Заказывали три шкафа. Накосячили со всеми. 2 месяца не могли получить свою мебель целиком. Сначала неправильно сделали замеры, шкаф просто не влез, перезаказали, собрали не полностью, постоянно не хватало полок, фальш панелей, дверей, карниз вообще привезли б/у с какими то дырками. Изначально было оговорено одно колличество полок, в итоге вообще мимо ушей пропустили и забыли про это, пришлось еще их ждать. Как они работают это вообще отдельная история. Первый раз договаривались привезти в субботу утром и днем собрать, в итоге водитель сам решил поменять себе маршрут и приехал к нам только вечером. Сборки естественно в этот день не было, узнали мы о том, что водитель приедет вечером только когда позвонили сами, нас ни кто не предупредил. В итоге пришлось подстраиваться в будние дни чтобы собрали хотябы один шкаф, но и его не смогли собрать, так как много деталей не хватало. Второй раз тоже договорились на один день в итоге они сами решили поменять на другой, потому что сборщику не удобно. А то что клиент платит деньги так еще и целый день под них подстраивает их не касается. Перепутали дверь в другой шкаф. И так было 2 месяца. Организация отвратительная, собственники конторы вообще не понимают ни чего не в мебели, не в организации процессов доставки сборки и т.д. Самое интересное, что мы не единственные, с кем они накосячили, так как сама собственница рассказывает , что где то еще перепутали ручки, что-то не довезли. Как они до сих пор работают не представляю.
3
Елена Т.
Level 5 Local Expert
March 31, 2021
Заказали мебель в детскую (шкаф, стол двойной, стеллажи, стенку). Пришли в салон, менеджер с нами рисовала проект, подсказывала, как лучше сделать в некоторых местах. Подсказывала оптимальные варианты по материалам, фактурам и видам мебели, чтоб были на выходе достойные цена /качество. Прислушались, не прогадали. Человек знающий, в мебельном бизнесе видно, что давно. Пока ждали мебель, сотрудники всегда были на связи. Доставка была чётко в оговорённый день. Мебели было много, поэтому разгружали долго, сборка в следующие 2 дня. Все отлично. Нам понравилось. Мебель хорошая, сборщики отличные. Однозначно рекомендуем. Сделали все, как мы хотели. Ребята молодцы, обращайтесь, не пожалеете. Цены отличные!
P. S. Прочитала ранее оставленный отзыв : странный подход человека , видно, что живёт по принципу "мне все должны" . Да, накладки бывают у всех в любой сфере - это человеческий фактор. Деталей у мебели много и запутаться мог каждый. В любом случае довезли ведь и собрали!
Будьте добрее!
4
3
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
May 20, 2021
Говорю спасибо этому магазину мебели!Ребят,огромная благодарность всей вашей команде)))И консультанту,и замерщикам, и сборщикам,и доставке мебели.Хотела детскую кровать-чердак для мальчика...Комната маленькая и нужно было что-то такое, как говорится всë и сразу)))Какую-сама не знала и не представляла.Мне всë нарисовали,показали.Цену обговорили.Всë устроило.Привезли,собрали.Всë чëтко!!!Теперь жду свой кухонный стол и стулья)))
2
4
Show business's response
Наталья В.
Level 5 Local Expert
March 26, 2021
Единственное что понравилось,это мебель,но это заслуга фабрики. И у них не обошлось без косяков(разъём под фанеры выпилен с одной стороны на см меньше,не предусмотрели доп стену под петли односторонние),но это не критично,решили. Так вот,про фирму,это не фирма это контора,где женщина возомнила себя предпринимателем. По сути,они берут готовые проэкты отдают на фабрику,плюсуют себе выручку,фабрика Вам высылает проект. У них нет даже доставки,машины заказные. Наш заказ готовился больше месяца,принципе нормально. Но договор мы увидели только в день доставки,обещали месяц на дом привезти,но заболел коллега,месяц бедный болел.....Дальше лучше,доставку ждать надо целый день,определенных часов нет,нам привезли около 17-18,и сказали ещё ждать догруз через час-два,не приехали. Сказали на следующий день в 12....приехали около 15...Никаких сопроводительных документов не было!!!!сколько мест,сколько чего!!!! НИЧЕГО! Выгрузили-уехали. При вскрытии было обнаружено,что цвет фасада не тот что заказывали....просто слов нет. Ругаться не стали. Фабрика кстати хорошая,думаю можно без них обратиться,и дешевле,и без косяков будет г. Ульяновск Наша мебель))))
10
1
Show business's response
иван Пустовойто
Level 3 Local Expert
March 31, 2021
Заказывал здесь кухню. Живем в Железнодорожном. Сделали все четко, в срок. Сделали дизайн проект по размеру помещения, согласовали дизайн, материалы и все что мне было нужно. Данную компанию рекомендую, обращаться буду ещё за прихожей.
3
3
Show business's response
Мария З.
Level 5 Local Expert
May 21, 2021
Всем Привет, отзывы пишу тогда, когда слишком довольна результатом. Ребята вы настолько профессионалы, что хотелось бы, чтобы каждая организация так работала, что мы с мужем захотели приняли во внимание, заказывали кухню и шкаф-купе в прихожую, чётко, быстро, создали, доставили и собрали. Спасибо вам за душевность и профессионализм, только вас буду советовать своим друзьям 🙌
2
3
Show business's response
Ириша Кан
Level 12 Local Expert
May 21, 2021
В этом магазине заказывали диван, по своим размерам
Заказ оформили довольно быстро, обговорили сроки изготовления и доставки
Заказ приехал во время !!!
Всем рекомендую данный магазин)))
2
2
Show business's response
Виктория Я.
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
Выбрала кухню. Помогли с размерами и выбором ящичков, рассчитали все . Понравилось. Все вовремя привезли и быстро установили. Я довольна. Спасибо!!!
2
4
Show business's response
Хазар Мамедов
Level 6 Local Expert
March 31, 2021
Впечатлён работой данной организации.
Подобрали по стилю, оформили заказ, привезли и установили мебель без задержек и без косяков. Был приятно впечатлён и благодарю Вас!
2
3
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
November 4, 2021
Сегодня хотела заказать диван, рекламу нашла на Юле-написала, созвониться сразу не получилось, когда менеджер мне ответил на звонок, она мне нагрубила, обозвала меня и заблокировала переписку
4
3
Евгений Губарев
Level 6 Local Expert
May 21, 2021
Заказывал мебель. Все очень понравилось, прекрасные сотрудники и соответственно мебель
2
3
Show business's response
Елисей Б.
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Заказали шкаф. Прешëл в отличном состоянии. Всë понравилось.
2
4
Show business's response
muracheff
Level 4 Local Expert
June 19, 2021
Отличный сервис, спасибо ребята!!!
2
3
Show business's response
Никита П.
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Нормальный магазин и мебель хорошая и качественная.