Заказывали кухонный гарнитур. Все замечательно. Все так грамотно упаковано, при доставке. Менеджеры всегда на связи. Кухонный гарнитур получился классным, цвет приятный, все так гармонично смотрится, а самое главное, все функционально. Благодаря менеджеру Анастасие 🙌В подарок каменная мойка и сушка для посуды👍👍👍 Спасибо огромное «Мебельстори», остальную мебель в дом будем заказывать только у них!
Show business's response
Aлина Ганиева
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Заказывали две кухни-себе и сестре.Предложили самую выгодную скидку за комплексный заказ ,в подарок шла каменная мойка.Очень красивые фасады ,сразу видно фабричное качество.Очень понравилось что менеджеры предлагают современный дизайн как из инстаграм ,никаких совковых вариантов как в других магазинах.Фурнитуру подбирают под бюджет.Будем заказывать остальную мебель тоже здесь,всем довольны !
3
Милена Солнце
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Заказывали кухонный гарнитур, уже 100 раз об этом пожалели, что связались именно с этой компанией мебельстори, Градиент по договору. Мы пришли со своим готовым проектом, показали менеджеру Алёне и хотели услышать от менеджера, может еще что то предложит из новинок или добавит какие нибудь нужные варианты полок, которые мы не учли, но в итоге ничего толкового и интересного не предложила. Видно, что не профи в своем деле.Мы со своей стороны оплатили за заказ впервую же неделю полностью и просто ждали с предвкушением свою кухню. Заказ был сделан 11 августа, привезли нам 5 октября только, за то что в срок не уложились, они должны были нам заплатить неустойку. Пришлось постоянно выпрашивать эти деньги, а это всего лишь 0.1% по договору от суммы кухни, ито эту сумму они не хотели оплачивать, постоянно говорили ждите ждите, сначала через 2-3 дня, потом через 10 дней, а потом оказалось что через 10 рабочих дней, в итоге уже четвертая неделя пошла и мы уже хотели подать на них в суд принципиально, только после этого перевели. При заказе было обещано менеджером Аленой вытяжка Крона в подарок под цвет нашей кухни, цвет металлик. Сказала что она в день нашего заказа сразу же выкупает эту вытяжку, и она будет дожидаться на складе, пока привезут всю кухню. А в итоге кухню нам привезли, а вытяжки то нету, вот там то и началось их любимое, ждите ждите. Ругаясь и выпрашивая, кое как через 2 недели привезли нам вытяжку с непонятным названием да еще и белого цвета, решили посмотреть а она оказывается самая дешёвая китайская вытяжка, заказанная́ ими с Вайлдберриз. А обещанной Кроны нет. И началось, мы не обязаны вам Крону привозить, что есть то и привезли, если не хотите-то отказывайтесь. На словах много чего наобещают, а по делу 0 и ошибки свои исправлять не хотят, тянут время постоянно. Сушку тоже не наштразмер и не наш вариант привезли, полки в шкафу не хватало. Нервов потеряли сполна и я и муж, по телефону не хотят общаться, игнорируют постоянно, а как с незнакомого номера звонишь-так сразу берут трубку. Вы же говорит кричите, а как не кричать на них, если они ошибку на ошибке делают, да еще и деньги эти копеечные не хотели возвращать. Подумайте 100 раз перед тем как заказывать у них мебель, либо заказывайте если у вас есть лишние нервы. И читайте всегда плохие отзывы прежде всего. Мы вот не прочли раньше, а сейчас увидели, что люди и до нас оказывается сталкивались с их такими менеджерами, которые постоянно слов своих не держат, наобещать могут много чего и не выполнить и приходится выпрашивать у них то, за что ты заплатил уже. Не ведитесь на цены и скидки-это все не стоит потраченных нервов и вашего времени
6
3
Вадим Якупов
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Очень редко пишу отзывы но эта компания стоит того. Хочу предостеречь потенциальных покупателей чтоб обходили эту компанию Мебель Стори стороной. Менеджеры абсолютно не компетентные, могут спроектировать кухню где двери конфликтуют между собой при открытии, по срокам доставки не укладываются (штрафные проценты за просрочку доставки мизерные и даже их Вам не выплатят), все комплектующие самого низкого качества, обещанные подарки Вам привезут но это будет самый дешевый Китай низкого качества. В общем если хотите за очень немалые деньги потратить нервы и силы то Вам сюда, если нужно качество и профессионализм то эта фирма далека от этого. Вы интересны этой компании ровно до момента оплаты заказа, Вас будут лелеять, красиво все обещать, как только заказ сделан Вы уже никто, Вам что угодно расскажут лишь бы Вы отстали от них. Надеюсь мой отзыв сохранит хоть один кошелек от пустых трат.
5
сергей л.
Level 2 Local Expert
March 14
Здравствуйте хочу поделится впечатлениями о магазине мебель стори (градиент) мы заказали кухню первого октября 2024 года за 340000 рублей по договору кухня должна быть у нас дома через 35 дней в итоге пришла через пять месяцев без столешницы и с браком врали нам постоянно то не машины то гололёд то нет фрезы короче постоянные отговорки в итоги мы подали на них в суд на данный момент с ними судятся 9 человек если вас заинтересовало эта фирма своими скидками обходить их стороной сохраните свой бюджет и нервы и кстати мы не конкуренты кому интересна есть переписки с ними
Елена К
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Я не первый раз тут заказываю мебель по индивидуальным размерам. Профессиональный подход менеджера, учли все мои пожелания. Мебель хорошего качества. Доставляют всё в срок. Доставка и сборка в удобное для нас время. Рекомендую, обращайтесь.
1
2
Ариана Ялябова
Level 2 Local Expert
January 9
Информация для тех кто все же читает отзывы перед обращением в данную компанию. Отзывы с оценкой 1 абсолютно правдоподобные, убедился в этом заказав кухню в данной фирме, жаль, что не почитал отзывы раньше, скорее всего положительные отзывы пишут сами менеджеры, очень похоже на это. Вранье на каждом этапе, куча потраченных нервов, времени. Персонал абсолютно не компетентный, но лапшу на уши вешают грамотно.
3
Айгуль
Level 3 Local Expert
March 20
Будьте внимательны и аккуратны с данной фирмой МебельСтори(по документам они "Градиент").Вообще не советую у них заказывать кухню.Вместо 35 дней, будете ждать доставку 4-5 месяцев, подарки всякие тоже слова только!Мы так и ждали, постоянно кормили с завтраками.В итоге привезли кухню с косяками и не меняют сейчас.На звонки не отвечает,вк мы теперь в черном списке .Некоторые без кухни и денег остались 🙄 Пострадавшие очень много.
Алия Султанова
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Заказывали полностью мебель под ключ в новый дом-кухню,гостиную,спальню,детские,шкафы мебель в ванную.Во-первых,все в одном месте с самой большой скидкой для новоселов,нам сделали 20%.Во-вторых,менеджеры делают современные красивые дизайн-проекты любой сложности.В-третьих,огромный выбор материалов и цветов,очень много образцов и каталог выполненных проектов.Ну и адекватные цены ,мы сравнивали по двум городам.Всю бытовую технику тоже заказали у них.Очень довольны и рекомендуем всем знакомым
Show business's response
Карина Г.
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Никогда, слышите, николда туда не ходите! Ни в г.Туймазы, ни в г.Октябрьский. Вам не светит ничего хорошего, если закажете себе даже маленькую тумбочку. Проблемы, вагон нервов, испорченное настроение, дырка в бюджете, суды и доп.затраты после горе-монтажников и гоременеджеров Вам будут обеспечены. Ни стыда, ни совести, ни денег Ваших Вы уже не увидите после заказа)
4
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Закащывали кухню нод назад. Спустя год активного использования кухни все на своих местах, ничего нигде не отошло, не отклеилось, не провисло, не разбухло :) пока качеством довольны. Девочки вежливые, все сделали так как мы хотели. Привезли и установили в срок. Цены вполне приемлемы)
2
1
Никита Волков
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Нужна была современная функциональная кухня,на небольшой площади.Выбрали цвет супер матовый с фактурой дерева,не пожалела).
Привезли кухню быстро,раньше заявленного срока👍Спасибо менеджеру Анастасии,за нюансы,их немало) Установили доводчики и толкатели на шкафчики,пользуюсь кухней вовсю🙌 .Рекомендую! Побольше благодарных и довольных клиентов вам!
2
Ksusha33285
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Огромное спасибо профессионалам за сборку моей кухни! Все выполнено качественно и аккуратно. Рекомендую и всем буду советовать!!
1
2
Ксения Гаврилова
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Заказывала Кухню с обеденной группой, шкаф в прихожую и спальный гарнитур. Сделали хорошую скидку, как новоселам. Менеджеры помогли спроектировать кухню, подсказали все до мелочей! Качество хорошее, собрали мебель аккуратно, пользуемся мебелью с удовольствием. Спасибо Вам еще раз!
1
2
Настя Каштанова
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Заказывали в спальню шкаф и тумбу для макияжа, очень понравился цвет, буду рекомендовать своим, ручки были свои, а то не знала какие лучше подойдут 🥹
А это фото нашей мебели
1
Анастасия Калачева
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Заказывали мебель в октябрьском еще весной, спустя время использования решила оставить отзыв. Качеством довольна, рекомендую
Спасибо девочкам за дизайн проект 🙏
Show business's response
Ильнур Кадыров
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Заказали кухню со сборкой, приехал замерщик - сборщик замерил, дождались,но по каким-то причинам кухня не залезла пришлось им сносить часть штукатурки, запихнули, теперь не лезет фасад, замерщик-сборщик говорит надо заказать новый будет стоить 2 к., согласились заказали но когда приехали за ним ещё больше удивило что офис закрыт на телефонные звонки не отвечают, сразу задался вопросом,а как же гарантия), сборка оставляет желать лучшего панели кривые, столешницу испортили сверлом, фасады провисли через неделю,(наверное потому что за место трёх петель установлено всего лишь две), внутри шкафов много царапин. Очень недобросовестными оказались менеджеры, замерщик - сборщик чтобы не быть голословным прикладываю фото работ конторы Мебель Стори)
6
2
Show business's response
Сергей Тугриков
Level 2 Local Expert
January 14
Заказали кухню в сентябре 2024 г. Деньги были уплачены в полном размере. Но нам ее не привезли, деньги не вернули. В итоге остались без денег и кухни. Будем обращаться в соответствующие органы
Любовь Гарифуллина
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Заказывала кухню год назад, девочки внимательные, учли все мои пожелания. Качеством осталась довольна , привезли в оговоренные сроки.
Show business's response
Анастасия К
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Девочки вежливые, качество мебели хорошее, заказывали наши родственники на всю квартиру мебель и мы решили заказать,ни сколько не жалеем, всё пришло хорошо, ребята быстро собрали, спасибо мебельстори
1
2
Show business's response
светлана парфенова
Level 2 Local Expert
January 5
Заказали кухню в сентябре. Уже январь, а кухни нет, кормят завтраками. Читайте договор, в нем нет ни подписей, ни печати.дело передаем в суд.
2
Лима Дима
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Хуже отношения к работе не встречал.
Персонал совершенно некомпетентный. Не знают ничего, не предлагают. Заказ не выполнили в сроки.
Посмотрим как установят.
Сейчас уже никуда не денемся, но никому бы не советовал данный магазин. Можно найти дешевле и профессиональнее.
6
2
Show business's response
виталий каштанов
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Заказываои кухню, очень все понравилось в плане качества и сборки, менеджер помогла нам создать стильный дизайн по нескольким вариантам, рекомендую
1
2
Show business's response
Ляйсан Валиахметова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Менеджеры не умеют общаться гарнитур привезли,эскиз и ручки нет.Сказали 35 рабочих дней.И технику тоже нет,Без техники положенный в подарок разумеется встроенный гарнитур до конца не соберёшь.
6
3
Эльвина Батталова
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
По качеству мебели ничего не могу сказать.но клиентоориентированности нет никакой, возник конфликт с возвратом предоплаты