Есть плюсы, есть минусы..
Плюсы: народу не так много, как в Сказке. Вкусная еда. Приятный бассейн с верандой, на которой можно позагорать, удобные лежаки. Красивый лес вокруг. Красивое пространство в целом: дорожки, клумбы.
Минусы: не ожидали мы в отеле 4* увидеть такой уставший номер.. у нас медиум. Кровать шатается, шкаф-купе плохо закрывается, на тумбе дверка висит. В ванной душевая кабина с герметиком в плесени.. всё уже такое обшарпанное.. когда только зашли в номер - нам очень захотелось домой.. в ресторане нет большого выбора блюд. И есть проблемы с нарезкой-видом, с отсутствием столовых приборов, уборкой столов.. официанты не успевают. В номере нет воды, только в кулере на этаже. Нет ни одной свободной розетки для той же зарядки телефона..
Вывод: простите ребята, но на 4* вы совсем не тянете.. а цены у вас ого-го.. сравните свои номера и цены с номерами и ценами того же ЛетоЛето в Тюмени.. столько же звёзд, а уровень совсем другой.
3
1
Show business's response
Нинэль
Level 6 Local Expert
October 8
Прекрасное место. Свежий воздух, лес. Завтрак, обед и ужин - шведский стол. В целом все вкусно. Особенно кофе) Отдыхали в бунгало. Отдельное небольшое здание, где по идее, мы должны были бы быть одни и никто бы нам не мешал)Внутри хороший современный ремонт, красивая мебель и шикарная ванная комната. Снаружи парковочное место, мангал и терраса.
Все бы ничего, но через нашу террасу бесконечно шли люди. Это не совсем комфортно, так как бунгало было выбрано как раз для полного уединения. Это огромный жирный минус. Хотелось бы, чтобы исправили это! Огородите территорию и дайте отдыхающим насладиться уединением🤗
Show business's response
Василиса
Level 13 Local Expert
July 31
Очень понравилось. В сосновом бору, свежий воздух! Дом был очень уютный. Кондиционер, душ, сервированный стол. Шаманское очень удивило. Шведский стол очень понравился разнообразием. Большое количество овощей.
Массажист очень отзывчивый, как появилось окошко сразу принял. Шейно воротниковая зона отдохнула. Но! Записавшись на след день, оказалось что записи нет! И другая массажистка не стала уделять внимание на просьбу 20 минутного массажа, с условием, что следующая запись через 45 минут, и что она не успеет отдохнуть! Странные работники🤔
Show business's response
Шлыкова
Level 6 Local Expert
June 30
Мечта с каждый годом все лучше и лучше. Радует, что владельцы улучшают отель и территорию. Всегда вкусная еда и гостеприимный персонал. Возвращаемся сюда каждый год ❤️
Конечно есть ещё что улучшить, например души в номерах и некоторую мебель. Но думаю все будет)
И в этот раз когда были, было много людей с детьми. Дети прыгали с бортиков бассейна и чуть не попали на малыша, сильно напугали. Родители не реагируют, хорошо бы контролировать иногда.
Но в целом все чудесно, в бассейне сделали помимо сауны, хамам. И идут работы по выплывному бассейну.
Благодарю за качественный отдых)
2
Show business's response
С.Г
Level 6 Local Expert
July 10
Хочу выразить огромную благодарность руководству отеля Мечта, за шикарный отдых, особую благодарность, управляющему рестораном Руслану и шеф повару Сергею и его команде, за вкуснейшие обеды , ребята вы лучшие , готовите с душой и сердцем , целую ваши золотые руки. С уважением Светлана.Минус , нет специально отведенного места , беседки , для курильщиков, по всей территории ходят курят , а ведь это заповедное место, нет вывесок, что курить нельзя.Руководство , обратите на это внимание.
1
Show business's response
Алексей Парфун
Level 16 Local Expert
May 8
Отличное место для отдыха. Вокруг зелено, птички поют, внутри бассейн, очень хорошо кормят.
Снимали домик с двумя спальнями - отлично, есть все что нужно, а еще беседка и веранда, отдыхать одно удовольствие.
Из минусов - в номере не было воды и катастрофически маленькая раздевалка в бассейне. Ну и ценник в общем довольно высокий для Омска.
Show business's response
luks-okno
Level 10 Local Expert
September 16
Мечта-это именно то место, где делается всё для людей. Уютные номера, белоснежная постель, матрасы-отдельная похвала. Вкусный и разнообразный шведский стол, приветливый персонал. Открытый бассейн не оставит равнодушным никого. Вода комфортно тёплая, прозрачная... В заключении хочется сказать, что к вам хочется возращаться снова и снова...
1
Show business's response
Лилия
Level 15 Local Expert
June 8
Все было супер. Приятно провели у вас время . Хороший ресторан, всё вкусно. За шампанское отдельное мерси. Спасибо. Пожелания: из бассейна можно сделать выход в небольшой открытый бассейн с минеральной водой. Будет вообще круто.
Прикиньте, вы моё пожелание воплощаете! Не пожалеете. Вы молодцы. И спасибо.
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
October 13
Мечта прекрасна, как всегда! Ездим всей семьёй уже 19 лет, в последние годы Мечта изменилась в лучшую сторону! Прекрасное питание по системе Шведский стол, доброжелательная атмосфера, благоустроенная территория. Отдельная благодарность за хамам, сауну и новый открытый бассейн
Show business's response
Антон Денисенко
Level 7 Local Expert
September 1
Отличное место для семейного отдыха.
Много мангальных зон и просто зон отдыха, есть где погулять, а также много различных активностей.
В плане еды все устраивает, но очень сильно похоже на "Сказку".
Из минусов, то что бассейн на территории не большой и не водных горок.
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
June 5
Очень хорошее комфортное место. Еда на высшем уровне. Номера комфортные. Есть бассейн, бильярд, боулинг. Есть прокат велосипедов и самокатов. Площадки для тенниса, волейбола.
Персонал и обслуживание на высоте.
Show business's response
Дмитрий Орлов
Level 4 Local Expert
June 22
Добрый день. Отличное место для отдыха с семьёй!! Спасибо большое бармену Павлу за внимательность, оперативность, сочувствие!! Изменился ассортимент и качество блюд в ресторане в лучшую сторону, хотя и ранее все было отлично. Молодцы шустрые девочки-официантки Ксения и Виктория. Спасибо Шеф-повару и управляющему!!!
Show business's response
Татьяна Воронина
Level 4 Local Expert
October 13
Обожаю это место. Сейчас замечательный бассейн на улице сделали вдобавок. Всё на 10 баллов. Атмосфера просто супер. Вкусно готовят, разнообразно. Ездила бы чаще, но не всегда трансфер есть. А машины нет у меня.
1
Show business's response
Екатерина Петрова
Level 8 Local Expert
August 3
Отличное место для отдыха, не первый раз здесь отдыхаем. Сервис на высоте. Отдельно отмечу шикарное питание и наличие бассейна и сауны с хамамом. Есть где погулять, есть даже мини зоопарк. Рекомендую!
1
Show business's response
OLEG MASLOV
Level 11 Local Expert
September 9
Очень хорошее место отдыха! Все очень хорошо, кухня разнообразная, всегда вкусно. Единственный минус, не всегда успевают хорошо подготовить номера, в смысле чистоты! Но очень хорошее место для семейного тихого отдыха!
Show business's response
марина бекимова
Level 10 Local Expert
May 10
Очень все понравилось !!!! Чистота в отеле ,в номере. Вежливый и дружелюбный персонал. Питание у нас было 3- х разовое, разнообразное, для детей тоже. И фрукты и морсы, кофе из кофемашины, много всего. А главное на территории тихо и спокойно!!! Мы отдохнули 👍👍👍
Show business's response
Людмила Зинченко
Level 4 Local Expert
June 30
Замечательный Парк-отель Мечта. Отдых без забот и проблем. Фуршет, что очень здорово, три раза в день. Поварам особое спасибо, готовят очень вкусно. В бассейне купайся хоть весь день. Особенно хорошо отдыхать с детьми.
3
Show business's response
Надежда Ж
Level 9 Local Expert
February 27
Хорошее место отдыха в Чернолучье и для молодых, и для пенсионеров. Нравится ухоженная территория, видно, как заботятся о ней, появились комфортные скамейки, летом клумбы с цветами, любим запах соснового бора, есть безлимитный бассейн, детская площадка, сауны появились после ремонта: финская и турецкая. Уютно и красиво стало в ресторане. Меняется в лучшую сторону меню на шведском столе. Старательный и доброжелательный персонал. Чайнички в номерах, чай, кофе. Приятно, раньше не было этого. С удовольствием всегда приезжаем отдохнуть от городской суеты. Есть постоянно акции, можно подобрать вариант.
3
Show business's response
Юрий И.
Level 3 Local Expert
October 13
Очень понравился отдых на территории данного отеля.
Персонал отеля очень тепло относится к своим гостям, все доброжелательные и гостеприимные.
Проживали в номере СТАНДАРТ на втором этаже. Просторно, чисто, уютно.
Питание тоже на высшем уровне, вкусно и разнообразно.
Молодцы.
1
Show business's response
Наталья Куликова
Level 3 Local Expert
September 2
Отличная база отдыха! Остались очень довольны! Неделя пролетела быстро) очень понравился открытый бассейн!!! Дружелюбный персонал, вкусная кухня, прекрасное обслуживание! Спасибо!!!
3
Show business's response
Алексей Георгиевский
Level 5 Local Expert
April 10
Хорошая база отдыха! Отдыхали в апреле в бунгало. Номер отличный, теплый, уютный. Из минусов отмечу отсутствие столовых приборов(заказали ужин в номер, а кушать нечем) нет штопора. В номере есть камин, но инструкции как его топить нет. (Там есть шибер если его не открыть, то можно угареть).
Дорожки плохо очищены от снега, скользко.
В столовой можно найти что покушать, но для детей выбор маленький, обязательно нужно брать с собой. Интернет работает не на всей территории это и + и -.
3
Show business's response
Ярослава Яковлева
Level 11 Local Expert
January 3
Отмечали новый год 2022 в мечте - это был великолепный, с огромным размахом праздник, нас встречала ростовая кукла тигр, дети были заняты мастер классами играми с аниматорами, представлениями вплоть до полночи 31.12. (Напомню это было время смены владельцев) По старой памяти приехвли на новый год 2024, поскольку считаем что это одно из лучших мест Омска, НО в этот раз никто при заезде 31.12 нас не встречал, только худая и страшная елка, камин в welcom зоне и тот убрали и поставили диваны. Полное отсутствие праздника, в банкетном зале замуроваоюли камин. Аниматоров и занятий для детей не было от слова СОВСЕМ (вы забыли что есть дети?????) В этот раз дети себя сами должны были развлекать и 31 и 01. Родители заплатив за праздник и себя и детей должны были развлекать сами. Праздничная программа начиналась аж в 22.00, люди устали ожидать в холле. (Напомню в 2022 году начало было в 20.00) сэкономили, позже сядешь раньше встанешь. Для взрослых была скудная программа расчитанная в основном просто потанцевать. Дед Мороз и Снегурочка оставляют желать лучшего. И хочется отметить САЛЮТ- полная фигня, вы и на нем решили сэкономить конкретно! Номера просто в ужасном состоянии для 4х звезд. За 2 года их ушатали по полной. Отваливается пленка на журнальном столике, на стенах сколы и пятна, про сан узел вообще молчу, там жесть!
Итог:
Из плюсов: обновленный бассейн, появились хамам и баня, обновленные раздевалки, персонал на высочайшем уровне (они спасают ситуацию) просто молодцы ребята и очень вкусная еда, на этом пожалуй все.
Из минусов: номера ужас ужасный, праздничная программа полная фигня, расстроены. Очень жаль что дети 31.12 и 01.01 сидели в детской комнате в телефонах, про программу для них вообще забыли!!!! Вы куда смотрели ОРГАНИЗАТОРЫ?????? Банкетный зал испортили свей реставрацией, стало хуже, чем было.
На новый год к Вам теперь точно не приедем, не оправдали наши ожидания.
P.S: посмотрите программу 2022 года может Вам это поможет. Так испортить праздник. Со сменой владельцев прослеживается экономия на всем, просто на всем!!!!!
4
1
Show business's response
Дмитрий О.
Level 3 Local Expert
August 2
Добрый день. Хочу выразить благодарность аниматору Алине!!!! Дочь в полном восторге: разная тематика время провождения, аквааэробика, эстафеты, творчество, игры.... Дочка не хотела уезжать....Спасибо всем!!
Show business's response
Сергей М
Level 5 Local Expert
June 13
Бассейн хорош +
Номер хорош +
А вот в номере ни щёток зубных, ни дополнительного комплекта белья -
Еда если один раз то неплохо, если сутки то ну так себе одно и тоже походу недоеденное, мне так показалось, по еде очень много вопросов, как можно испортить цветную капусту, я такое впервые пробовал, салаты на откались, рыба сухая, и много всего, в общем это место тне про гастрономический экстаз, ШЕФ проснитесь, сами то пробуете блюда? -
Территория вроде и не маленькая а так и пройтись то не очень, как тот можно поинтересней дорожки сделать в разные направления в разных стилях, сами разберётесь если захотите, а в целом цена за поспать и бассейн, ну незнаю смотрите сами, есть места и поинтересней за такие деньги, да уважаемая Мечта люди платят свои деньги и хотят эмоций положительных.
Show business's response
egorfilippov65
Level 9 Local Expert
September 2
Одни плюсы для отдыха от городской суеты. Отлично обустроены отдельные коттеджи. Теннисный корт, футбольное поле, бассейн, бильярд, прокат всякого и чистый лес.
Show business's response
Матвей
Level 5 Local Expert
July 15
Очень вкусное питание. Уютные номера. Тёплый бассейн и горячие сауны. Большой сосновый бор, где легко дышать. Мне очень нравится и стараюсь ездить сюда регулярно.
Show business's response
Ева К
Level 3 Local Expert
October 7
Каждый год с детьми ездили сюда отдыхать. Наша традиция ездить в Мечту. В этом году впервые столкнулись с тем, что после бассейна кожа долго пахнет хлором . У ребёнка возник ожог (аллергический )на ногах после бассейна. У меня у взрослого человека тоже на животе появились алллергрческие пятна.Администратор пояснил, что жалоб на аллергии не было. Медик для осмотра находится только в Сказке..да и если приедет, то сможет помочь только таблеткой. Питание стало менее разнообразным, хоть такое же вкусное. Разочаровали блины, которые были пожарены с кусочками покрытия сковороды. Мебель в номерах уже подустала конечно..Ставлю 4 звезды потому что люблю это место больше чем ту же Сказку..но неприятно с такой ситуацией с бассейном..пусть даже это наша индивидуальная особенность окажется, но место для отдыха придётся искать другое((((
1
Show business's response
Инкогнито 1089
Level 5 Local Expert
June 9
Отдыхали семьёй в коттедже 22. За 2 дня заплатили почти 60 тысяч. В первый вечер были разочарованы шведским столом, как-то очень скудный ассортимент , горячее было холодным и не вкусным. Последующие приёмы пищи были вполне себе нормальные. Каждый смог найти себе еду по вкусу. В коттедже сломан диван, видать очень давно. Приглашаю администрацию полежать хотя бы час на этом диване. Основание металлическое волнами, всё погнуто и очень жёсткое. Матрасик чуть потолще одеялки. Подушки проваливались в щель, которая образовывалась в основании. Муж практически всю ночь сидел 🤨. Едва дождался рассвета и уехал в город. Отсыпаться.Рёбра болят жутко. Это издевательство и не уважение к гостям! Очень много путешествует,так это полный провал и наплевательское отношение. Всю субботу работала стройка с шумящей бетономешалкой, а говорили, что работают только в будни. В бассейне не работал хамам. За 2 дня в коттедже никто не убирался. Мусорные вёдра полные, питьевой воды выдали 5 литров на 7 человек на 2 суток🧐. Туалетной бумаги тоже не хватило😞. Сомневаюсь, что захочется приехать к вам ещё.
3
1
Show business's response
мурад мухтаров
Level 11 Local Expert
June 24
Чистый, уютный Экодомик для проживания двух взрослых и двух детей. Соседи никак не мешают. Выход из веранды в лес. Есть где погулять, но поменьше чем в Сказке. Бассейн очень хороший и немного народу. Наверно зависит от времени. В массаж супруга не попала, надо заранее записываться.
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Была во многих домах отдыха в Омской области, есть с чем сравнить. Парк Отель Мечта можно сравнить с благодатью. Тихо, уютно, чисто, очень вкусно. Что ещё нужно не очень избалованному россиянину. Приезжайте, отдыхайте, наполняйтесь позитивом и энергией и будет вам счастье!!! Персонал приветлив, готов помочь, территория ухожена. Особая благодарность мастеру массажа Оксане, приятная, душевная... И очень красивой, улыбчивой Машеньке.. 😊Добра вам и процветания!!!
1
1
Show business's response
Сергей Загатов
Level 3 Local Expert
September 29
Мечта возрождается на глазах. Респект Вам. Наверно можно уже подумать о расширении и большем ассортименте шведского стола, хорошо бы предусмотреть, чтобы были халаты для " больших" ( крупных ) людей, работать над обучением персонала. Но в целом верной дорогой идёте...
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Прекрасный отдых! Отдыхала сутки и мне этого не хватило. Чудное место, есть своя уютная атмосфера, хочется возвращаться сюда ещё и ещё. Впечатлил после ремонта бассейн, теперь я считаю эту локацию СПА зоной. Отдельные душевые и раздевалки, общая зона: большой бассейн с бурлящими массажными штуками, рядом джакузи, финская сауна и турецкий хамам. Висят 2 ведра с ледяной водой. На прилегающей с улицы территории комфортные шезлонги и зонты для тени. Номера мне понравились, да есть потрепаные уголки, но меня это не смутило. Чисто, все работает, белье и полотенца белоснежные, в номере кондиционеры. Территория красивая, ухоженная, много клумб с разными растениями, от роз до медуниц. Воздух потрясающий. С развлечениями здесь тоже всё отлично, мы ни минуты не скучали. Тут и аквааэробика, и боулинг, и бильярды, и хоккей, и велосипеды, и самокаты, так же множество детских площадок. Еда нормальная, местами оооочень вкусная ))) на завтрак желающие могут создать себе настроение фужерчиком брюта! Кстати в баре хороший ассортимент напитков и цены норм. Рекомендую Мечту!
2
Show business's response
алла коптяева
Level 2 Local Expert
February 28
Отдыхали с 22.02.- 24.02.24г. Отдыхаем в Мечте не первый раз. Очень понравился обновленный бассейн, отличная кухня. Отзывчивый персонал. Правда культурная программа в прошлом году понравилась больше. Но такого размещения, как в этом году еще не было. Путевку выкупили 15.01. В отделе продаж. Просили теплый коттедж, т. к. С нами был ребенок 8м-в. Нам дали коттедж N8 с точность до наоборот. Такого холодного помещения я не встречала!!! Пол ледяной, в комнатах холодно. Из окон дует. На ночь поставила подушки с дивана на подоконники, они примерзли. Правда на ресепшене нам пытались помочь- выделили дрова для камина, обогреватели. Топили камин все 2 дня. Юбилей нашего отца, мужа и дедушки был подпорчен(((.
3
Show business's response
Ирина Герц
Level 5 Local Expert
August 6
Мы пытались отдохнуть в Парк-отеле Мечта 28.07.2024 - 02.08.2024, номер 212 Медиум панельного корпуса, окна в лес.
За этот сомнительный отдых я отдала 44400 рублей на двоих.
Но обещанных комфорта и уюта там нет, отдохнуть не удалось.
В Мечте идут серьезные земляные работы с использованием землеройных машин и спецтехники вокруг основного панельного корпуса. При продаже путевок об этом никто не предупреждает. Скромно намекают, что строительство открытого бассейна уже закончено, но даже это не так. Часть стены между старым хлорным бассейном и новым уличным разрушена, проем закрыт полиэтиленом, сверху висят скрученные провода. Постояльцы могут посещать открытый бассейн, но вокруг него идут отделочные (обделочные )работы - в метре от воды сварщик приваривает ограду, доделывают нулевой уровень.
Новый уличный бассейн очень маленький - примерно 3*5 метров. Там хорошо плавать вдвоем - втроем, но в жару туда набивается куча народу, уже не поплаваешь, все просто толкают друг друга как селёдки в бочке. В хлорном бассейне очень шумная вытяжка.
Справа от центрального входа в основной корпус на месте утиного пруда вырыт огромный котлован, бригада рабочих будет строить фонтан/водопад, новый пруд. На территории постоянно работает трактор, экскаватор, землеройная машина и дизель. Шум страшный, проблема отеля в том, что он расположен на очень маленькой территории, и этот шум везде. Окна нашего номера выходили в сторону леса - как раз там и работали два дня подряд дизель и землеройная машина фирмы DitchWitch (,,Ведьма траншей“). В ночь с 30.07 на 31.07 до 3 утра проводили шумные работы в зоне столовой.
Закрыть окна номера невозможно - в номерах сыро и душно, вентиляция практически не работает, полотенца и вещи не высыхают даже за сутки, ночью из вентиляции лезут какие-то насекомые, невозможно включить лампу у кровати - эти мошки летят на свет, садятся на лицо и руки. Видимо, вентиляцию никогда не санируют. На третий день нашего пребывания, после жалоб администрации, выключили землеройную машину, но стал активно работать экскаватор - он выбирает землю из котлована и куда-то её возит. Эти работы явно продлятся не один месяц.
В последний день нашего пребывания отключили электроэнергию - сразу же отключилась подача всякой воды в номерах, электронасосы перестали работать, помыться невозможно, работа фильтров в бассейнах прекратилась. Нет резервной системы электрообеспечения с возможностью подачи горячей и питьевой воды.
Погулять в лесу тоже особенно не удастся. Раньше там поддерживались в порядке лесные тропинки, мы там катались на велосипедах. Теперь все заросло крапивой, не окашивается, а единственной асфальтовой дорожки не достаточно.
В общем о комфорте постояльцев хозяева отеля не склонны заботиться, как и о их безопасности при проведении земляных работ со спецтехникой.
Ни о каких 4-х звездах и речи нет - Парк-Отель Мечта еле тянет на двоечку. В Мечте просто не выполняется бОльшая часть требований к категории гостиницы, отсутствуют многие составляющие комфорта и комплектации номеров.
Номерной фонд обветшал, в душевых кабинах плесень, напор воды не стабильный, насекомые в номерах, древнее грязное покрытие в коридорах и т.п.
То есть качество предоставляемых услуг совершенно не соответствует заявленному.
(Кто интересуется - посмотрите ,,Положение о классификации гостиниц“ и ,,Правила предоставления гостиничных услуг“)
3
1
Show business's response
,
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
06.11.2023 по 07.11.2023 заехали в это чудное место!Очень все́ понравилось! Белоснежное постельное белье́,халатики! В номере очень чистенько,уютно,правда ТВ утром ,,нет сигнала,,😞 Бассейн Супер! Админ.Оксана очень приветливая,умничка! Да,и самое то главное огромное спасибо всем поворам и работникам кухни,ребят,у вас золотые руки,наивкуснейшая еда 🔥🔥🔥🔥🔥мммм!!!!!!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
4
Show business's response
Greta o.
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Отдыхали 3 дня в декабре! Прекрасный отдых, очень красиво украсили территорию к праздникам новогодним, очень вежливый персонал, номера чистые, постель, халаты белоснежные! Но больше всего хочется отметить шведский стол, и работников ресторана ! Молодцы ребята официанты , особая благодарность Ларисе и бармену Егору ,за доброжелательность и компитентнось!
1
Show business's response
Вера Таричко
Level 3 Local Expert
October 26
Все шикарно,тобслуживание достойное, все чистенько , красиво, вкусно, все даже можно сказать, лучше , чем в Турции, ещё бы море сюда и шик))
Елена
Level 3 Local Expert
January 16
Были в отеле Мечта впервые. Впечатления положительные, но есть пожелания.... 1) обновите отделку ванных комнат, она требует ремонта; 2) займитесь благоустройство территории, детских зон, иначе воспользоваться ими невозможно! Приехали с ребёнком пошли с тюбингом на горку , но забраться проблема, опасная лестница т.к. она не чищена, лёд, снег. Игровая зона перед главным корпусом, веревочная дорожка тоже все в снегу! Ребёнок не мог там играть, мы взрослые люди застревали в снегу по колено и выше. 3) территория развлекательного корпуса маленькая, напичкали все чем богаты...боулинг, теннис, бильярд. Зачем ? Люди отдыхать приехали, а не бороться за см помещения и возможность передвигаться и слышать родных. Боулинг и его оборудование обрадовал только наличием. Мячи битые, дорожки сомнительные, мяч тянет в сторону. Желания играть там ещё нет. 4) в кафе есть желание видеть большее разнообразие блюд, напитков. То, что ели было вкусно. Спасибо.
1
Show business's response
Ирина Я.
Level 2 Local Expert
October 13
Очень приветливый и обходительный персонал, вкусная еда, много детских площадоки места досуга для взрослых, фотозоны для любителей.И просто красивая природа!
1
Show business's response
Артем Б.
Level 3 Local Expert
August 2
Отличное место, хорошая природа, в домике чисто и уютно. Немного разочаровало отсутствие косметолога, в прайсе услуги присутствуют, а специалиста не было.
Show business's response
Научное шоу для детей
Level 9 Local Expert
August 27
Бассейн выплывной - просто класс !!! Очень понравился! Номера большие и светлые , в ресторане стильно и вкусно ! Обязательно вернёмся !
Show business's response
Нина Прокопьева
Level 7 Local Expert
February 10
Отдыхали в парк -отель Мечта, очень понравилось,, остались только положительные эмоции. Внимательный персонал, чистые номера. Отдельно хотим поблагодарить за отличную кухню всех поваров, особенно понравились салатики, и блинчики. Чистый воздух, оздоровительные процедуры.
3
Show business's response
Андрей Балашов
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Понравилось всё: номер хороший, еда в ресторане вкусная, бассейн обновленный, здорово, что можно позагорать на террасе возле бассейна, удобные лежаки. В ресторане шведский стол, всего хватает, если какое-то блюдо заканчивается, его сразу докладывают. Бассейн без ограничений с 8:00 до 24:00. Территория ухоженная, стоянка на территории охраняемая. Территория закрытая для посторонних. Рядом отличный сосновый бор. Если хочется шумных развлечений, можно через лес дойти до Сказки.
3
Show business's response
наталья коченова
Level 7 Local Expert
January 10
Наша семья не первый раз отдыхает в Мечте. Решили 2024 год встретить в отели. Забронировали номер с 31.12-02.01.24. Приехали с очень хорошим настроением. Зашли в холл нас поздравили, ребенку подарили сладкий подарок. С 21-22 ч. Был сбор гостей . Ровно в 22ч. Нас пригласили в зал, улыбка до ушей, Нооо счастье длилось не долго! На пригласительных был указан номер стола. Нашли свой стол и ничего не могли понять накрыто было не на 3, а на 5 человек. Позвали официанта чтобы разобраться на, что он нам ответил, все верно! К вам подселили еще семью. Мы были в таком возмущении, настроение было испорчено! Хотелось развернуться и уехать домой, но за такой беспредел отдали не маленькую сумму денег. У нас был тяжелый трудовой год , мы уехали из дома чтобы встретить Н.г. Только своей семьей, а тут еще лучше, чужие люди за одним столом. Характером мы не сошлись и тупо сидели все молча только они навязывали свои бессмысленные поздравления. Мне плакать хотелось!!!!
Когда обратила внимание , что было на столе по меню -это был отдельный сюрприз. В 2-х салатах одна трава, закуски очень мало, рыба растянута по тарелки для красоты, что на вилку нельзя поймать. Ребенок просит есть, а нечего. Позвала официанта попросила дайте ребенку что-нибудь поесть, нам сказали все по расписанию. Через час принесли картошку фри с бургером. К 00 ч. Подали 2 куска свинины и одна разрезанная картошка в мундире 😂. Я отдала свое мясо мужу чтобы голодный не был. Я и травы поем😂. После встречи Нового года еще принесли белую, дешевую, рыбу с мелкими косточками. Ее вообще никто не стал есть. В зале темнота, как это есть? Подавиться? Просто кошмар За 53т.р. Путевка! Напитки дешевые, теплые, не охлажденные. На 2 семьи поставили 2 бутылки шампанского и, то кто то спер бутылку😂. А больше нет. Официант сказал !
Ведущий был хороший, но программа деревенской свадьбы. Им еще расти и расти до сервиса.
На 2,3 день был шведский стол и еда была разнообразная и вкусная. Лучше бы на банкет так сделали, точно никто не остался голодным.
1января в 19-00 было продолжение празднования Нового года. И опять случилось не приятное, гости не подели столы и началась драка прям в столовой. Куда смотрит администрация, никто не хочет сидеть с чужими людьми. Вы поставьте лишних 4 стола и каждая семья сядет отдельно и не будет инцидентов. Все приехали на праздник! Встретить со своей семьей, а не сидеть с чужими людьми. Это был самый худший Новый год в моей жизни, что приехали праздновать в отель «Мечта»
Настроение было испорчено и на второй день, мы снова встали и ушли. Были в номере со своей семьей.
На 3 день нам уже понравилось. Сходили на мастер-класс. Сделали 3 свечки. С ребенком сходили на новогодние представления.
Не стоит такой отдых этих денег. Мы очень пожалели, что приехали на празднование Нового года. Можно ездить в будние дни, но и то только на один день не больше.
В номере было не очень чисто. С холодильника так воняло, что не хотелось даже ложить свои фрукты, что привезли. Не было наволочек, халата, пришлось звонить . Потом конечно принесли. За такие деньги это полный отстой!
Show business's response
Вадим Эйхнер
Level 9 Local Expert
July 21
Были с семьёй этим летом. Номер понравился. Особенно понравилось, что можно безлимитно ходить в сауну и бассейн прямо из холла гостиницы, а от туда загорать на трассе. Питание тоже не плохое. На денёк можно ещё раз
Show business's response
SUBARIST_1972
Level 13 Local Expert
March 2
Отличное место отдыха для всей семьи, ездили с детьми и внуком. Природа, масса развлечений, питание трёхразовое, шведский стол. Единственное, хотели с зятем покататься на коньках, но нет нужных размеров. В остальном остались довольны.
Show business's response
Наталья Якшимуратова
Level 4 Local Expert
June 14
Всё хорошо, правда в меню нет разнообразия, как то всё обыденно, как дома, что то экзлюзивного, можно, сказать да, это то что я хотела покушать! Заехали в номер12июня2024, а окна гряные, вроде, бы мелочь, а заметно. В основном, всё хорошо!
1
Show business's response
Светлана Бугаева
Level 5 Local Expert
May 10
Поехали семьёй с 9 мая и планировали до 12 мая. Но уехали на следующий же день. Приехали, воды и света нет, ничего не работает ужина соответственно так же нет. Ресепшн работает отдельно от кухни, ничего про заказ еды платно не знает. Дети когда захотели есть, в 21.00 , попытались заказать еду но никто ничего не готовил. Номер был стандарт диван короткий ноги свисают. В общем спасибо конечно, но сюда мы больше не приедем. Завтрак и обед хороший.
2
3
Show business's response
Татьяна Логачева
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
Волшебное приятное камерное уютное место для отдыха. Не очень разнообразное, но по настоящему вкусное питание. Прекрасный бассейн без ограничений по времени и доплат. Сосновый лес хорош для прогулок. По выходным высокого уровня музыкальные вечера!!!!
Хотелось бы больше развлечений для взрослых (мастер-классы, тематические активностиактивности) .
Уборка номера была проведена только после жалобы и то просто подняли полотенце и дополнили запас туалетной бумаги. Покрытие на полу вообще не убиралось за двое суток ни разу . Матрасы очень не комфортные. Просыпаешься побитым и уставшии ( может просто только у нас с мужем такие субъективные ощущения, потому что в целом матрас очень высокий непродавленный и выглядит очень достойно)
Некоторые из имеющихся активностей в наши даты не работали: зона спа в бассейне, боулинг (не работает экран ведения счета)
Отдельное спасибо персоналу. И администраторы, и сотрудники ресторана - все приветливы, открыты, вежливы!!!!
Мечте процветания и комфортных условий развития.
Обязательно приедем ещё!!!!
1
Show business's response
Илья Ромадин
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Прекрасное место для загородного отдыха! Персонал приветливый и вежливый. В отеле проводят развлекательные мероприятия - от живой музыки до просмотра фильмов. Бассейн хоть и небольшой, но оставляет только положительные эмоции. Питание разнообразное и всё очень вкусное. Спасибо всем!