Mebelbor
Address
Saint Petersburg, Fuchika Street, 9секция 2В.221, этаж 2
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Bukharestskaya
1.17 km
Улица Фучика
192 m
Features
Credit card payment
Tabletop
Wall panels
Kitchen sinks
Elevator wheelchair accessible
Glass furniture
Upholstered furniture:sofas and armchairs, kitchen furniture, for children's room, for office
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, garden and cottage furniture, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds, loft furniture, from solid wood
Wheelchair accessibility:unavailable
205 reviews
April 18
Заказывали кухню, всем остались довольны. Цены приемлемые, я бы даже сказала, что намного ниже, чем у конкурентов. Можно легко подобрать кухню исходя из своего бюджета и предпочтений. Очень понравилась работа менеджера Илоны и сборщика Евгения. Менеджер отвечала на все вопросы, всегда была на связи, все показала и рассказала, внимательно оформляла заказ, все перепроверила несколько раз. Евгений настоящий мастер, все сделал качественно и аккуратно. Нам не довезли полку и две петли, но через неделю связались и договорились о доставке недостающих комплектующих. Никаких сложностей не возникло.
1
August 20
13.07 был заключён договор с данной компанией на изготовление кухни в оливково-зелёном цвете. Т.к. это первый опыт приобретения кухни, как должно быть, мы не знали. Косяк #1. Нарисовали кривой проект - когда после заключения договора приехал замерщик, оказалось, что холодильник у нас закрывает половину двери... И люди работают с этим постоянно, уровень профессионализма можно понять уже из этого. Косяк #2. В договоре указали только дату доставки, а сборку?! Пока я не напомнила, они не шевелились. Косяк #3. Ожидаемая дата доставки кухни - 18.08 ЗА 1 ДЕНЬ, ТО ЕСТЬ 17.08 ОНИ СОИЗВОЛИЛИ МНЕ НАПИСАТЬ, ЧТО КУХНЯ ПРИЕХАЛА НЕКОМПЛЕКТНАЯ И ЧТО 18.08 ОНИ ЕЁ НЕ ПРИВЕЗУТ, СООТВЕТСТВЕННО И СБОРКУ ПРИДЁТСЯ СДВИГАТЬ!!! Я просила привезти то, что готово, даже если собран не весь комплект, на что получила так же отказ!! Косяк #4. На мой скандал и требование собирать кухню за свой счёт со мной в понедельник 19.08 соизволил связаться отдел качества (проснулись?!) и сообщили: МЫ УЗНАЛИ НА ФАБРИКЕ, ВАШУ КУХНЮ ДАЖЕ НЕ НАЧАЛИ СОБИРАТЬ! Это они мне сообщили тогда, когда кухня должна была уже быть у меня!!! То есть клиентоориентированность, связь со своими поставщиками на нуле!!! Это просто ужас! Мне сказали, что пленки моего цвета нет и никто не знает, когда она приедет на фабрику!!! А кто должен знать? Я? И предложили мне выбрать другой цвет, ну так что же вы ждали целый месяц, не чесались , а теперь проснулись?! Договор расторгаем, готовлю им заявление, посмотрим как быстро вернут деньги!!! Никому не советую данную компанию, даже врагам не пожелаешь! Получается они месяц распоряжались моими денежными средствами, а услугу мне так и не оказали. В качестве компенсации предложили кухню в другом цвете со скидкой 15%, видать когда уже жареным запахло. Но нет, спасибо, я лучше закажу кухню в другом месте.
May 28
Просто жуть!!! Заказали кухню, ждали месяц, а как оказалось, что модуль нам изготовили не тех размеров( вина менеджера) , ждали ещё месяц пока переделают, доставка с 18.00 до 23.00, позвонили в 21.40 и сказали, что привезут через 2 часа.... Это вообще как? Норма для вашей организации... Ещё и панель заказали на кухню и никто не предупредил, что она нестандартная не 6 мм, а 8...