Mechta
33 reviews
October 19
Купили шкаф распашной и тумбочку прикроватную. Качество - ужас. Привезли со сколом на торцевой стенке с внешней стороны, в комплектацию к тумбочке не доложили одну направляющую для выдвижного ящика.
Отдельное фи сборщика, которых они рекомендуют. Позвонили одному, договорились на вечер через 2 дня, звонит около 6ти вечера, сообщает о том, что у него сломался шуруповёрт , поэтому он не приедет. На что было предложенно воспользоваться нашим инструментом. Ответ был гениален: "А чего сами тогда не соберете? " Очень "профессионально". Потом начал мне жаловаться на мозоли на руках. Отвёрткой крутил, бедный. В итоге, я тубмочку с помощью отвёртки, молотка и шестигранника сама собрала. Шкаф за 2,5 дня после работы сами тоже собрали. Пусть будет стыдно. Ни ногой больше в эту дыру и к таким горе-мастерам.
1
November 10
Заказали кухню, с горем пополам. Консультант Елена ни рыба ни мясо, сидит ничего не хочет, отобьёт любое желание что-то купить, будто все ее достали .
Ждали месяца 3, еще и не все привезли. Остальное довезли в течении месяца и то, потому -что мы начали грозить Роспотребнадзором.А после сборки выяснилось, что антрисольные шкафы вообще другого цвета, стекла не туда приделали, плита рядом с холодильником (!!) ЧЕ ПОПАЛО!Сборка сама ОЧЕНЬ так себе!Ручки на самые аерхние шкафы не приделали(скорее всего их нам не привезли и сборщик честно об этом промолчал!)в общей сумме вышло 180 тысяч со сборкой, кухня у нас маленькая!В этой мечте все через Ж!Я просто реву!За такие деньги нам сделали кухню как попало... Там всем на все плевать, на клиентов в первую очередь!
February 27
в студию брал кухню под ключ, с консультантом остановились на выборе “ройс” в темно синем цвете. кухню изготовили без косяков, установили тоже. минус звезда доставку задержали на полтора часа.
February 9
Не довольна ни компанией, ни обслуживанием . Из дверцы шкафа выпало огромное зеркало , осколки по всей квартире, вопрос решать не хотят , хотя все на гарантии. Отдел качества трубку вообще не берут. Дмитрий из отдела доставки хамит, бросает трубку. Никогда в магазине " Мечта" ничего покупать не буду и вам не советую.
1
February 22
Огромный выбор мебели, качество товара - отличное. Больше спасибо да помощь с выбором консультанту Тамара
1
August 28
Цены порадовали. Разнообразие и выбор неплохой.
May 15, 2023
Прекрасный магазин, продавец Елена профессиональный продавец подбирет мебель на ваш вкус и расцветку, качество мебели соответствует всем стандартам, с покупателями прекрасно находит общий язык и у нее все покупают мебель!!!
1
April 2
Качественная мебель по доступной цене, в Омске предложения лучше не найти (а я очень искал)
May 15, 2023
Елена Третьякова профессиональный продавец, она помогает выбрать покупателю мебель по качеству и доступной цене. Спасибо ей за выбор кухни, мне очень понравилась!!!
1
May 6, 2023
Уважаемый директор,управляющий, отдел качества!!!!!!! Обратите внимание на продавца Третьякова. Продавец кухонной гостинной мебели. Проводите обучение экзамены с ней. Она незнает ничего по мебели. Из за нее магазин теряет огромное количество покупателей. Худший продавец во всем магазине!!!!!!!единственный минус в данном магазине!!!!!!!
1
May 6, 2023
Я очень не довольна товаром, сплошной брак, несоответствие полное!!! А сервис - это просто кошмар! ТРЕТЬЯКОВА- на МУСОР!!!!
Непрофессионализм на лицо!!!
Не знание товара!!!
Персонал набрали из дальнего аула!!!
Грубиянки, хамки, внешний вид -0 (грязнули)👎🏼👎🏼👎🏼
Не рекомендую 🙅🏻♀️
Даже не заходите к ним!
Бессонница гарантирована 🧌
2
September 18, 2023
Оформляла заказ на сайте. Менеджер в течение получаса перезвонила и уточнила детали заказа и адрес доставки. Вот так я не выходя из дома стала обладательницей нового шкафа под названием Мори)
May 6, 2023
Не просите,пожалуйста,продавца Третьякову,имя не запомнила,вас проконсультировать,это просто кошмар... Ничего не знает,другие отделы больше знают о товаре,почитать я и сама могу,это не консультант,ко всему прочему еще грубит,в целом от магазина из-за нее остались негативные эмоции! Таких работников нужно гнать!
1
May 6, 2023
Ужасный продавец Третьякова 👎👎👎👎👎как можно брать такого сотрудника на работу просто ужас, хамское отношение, руководство магазина примите меры не первый раз слышу о продавце, а теперь сама убедилась 👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
December 18, 2023
Взял лофтовый стол “милан”, смотрится интересно и сделан качественно.
August 19, 2022
Купили мебель в магазине, заказали доставку. Потом полезла на сайт увидела кучу плохих отзывов. Была готова к плохому. В итоге за час позвонили, привезли всё выгрузили. Всё хорошо было запаковано. Мебель оказалась просто супер, ещё остались лишние болтики. Продавцы в магазине тоже молодцы. В будущем ещё планируем шкаф купить.
February 20, 2023
Купили диван. Консультант не особо вежливая особа. Но вот доставка хуже некуда. В договоре одна цена по факту дороже. Ещё и с пенсионеров содрали лишние деньги. Просто как не стыдно.
1
September 27, 2023
Продавцы-консультанты, молодцы конечно, а вот сам товар оставляет желать лучшего. Кровать с браком.
December 4, 2021
Выражаем благодарность продавцу-консультанту (и дизайнеру) данного салона Валентине за профессиональную помощь в выборе и прорисовке нашего варианта кухонной зоны! Спасибо за оперативный заказ, информационное сопровождение и доставку дополнительного модуля! Очень позитивный человек! Успехов и процветания!
September 3, 2023
Заказывала кухню!отвратильное качество. Фасады вздулись.Гарантии нет!Не советую
1
September 8, 2020
Что я могу сказать. Выбрали диван все прекрасно, определились с датой доставки на 02.09.20. И тут понеслось. Доставка должна была быть с 15:00 до 23:00. Где то в 17:00 нам позвонили и сказали что диван не готов, нет ткани и нам придётся ещё подождать 2-3 дня. А мы ожидая диван уже избавились от старого. А у меня маленький грудной ребёнок 7 мес. И оказывается меня должен был предупредить консультант что могут быть задержки, а мы и так ждали 10 дней. Так вот я объяснила данную ситуацию мне сказали что постараются привезти его 03.09. И сказали езжать ночевать к родственникам. Мне пришлось 2 раз заказывать машину что бы привезти старый диван обратно. Хорошо он уехал к родственникам. И заплатив 2200 за катание дивана мне конечно не кто не компенсирует. 03.09 конечно он не был готов сказали на 4. Мы ждём, говорят все хорошо ждите во 2 половине дня, ждём значит старый диван опять уезжает т.к места не хватит для 2 диванов. Звоним ещё говорят да конечно до 11 привезём. Но в 9 часов мне девушка пишет на вотсап (Диван привезут завтра) и все. Ни здравствуйте, не извините. В итоге эту ночь мы спим на полу.
Я написала что мы отказываемся либо делайте скидку (за потраченные нервы, деньги и шикарную ночь на полу с ребёнком) НО В ОТВЕТ ТИШИНА. Ни какой клиентоорентированности.
5
1
May 28
Очень дорого
May 14, 2020
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые в это сложное время, помогли определиться и приобрести мебель дистанционно!!! Не выходя из дома я смогла приобрести замечательные стулья, которые отлично подошли к моей уже имеющейся мебели! Поэтому рекомендую!
2
March 25, 2021
Ужасная контора, мебель привезли всю коцанную, кривая сборка, стекло на шкафу должно было быть мутное а поставили обычное дешёвое, мастера не умеют делать мебель у них руки растут не с того места, больше в эту канторку не ногой!!!
5
February 7, 2021
Очень понравилось отношение продавца консультанта Ларисы, ненавязчиво, но помогла с выбором , очень терпеливая😁
1
October 30, 2019
Несколько раз приобретали мебель фабрики Мечта. Цены есть разные и многие дешевле чем на других мебельных, на определенные категории. Качество хорошее, мебель неплохо служит годами.
2
November 10, 2022
Качественно и доступно, рекомендую.
February 20, 2020
Приемливые цены,внимательный персонал - всегда помогут с выбором и сориентируют по ассортименту, так же помогут сделать заказ по вашим размерам и предпочтениям
1
April 23, 2023
Лучшие консультанты!!!!
May 11, 2020
Купили детский диван, покупкой довольны, цены адекватные
4
September 7, 2021
ценник выше чем в других магазинах
1
May 19, 2019
Не понравилось отношение администратора, ужас.
4
2
March 31, 2020
Магазин как магазин
2