Хочу выразить благодарность компании "Мечта", за хорошую и красивую кухню. Ребята настоящие профи, которые знают своё дело. Мастера Кирилл и Сергей вежливые и аккуратные, уважают труд хозяев. Весь комплект был установлен в срок, с установкой проблем не было. Так же не могу не отметить профессионального дизайнера Дениса. У нас сложное помещение с вентиляиционной шахтой, котлом и трубами. Денис сумел спроектировать очень грамотно, учёл всё мои пожелания, помог определиться с выбором материала и цвета. Результатом работы ребят, довольна. Благодарю за работу.
Ирина С.
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Если хотите потратить деньги и испортить настроение не на один год , то смело обращайтесь в фирму "Мечта" !!!! Здесь Вам сделают одолжение и состряпают меблю не совсем вашей мечты , а скорее мечты и видение того самого дизайнера Дениса . Времени на подумать и может что то добавить или убрать из проект- дизайна у вас просто не будет , тк эта конторка сразу заключает договор , берет предоплату(хочу заметить не 20 - 30 %, а практически 70-80% от стоимости) . После получения денег с Вами не будут больше обсуждать , решать какие либо вопросы
по недочетам , переделкам и тд . Договор составлен исключительно в сторону этой фирмы. Директор Тиминский Иа ХАМ , каких еще поискать надо!!! Мебель изготовлена безобразно , фурнитура ужасного качества. Вообщем не воплотили мечты в жизнь !
4
Show business's response
Яна Малиновская
Level 5 Local Expert
July 24, 2021
По совету мамы обратились в компанию "Мечта" с заказом кухни, детской и гардеробной. Денис (прошу прощения, не знаю отчества) сработал профессионально. Но далее начались приключения. Работники установили кухню, оставив вытяжку "на потом", т.к. фартук мы хотели из плитки (в данной компании фартук изготавливают только из пластика). Впоследствии, попытавшись установить вытяжку самостоятельно, мы были несколько растеряны: на своё место она не влезала! К слову, вся кухонная техника, в том числе и вытяжка, к моменту заказа кухни, была приобретена.
Естественно, мы обратились в компанию, на что нам ответили:"Быть такого не может!"
По нашей настоятельной просьбе приехали 2 установщика, попытались "впихнуть" вытяжку на её законное место, а когда не получилось, долго смотрели с разных ракурсов, громко ругаясь матом. Эта эпопея длилась несколько часов, они пытались даже "смять" гофру, в общем, абы сделать, а после нас хоть потоп. После обвинений в том, что мы приобрели вытяжку уже после заказа кухни, были предъявлены чертежи с замерами, опровергающие данный факт. Итогом стало решение снять один из шкафчиков и уменьшить (!!!!) его в размере. Мы позвонили в саму компанию, дабы выяснить, как нам теперь быть с фартуком, который, естественно, сделан по старому размеру шкафчика, т.е. теперь будет зазор (по моим меркам, катастрофа!!!), а также сроки ожидания. Менеджер "вежливо" ответил, что такие вопросы он не решает, ничем в данной ситуации помочь не может. На просьбу переадресовать нас к директору ответил, что тот, цитирую, на рыбалке и будет через неделю!
Итог: шкафчик увезли на неопределённый срок, вытяжка не установлена, компания "ничем помочь не может" (читай, это ваши проблемы), впечатление испорчено. С ужасом ожидаю установки гардеробной и детской мебели.