Езжу в салон уже очень много лет, к мастерам вопросов нет, все на высочайшем уровне. Но есть вопросы к организации обслуживания. Поменяли кресло в педикюрном кабинете, теперь процедура превратилась в пытку, настолько оно не удобное. Понятно желание сэкономить, но почему клиент должен мучиться, заплатив за услугу? И еще неприяный момент это хамствво администратора. Почему-то Дмитрий считает, что ему позволено повышать голос и хамить клиенту, за счет которого он вообще-то зарплату получает. Если бы мастер маникюра Оля принимала бы еще в другом месте, немедленно развернулась бы и ушла.
Марина Харина
Level 10 Local Expert
August 24
24.08.24 в 16.00 пришла в солярий. Передо мной был посетитель с собакой. Конечно салон сам устанавливает правила для посетителей: с едой, с животными. И я не против такой лояльности. НО, эта дама была в кабинке солярия. А рядом видимо ее собака? И после ее посещения меня сразу пригласили, не обработав солярий.
PS: администратор отсутствовал, меня обслуживал мастер-парикмахер.
Мария Беккер
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Здравствуйте.
Посещаю салон "Мечта" с 2013 года.
Вы оказываете прекрасные и качественные услуги.
Спасибо Вам, что неустанно развиваетесь в профессии и радуете меня своим мастерством.
Каждый раз очень довольна посещением!
Отдельную благодарность выражаю прекрасному мастеру Елене, которая исполняет свои обязанности быстро, профессионально и сервисно и учитывает мнение клиента.
Однозначно рекомендую!