Купили диван Сатурн угловой бежевый велюр, из плюсов - вид на картинке, расцветки и материал; отлично был упакован, можно выбрать угол, более менее современный. Минусы, их больше к сожалению - доставка была очень долгая, обещали одно, вышло другое. После вскрытия под хорошей упаковкой увидели что диван весь грязный, в чёрных пятнах от рук. На фабрике кто-то просто чёрными грязными руками очень небрежно выполняет свою работу, это недопустимо. Качество сборки - торчат болты, скобы стреляли просто видимо с бешеной скоростью куда попало, дно треснуто, углы сбиты, качество материалов низшее. Не советую ни диван, ни фабрику. До этого брали мебель в икеа, дешевле и качественнее в разы. Этот диван купили в Галерее Мебели за 39700₽.
11
1
Даниил Х.
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Купили диван Амстердам, водитель опаздывал и тк муж принимал в спешке, спешил на работу, при тщательно рассмотрении обнаружилось много дефектов. Подушки набиты мусором, а не кусочками ппу, швы расходятсяи на подоконника и на подушках. То что на картинке не соответствует привезеной мебели, оформлять возврат отказываются, ссылаясь на то что мы заменили ткань рогожку на флок, и что у них качество супер. Для оценки даже одной звезды мало. Кассовый чек не предоставили.
4
Алексей Л.
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Отвратительный сервис по доставке! Неделю не можем получить товар, никто ни за что не отвечает, ответы одни: ждите доставку, вам наберут, к вам приедут и так изо дня в день.
Больше никогда тут не закажу ничего
2
1
Анна И.
Level 4 Local Expert
July 7, 2021
Это отвратительный магазин! Не заказывайте ничего. Фото не соответствует действительности!!! Обратная связь ужасная. Подушки попросила дополнить и дополнили просто ужасно!!!еще хуже стал выглядеть. Через неделю он просто в одном месте прогнулся.одно из фото как он должен был выглядеть. Пожалейте свои деньги и нервы и не заказывайте тут ничего
7
Тая Н.
Level 5 Local Expert
October 3, 2019
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН !!!! ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ВРЕМЯ НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!!!
ЗАКАЗАЛА ДИВАН , ДОГОВОР БЫЛ НА 3 ОКТЯБРЯ, прошло 2 недели , за несколько дней до доставки пишу им они игнорируют , позвонила , сказали да все готово диван будет 3 числа с вами еще свяжутся чтобы обговорить время , позвонили позже сказали , что 3 числа вам с 14:00 должен позвонить доставщик и обговорить время доставки , наступило 3 число я продала старый диван надеясь на доставку нового , после двух мне набирает доставка и говорит что дивана нет!!! НЕТ!!! Его просто и не делали !!!! И МНЕ ГОВОРИТ ОБ ЭТОМ ДОСТАВКА !!! И такой еще добавил -закажите другой диван !!!!ПОЧЕМУ ЕЩЕ ВЧЕРА ДИВАН БЫЛ А СЕГОДНЯ ЕГО НЕТ !!! ПОСЛЕ Я ПЫТАЛАСЬ СВЯЗАТЬСЯ С РУКОВОДСТВОМ , А ОТВЕЧАЕТ ВСЕ ТОТ ЖЕ ЧЕЛОВЕК И НА ПРОСЬБУ СВЯЗАТЬ С РУКОВОДСТВОМ ГРУБИТ И ГОВОРИТ ЧТО НЕЗНАЕТ НОМЕР РУКОВОДСТВА , ПЕРЕВОДИТ НА КАКУЮ-ТО НЕПОНЯТНУЮ ЛИНИЮ ГДЕ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ !!!
13
1
ольга подпрядова
Level 4 Local Expert
January 2, 2020
Диван Венеция был куплен в этом магазине с независимым блоком пружин.Не прошло и 3 месяцев,как середина начала проминаться и разошлась сначала на 5 см,а потом еще больше.Спать на таком диване стало вообще невозможно.При том что спит один человек весом 60 кг.Обращались в магазин,но в ответ тишина.За диван заплатили более 30.000 рублей и в итоге такая ситуация.Первый раз сталкиваемся с таким отвратительным качеством.Если берете приличные деньги,то и делайте качественный товар или исправляйте свои ошибки хотя бы.Никому не посоветую приобретать диваны в магазине Мебелико,это выброшенные на ветер деньги.
8
Ekaterina G.
Level 2 Local Expert
February 4, 2020
Через пять лет всё можно смело нести на помойку, хотя сразу писала положительный отзыв, доставили , собрали всё норм. Но после пяти лет диваны просто пришли в негодность
6
Юлия Шор
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
Сайт безобразный по всем статьям и ткани подобраны очень плохо
6
О.Р.
Level 10 Local Expert
August 22, 2016
Диван Венеция-3. Сам по себе диван на картинке выглядит очень привлекательно. В живую не так. Если не заглядывать под него, в принципе не плохо, но внизу... Все в мебельных скобах и ДАЖЕ НОЖКИ (которые применимы к тумбочкам) тоже на скобах! Я его заказала 28 июля, но доставить попросила 14 августа. Как положено 13 отзвонились, что 14 ожидайте с 9 до 21. Привезли, но подушки не те. Привезли 5 типа думачек, а не формовые как на фото. Я водителю сразу на этом акцентировала внимание. Он ответил те дороже. Я сказала у ВАс написано цена как на фото. Звоните менеджеру. Звоню, он говорит, что звоните завтра, так как сегодня воскресенье в отдел рекламаций и дает телефон. Я говорит, только продаю, остальное не моя забота. В понедельник целый день не могла дозвониться, до отдела рекламаций. Позвонила снова менеджеру, я Вас услышал, сказал он, но помочь ничем не могу у них там телефон не работает. Повышая голос и заставляя вникнуть в проблему, выбила телефон фабрики. Звоните туда там быстрее помогут. Объяснив это все на фабрике, девушка Елена мне говорит, что уже полгода как эти формовые подушки сняты с производства, а это единственный магазин который не как не поменяет условия и мило согласилась изготовить их и поменять специально для меня и доставить четверг-пятница. ну думаю слава богу нервы закончились. Напомню это был вторник. Среда - тишина. Четверг-вечер тишина. Звоню. Как там мои подушки? Завтра пятница должны привезти. Молодой человек говорит, я не в курсе, сейчас выясню и Вам перезвоню. Звонит и говорит в пятницу с 9 до 21 Вам доставят, ждите. Прождала до 21 с работы отпросилась. В начале 10 звоню на фабрику, где подушки? Подошла Елена и говорит - они в цеху я их поставила на доставку в воскресенье. Не гододванию не было предела. Пропустила работу, а теперь еще и перспектива не поехать к ребенку на дачу. На что она спокойно говорит ну привезем когда Вам удобно. Мне ВЧЕРА УДОБНО! В итоге отзвонились в субботу - ждите в воскресенье доставку с 9 до 21. За час Вас наберут. Основываясь на печальном опыте, ждала до 19, затем позвонила и попросила проверить уехали ли подушки. На телефон скинули номер водителя. Он перезванивает и говорит, я сейчас в Солнечногорске, потом Дмитров, а потом к Вам в 23 или 24 привезу - ждать будете. Я говорю жду. В 22-30 перезванивает менеджер и говорит, а можно мы подушки привезем в 8 утра? !!!!!! Жесть. Нет говорю визите сейчас. Не привезете с утра иду в суд (бумаги реально были готовы) В итоге 23-30 подушки наконец приехали. Кривовато скроенные, но приехали. И водитель еще возмущался, что все-таки пришлось привезти. Это первый и я надеюсь единственный отрицательный опыт интернет покупки, хотя их у меня предостаточно. С такой организацией труда и работай служащих на всех этапах директору мягко говоря стоит задуматься над своим "бизнесом". Нет чтобы в первую очередь исправить косяк с подушками, а зачем есть же другие заказчики, которые платят деньги, а с меня то они уже получены. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ЗДЕСЬ, А ЕСЛИ РЕШИТЕСЬ ЗАПАСИТЕСЬ ТЕРПЕНИЕМ И БУДЬТЕ ГОТОВЫ БИТЬСЯ ДО
12
Леонов А.
Level 5 Local Expert
April 27, 2018
Привезли не тот цвет и все делают для того, чтоб не менять. Хотят оплату за новую доставку. Плату за подьем спуск.