MebelLend
20 reviews
October 31
Обустроили мне кабинет и комнату для подростка. Мебель отличная, были накладки с деталями, но менеджеры взяли на себя всю коммуникацию с фабрикой, поэтому все детали довезли, благо было два заказа - один за одним. Конечно заказная мебель это всегда риск, например кровать фабрика сделала чуть длиннее и шкаф уже не входил. Но поменяли детали и на следующей сборке уже вошел. Также у компании есть прекрасные сборщики, Павел на высоте, помог сгладить проблемные зоны. Ну и спасибо Татьяне за кропотливую работу по составлению эскизов и профессиональные советы. Мы очень довольны, хотя еще предстоит покупка дивана, подушек на банкетку и стульев.
1
April 12
Приобрели комбинированный шкаф (шкаф-купе и угловой) - очень довольны: понравился материал (венге), хорошее качество. Сразу было комфортно сотрудничать с этой фирмой: продавец Илья работал с нами профессионально,корректно, ненавязчиво, с полными комментариями по любым вопросам, четко по оформлению документации. Заказ выполнен оперативно (даже чуть раньше указанного срока). Шкаф доставлен благополучно. Ребята-сборщики работали профессионально: ловко, аккуратно, очень оперативно ( все было готово за 1 час 40
минут). Всем большое спасибо.
1
1
January 30
Уже два раза обращались в эту фирму. Очень нравится что всю мебель могут изготовить по нужным размерам, это очень удобно. При этом в отличии аналогичных компаний наценка за "не стандарт" минимальная. Качество ДСП намного лучше чем в икеа, крепёж продуман до мелочей, в том числе и для самостоятельной сборки. Сроки изготовления по договору стандартные 21 день, но по факту сделали раньше, доставка предварительно согласовывается на удобное для клиента время. Очень довольны, думаю еще не раз обратимся к вам!
1
1
October 21
Спасибо Олесе очень помогла. Долго думала и сомневалась, что именно я хочу, Олеся помогла определиться. Сделали хороший проект и реализовали, рекомендую.
May 19
Шкаф сделали классный, доставка и сборка на высшем уровне! Но вот менеджмент отвратительный.
Мы общались с Ильей, показался классным парнем, давал советы дельные и быстро сделали проект. После того, как проект утвержден, ‘оказалось’, что таких высоких панелей боковых завод не делает. Почесу об этом узнали после подписания схемы - непонятно. С нами связывается Олеся (второй менеджер) и говорит: ну либо 2 части будет стыковочные с зазором, либо шкаф делать меньше.
Как бы ок, если бы это скакали до подписания, но когда уже ждем изготовления и макет смотрели уже на заводе - очень странно. Более странно предлагать утвержденный шкаф сделать меньше. Из положения вышли - сделали едва заметный стык.
Но это не все. Далее мы ждали месяц сборку и доставку, нам обещал Илья всю дорогу, что это будет в один день, чему мы были рады, что не надо хранить три метра шкафа дома. За день до доставки снова проговариваем этот момент, Илья подтверждает, что соберут сегодня. Мне звонит доставщик и говорит, что только доставка, за сборку не ответсвенны, снова пишем Илье и он обещает собрать в день доставки. Итог: в день Х приезжает доставка без сборщиков, в смене Олеся, на которую нельзя повышать голос, но проблему решать она не собирается и говорит, что мы сами виноваты и кто вам такое обещал. И вишня на торте - если мы сейчас откажемся, мы заплатим штраф. Приедут ли сборщики на следующий день - нет. В итоге через 3 дня приехали нормальные ребята, которые сказали, что никогда в день доставки не приезжают. Ну..скриншот прилагаю.
Короче, смотрите, где этот завод и ищите нормальных продажников. Сама мебель без претензий.
July 19, 2023
Заказывали у этой компании встроенный шкаф. Все было хорошо только на моменте выбора и продажи. Дальше были одни проблемы на каждом этапе. Начну с того, что нам постоянно не довозили какие-то детали и из-за этого приходилось переносить сборку шкафа. На замену основного сборщика выходил другой мастер и вместо того, чтобы установить шкаф, он порвал нам натяжной потолок, и пришлось его менять. Далее, уже после замены потолка, выяснилось, что замерщик неправильно рассчитал кривизну стен, и дверцы шкафа не закрывались. Ее нужно было заново переделывать и устанавливать. Обещали сделать, как можно быстрее, в итоге все затянулось на 2,5 недели. В итоге нам установили две планки, которые позволяют дверце закрываться, но выглядят некрасиво, особенно если учесть, что они разного цвета. Но на этот факт уже можно закрыть глаза.
Все общение с этим магазином и их менеджером – полный кошмар. Никто с нами первыми на связь не выходил, обратную связь по порванному потолку ждали сутки, трубки никто не брал, хорошо если в вотсапе отвечали, ответственность на себя не брали и вечно искали какие-то оправдания.
Итого, что имеем: договор заключили 27.05, со всеми косяками разобрались и закончили какое-либо взаимодействие 16.07, потратили кучу нервов и времени. Хотя цены в этом сегменте +- одинаковые. Очень пожалели, что обратились в эту компанию, крайне не рекомендую
4
1
September 8, 2022
Отличное место. Продавец ненавязчивый, но при этом отзывчивый и квалифицированный: с полуслова поняла что мы искали, моментально подобрала варианты, объяснила какой из вариантов материала лучше и почему. Сроки доставки соблюли на отлично. Цены на товар демократичные, качество мебели отличное.
Оплата по карте - есть терминал. Оценка работы магазина 10 из 5!!!
Производители с которыми они сотрудничают хитрят и не кладут инструкцию сборки (а ещё не докладывают 1-2 контргайки, зато перекладывают на 3-4 больше мебельных болта). Это минус, но это претензии к их поставщикам, а не к ним самим. Если мебель сложная - заказывайте сборку, пусть сами мучаются.
3
3
April 23
Эта мебельная компания,не выполняют обязательства в срок,заключили договор 6 ноября,мебель доставили 6 декабря в не надлежащем качестве,детали многие были ужасного качества,а монтажники так скрутили шкаф что весь практически шкаф пошел по швам, трещины на полках в большом количестве,на дверях под ламинацией опилки кусочки ,жуть не советую к ним обращаться и лишь закончили 19 апреля,возили дрова туда сюда,4.5 месяца ада с этими мягко сказать не профессиононалами.Управлябщая это вообще не удосужились позвонить,мы звонили трубку не брала,потом написала соизволила( на исправление косяков по договору не более 45 дней потом просрочка,выплачивать отказываются.Фото не все сбросила их очень много запороли весь шкаф и 4.5 месяца не могли сделать.
November 30, 2022
Заказывал шкаф купе по индивидуальным размерам по своему эскизу. Всё сделали на отлично. Доставили в срок, сборка заняла не более двух часов. Сейчас жду доставку шкаф, комод с колонной. Надеюсь всё будет качественно как и с купе. Сотрудники общительные, всегда помогут с выбором цвета и нюансами той или иной мебели. Цены по сравнению с другими приемлемые.
1
3
March 29, 2023
Как то давеча я заказал мебель на кухню.
И моё впечатление ну просто божественный менеджер Оксана или Ольга ( точно не запомнил ) всё подсказала где и какая столешница должна быть . Мое почтение !
2
1
July 1, 2022
В салоне нам помогли с нестандартным заказом - мы искали обувницу под определённые параметры. И нашли! Выбор в каталоге огромнейший, цены адекватные, качество мебели отличное. Мы очень довольны!
1
1
August 2, 2023
Я очень благодарна Олесее . Она в течение долгой времени помогола сделать выбор
Спасибо большое, Олеся
Желаю удачи и успехов.
2
1
June 12, 2023
Делали комод под заказ, качество комода очень хорошее. Сделали чуть раньше срока, перед доставкой отзванивают. Вместе с доставкой предлагают сборку.
2
1
July 22, 2022
Хотели купить комод и стол, но не смогли подобрать расцветку, поэтому взяли компьютерный стол с кучей отделений и полочек, что нас устроило. Когда зашли в отдел, девушка сразу подошла и спросила что нас интересует, все показала, рассказала и объяснила, все было понятно.
2
1
November 18, 2022
Приятно было иметь дело с данным мебельным магазином)) Демократичные цены, большой выбор, доставка точно в срок, быстрая сборка. Результатом очень довольны😍
2
2
November 7, 2022
Лучше не связывайтесь, заказ ждал месяц. Так и не дождался, хорошо хоть деньги не заплатил.
3
1
October 19, 2019
Зашёл посмотреть мебель, продавец сидит играет в телефон, на нас даже внимание не обращает, потом увидела встала с ветринного дивана пошла села за свой рабочий стол и молчит. На мой вопрос о цветовой гамме шкафа, говорит откройте вон тот шкаф там есть образцы там смотрите. Вобщем думаю она такими темпами долго будет продавать. Единственное если она только на окладе сидит (
3
1
January 21, 2021
Хороший магазин мебели, подобрал варианты для квартиры, надоели попса и ширпотреб, в основном у остальных к сожалению ширпотреб. Рекомендую этот магазин
2
3
July 23, 2022
Они молодцы! Все в срок и чётко!
2
3
March 24, 2020
Хороший мебельный магазин. Купила туда все для спальни своей
1
3