Mebel Triana
48 reviews
July 17
Очень долго вынашивали в какой компании заказать встроенный шкаф. В итоге и по наглядному примеру шкафа у знакомой в этой фирме, остановились на этой мебельной фабрике. Остались довольны. Всё выполнено в срок, хорошее, качественное исполнение и материалы. Были нюансы с подсветкой, мигала, но со временем, вроде нормализовалось. Отдельное спасибо дизайнеру Арине и другим девочкам, за помощь и подсказки, за терпение к нашим капризам и доброжелательность. Вначале, заказали матовый фасад, но через время решили глянцевый, восточная сторона комнаты, света мало. Спасибо вашему коллективу за красивый, качественный и функциональный шкаф, по чётким размерам и нашим пожеланиям.
Есть неприятный момент, что изготовители и установщики мебели работают без перчаток, весь шкаф заляпан тёмными отпечатками от пальцев. Пришлось отмывать его со средствами, но за это я не буду снижать оценку, это исправимо. Хорошо, что глянец был в плёнке, он чистый.
Возможно, руководство исправит эту ситуацию, в дальнейшем. Успехов вам в вашей работе! Скрыть
November 17
Худшая компания с которой мне довелось сотрудничать за последние годы! Клиентоориентированность - то, о чем в этой компании не слышали! Вас будут облизывать до момента оплаты и игнорировать на каждом последующем этапе!
Для понимания, договор заключен с марте, делаем предварительные эскизы и расчеты до мая, вношу предоплату 30%, затем 2 месяца рисуют окончательные эскизы! Два месяца!!! И следали их коряво, повесили шкафы на кухне, не замерили допуски на установку камня, будет снимать, обрезать. Поставили шкаф в гардеробной, выступает на 2 сантиметра по потолочному плинтусу, будут демонтировать, обрезать, про остальное сказать не могу, ничего не установлено. По договору через 45 дней после подписания окончательных эскизов, моя мебель должна быть готова, а еще через две недели стоять в квартире. Пишу этот отзыв спустя месяц, как мебель должна быть установлена, ничего, ни одна комната не готова! Сборщики, видя очевидные «косяки», монтируют на случай авось пронесет, не заметят. Поэтому нужно присутствовать при монтаже обязательно!
Опять же для понимания, заказали встроенную мебель во всю квартиру, сумма договора большая, но это в компании Триана не повод относиться к клиенту и его деньгам с уважением.
Про качество мебели ничего сказать не могу, нет моей мебели и неизвестно, когда будет. Менеджеры кивают друг на друга, перекладывая ответственность, руководитель контактировать с клиентом не считает нужным.
Есть и плюсы
Менеджеры по продажам виртуозы и большие молодцы.
При большой сумме договора, нам одобрили рассрочку на выплату 70%, это комфортно.
Очень надеюсь, что мебель мне в результате понравится, пока по этому поводу ничего сказать не могу.
1
February 6
Нам очень понравилась кухня Марсель, которую мы у них купили. Качественная, стильная, добротная мебель. Заказывали у нас в Новосибе на Красном просп. Очень довольны работой компании. Доставка, сборка, все быстро. Все наши просьбы учли, что касалось времени доставки и сборки. Когда собирали мебель я присутствовала. Сама кухня понравилась. Дверцы с доводчиками. Ящики легко открываются.
1
April 26
Долго изучали, где бы у нас в Новосибирске заказать хорошую кухню. Здесь очень понравился шоу-рум. Можно вживую посмотреть образцы. Посмотрели, качество устроило. И менеджер порадовала - сразу видно, что человек разбирается в своём деле. В общем, выбрали выбрали и заказал именно тут. По срокам не подвели, все изготовили к нужному дню. Привезли, смонтировать за полтора дня (у нас большой угловой гарнитур). И гарантию на мебель дали.
February 21
Мы уже два раза обращались сюда за мебелью. Первый раз нам нужна была кухня. Выбрали Вегас. Нам её скомпоновали под наши размеры помещения. Очень стильная и функциональная кухня. Второй раз обращались за гардеробной. Здесь нам уже делали по индивидуальным размерам. Наполнение тоже обговаривали. Всё ок, претензий нет. Очень рады, что у нас в Новосибирске есть такая мебельная фабрика. Будем ещё обращаться.
December 22, 2023
Заказывали у Трианы мебель в спальню. Полный комплекс услуг. Дизаин, доставка, сборка. Огромный модельный ряд, но количеством моделей сейчас мало кого можно удивить, тут скорее разнообразие и уникальность каждой модели. нам с мужем очень понравилось
1
1
January 3
В целом, я очень доволен своей новой кухни от фабрики мебели Триана. Я получил высокое качество, прекрасный кухонный гарнитур и отличный сервис.
1
October 29, 2023
У нас в Новосибирске много фирм, которые занимаются изготовлением мебели. Но как обычно - выбор большой, а по факту то цена завышенная, то качество не устраивает, то дизайн мне не нравится. Только здесь удалось найти оптимальное соотношение. И качество очень порадовало, и дизайнеры креативно к делу подходят, и цена радует.
1
July 10, 2023
Заключили договор 08.02.23 г. оплатили 60 процентов, ждали месяц пока придут замерщики, ещё месяц дизайнер рисовала шкафы и кухню, до сих пор ждём мебель и технику. Мебель не готова, но заставили доплатить до 100 процентов, а мебели так и нет. Сегодня 10 июля, по договору все сроки вышли, в квартиру переехать не можем, звоню каждый день- никто ничего не знает, ждите говорят, форс мажор, мы же люди... У меня сложилось впечатление, что мебель им делает другая компания, сотрудников у них три человека - дизайнер, менеджер и сборщик и они просто создают видимость компании, а на самом деле заказ мебели в большую квартиру не выполнимая задача для них.
2
August 22, 2023
Что можно сказать об производителе мебели – компании ТРИАНА
262 отзыва, на сайте ТРИАНА, прочитанных нами, после взаимодействия с компанией воспринимаются неправдоподобно (сегодня накрутить положительные отзывы «специально обученными людьми» - проще простого, только плати). Позже я нашла достоверные отзывы на сайтах, которые подтверждают нашу историю взаимодействия с данной компанией.
Ну и по существу: заказ проекта для двухкомнатной квартиры: прихожая, ванная, спальня, гостиная и кухня. Проект перешагнул за миллион рублей. Мебель производят в течении 45 рабочих дней. Монтаж мебели еще 15 рабочих дней. Наше взаимодействие с ТРИАНА началось 26 декабря 2022 года. Закончилось – 12 июля 2023 года. Полгода!!!
Из положительных моментов в ТРИАНА: демонстрационный зал (теперь я бы сказала, что представленная там мебель сделана другим производителем, поскольку разительно отличается от той мебели, которую производит ТРИАНА) и менеджеры.
С нами работала Мария. Начало было многообещающим. Мы подписали все приложения с эскизами. Что касается замеров и требуемых параметров, безусловно доверились Марии, как профессионалу. По факту выявились МНОГОЧИСЛЕННЫЕ НЕЛЕПЫЕ, ГРУБЫЕ проектировочные и дизайнерские ошибки в предложенных решениях, ну и безусловно - дорогостоящие для Заказчика. Например, получили стол 90 см высотой (видимо, чтобы есть стоя), вместо стандартных 70.
Монтаж — это вообще отдельная песня. Видимо «специалисты» были взяты из фирмы «Криворучко»: испорченные потолок и пол (искусно замазанные перед сдачей работ). В квартире грязь и пыль (оплатили клининг, чтобы монтаж прошел в чистой квартире, у нас белые потолки и обои) – полное отсутствие профессионального оборудования, все допиливали вручную в квартире. Кругом щели и перекосы.
В общей сложности мы включили в акт устранения недостатков - 26 позиций (и ведь с ними ТРИАНА согласилась). Все документы у меня на руках, кому интересно - могу предоставить. Переделка заняла еще 30 дней (я уже настояла, чтобы - календарных). И шла она в большей степени за наш счет, а это еще порядка 50 тысяч. На этом этапе с нами начала работать уже Антонина. Среди тех людей, кто с нами работал, она была единственным профессионалом. Но когда на одном из сайтов я от ее имени увидела положительный отзыв о работе компании Триада (скрин есть), остался осадочек….
Если вы все же сооблазнились посылами ТРИАНЫ, потрудитесь внимательно прочитать договор. Будьте бдительны, в договоре, стоимость разбита на две позиции - «стоимость материалов» и «цену выполнения работ». При этом, за нарушение сроков выполнения работ Заказчик получает неустойку, только – от цены выполнения работ (а это 15% от всей суммы договора).
Кроме того, Заказчик фактически делает 100% предоплату за то, что еще не получил. Окончательный расчет производится перед началом монтажа и у вас фактически не остается рычагов влияния на подрядчика.
Постоянно подсовывают акт принятия работ, причем не общий по всем оказанным услугам, а по каждой позиции в отдельности. Подписывайте единый акт по завершению оказанных услуг.
Вот так мы поработали с ТРИАНОЙ (ребята, вам надо было назваться ТРИАДОЙ, поскольку ваш Заказчик проходит ТРИкругаАДА без какой-либо надежды попасть в РАЙСКИЙ уголок обещанной вами мебели.
4
1
April 21, 2023
Очень понравилась мебель в мебельной фабрике Триана. Качество на высоком уровне, сборка прошла без проблем, все части соответствовали. Супер обслуживание, мне все рассказали, объяснили, показали. Очень довольна покупкой, рекомендую!
October 21, 2023
Заказала кухню в октябре 2022г оплатив60% от стоимостив Трианне по адресу Красный проспект161г.Новосибирск В итоге Закончили и установилив августе2023г Не дочеты не исправили Проект не обдуман .Исправить за дополнительную оплату как требует фирма нет желанья т.к.доверия нет .Сами себя хвалят а в итоге исправлять хваленную работу ни одна фирма не берется.Буду подавать в суд
2
March 29, 2023
Заключила договор на 2 шкафа за 300 тысяч рублей. Оплатила 60%. После этого сказали: чтобы подвесной шкаф держался нужно еще доплатить 50 тысяч, укрепить каркас. Попросила расторгнуть договор и вернуть деньги. Менеджер сказал, что тогда штраф по договору 24 тысячи. Пришлось доплачивать. В итоге сначала не рассчитали , что из за светильников на потолке дверцы у шкафа не откроются. Пришлось переделывать и делать «планочку» наверху.
А потом мне прислали фото шкафа, а там 🤦♀️ железные ножки!!! Как у перегородок в общественном туалете. Они вместо подвесного шкафа, сделали шкаф на металлических ногах.
Посмотрите фото. Может кто то захочет себе такой эксклюзив. Менеджеры обманывают! Дизайнеры у них вот так креативят.
Эти ноги еще на кабинки раздевалки на пляже походят или на перегородки в душе в бассейне. Все, кто заходят видят что то свое))
2
September 2, 2023
У нас Кухня от этой фирмы, очень красивая и удобная. Спасибо за грамотный дизайн-проект. Очень понравилось работа с дизайнером
2
September 2, 2023
Все отлично от и до. Очень много вариантов цветов, столешниц, фурнитуры. Выбирай, не хочу
August 25, 2022
Ужасное качество материалов и исполнения. За месяц эксплуатации каркасы вспучились, на крашеных фасадов образуются сколы (меньше чем за год) , собипали с просрочкаии и косяками, криво установлена столешня
На негативные отзывы хамство и перекидывание с менеджера на менеджера
Работники которые непрсредственно собирают периодически «пропадают», менеджеры даже не в курсе что на объект никто не пришел
Не рекомендую за 600 - 700 тр получить вот такое
2
1
April 28, 2023
Кухню нам сделали идеальную. Небольшая, но очень функциональная и выглядит современно
April 30, 2023
Довольна качеством Мебели на все 100. Обслуживание тоже понравилось, ненавязчивое.
October 30, 2023
Фурнитура по классике, покрыта эмалью. Я брала с сантехникой, на нее мне сделали скидку 20%
October 30, 2019
Заказывала кухню. Очень довольна. Она вышла просто замечательная. Все хорошо, удобно. Тщательно продумано и функционально. Все под рукой. Дверцы и ящики открываются легко и плавно, нигде никакого люфта. Кстати, изготовили на неделю раньше указанного в договоре срока, установка не заняла много времени. В компании работают профессионалы. Учли все пожелания, порекомендовали, как будет лучше, удобнее. Мастера, которые устанавливали вежливые, опрятные, все за собой убрали. У меня новый дом и всю мебель планирую заказывать здесь, а также буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Еще раз спасибо, всем кто принимал участие.
1
October 30, 2023
После сборки кухни мастера сами убрали мусор. Клининг включен
April 29, 2023
Материалы отличные, фасады ведут себя хорошо. Нет претензий
November 3, 2019
Я дизайнер интерьера. Очень важно подобрать нужную компанию для сотрудничества, у которой и материал хороший и цена приемлемая. Вот как раз Мебельная фабрика Триана те ребята, с которыми я теперь работаю на постоянной основе, со сроками не обманывают, работают только с качественными материалами и конечно же лояльность клиента! Спасибо мои дорогие, я Вас очень люблю! Ваша Катеринка!!!
2
3
June 30, 2020
Добрый день. Работа выполнена великолепно и очень быстро. Заказывали 2 шкафа идеально белых и вместительных. Шкафы отлично функционируют, сделаны аккуратно. Качество полностью оправдывает цену. Ставлю компании Триана высокую оценку. Ребята молодцы!!
2
January 18, 2020
Заказал кухню в этой компаним!! И очень сильно пожалел!!!! Началось всё с замеров, первый раз приехал и чтото не то замерил, пришлось приехать ещё!!! Кухню привезли через 2 месяца и верх оказался на 15 см короче (устанавливали какието колхозники, пылесоса нет, стремянки нет, с моей табуретки верх устанавливали), через 2 недели только забрали, привезли верх через недели 3!!! Фасады выпуклые какието, торцы вместо белых какието жёлтые, полки все отрезаны со сколами, фурнитура вообще другая, дешёвая. Пришлось ехать перезаказывать!!! Через дней 40 привезли другую, касяки были, но уже помешьше!!!! Я уже психанул и оставил. Кухню заказал за 170т.р. а пирмвезли какуюто дешовку!!! Больше никогда я там ничего заказывать не буду!!!! Тоже в самом начале ориентировался на отзывы, такое ощущение что отзывы они сами себе пишут, не одного отрицательного!!! Лично я не советую эту фирму!!!!
А зачем вам мой номер договора, вы 3 раза исправляли и ничего толком нормально не сделали!!! Сейчас доверия нет, боюсь сделаете ещё хуже чем есть сейчас ( хотя сейчас и так всё так себе)
11
August 15, 2022
Брали у них мебель для кухни. Плюс нам сделали скидон на каменную столешницу.
June 2, 2019
Заказал в декабре прихожу в Триана (офис на пл. Калинина). Очень внимательный, грамотный консультант Анна профессионально составила эскиз и оформила договор. Прихожая была изготовлена и установлена точно в назначенные по договору сроки, порадовало качество работы мастера Романа по изготовлению и сборке мебели. Рекомендовал бы заказывать мебель в фирме Триана: не пожалеете.
1
2
December 31, 2020
Лучшая мебель по нормальным ценам. Получили быстро, всё доставили до квартиры. Купили простую прямую кухню по индивидуальным размерам. Идеальные сочетания цветов. Всё как и обещали.
October 27, 2020
Спасибо команде за отличный шкаф! Долго искали где заказать, в условиях карантина не просто было решить, поскольку мебель хотелось посмотреть, пощупать. Почитали отзывы, фото работ посмотрели и решили заказать и не прогадали. Макет согласовали без выезда замерщика, по сроку изготовления, как и обещали 30 рабочих дней. Вчера привезли и собрали нашего красавчика. Шкаф отличный! Функциональный, не громоздкий. Супер!
March 20, 2019
Долго искали место где можно заказать мебель и остановились на компании Триана. Хотелось бы сказать спасибо за терпение и профессионализм менеджеру Юлии, которая разрабатывала нам дизайн и всегда оперативно отвечала на все вопросы которые возникали у нас! Мебелью мы очень довольны и хотим в скором времени заказать ещё детскую! Всем кто хочет качественную мебель рекомендую эту компанию!
2
1
February 20, 2020
О компании узнала от коллеги. Она заказывала тут шкаф-купе и осталась очень довольна и качеством, и сервисом. Позвонили, девушка очень вежливо сообщила, что заказ можно оформить и не выходя из дома – онлайн. Но мы все же решили приехать, хотелось на месте обсудить все детали. Приехали, нас сразу пригласила менеджер, предложила чай и кофе, очень вежливо и тепло встретила. Менеджер нас внимательно выслушала, сразу начала рисовать будущий шкаф на макете в специальной компьютерной программе. Мы могли вносить любые корректировки, она подсказывала, как лучше расположить полки, какую подобрать фурнитуру. С нами заключили договор. Цену насчитали, конечно, не самую низкую. Но, во-первых, мебель очень качественная, прослужит долго, во-вторых, в эту цену входит все: доставка, подъем на этаж, сборка. Ждали мы своего шкафа три недели. Все сроки соблюдены были четко по договору. Когда шкаф собрали, у меня просто не было слов от восхищения. Прекрасный стильный белый шкаф, как в журналах про интерьер. Качество на самом высоком уровне, все продумано до мелочей. Все отделения очень плавно открываются, фурнитура очень надежная и дорогая. Теперь наслаждаемся нашим новым прекрасным шкафом!) Спасибо вам)!
1
November 7, 2020
Заказывали шкаф-купе. Хотелось бы отметить сотрудников компании, все по делу и оперативно ) Замерщик очень точно все измерил, дал необходимые советы исходя из имеющихся данных, изготовили очень быстро чертеж! Собрали шкафы быстро и аккуратно! ) все Отлично
May 2, 2020
Этот встроенный шкаф мы приобрели в этой компании. Заказ оформили быстро . Менеджер полностью компетентна во всех вопросах ,начиная от трендов ,заканчивая качеством фурнитуры. Шкаф габаритный вышел , супруга хотела имено во всю стену. Возможно из-за его размеров нам задержали доставку в 10 дней. Но нам было не к спеху ,по этому не вношу это в минусы. Доставили по итогу в удобный для меня день ,и собрали в тот же день. Собирали ребята его почти 7 часов. Кстати, совершено бесплатно. Отработали быстро и аккуратно! Советую ли я Триану? Однозначно ДА! Удачи и новых идей компании.
June 27, 2019
В Триане покупали спальный гарнитур в январе. Вообще мне сразу всё понравилось - красиво, стильно, нет зазоров никаких - замерщики сработали хорошо. Но из подозрительности решила проверить, как мебель будет через полгодика выглядеть, прежде чем отзыв писать. Всё хорошо) Теперь могу со спокойной душой сказать Триане спасибо за классную спальню и всем посоветовать туда обращаться.
October 25, 2020
Заказывали шкаф в данной компании. Приехал замерщик ) советовал нам по внутренней комплектации. Учли все наши пожелания. Монтаж прошел быстро, в течении дня. Все даже лучше, чем мы представляли! ) Остались только самые положительные эмоции. Спасибо!
June 23, 2019
Дочка на пятёрки окончила шестой класс и мы, как и обещали, поменяли ей детскую. Понимаете, для 12-летних девочек пони и куклы уже некомильфо) Выбрали детскую в компании Триана, где до этого спальню покупали. Дочка у нас творческая, здорово, что в Триане есть возможность реализовать самый смелый дизайн. Все пожелания дочи дизайнер учла и на выходе мы получили комнату в спокойном, более взрослом стиле, который подходит для подростка. При этом исполнение - в нежно-розовом цвете. Неделю уже как у ребёнка новая комната - счастью нет предела, все подружки обзавидовались. Мы как раз на скидки попали, и комнату за 90 тысяч всего взяли.
1
1
May 29, 2019
Если кто-то имеет негативный опыт работы с другими компания и убеждены, что и все другие компании такие же, то хочу вам сказать: "Господа, это не так! Есть-таки и ответственные компании и люди в них профессионалы!". К таким компаниям можно отнести мебельную фабрику ТРИАНА! Я заказывала кухню, со мной работала Мария - прекрасный дизайнер, менеджер и человек, а какие замечательные мастера два Алексея! Очень благодарная всему коллективу этой компании. Большое человеческое СПАСИБО!
2
November 1, 2019
Не могу промолчать, и оставить без внимания данную компанию. Так как ремонт за последние пару лет, делаю второй раз, сравнивать есть с чем. Отношение менеджеров 5+, отработал на заслуженную 5, все разьяснили, доступным языком. Мебель сделали быстро, а главное качественно. Рекомендую всем своим друзьям, и знакомым.
1
1
November 5, 2019
Я прежде чем сделать заказ тоже очень много прочитала отзывов. Потом были замеры и просчет. Дизайн проект. Который я, конечно же, одобрила. )) С установкой все было четко и профессионально. Объем работы был большим. Кухня получилась очень модной и удобной.
1
1
November 8, 2019
Очень хорошая фирма! Не первый раз покупаем здесь мебель. Доставка, подъём, сборка-всё быстро, вежливо!Качество мебели отличное!
1
1
November 6, 2019
Обратился к вам, чтобы рассчитать угловой шкаф-купе. Специалист компании предложил сделать радусный. Я такой вариант до этого даже не рассматривал, но в результате получилось просто ОТЛИЧНО!!! Шкаф компактный, красиво вписался в интерьер. Качество тоже на уровне!
1
1
November 16, 2019
Очень хороший выбор образцов для изготовления мебели, внимательные менеджеры, качество отличное. Рекомендую!
June 25, 2019
Муж на 10-летие совместной жизни подарил шикарный кухонный гарнитур из Трианы, внешнее исполнение которого я придумала сама, а дизайнер воплотил. Это в самом деле подарок мечты - красивейшая светлая кухня в ретро-стиле вышла. У нас нестандартные потолки в квартире, удобно, что в Триане кухню сделали "под нас", встал гарнитур как влитой.
1
June 29, 2019
В Триане мне сделали классный шкаф-купе, который поставили у меня в прихожей. Квартира не очень большая, поэтому пришлось совершить такой лайфхак. Спасибо за отличную работу, до миллиметра всё верно, встал как влитой. И смотрится здорово шкафчик, и обошёлся мне всего в 70 тысяч. Причём доставка и установка входили в эту сумму.
1
July 8, 2017
Ребята и девчата, спасибо за качественное исполнение заказа. Думала что все это очень муторно и долго, хотела покупать готовую мебель в спальную. Однако решила посетить вас. По всем расчетам оказалось немного дороже готовой мебели, зато полет фантазии – безграничный! Получилась очень оригинальная обстановочка, ребята все собрали – очень обходительные и вежливые. Дай бог здоровья всем.
2
1
June 10, 2019
Очень хорошо работают девочки! Быстро сориентировали, подсказали по комплектации дали каталог! Умнички
1
June 16, 2020
Затягивание сроков, изготовление не по эскизам, отвратительное качество, отвратительный менеджмент.
2
November 19, 2019
Заказывали у вас кухню, руки золотые, получилась шикарная. Спасибо!
2
1