и ее надо держать
- так же конечно удивило что нижний фасад что закрывает цоколь сделан из ПВХ панели, даже не тот же дешевый мдф что и на фасадах.
-материалы дешевенькие конечно и не соответствуют уплаченной цене
-варочная панель располагается не прямо ровно под вытяжкой, а чуть смещена влево по отношению к панели, при чем выпил в ящике под панель ровный если посмотреть снизу , значит не соответствие верхнего и нижнего шкафов рядом, от чего пошло смещение.
-в ящиках фурнитура отличается, где то нормальная, где то самая дешевая (опять же вопрос по компоновке менеджером Татьяной)
Сборщики во время монтажа звонили в салон утонять детали по косякам говорили на громкой, ответ менеджера убил: "Ну что вы хотите, кухня то бюджетная, дешевенькая!" Это трындец в общем. Кухней пользуемся, в целом сойдет, но все перечисленное оставило негативный отпечаток. У нас там много баллов скопилось за данную покупку, думали как раз стулья купить и потратить, но нет уж, обойдутся. Купили в другом месте. Более в данную организацию обращаться никогда не будем, и всем друзьям и родственникам так же крайне не рекомендуем.
2
Show business's response
Кристина Ф.
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Обратились в данную компанию за кухней. Очень вежливые и приветливые сотрудники.Сделали дизайн проек т, все понравилось.
1
Show business's response
Ирина Дунина
Level 3 Local Expert
January 29
Отличный магазин, помогли с выбором дивана и оформлением рассрочки, ничего не навязывали, в отличии от других. Продавцы компетентные, приду за кухней.
1
Show business's response
Оксана Родина
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Прятное обслуживание , удобное пасполодение магазина , продавцы отлично подобрали товар . Долго искали и только подошли в мебель шару , за 5 минут подобрали то , что нас устроило и по цене и по размеру! Сергею и девочкам спасибо!
1
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Персонал вежливый, быстро помогли выбрать диван и определиься с цветом. Оформление заняло пару минут. Сп асибо за работу, будем обращаться снова
1
Show business's response
татьяна к.
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Не первый раз пользуемся услугами этого салона.Вот и опять пришли сюда за мебелью.Заказали отличную и н едорогую кухню,которая полностью удовлетворила все наши пожелания. Спасибо всему персоналу.Менеджеры всегда помогут с выбором.Доставка быстрая.Сборка качественная.Будем и дальше пользоваться услугами этого магазина
2
Show business's response
Илья Коротков
Level 3 Local Expert
January 22
Продавцы отлично консультируют, все расскажут, все покажут. Мебель бюджетная, но качественная.
1
Show business's response
Инкогнито 7037
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Очень внимательные консультанты, сильно плмогли с выбором дивана, учли все ньансы, подобрали цвет какой хотели)
1
Show business's response
Александр Добрый
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Приобретали кухню в этом салоне. В целом все отлично, цены адекватные, менеджеры вежливые и всегд а были на связи. Доставка чуть задержалась о чем меня за ранее предупредили. Установили без проблем. Огромное спасибо 😍
1
Show business's response
Вера Васильевна
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Пишу отзыв спустя пол года пользования. Заказывала диван в данном магазине, выбор на рынке мягкой мебели очень большой, тут подкупили конечно подходом к клиенту. Брала диван в рассрочку, думала очередной обман, но в приложении всё прозрачно, какая стоимость дивана, такая же стоимость и в рассрочку, то есть вообще оказалось без переплат. Диван хороший в эксплуатации, брали не спать каждый день, а для зала, вообще без нареканий. Единственный минус-долго ждали конечно, но менеджер сразу об этом рассказала. Рекомендую магазин, большое спасибо менеджеру Ирине, всегда была на связи.
2
Show business's response
Анна Х.
Level 10 Local Expert
March 23, 2024
Заказывали кухню в Мебель Шара, проект делала Ирина, специалист высокого уровня, подобрала нам нужный вариант на наш вкус и бюджет, затем сопроводила заказ до самой установки кухни
Отличная мебель, качество супер, я очень довольна
Рекомендую!
1
Show business's response
Жукова Е.
Level 2 Local Expert
January 18
Отличный салон мебели. Очень довольна обслуживанием
Рекомендую!
1
Show business's response
Адам Ш.
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Ну вот, я купил диван здесь ребята, просто кайф! У них выбор огонь, нашел что искал, да и качество - все как полагается. Да и с доставкой проблем не было, оперативно все привезли и установили. В общем, рекомендую!
1
Show business's response
Наталия Михайлова
Level 3 Local Expert
February 15
Прекрасный персонал, помогли с выбором) будем ходить только сюда)
1
Show business's response
Александр Фомин
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Покупали кровать и шкаф, доставили вовремя, все в целости, продавцы хорошие
1
Show business's response
Анастасия Димитриева
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Осталась крайне не довольна. Продавец Марина при заказе кухни озвучила сроки не больше месяца и что управятся за 2 недели. Получив кухню через 1,5 месяца ждали сборщиков ещё неделю. Пришли сборщики и обнаружили что размеры шкафа под плиту и духовку не соответствуют и в комплекте нет ножек( Марина не правильно выставила размеры и по итогу не заказала ножки). По итогу либо ждать новый шкаф не известно сколько либо за свой счет, а это к слову 3709 р переносить разетку. Прождав ещё неделю сборщики собрав низ кухни выявили несоответствие размеров углового и бокового шкафа( либо ждать неделю и упиливать их , либо ждать новые неизвестно сколько . К слову упил будет стоять от 3 тысяч) К слову размеры у замерщиков все правильные, ошиблась продавец в выстраивании модели. Итог кухня делается почти 2 месяца и неизвестно когда она вообще сделается! Мы в шоке !!!! Никому не рекомендуем обращаться в данный мебельный, к данному продавцу Марине !!!!
3
1
Show business's response
jul J
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Заказывала кухню. Осталась довольна всем. Менеджер Ирина - отлично знает свое дело, помогла подобрать подходящий вариант, после заключения договора всегда была на связи. К отгрузке заказ тоже был готов в срок. Спасибо.
3
Show business's response
Арина Яковлева
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Прекрасные сотрудники, доставка быстрая. Все понравилось
1
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Заказывали письменный стол ребёнку. Все очень понравилось. Качество отличное, удобный, большой. Д елать уроки, просто удовольствие.
Рекомендую к покупке.
223-19848
2
Show business's response
Ирина Саяпина
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Хочу написать слова благодарности продавцам,котоые продали мне этот замечательный матрас.Спина перестала болеть.Сплю,как на облачке.Здоровый сон вам обеспечен.Ни сколько не пожалела,что купила именно его
1
Show business's response
Ольга В.
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Купили кухню больше года назад. Собрали хорошо и в срок, но вот фасады к сожалению оказались разных оттенков. Сразу не заметно, только при ярком освещении. Советую обращать внимание при получении. Мы заметили позже и поменять теперь сложно.
1
Show business's response
Владислав Воронцов
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Не рекомендую данную компанию все вопросы возникшие при выявлении не качественного товара р ешаются Очень долго . Будте готовы что если вы столкнетесь с такой проблемой вы потратите уйму времени и скорее всего как в моем случае вам откажут в решении вопроса
5
1
Show business's response
789478 Б.
Level 2 Local Expert
February 22
Продавцы молодцы, быстро помогли с выбором!!!
Show business's response
A С
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Качество товара соответствует цене, доставлено в указанные сроки. Номер договора 223-10783. Работой магазина дово льны. Заказываем мебель уже третий раз. И всё без проблем. Правда, время ожидания дивана в этот раз было больше месяца, но нас так и предупреждали. В будущем будем заказывать там ещё.
2
Show business's response
Светлана Ломовцева(Полякова)
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Заказала диван 23 августа сегоднч 8 ноября дивана досих пор нет
Show business's response
Елена Волкова
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Больше в этот магазин ,ни ногой ! Заказали прихожую , ждали больше 4 месяцев , пришли , сказали привезут на следующей неделе , везут до сих пор. Потом оказалось, что ее вообще еще даже не начали делать . Ни за что больше ничего не куплю в этом магазине !!!! У продавцов ужасное отношение ! Лучше у конкурентов купить, быстрее будет !
5
2
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Диван очень понравился. Дизайн безупречный, ничего лишнего, как и хотела. Доставка относительно быстрая, привезли в установленный срок, собрали без косяков.
1
Show business's response
Никита Лобков
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Хороший мягкий диван, с дополнительными секциями в очень удобных местах, идеально подошел для нашей квартиры и не дорогой для такого качества, так же быстрая доставка, с качественным сбором самого дивана. Всем советую
2
Show business's response
александр вожаков
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Мебель понравилась, ДСП отличный, фурнитура вся, шестигранник много разовые реально металлические, что удивило, мы остались довольны, спасибо сотрудникам магазина.
1
Show business's response
Кристина Владимирова
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Заказывала кухню у менеджера Ирины. Профессионал своего дела. На протяжении всего этапа кухни (от оформления заказа и до установки кухни) была на связи, отвечала на все вопросы. Отдача на 5+.
Человек явно на своем месте !!!
Спасибо за командную работу )
2
Show business's response
Никита И.
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Отличная стенка под ТВ зону, попал под акцию очень доволен, сделал по своему не как в инструкции. Цена качество на высшем уровне. С доставкой проблем не было, забирал сам со склада
2
Show business's response
Наталия В.
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Хорошая мебель, вежливый персонал, все доставили вовремя, качеством остались довольны
2
Show business's response
Тарасова Екатерина
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
Спасибо ,Мебель Шара ,за мою новую мебель на кухне! Грамотный персонал качественно и вниматель но проконсультировал на стадии выбора мебели. Мы были по адресу г.Тамбов ул. Рылеева 83. Плюс мы попали на акцию, и приятным бонусом стал еще один предмет интерьера. Мебель пришла очень быстро. Служба доставки заранее договорилась со мной об удобном времени и все привезли в точный срок. Мебель пришла надлежащего качества. Я довольна покупкой и буду советовать вас своим знакомым!!!
2
Show business's response
Вадим Б.
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Всё супер соберали шкаф купэ очень понравился ,современный
2
Show business's response
Ольга В.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Заказывали кухню, доставили по договору. Собрали быстро, качесьвенно, вся фурнитура в комплекте. Очень нравится нам и нашим друзьям.
Отличный диван. Место для сна огромное, много разных положений спинок. Есть место для хранения. Ма териал приятный на ощупь.
2
Show business's response
Людмила Ф.
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Хотелось бы узнать, сколько ехать от склада в магазин на Рылеева? С 12 августа не можем получить карни з для стенки. Машина бывает в магазине один раз в год? Если услуга "Самовывоз из магазина" не работает, зачем её предлагать клиенту?
1
Show business's response
Наталия Малютина
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Отличный диванчик. Очень хорош для кухни. Компактный и симпатичный
2
Show business's response
Екатерина Букатина
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Все понравилось, качество, быстрая доставка, заказывали со сборкой, все на высоте!) 🤩 Котики тоже оценили😅
2
Show business's response
Ярослав Иванов
Level 12 Local Expert
September 16, 2022
Покупал шкаф, отличный балланс между функционалом, качеством и ценой.
Доставка и сборка мебели так же на длстойном уровне!
Заказ 223-9329
1
Show business's response
Наталия Прокудина
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Покупали диван! Решили там купить так аак сказали привезут прчм ч ерез несколько дней, в итоге не в следующую доставку не привезли, не в следующую, потом доставка у них работает типа до 5ти, типа вам в первую очередь привезут!! На телефоны не отвечают, перекидывают стрелки, в итоге говорят в следующую доставку обязательно вам все привезём!! За час вас позвонят.... Ждём... Ждём.... Время 3 дня, типа работает доставка же до 5 ти, звоним, они типа неее мы работаем с 15 до 21, привезём.... Ждём время 20.30 звоним, типа у нас маршрут привезём позже..... Это просто издевательство!!! Не советую этот магазин, доставку!! Тем более их отношение к клиентам!!!!
5
1
Show business's response
андрей
Level 15 Local Expert
March 9, 2021
Не прочитав отзывов и в силу других стечений обстоятельств, заказали в этой шараге кухню. Дорогую кухню, менеджер придумывала разные схемы скидок, многое не договаоивала выяснялось позже при уточнении заказа в результате, как была цена, так и осталась. Хорошо заказали. Получилась стена метр девяносто пять. Через сорок пять дней пришла эсемеска мол надо оплатить всю стоимость, хотя договорились о рассрочке. Приехали уточнить как так получилось. Менеджер опять нам начала объяснять что рассрочку эту надо брать у банка (кредит), говорила, что без процентов но это уже кредит, а не рассрочка. Не договорились. Решили оплатить весь заказ, договорились, что придут самые лучшие сборщики Тамбова (опять же по словам Менеджера).
Эти сборщики они же замерщики начали собирать, только вместо 195 у них получилось 180 и пять сантиметров по другой стене нехватало. Немного побеседовав пять см нашли и на другой стене семь получилось 187. Повторюсь это одни и те же люди сборщики и замерщики. Далее забраковали панель, заказали новую с их слов. Сказали, что с первой машиной привезут и сразу же доделают. Приходят машины в начале недели и в конце. На контакт не идут, менеджер сказала, что перезвонит, но тишина. Вся кухня по частям лежит в квартире уже неделю, а вокруг тишина.
Вот мой отзыв, а заказывать, что либо в этой шараге выбирайте сами.
4
2
Show business's response
Anonymous review
September 17, 2021
Спасибо магазину за сервис и качество мебели.Отдельное спасибо менеджеру Ольге, которая помогла выбрать модель Диван красивый и удобный. Очень довольны!
ТБ2-00007888
2
Show business's response
Кристина А.
Level 3 Local Expert
August 16, 2020
Покупала в этом магазине стенку. Качество стенки отличное! Цена демократичная! Хотелось бы отметить и оценить работу продавцов на 5+. Грамотно проконсультировали, подобрали все по нужным мне размерам и помогли быстро и своевременно организовать доставку. Очень рада такому сервису. Обязательно вернёмся за новой покупкой!