Покупали мебель в данном магазине, брали детскую мебель, интересная, удобная, качественная. Очень остались довольны. Доставка была сразу, мебель в наличии. Спасибо продавцу Наталье, рекомендуем.
Михаил Климов
Level 8 Local Expert
November 21
Ну что товарищи, заказывали шкаф за 50 с лишнем тысяч рублей, оговоренный срок доставки - 3 месяца.
Что мы имеем по итогу, о шкафу не было известно вообще ничего 3,5 месяца.
Оценка: отвратительно.
Качество приехавшего шкафа ужаснуло, инструкции писали для галочки, нумерование элементов нету.
Все шкафы состояли из разного материала, как будто их делали не то чтобы в разные смены, а в разных вселенных….
Качество выпиленных полок ужасное - имеют ромбовидный перекос, что как следствие приводит к выпирающим полочкам за пределы шкафы, что мешает открыть и закрыть дверцу без повреждений.
Оценка: отвратительно
Фасады из МДФ сделаны удовлетворительно, обтянуты пленкой и к ним меньше всего вопросов, однако под пленкой очень сильно видны мусоринки. ОДНАКО на одном из фасадов криво просверлены направляющие отверстия , что привело к перекосу одного фасада относительно другого, что НЕКРАСИВО! Кое-как получилось подогнать фасады в один уровень.
Оценка: приемлемо…
Отдельной заслуги достоин угловой шкаф, из-за отвратительной инструкции его сборка занимает уйму времени, и не все продумано, в данном угловом шкафу имеется как бы второй шкаф с полочками, который никак не скрепляется с основным угловым шкафом, пришлось крутить саморезы через этот шкаф в шкафу для решения этой проблем, ужасно!!!!
Оценка: отвратительно!!!!!
Один из шкафов оказался выше остальных, вообще нонсенс!!!! Как черт побери покупать мебель, сколько денег нужно заплатить за эту мебель???!!! 200 тысяч??? 500 тысяч????
ИТОГ: Качество шкафа абсолютно неприемлимое, процесс сборки это сплошные мучения и расшифровки записей из этих инструкций, это не адекватно, это не уважение к покупателю, это реально ужасно!
Долгое ожидание и непомерно ужасное качество всех элементов, все лдсп самое дешевое!!! САМОЕ ДЕШЕВОЕ!!!! Какая накрутка на этот чертов шкаф? 700%??? Кромка вся волной, все бубнится, вмятины, лдсп пустотелое вот поэтому и все косяки! Материал на один заказ абсолютно разный, как такое возможно за 3,5 месяца ожидания!!! Дверные петли, кстати, без доводчиков оказались, прекрасно!
Крайне решительно не советую покупать здесь что-либо вслепую с такими сроками ожидания.
Не нужно говорить, что есть срок в 7 дней на отказ из-за неудовлетворения, ибо переделку ждать будет надо ещё столько же если не дольше. Это неприемлимо.
Ольга П.
Level 2 Local Expert
November 7
19 октября заказала в магазине "Мечта" 2 стула, доставили в срок. При осмотре в день доставки увидели брак на спинке одного стула. Обмен произвели ровно через 14 дней, как сказала менеджер по телефону "Мы болеем, вашим заказом никто не занимался". И правильно, ведь деньги они уже получили! В итоге привезли бракованный стул - вся спинка стёрта! За этим стулом мы уже пришли сами в магазин (хотя доставка была проплачена). Менеджер пообещала что привезут в среду - не приехали, потом пообещала в четверг - не приехали! Теперь обещают в пятницу точно доставят. Наверное, по мнению менеджера люди не работают, они не вынуждены отпрашиваться с работы! Раньше покупали много мебели в этом магазине, теперь никому не посоветую!
1
Алиса Воронина
Level 6 Local Expert
June 3
Год назад брали тут кухню, все до сих пор работает отлично, мебель отличного качества, фурнитура работает без заеданий, ящики с легкостью выдвигаются, советуем всем тут брать мебель!
Show business's response
Стас Ржаневич
Level 7 Local Expert
April 10
Советую тут брать мебель, доступные цены, качество не ниже имоартной, сам не первый год уже заказываю, практически всю поменял в квартире)
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Месяц назад купили спальный гарнитур кровать шкаф и тумбочку !привезли быстро через пару дней и тут начался наш ужас который длится до сих пор!!!кровать мы сами не смогли собрать т.к не было деталей для сборки ,шкаф оказался без одной дверки которую до сих пор не привезли кормят нас завтраками !!!!чуствую поедем к их начальству будем разбираться уже по другому будем писать жалобу и подавать в суд я за что заплатила деньги !и от тумбочек нет ручек ((((если не хотите вляпаться в такой кошмар не берите там ни чего !! Нельзя таким людям доверять !очень не честно получается
1
Михаил Лукомский
Level 6 Local Expert
February 14
Новый диван и стол в гостиной надежно выдержали новогодние праздники и всех гостей
Алексей Земский
Level 7 Local Expert
September 24, 2022
Решили поменять стол на кухню, искали что-то необычное и красивое, разбавить, так сказать, контраст в кухни нашей. Взяли мы стол неопаль, такой классный он, опора у него в виде креста, кто приходит к нам так любуется таким столом, благодарна мечте за качественную мебель, всегда только к вам за покупками))
Алексей Л.
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Обращаюсь уже не впервый раз в данный магазин за покупкой мебели, обслуживание хорошее, ценой и качеством мебели доволен.
2
Свешников
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Заказывал тут стол и 4 стула на кухню, служат хорошо. Качественные, хотя брал по скидке, по очень приятной цене.
Татьяна Курасова
Level 3 Local Expert
April 29
Купила кровать на третий день сломалась.
1
Show business's response
Наталья Куличенко
Level 5 Local Expert
August 14, 2021
Купили барные стулья квинтет, всего два штуки, оформили доставку, привезли уже вечером, были замотаны в пленку и скоч, посмотрели вроде целые все, дома стали собирать два стула и два разных, это как????
1
1
Tasha Fert
Level 11 Local Expert
June 18, 2020
Раньше был лучше ((
Покупала с витрины дважды и делали скидку, в этот раз забирали стол с витрины...столько было геморроя, с 15 т.р. сделали 300 рублей, сами забирали, так пришлось ещё просить его вынести...не упаковали, хоть обещали, потом выясняли кто сделал скидку...короче ужасно все сейчас((
Пришлось терпеть все, потому как стол только здесь был.
Александр Суриков
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Продавцы не компетентны во всех вопросах, тем более в вопросах касающихся доставки, сборки, не могут четко сказать, что, да как. Руководство хамло, не хочет решать какой либо вопрос, бросает трубку и смеётся, говоря о том, что вы тупой