Привела маму в салон Мечта на стрижку и покраску. А также постричь гости на ногах. Маме 79 лет, возрастная и сегодня 7 января день рождения. Сама отошла, доверив профессионалам.
Однако, когда я вернулась, обнаружила, что голову маме не промыли хорошо, везде перхоть, она с мокрой головой сидит, даже не высушила. Хотя человеку в её возрасте нельзя простывать, болезни тяжело переносятся. Более того, вместо ногтей на ногах стали стричь на руках. У мамы Альцгеймер, она божий одуванчик, не хочет никого утруждать, т. к. ей было стыдно за ногти на ногах. Попросила постричь на ногах, руки бросить, заплачу. На что мне сказали, что нет, времени нет, хотя по нашей записи ещё минимум 20 мин. Очень недовольна, мы не бесплатно пришли за одолжением, а за услугой. Я понимаю, что возрастных людей не любят, но так не делается, тем более у мамы было день рождение. Спасибо Вам большое!!!!!!!!!
4
Наташа Д.
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Хороший салон, хорошие мастера, но не Оксана Иванова(она еще и опоздала). Прошу руководство присмотреться.
Я записалась на подравнивание, а она сделала другую процедуру и не предупредила. С таким лицом мне утверждает, что говорила, хотя я точно помню что нет :) не надо делать из меня дуру. И дело вовсе не в цене, а в отношении к клиентам. Администратор тоже вызывает вопросы.
Оксана говорит: ну вы же видели, что я подрядно стригла.
Это нормально вообще? Хорошее оправдание? Я должна была знать об это?
В целом все мастера супер, хорошо делают свою работу, и Оксана тоже нормально построила, но ее явно не учили общаться. В этот салон вернусь, но точно не к ней:)
Надежда Хомурова
Level 9 Local Expert
March 12
Очень понравилось доброжелательное отношение персонала, прокалывали дочке ушки там, вежливо отнеслись, быстро справились, дали рекомендации, все было супер, рекомендую.
Татьяна Вячеславовна
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Мастер Елена с длинным хвостом и перманентом на губах и глазах. Не умеет стричь, испортила мне густые волосы. Профилировала чуть не от самых корней , причем так небрежно, рвала аж. 15 минут стригла и в 2 раза дороже взяла за испорченную стрижку. Может настроение у нее было плохое, злая была, но я больше в этот салон не приду. 5 месяцев волосы восстанавливаю.
3
Алексей Лазарев
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Очень хорошие мастера, профессионалы своего дела. Давно пора делать ремонт в помещении. При последнем посещении попросил убрать боковушки, мастер сказала, что стрижка будет стоить 400 р., администратор сказала, что в прайсе такой цены нет, платите 500 р, пришлось заплатить.
Irina Pushkova
Level 9 Local Expert
January 17
Не 5 звезд, так как администраторы и бухгалтерия безобразно относятся к клиентам-хабалки. Получала косметологические услуги. Косметолог Наталья понравилась, а вот в самом кабинете нужно сделать ремонт, не было бахилл, поэтому не было ощущения стерильности.
Александр Н.
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Эта оценка Григорьевой Марине(мужской зал), мастером назвать трудно... Объяснил где подлиньше, где покороче постричь, как не поняла ...???, сбрила почти под ноль... оболванила ...!!! Не рекомендую! Фото прикладывать не буду, стыдно , моя голова и так не идеально правильной формы, а теперь вообще уродство.
1
Людмила Чернова
Level 5 Local Expert
April 16
Всегда хожу к одному мастеру, уже не первый год. Но последнее время кто-то из администраторов берут трубку, говорят подождать и через 6 минут ожидания трубку бросают. Ещё кладут неправильно, дозвониться невозможно. У меня вопрос. Зачем так делать?
Olga Vasilieva
Level 13 Local Expert
September 8, 2024
Качественный сервис, быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Приходили стричься и прокалывать уши. Остались очень довольны. Всё подробно и детально объясняют.
Ирина Андреева
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Пришла на окрашивание волос. Очень не понравилось обращение. Парикмахер когда расчесывала волосы дёргала их просто. И ещё говорила, что это вы виноваты что они такие у вас. Очень отвлекается! Очень хвастается, что она только самая самая. Имени не помню.
1
Мария Моисеева
Level 4 Local Expert
March 18
Уже 25 лет хожу только к вам на бровки 👍😍
И дочка тоже подрасла и тоже к вам🤝
Спасибо вам за ваше мастерство 🤝👍😍
Дай Бог здоровья мастерам, 💐❤
Татьяна Воеводина
Level 13 Local Expert
January 16
Мастер Елена Еличева мой любимый мастер много лет, самые лучшие аккуратные стрижки и укладки❤️
Светлана Удалова
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Хожу на педикюр к Елене уже года два, оч нравится ее работа. Побольше бы таких замечательных профессионалов. Спасибо. С наступающим👍
1
Лариса Владимирова
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Отличный мастер-парикмахер Мария Николаевна. Удачно подбирает оттенки для окрашивания, посоветует стрижку. Всегда приятно общаться. Рекомендую
Ксюша Иринева
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Добрый день!Прекрасный салон красоты. Вежливый, доброжелательный коллектив. Мастер проофессионально, быстро и безболезненно сделала проколы на ухе. Я осталась довольна. Рекомендую данное заведение.
Екатерина Уткина
Level 3 Local Expert
February 20
Спасибо,Оле Беловой за профессионализм. Все на высшем уровне.Хожу в Мечту более 18 лет.
Екатерина Данилова
Level 10 Local Expert
April 2
Вежливый персонал. Обслужили быстро и качественно. Рекомендую
Людмила Дмитриева
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Замечательное прекрасное заведение для красоты. Брови красят на раз, два. Стрелки прекрасно. Вежливые, обходительные.
Алекс Прав
Level 11 Local Expert
May 4, 2024
Здесь время остановилось, особенно в мужском зале. Как в советском союзе тихо спокойно и мастера от туда же. Классно. Приятно
Ирина Евдокимова
Level 9 Local Expert
February 20
Парикмахерская советского типа.Но брови реально огонь.Многие как и я приезжают с Москвы,что бы сделать брови
Виктория Иванова
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
решила я сделать брови, попросила чтоб было все аккуратно и красиво, взяли мне сбрили только в некоторых местах так ещё и постригли их. хотела коричневый цвет, а покрасили в черный!!! форма совсем не та которую я хотела
3
1
Fitifitifyau
Level 12 Local Expert
January 8
Прокалывали ушки ребенку. Мастер понравился,понимающий. Ребенок сильно капризничал, но несмотря на это прошло все четко. У администратора клиентоориентированности 0, как и в общении по телефону, так и по приходу в сам салон.
Марина Сергеева
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Сходила я вчера в салон красоты "Мечта".Что хочу сказать, если хотите ,чтобы вам испортили волосы,настроение и в целом жизнь-записывайтесь к Оксане Ивановой.Человек абсолютно не профессиональный,никакой техники стрижки,навыка, дилетант одним словам.Ниже оставлю фото,сами поймёте,так стригли в 80 ых годах,а не 2024 году.И не обоснованно высокие цены,700 рублей вот эта " шляпа".По каким критериям набирают мастеров в так называемый салон красоты? Загадка...Ужас!!!
6
Марина
Level 3 Local Expert
February 17
С детства дырки на ушах не симметричные, решила заново одинаково проколоть, но к сожалению мне прокололи еще хуже. Когда отметку поставили на ушах я сразу сказала криво, девушка сказала на пистолете есть линейка сравняем, я доверилась и зря( я им сказала, что не ровно, они уверяли, что ровно, но кому не показываю все в один голос говорят криво и очень криво. Никому не советую данный салон для прокалывания ушей!
Елена Николаева
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Салон, клиентом которого являюсь уже полвека. Здесь мне делали свадебную прическу, здесь же я стригусь и сегодня, спустя 40 лет, Именно здесь я нашла себе постоянного мастера Еличеву Елену, которая лучше меня знает, как мне выглядеть красиво.
ирина васильева
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Очень расстроена и разочарована, не о таком я мечтала. Попала к Оксане Ивановой. Пришла я за 10 минут до записи, в итоге сидела 20 минут хотя зал был пустой. Но это не самое страшное. Записалась я на стрижку и окрашивание, из светлого перекрашивалась в темный, получились у меня темные волосы с непрокрашенными местами светлыми прядями, причём мастер меня старательно отворачивала от зеркала. А про стрижку я даже не знаю, что сказать...
4
I🌸🌸🌸🌸
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Впервые посетила данный салон,впечатление не самое положительное. Вроде обстановка приятная и уютная,но персонал не приветлив,даже когда легла на кушетку, мастер начал говорить про камеру, что якобы она снимает и записывает разговор…Хочется, чтобы впредь персонал был приветлив и доброжелателен🌸🌸🌸
4
Лена Фролова
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Сходила на подравнивание концов. Никому не рекомендую. Стригли одним срезом две минуты. Затем посушили 10 сек феном. За это взяли 500 рублей. То что чушка платная, не предупреждают. Волосы даже не мочили, но сушили. Итог: плохой срез, дорого, не клиентоориентированно.
3
1
Ольга Полухина
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Посетили с дочерью салон "Мечта". Прекрасный мастер Анастасия сделала причёску, посоветовала как ухаживать за волосами, подобрала средства по уходу.
Наталья Никишкина
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Мой люимый салон красоты. Посещаю всегда когда бываю в Чебоксарах.
Наташа Григорьева
Level 12 Local Expert
July 25, 2024
Не дорогой уютный салон все услуги есть брови добрые работники .хорошие парикмахер Анастасия рекомендую
Вера Алексеева
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Пришла по записи на стрижку в назначенное время, просидела в холле полчаса, так и не дождавшись когда освободится мастер ушла с испорченым настроением, что за безразличное наплевательское отношение к клиентам, не советую ни кому этот салон.
3
любовь сергеева
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Хорошее обслуживание. Опытный персонал во всех залах( брови, стрижка, маникюр, косметолог). Доступные цены. Доброжелательные мастера, всегда подскажут какая стрижка вам подойдет
2
Oleg Ra
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
Нет клиентоориентированности. Процедура была сделана не в полном объёме, быстро( что в этом случае не уместно) отношение « ну и зачем ты то пришёл сюда» оборудование старое. Понимаю, новое дорого менять, но менять надо! Потихоньку, но надо!
3
Валентина Астахова
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
отлично. я ваша постоянная клиентка. иой мастер Анастассия.
1
Екатерина Ф.
Level 16 Local Expert
September 22, 2024
Косметолог Надежда делает отличный массаж лица. Когда приезжаю, обязательно записывать к ней на курс. Рекомендую.
Нина П.
Level 8 Local Expert
January 30
Есть любимый парикмахер Елена Мишакова , лучше нее меня ещё никто не постриг
Надежда Д.
Level 6 Local Expert
March 3
Здесь делаю только педикюр и сейчас уже больше нигде такой не делают к сожалению.
Кристина
Level 11 Local Expert
February 3, 2024
Хороший и вежливый персонал. Большой ассортимент услуг и опытный персонал. Хожу всегда к мастеру по волосам Оксане.
Катя Ш.
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Пользуюсь услугами салона уже второй год, всё нравится
Светлана Сильвачева
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Всегда комфортное пребывание. Любимые мастера. Приятное общение. Обслуживание на высоте
Елена Медникова
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Доброе.Я постоянный клиент меня всё устраивает в кабинете косметолога Натальи.Прекрасное обслуживание.Проффесионализом в работе.И эффект после процедур.Спасибо.
1
Яна Степнова
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Сын был в мужском зале ,все отлично
2
Атлис
Level 16 Local Expert
December 7, 2022
Стригут хорошо. Даже очень хорошо.
Но Лучше не записывайтесь на 8 утра! Иногда случаются эксцессы и Вам Придётся стоять и мёрзнуть на улице. Нормальные люди приходят за 5-10 минут, а парикмахерскую иногда открывают в 8:04-8:05. Просто замёрзнете в холодное время года, как я сегодня. Пришёл в 7:50, потому что на витрине указан режим работы с 7 утра. Стоял на улице 14 минут и дико замёрз.
Так что парикмахерам ставлю 5 баллов, администраторам - 1 балл. Итого - 4.
Дополняю в следующий раз постригся у Мастера Ани - стрижёт она просто обалденно
2
Сергей Уляндин
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Отличный салон красоты, пользуюсь услугами мастера Иванцовой Анны уже больше 15 лет, всем советую, попасть можно как по предварительной записи, так же в порядке очереди
1
Екатерина Читнаева
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Вторую субботу подряд, мне не везёт с тем, что я не могу попасть к Вам, уважаемое руководство Мечты… А точнее сделать брови. На прошлой недели приехала (если честно издалека специально сюда) в 18.40, зал был закрыт, спросила администратора, сказала, что мастер ушла 18.30, потому что никого не было, хотя она должна работать до 19.00 часов. Хотя на двери режим работы по субботам до 20 часов и на сайте у вас тоже так написано. Теперь я решила рискнуть и в эту субботу попробовать приехать, захожу в 18.02 на что мне администратор отвечает: мы закрыты! Я говорю, как так, до 19 же… Нет, сегодня до 18! Потому что у нас корпоратив! Очень обидно, я мне трудно найти другое время, чтобы приехать. Осталась без бровей на Новый год. Уважаемое руководство, наладьте пожалуйста режим работы вашего салона, актуализируйте режим на сайте и на вывеске.
5
1
Сергей Машанов
Level 12 Local Expert
February 7, 2024
Моё личное мнение - было бы время пошёл бы в другое место, народу много, значит многим нравиться, но качество стрижки не на высоте, по мне так
5
Инна Карчевская
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Ресницы крашу только тут. От природы они светлые а в мечте красят так что ресницы яркие черные и видно что длинные. Много лет хожу только к ним. Хотелось бы чтоб еще брови красили не только черной краской но и оттенками посветлее. И коррекцию давно стоит делать воском.
3
1
Катерина
Level 13 Local Expert
April 1, 2023
Периодически посещаю салон, чтобы сделать педикюр и маникюр. Для меня этот салон стал легендой: я была школьницей -приходила сюда, уезжала жить в другой регион, но когда приезжала в гости- опять посещала только его. Уже у самой дети -все равно салон Мечта. Считаю, что лучшие мастера педикюра, которые делают его лезвием, работают только здесь.
5
надежда Ковалева (Степанова)
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Пришла "с улицы", как говорится, без записи на тонирование (окрашивание) корней волос. Спасибо, что приняли и покрасили.
Но мастер не прислушалась к тому, какой я раньше краской ( тоном) красилась, хотя я прямо назвала тон. Это холодный оттенок, а мне покрасили в рыжеватый, теплый. За это снимаю звезду.