Приобретал мебель у менеджера Марины . Хочу поблагодарить Марину за профессиональную консультацию , за то , что помогли выбрать мне модель , подобрать ткань по моему интерьеру , и предпочтениям. Диван невероятный . Ооочень удобный . Рекомендую. Отдельная боагодарность ребятам из службы доставки , все доставили , собрали , мусор за собой убрали . Я очень очень доволен. За вторым диваном приду к вам . Спасибо .
1
Елена Троцик
Level 5 Local Expert
February 20
Заказала этого красавчика по рекомендации родственников, долго выбирала модель, хотелось и прямой и угловой😁, все сомневалась, какой, в каком цвете, ткани? Долго изучала отзывы, пересмотрела множество диванов в других брендах, но остановилась всё равно на "Елене". Написала на сайт, ответили быстро, наш менеджер Алексей, огромное ему спасибо! Он терпеливо отвечал на мои 100500 вопросов, подсказывал, вместе с ним выбрали ткань) и вот наконец-то я обладаю таким прекрасным приобретением!
Елена Сабанцева
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Здравствуйте! Мы обратились по рекомендации родственников в салон Елена, тоже захотели качественный диван в наши новые квартиры, причем одна квартира для аренды, но нам ни капельки не жалко своих вложений. Хорошие диваны не могут стоить дешево! Один из диванов занял свое почетное место в квартире и на нем приятно не только сидеть или лежать, но и просто смотреть. Я не могу отлрвать глаз, какой же он коасивый и добротный! Диван, который мы заслужили ❤️ второй диван стоит пока запечатанный и ждет окончания ремонта, но я уаерена, что мы будем в еще бОльшем вострге.
Огромная благодарность и человеческое спасибо нашему менеджеру Марине из трц красная площадь в Краснодаре. Идя на просмотр ассортимента мы и подумать не могли, что сделаем заказ, да еще и сразу двух диванов! Марина выслушала наши пожелания и предложила именно то, что нужно! Помогла подобраиь ткань и размеры, организовала удобную оплату по qr коду, карты с собой у нас не было, какоето время хранили на складе в магазине, пока мы не могли забрать мебель, отвечала на все наши вопросы и предоставляла подробную информацию, организовала доставку, занос до места установки и сборку дивана в удобное нам время! Большое спасибо организации и руководству за такие вовлеченные кадры! Мы очень рады, что обратились к вам ❤️ обязательно будем рекомендовать и олращаться снова 🥰
Виктория Надюшева
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Огромную благодарность хотим выразить Екатерине, приобретали диван.
Всегда была на связи, оперативно отвечала на вопросы по доставке ( были сжаты сроки ) доставили благодаря Екатерине вовремя.
Благополучия и процветания, побольше таких квалифицированных сотрудников.
Анна Дзюбло
Level 3 Local Expert
February 5
Долго искали диван в прихожую, в салоне Елена на Красной площади нашли то что нужно! Пииобрели диван Леонардо. Очень довольны выбором. Качество и дизайн отличные! Отдельная благо дарность менеджерам Марине и Екатерине за профессиональную консультацию в выборе и доставке.
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Достойный диван, качество, стиль, исполнение, всё на высшем уровне, очень рады покупке, ещё и к новому году успели привезти, очень довольны. Благодар им менеджера Марину, очень внимательна, учли все пожелания.
Ina Dyachenko
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Долго подбирала диван для гостинной . Уже на первом информационном этапе менеджер Алексей вимательно и грамотно предложил варианты . Далее при встрече в магазине с учетом палитры ремонта, квадратуры и личных претпочтений и потребностей нашей семьи подобрал диван. Мы выбрали Трей . Вписался идеально . Удобный , в меру мягкий и комфортный.
1
Юлия Никанорова
Level 3 Local Expert
March 29
Диван полюбили сразу, как только сели на него. Отличный! Брали в кухню гостиную, подошел идеально. Спасибо Алексец, что все таки убедили его сразу купить! Консультация и сопров ождение сделки от покупки до приезда было на высшем уровне!
1
Марина Д.
Level 3 Local Expert
January 30
Спасибо за ваш качественный диван! Нашей семье очень нравится им пользоваться 😊Сервис замечательный от начала -выбора дивана до доставки! Спасибо за вашу работу! Успехов! Рекомендую!
Юлия К.
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Покупали диван в салоне "Елена" ТЦ Красная Площадь.
Остались довольны качеством дивана, качеством ткани, которую нам порекомендовали менеджеры, общались со всеми) долго выбирали)
Однозначно Рекомендую этот салон!
Валерия Ч.
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Доставили наш диван, качество хорошее, всем довольна. Приехало все в срок! Менеджер Марина профессионал своего дела, все подсказала, помогла сделать правильный выбор 👍🏼👍🏼
Анастасия Иванова
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Не рекомендую этот салон и эту мебель. Приобрели диван, заявленный, как диван для сна. В проуессе эксплуатации выяснилось, что спать ( да и просто отдыхать сидя) на нем невозможно. Вызов специалиста их же, подтвердил, что с диваном проблема. После акта об этом тянули время и отказали в возврате средств. Буду судиться. Не связывайтесь с этой мебелью и их руководстаом .
Твтьяна Куксова
Level 3 Local Expert
March 14
Безумно понравилось, что можно выбрать выбрать цвет, ткань какую нравиться тебе, а не из ограниченного колличества. Рассказали о диване так, что не возможно было отказаться😁. Отдельное СПАСИБО!! Екатерине!!! Заказ пришел даже раньше чем ожидали, привезли в удобное для нас время, собрали быстро. Покупкой очень довольны👍
Инкогнито 1941
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Приобрели диван и пуф в мебельном салоне "Елена". В выборе помогал менеджер Алексей, объяснил все понятно и доступно. Мебель отличного качества, лаконично вписалась в интерьер, понравилась так, что решили заказать второй диван. Вся семья в восторге! Рекомендуем!
1
О.Т.
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
Покупали диван в Краснодаре,"Красная Площадь ". Менеджер Екатерина Дорохова.
Очень внимательная,отзывчивая,всегда на связи. Помогла определится с цветом,организовала удобную до ставку в Крым.
Диван шикарный! Как я и хотела)
Елена Б.
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Приобрели в ТЦ "Красная площадь' диван " Элвис". Выбор диванов и их модификаций очень много. Так как на фабрике могут изготовить любую модель по д необходимые параметры и пожелания покупателя. Очень радушные менеджеры. Предложат чай и кофе ☕. Очень благодарны менеджеру Алексею за помощь в выборе, оформлении и упаковке дивана. Мы забрали его с витрины😀. Теперь он украшает нашу гостинную. И радует домашних своим удобством.
1
Корякин П.
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Приобрели диван Трей в салоне Елена в ТЦ Красная площадь. Менеджеры Алексей и Екатерина отнеслись очень внимательно ко всем нашим вопросам, помогли сделать правильный выбор ))) Диван шикарный, глубокая посадка, очень высокая спинка, сидеть очень удобно, к качеству никаких нареканий, привезли в срок. У нас только позитивные эмоции. Выбирали диван очень долго и не ошиблись!
1
Елена Беляшова
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Приобрела диван Эйфель в этом салоне. Большое спасибо Екатерине за помощь в выборе модели и ткани. Доставили в срок. Шикарный диван. Екатерина грамотный, внимательный сот рудник. Индивидуальный подход- все просто супер!👍
Александр Р.
Level 4 Local Expert
January 30
Огромная благодарность менеджерам магазина за качественное обслуживание. Покупкой доволен как слон. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
Аленка
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Заказывали диван в салоне Елена, нашли то что искали, нужно было красиво зонировать кухню гостиную , диван смотрится очень стильно, хотели бы ты выразить благодарность менеджеру Марине,которая учла все мои пожелания, минусов не нашли очень удобный !
Светлана Сергеева
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Я не чего не покупала... Но очень благодарна консультанту Алексею... Искала по интернету диван Аккардион, Алексей предлржил свои услуги.. На сколько мне не нравились навязчиаые предложения... с Алексееи мы быстро нашли общий язык - предложил варианты, рассакзвл условия рассрочи, что мне очень подходило!! Еслибы не изменились обстоятельства - обязательно бы воспользовалась услугами Алексея и только у него совершила бы покупку. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ОБЩЕНИЕ И КОНСУЛТАЦИЮ АЛЕКСЕЮ!!!
Натали
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
В четверг наша семья стали обладателями отличной мебели от фабрики "Елена": дивана и двух кресел. Спасибо менеджеру Алексею (г. Краснодар), который консультировал нас и помогал с выбором. В набор были внесены изменения: кресла были заменены на другие, которые больше понравились мне по форме и Алексей подсказал, как можно оформить обивку, чтобы всё сочеталось, как надо. Спасибо, мы очень довольны, надеюсь, мебель прослужит нам много лет!
1
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Долго искала диван. В салоне Елена на Красной площади нашла то, что мне нужно, благодаря менеджеру Марине. Она заботливо провела по всему салону, рассказала по всем механизмам и предложила именно то, что мне нужно. Доставка была не долгой. Собрали все аккуратно и быстро. Диван качественно сделан, отлично влился в мой интерьер. Благодарю за помощь в поиске своего дивана!
Наталия З.
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Добрый день! Заказываем диваны в «Елене» уже третий раз .Отличное качество, большой выбор моделей, материалов, внимательный персонал, диван привезли ребята в чистых носочках- вс ё быстро собрали, упаковку увезли с собой , рекомендация 100%🔥
1
Каринэ Ремизова
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
Отличная мебель! Качеством довольны всей семьей. Не налюбуемся своим диваном! :) Радует качество, фактура, дизайн, цвет и тот комфорт, который он дарит всей семье. В салоне "Елена" что ни диван, то конфетка! Очень внимательный подход персонала, квалифицированная помощь в подборе и вариативность предложений - сразу свидетельствует о профессиональном сервисе. Рекомендую! Останетесь довольны!
1
Виктория Курдюмова
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Огромная благодарность девушкам-менеджерам. Анне отдельное спасибо за помощь в подборе наиболее подходящей для нас модели дивана, понятно объяснила разницу в тканях, вариантах конфигурации и на все мои даже самые дотошные вопросы - ответила.
Ребята-доставщики, кстати, тоже молодцы, приезали, быстро аккуратно все собрали 👍 Спасибо за работу! 🌷💖🌷
1
Виолетта Ставро
Level 3 Local Expert
January 27
Благодарю фабрику «Елена» за то, что пошли на встречу и сделали диван в 2 раза быстрее❤️
Диван мегаудобный, комфортный, большой, функциональный 👍
Наталья Федоренко
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Приобрели диван форд в салоне Елена на красной площади. В нем нет недостатков 🩶. На самом деле диваны которые делают на этой фабрике все очень красивые. Именно это и стало основным критерием для выбора магазина. Пересмотрела много вариантов, но визуально ничего не нравилось. В Елене же на какой не посмотри, сразу хочется купить.Качество 🔥 Огромная благодарность менеджеру Алексею за помощь в выборе и оперативность. Все быстро, четко. Доставка и сборка тоже на отлично.
1
Галина Рыжкова
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Покупали диван в фирменном салоне г. Краснодар мебельная фабрика "Елена"
Была приятно удивлена, какую хорошую мебель делают там☺️
Менеджеры салона также качественно и без навязчивости сделали свою работу.
Однозначно рекомендую.
1
Ирина Петрова
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Отличное качество дивана, очень понравился, планируем купить еще один)
Обслуживание на высшем уровне! Мы в восторге!
Виктория
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Долго искали по своим параметрам диван... И наконец нашли-заказали и вот дождались🤗
Очень и очень довольна Всем!
Менеджер Марина подобрала модель и ткань по нашему запросу,спас ибо😊Качество дивана Замечательное!
Всё привезли быстро и качественно!
Будем радоваться и вас вспоминать тёплыми словами!
Никита Шамилев
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Восхищению нет предела)))! Шикарный диван, очень качественный! Когда привезли, вручили паспорт на диван, что для меня было очень неожиданно! Благодарю всех кто создавал этот шедевр, а также, всех кто помогал сделать сложный выбор в этом многообразии диванов фабрики «Елена»! Хотелось бы отметить слаженность работы команды, начиная от производства и заканчивая доставкой, сборкой и установкой дивана! Вообщем, очень довольны! Всех благодарю!!! Спасибо!
1
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Покупали диван в мебельном салоне Елена в ТЦ Красная Площадь. Большое спасибо менеджеру Анне за помощь в выборе, советах по уходу. Качественная, красивая, удобная мебель, большой выбор, приятные скидки. К каждому клиенту индивидуальный подход. Спасибо, мы остались довольны покупкой.
2
Елена Хвостенко
Level 11 Local Expert
January 16
Классные диваны. Уже 6 лет универсальная модель, не выходит из моды! Единственное, заказывала антиванда льную ткань, но кот уничтожил обивку за год. Пришлось перетягивать.
Алёна Е.
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Заказывала диван и пуфик у этой компании! Мебель просто космос !!! Любуюсь каждый день! Очень удобная, красивая и самое главное качество 🔥 В вы боре данной модели и цвета, мне помогла Екатерина! Ей отдельное спасибо! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!
1
Holly M.
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Диван привези по срокам. Уже 2 месяца пользуемся и довольны девочки в салоне вежливые все объяснили и помогли подобрать ткань
Олеся Сушильникова
Level 2 Local Expert
January 30
Очень довольна покупкой! Все было выполнено в оговоренный с менеджером срок! Катерина провела прекрасную консультацию, ответив на все вопросы 😊.
Вита Лещенко
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Замечательный магазин! Огромный ассортимент мебели на любой вкус! Приобрели шикарную мягкую мебель, нам привезли её домой в указанные сроки и в идеальном состоянии! Качеств о обслуживания на высшем уровне!!!! С удовольствием вернусь в магазин "Елена" ещё много раз! Рекомендую!!!! 👍
1
Маша Яценко
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Заказывали диван в «Елене» на Красной площади, менеджер Екатерина подробно проконсультировала по всем интересующим нас вопросам, остановились на выборе большого дивана, который был изготовлен в очень короткие сроки. Диваном полностью довольны: выглядит отлично, не имеет неприятного запаха.
Олеся Косинова
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
купила диван от компании "Елена" и очень довольна своей покупкой. Во-первых, диван выглядит очень красиво и стильно. Мне нравится его дизайн, который подходит для моей гостиной и создает уютную атмосферу.
Однако, то, что я наиболее ценю в этом диване - это его комфорт. Он очень мягкий и удобный, и я могу проводить на нем часы, читая книги или смотря фильмы. К тому же, я не ожидала, что диван будет таким прочным и крепким. Я уверена, что он прослужит мне долго.
Одним из самых больших преимуществ компании "Елена" было их обслуживание клиентов. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным, они помогли мне выбрать диван, который был идеальным для моих потребностей и предложили мне различные варианты оплаты, чтобы сделать мою покупку более доступной.
Я считаю, что компания "Елена" предлагает высококачественную мебель по разумной цене, и я бы определенно рекомендовала их диваны всем, кто ищет комфортную и красивую мебель для своего дома.
6
Сергей Сигарëв
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
По рекомендации знакомых отправились в салон «Елена» и конечно же не прогадали.
Шикарный диван Эйфель получили через месяц после покупки!
Диван настолько удобный и комфортн ый,что не хочется с него слезать.
Менеджер был на высоте, все рассказал доступно , порекомендовал и выбрал ткань в интерьер.
Я в восторге от процесса покупки и от самого дивана
2
А.С.
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Покупали диван в Елене, в ТЦ Красная Площадь. Качество видно сразу, диваны шикарные, выбор хороший под любой дизайн. Менеджер Анна опытный продавец, все подобрала по нашему желанию, и размеры и ткань посоветовала хорошую за что ей огромная благодарность. Мы очень довольны покупкой.
2
ольга п.
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Купили уже второй раз мебель в компании "Елена", спасибо её сотрудникам за отличную работу. Доставили в срок.
Umka
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Доброго времени суток! О качестве и дизайне мягкой мебели ф. "Елена" писать легко и просто - красиво, стильно, качественно! Поэтому я хочу акцентировать внимание на политику руководства фирмы в работе с клиентами. Именно такой запрос виден в работе менеджеров (сотрудников) Екатерины и Марины. Профессионалы, видно, что любят свою работу, отзывчивы, к оммуникабельны, тактичны (не назязчивы - минус большинства менеджеров)......всё очень достойно. И, да, видно, что им не стыдно за предлагаемую продукцию😎👍👏
2
Алина Буеракова
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Диван мягкий и удобный, хорошо вписался в интерьер, доставили быстро!!
Артём Ш.
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Я приобрел диван от компании "Елена" недавно, и мне хотелось бы поделиться своим впечатлением. Во-первых, я был приятно удивлен качеством изготовления и материалами, используемыми для создания дивана. Это явно профессиональная работа.
Кроме того, диван очень удобен и мягок, что делает его идеальным местом для отдыха и релаксации. Я также был впечатлен тем, что диван имеет дополнительные функции, такие как раскладывающийся механизм, что делает его универсальным и позволяет использовать его как кровать для гостей.
Кроме того, обслуживание от компании "Елена" было высококлассным. Персонал был очень дружелюбным и готовым помочь с любыми вопросами или проблемами, которые у меня могли возникнуть. В целом, я очень доволен моей покупкой и считаю, что это было отличное вложение в мою жизнь. Я бы определенно рекомендовал компанию "Елена" всем, кто ищет качественную и удобную мебель для своего дома.
6
Олег Марьенко
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
Приобрели 12 октября 2021 года диван "Эйфель".
При сборке дивана обнаружили, что атаманка не с той стороны, как нам надо было. При общении с менеджерами салона где покупали диван, нам пояснили, что сами виноваты. Диван переделывали на месте у нас дома. За переделку дивана мастерам необходимо было заплатить еще деньги. Мы заплатили и не стали разбираться в данной ситуации, почему привезли нам не тот диван. В тот период жили за 1500 км и на приемке дивана не присутствовали! Диваном мы стали пользоваться примерно с сентября 2023 года, когда переехали жить в Краснодар. При использовании обнаружили, что при раскладывании спального места механизм выпадает из своих направляющих. Мы оформили претензию по данному дивану и отправили на фабрику. Сегодня пришел ответ от фабрики в котором - мы нарушили правила эксплуатации! Данный диван не выдержал веса ребенка, которому 5 лет! Для мебельной фабрики "ЕЛЕНА" привозить не то, что заказывали, или забывать изготовить в порядке вещей! В данной компании мы заказали 5 диванов ( ПИАФ -2шт; КУСТО; ЭЙФЕЛЬ и БАССО). И уже привыкли к их "косякам"! Раннее мы заказывали в столовую два дивана "ПИАФ", в срок позвонил менеджер и известил, что наши 2 дивана изготовлены и ждут отгрузки на складе. При доставке обнаружилось, что изготовили и пришел только один диван. Второй диван просто забыли изготовить! В настоящее время оба дивана ПИАФ потеряли свою форму! При этом необходимо отметить, что диванами ПИАФ мы начали пользоваться год назад! У читающих отзыв, может возникнуть вопрос, зачем покупали у них! Наверное нас подкупило, то, что это фабрика, менеджеры доброжелательные. Но когда стали пользоваться их мебелью. мнение резко поменялось в сторону "ОТРИЦАТЕЛЬНО!" Прежде, чем покупать мебель в компании "ЕЛЕНА" подумайте, нужны ли Вам проблемы, с которыми столкнулись мы! В настоящее время по возникшим проблемам у меня только одно решение- обратиться в центр защиты прав потребителя.
Елена Попова
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Доставили диван согласно договору, диван фирмы Елена отличного качества, очень хорошо вписался в наш интерьер, благодаря
грамотным подсказкам нашего консультанта Ануш... Мы остались очень довольны нашим качественным приобретением, спасибо огромное, надеемся, что диван прослужит нам долго..!)
2
Ирина Д.
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Покупали диван для гостиной. Продавец-консультант Анна помогла в выборе, обошли почти все магазины и нашли диван, который в своем роде был в единичном экземпляре, так как практиче ски везде одно и то же. Диван ждали около месяца, приехали ребята всё собрали. Сразу мы не заметили, что спинка прикручена неровно, по звонку приехали ребята, исправили все недочёты, просто молодцы. Вообщем от дивана и сервиса компании мы в полном восторге
2
Александр
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Очень хорошая и качественная мебель, долго искал диван и нашел идеальный для себя вариант только в жтом магазине, рекомендую всем.