Ужасное обслуживание, заказала шкаф, привезли весь сломанный, ужасное отношение специалистов которые отвечают на звонки, не заказывайте у них ничего, пожалеете

Anonymous review

Менеджер не знает условия доставки. И заставляет переплачивать, когда на сайте написано, что заказ свыше 10000 руб. бесплатно доставляют и поднимают. В условиях доставки написана одна цена доставки, под товаром другая. Менеджер ноет, что ничего не знает и не идет навстречу даже из-за расхождения в 100 рублей.

Юлия С

Level 4 Local Expert

1.Привезли гостиную другого цвета 2.При обещаной доставке в 5-7дней,доставка была через 14 дней, на сайте всегда пишут оперативно зато. 3.Менеджер не признает своей ошибки что в заказ-наряд вписал другой цвет. 4.На сайте магазина Лером технически невозможно выбрать цвет, поэтому заказ делается клиентом без выбора расцветки, звонит менеджер записывает нужный вам цвет, по итогу, на моей практике менеджер заказал нам гостиную другого цвета. 5.Еще целая эпопея чтобы обменять или сдать эту мебель, да ещё и платить по их мнению за всю эту неразбериху должен клиент(доставку в двойном размере, спуск-вынос их квартиры) 5.Притензии предлагают принять на свою эл почту, которая доступна именно этому менеджеру, тоесть отписаться можно и дело закрыто, номер указан федеральный, на самом деле сидят пару менеджеров,которым все равно,просто пофигисты. Ужасное отношение, не рекомендую никому связываться с данной организацией,также как и с производителем.

MebelUklad

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews