Заказала в компании Мебельбор обычную односпальную кровать(модель Дрим 22) 11 сентября. 13 сентября доставили детали кровати без крепежа и инструкции по сборке. Менеджер-консультант в группе вк отказался решать вопрос, сказал направить вопрос по электронной почте в отдел качества. Спустя неделю, 20 сентября доставляют пакет с крепежом и инструкцией по сборке, но на этот раз в пакете с крепежом не достает 26 деталей. Ждать еще неделю нет возможности, будем докупать крепеж самостоятельно. На претензии по недобросовесной работе сборщиков менеджеры отвечают максимально формально, не ищут решения проблемы. Категорически не советую, покупка в этой фирме – это лотерея.

Show business's response

Денис Бодян

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к капупателю. Нам испортили кузню, менеджер Екатерина отнеслась халатно и не просчитала расположение розеток и при сборке разатки оказались над варочной панелью. На заявление о замене нам было отказано, сославшись что мы сами виноваты что подписали акт принмки. При сборке кухни также никто ничего не сообщал что розетки будут над варочной панелью . Сборка кухни обошлась в 25т, р и за эти деньги еще нужно переделывать

Show business's response

ольга

Level 3 Local Expert

магазин мебели MEBELBOR новая кухня: сплошное разочарование! Мы приобрели кухню за 64 000 рублей, и сборка обошлась в немалые 30 000 рублей. К сожалению, радость от покупки быстро сменилась разочарованием. Во время сборки была повреждена электропроводка, что уже само по себе является серьезной проблемой. Кроме того, на стенках шкафов, в местах, где вкручены саморезы, образовались трещины. Но это еще не все! Менеджер, оформлявший заказ, допустил ошибку в расчетах размеров кухни, что привело к несоответствиям. Качество сборки оставляет желать лучшего: саморезы вкручены неаккуратно, в одном из шкафов отсутствует полка, а внутренняя поверхность фасадов поцарапана. В итоге, вместо новой кухни мы получили дополнительные расходы на исправление всех этих недочетов.

Show business's response

Mebelbor

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

188 reviews