Mechta printsessy
Directions
Belorusskaya
254 m
Belorusskaya Metro Station
193 m
Similar places nearby
22 reviews
April 17
Онлайн-магазин без физического магазина, высылают товары, не соответствующие фотографиям на сайте
Покупала подъюбник А-силуэта с 7 кольцами с диаметром нижнего кольца 97 см, пришел подъюбник формы купол с диаметром нижнего кольца около 150см, торчащими нитками
Оператор обвиняет клиентов "вас не заставляли за него платить". На жалобы не реагируют, предлагают самим исправить то, что пришло, спорят с клиентами, утверждают что то, что пришло стоило дороже, чем то, что я заказывала изначально и "мне повезло" (подъюбник другой формы в полтора раза больше должного я естественно не смогу использовать)
На письмо с доказательствами оператор вам скажет, что у них нет доступа к электронной почте
Доставка по Москве заняла 23 дня!
Прикладываю фото рекламы на сайте и того, что пришло, так же подъюбник на фоне портновского метра для понимания диаметра
June 30, 2022
Менеджер позволяет себе фразы «специально для таких, как вы..». Хамство. Для каких таких, как я?
При оформлении заказа в строке выбора курьера была указана дата доставки «сегодня», до последнего можно было выбрать доставку на сегодня, заказ делала до 12 часов дня.
Спустя 3,5ч перезвонили и сказали, что это ориентировочная дата (зачем тогда прописывать слово «сегодня», а потом в календаре выбирать сегодняшнюю дату и даже время на сегодня, если можно написать от 1-3 дней ПРЯМО В ОКОШКЕ ВЫБОРА КУРЬЕРА). Пришлось доплачивать ещё за срочную доставку. Ещё 400р.
1
June 24, 2022
Не заслуживает и одной звезды. Заказала фату по срочной доставке с двойной оплатой, заказ не был вручен, клиентоориентированности ноль. Запросила информацию по подрядчику курьерской службы-компания скрывает данные. В контакт-центре отказались помочь чтобы я сама у курьера забрала заказ, в итоги осталась без фаты к нужному мне дне.
Не рекомендую.