Хочу сказать спасибо профессионалам своего дела. Нужен был диван , все быстро и оперативно подобрали мне . Оформление заняло 5 минут , и привезли уже в течении недели. Диваном я очень доволен , всем рекомендую. А ещё отдельное спасибо Руководителю Марату- человек от души вник во все детали и помог с выбором. Приходите и покупайте- это лучший мебельный магазин где я был.
Show business's response
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
March 11
Купила диван Голд нью с оттоманкой. Очень понравился диван и приятно удивило отношение менеджера салона с которым с удовольствием выпили по чашечке кофе за оформлением. Андрей, спасибо… как и обещал, бесплатно привезли и собрали. мы обязательно вернёмся за спальней.
Show business's response
Инкогнито 6217
Level 2 Local Expert
March 11
Были в салоне "Мебель Опт Торг" на улице Братская 180 в городе Тимашевск. Отличный салон. Помогли с выбором. Приобрели спальню для дочери. В дальнейшем буду приобретать мягкую мебель. Рекомендую всем!!!
Show business's response
Наталья Медведева
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
24 июля 2023 года в данном магазине города Тимашевска приобрела кровать, матрас и 2 тумбочки. Обещали привезти 11 августа и сразу собрать. По факту доставили 18 августа, причем довольно в позднее время. Естественно мебель никто не собрал. Сборщик приехал 21 августа. Собрал мебель. За сборку я должна была оплатить на месте по факту. В итоге он превысил цену от начальной на 300 рублей и сказал , чтоб я оплатила бензин. Он же ехал ко мне из Тимашевска. ( я живу в Брюховецкой) Созвонились менеджером, все́ уладили.
Но! Спустя пару дней заметила, что внизу каркас кровати вздут. Расстроилась конечно, но что делать, но и это еще не все. Спустя неделю с момента сборки супруг сел на край кровати . Лопнул пополам настил. Ну тут конечно же я написала менеджеру. Обещали заменить каркас с вздутыми элементами и настил.
То заменим через 3 дня, то поставок не было, то согласно регламенту 45 рабочих дней и все́ заменим .
Где то 16 октября позвонил управляющий магазином. Который пообещал разрешить ситуацию .
Жде́мС
До того как кровать была в пути, спали на диване т.к. старую продали. Когда привезли мебель, спасибо спали на матрасе, наконец-то собрали будем спать как люди, но спали мы не долго.
К слову сказать была уже подготовлена претензия магазину с распечаткой переписки с менеджером.
Но понадеялась на честность и порядочность. А зря.
9 НОЯБРЯ привезли , типа, новую кровать. Когда сняла полиэтилен оказалось, что изголовье грязное и все углы сбиты, каркас тоже весь в сколах.
Прилагаю фото, чтоб не подумали , что я обманываю.
Не хочу ни новой ни старой кровати.
Прошу так же обратить внимание, сколько длилась эта канитель....
24 июля купила кровать , а сегодня 9 ноября
Просто оставлю здесь свой отзыв и рекомендацию о том.... Обходите стороной магазин мебель опт торг.
Всего хорошего.
Show business's response
Инкогнито 6560
Level 2 Local Expert
March 12
Спасибо огромное магазину МебельОптТорг за работу профессионалов. Помогли выбрать спальный гарнитур по доступной цене и качество приятно удивило👍👍👍
Show business's response
Любовь
Level 2 Local Expert
February 29
О магазине узнала из соц.сети
Долго общались с менеджером онлайн. Очень грамотная консультация. Ответили на все интересующие вопросы. Очень подкупили цена и отношение к покупателю на всех стадиях. Приобретали полностью спальню ,очень довольны!!! Порадовали условия рассрочки,которую оформили так же онлайн. Очень удобно! Спасибо вам
Show business's response
Елена К
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Заключили договор 27.08.2023г. Обещали в течение 2 недель доставить товар ( в договоре указано 30 дней ). 04.09.2023 г. связался с нами менеджер и пообещал доставку 05.09.2023, вечером этого же дня поступил звонок от водителя о том, что товар у него,но он не успевает и просил перенести на завтра.
05.09.2023 вечером я сама с позвонила водителю уточнить время доставки на что он сказал, что моего товара у него нет.
07.09.2022г менеджер вновь позвонил и сказал о том , что сегодня будет доставка. Через 40 мин уже другой менеджер связался и сказал, что товара нет. По документам он есть, а с фабрики его не привозят. Обещал разобраться.
20.09.2023г я сама связалась с магазином, на что мне в этот же день пообещали доставку ( со слов менеджера просто не успел еще прозвонить). И вечером того же дня у водителя товара опять не оказалось.
21.09.2023 утром поехали в магазин, и никакой информации о том где товар и когда будет доставка у них нет. Руководста тоже нет. Дали только номер горячей линии.
Ужасный магазин и отношение. Не рекомендую, если не хотите долго и нудно слушать отговорки.
Дополнение: 29.09.2023г товара до сих пор нет и пояснить, когда будет доставка, никто не может.
Show business's response
Марьяна К.
Level 2 Local Expert
March 10
Приобрела шкаф купе Европа. Цена оказалась лучшей в городе. И качество не подвело. Привезли в срок как и обещали. При сборке деффектов не обнаружили. В целом покупкой осталась довольна, очень приятный рабочий персонал, чувствуется профессионализм и забота о клиенте, думаю еще ни раз к вам обращусь. Спасибо!
Show business's response
Нарина Давтян
Level 2 Local Expert
March 12
Доброго всем дня! Хочу от себя выразить огромную благодарность Марату Борисовичу Мирзоянц директору магазина МебельОптТорг! Полностью оправдал наше доверие. Доставка, монтаж все было сделано в указанные сроки. Кухней очень довольна. Еще раз огромное спасибо профессионалам своего дела! Удачи и процветания!!!
Show business's response
Овик Н.
Level 4 Local Expert
March 11
Салон очень порадовал. Мебель вся фабричная , классного качества с гарантией . Заказывал диван Даллас . Цена полностью оправдана . Спасибо вам за работу
Show business's response
Александр Зайрханов
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Здравствуйте уважаемые продавцы. Мы с супругой заказали у вас матрац с кроватью по акции, деньги вам передали сразу 100% оплаты. Вы говорили что всё хорошо, уши закручивались. Мы подписали договор, и как доверчивые люди темболее приехавши к вам из другого города уставшие, естественно не посмотрели что срок доставки 30рабочих дней, нас вы не предупредили, я бы откозался. Но да ладно, сегодня уже прошло 30рабочих дней, и вы только сегодня прислали газель с одним матратцом,а где кровать?, мы 1,5месяца спали на полу, теперь вы нам предлогаете спать дальше на полу но с матрацом, совесть имейте. Я вам разьесняю, заберайте свой матрац и верните деньги, я не буду ждать после заявления на возврат денег, вернёте сразу как я вам оплачивал сразу 100%.На этом фото только одна коробка прибыла с четырьмя не понятных мне дощечьками и один матрац. Жаль что немогу вам прислать видео, уж очень позновательное получилось но долгое.
1
Show business's response
валерия лисова
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Отвратительный магазин!!!! По поводу доставки вообще молчу!!! Персонал на своей волне, звонишь - разговариваешь с одним, перезванивает другой, между собой разобраться не могут , один говорит одно , другой другое!!!! Доставили шкаф, извините он стоит не 10 и не 20.000 рублей!!! Привезли, сразу не проверили, когда сборщик начал собирать , увидели огромный брак!!! Фото приложу!!! Плюс зеркало на шкафу все в царапинах таких что слов!!! Закроетесь просто и не торгуйте говном !!!!!!!! И это только одно фото.. недочетов миллион
Show business's response
Алексей Модин
Level 18 Local Expert
May 20, 2023
Заказали диван 31 марта. Менеджер обещал 2 (мааааксимум 3 недели) изготовление. Наша ошибка была, что не прочли в договоре, что срок 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Но доверили парню менеджеру. После 3х недель ожидания пришлось звонить и узнавать где заказ. Сказали на след.неделе. (что уже не входило в наши планы). Но. На соед.неделе супруг, поехав в магазин, услышал что нужно подождать ещё., до субботы. В субботу он снова поехал. Сказали ждать до вторника (день, когда заканчивался срок по договору). Терпение было на исходе, ибо прошло уже более 1.5 мес. Во вторник мы уже ехали с намерением забирать оплату, т.к. ни звонка, ни информации от менеджеров о том, что с диваном, мы не получили. Написали заявление на возврат, и через 3 дня забрали деньги. Весёлая и познавательно история. Наплевательское отношение менеджеров расстроило больше всего, т.к. если бы нам хотя бы позвонили и предупредили о задержке, то возможно, мы бы вошли в положение и подождал.
1
Show business's response
Андрей Мостыка
Level 3 Local Expert
February 29
Порадовали акции . Покупал диван Париж , получил в подарок гостиную . Двух зайцев одним выстрелом, так сказать . Ребята знают толк в своем деле . Так держать !
Show business's response
Яна К.
Level 5 Local Expert
February 2
Ставлю за всё 5+!
Это был единственный магазин мебели, в который мы вернулись. Только тут нас встретили доброжелательно и действительно были заинтересованы в том, чтобы подобрать самый лучший вариант! К сожалению, в других магазинах нам не особо хотели что-то показывать и общаться. Поэтому внимательное отношение консультанта-продавца выделялось на фоне других👍🏻
Цены абсолютно лояльные. Качество полностью нас устраивает!
В какие сроки обещали привезти диваны, всё получили. Даже раньше!
Сборщики мебели тоже приятные грамотные парни.
Очень рады, что открыли для себя этот замечательный магазин! И всем теперь рекомендуем!
Большое спасибо за всё!
Show business's response
Татьяна А.
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Купили диван фаворит 24 ноября ( в наличие есть на днях доставим) когда выехали из города звонок от сотрудника, нет в наличие будет сере 2 недели, так как было не к спеху согласились! Доставка была яндекс такси, при заносе угол спинки дивана повредили, распаковав подлокотники обнаружился брак! Сразу связались с сотрудниками магазина, и тут началось самое интересное! Обещания по замене подлокотника, отправили в отдел рекламации- ждём, Как только согласуем - привезут новый, в феврале уже не новый везут, а забирем ваш, разберем переделаем, переклеим! Декоративные подушки в комплекте 3 шт! Одна из них уже успела разойтись швы! Привезла подушку в магазин почти неделю пролежала: отправим в отдел рекламации ! Ждите! Сколько? Чего? В общем: мебель ужасная, отношение сотрудник не лучше! Верить нельзя! P.S. : договор 873 от 24.11.2022
2
Show business's response
Вита Розенберг
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Марату Мирзоянцу, благодаря которому приобрели отличный диван, возникли небольшие трудности с доставкой, но менеджер был на связи и помог решить все проблемы. Доброжелательность, внимательное отношение и помощь с возникающими вопросами по товару. Надеюсь, диван будет радовать, а мы станем постоянными покупателями ☘️
1
Show business's response
Ирина R.
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Отличный магазин!!! Соотношение цена качество на высоте! Мебель на любой цвет вкус кошелек!
Show business's response
Снежана Я.
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Заказала гостинную, менеджер подробно рассказал информацию о товаре, условия покупки. Мебель привезли в срок. По качеству претензий нет. Была заминка при сборке мебели, но менеджер быстро и оперативно всё решил. Рекомендую.
1
Show business's response
Елена Копыца
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Здравствуйте. Магизин расположен отлично, персонал вежливый, цены приемлимые, часто проходят акции. Мебель качественная. Соотношение цена качество соблюдены.
2
Show business's response
Анастасия В.
Level 2 Local Expert
March 11, 2023
Доставка ужасная,пришли,выбрали,оплатили сказали будет через неделю,только сели в машину раздался звонок сказали что такого цвета как вы хотели в наличии нет(хотя смотрели в компьютере такой цвет как мы выбрали был),спросили будете ожидать согласились, ждём уже месяц.
1
Наталья Х.
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Очень хороший магазин. Преобритали много мебели и остались довольны качеством. Очень приятные консультанты, всегда встечают с улыбкой и хорошим настроением.
2
Show business's response
Олеся Александроана
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Цена и качество соизмеримо одинаковы, порадовола фурнитура и легкость сборки. Приятные сотрудники легко подобрали желаемый товар.
Show business's response
TimAutoPlus
Level 8 Local Expert
July 2, 2022
Качественная мебель за адекватные деньги. Регулярные акции и подарки при покупке. Компетентные консультанты!
Show business's response
Татевик Саакян
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Спасибо большое за доставку, хорошое качество ребенку понравилось.
Show business's response
Ирина Сатвалдина
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Отличный персонал! Вернёмся ещё в Ваш магазин🤝✌🏻всем советуем