В номере было чисто. Это реально приятно и важно и пожалуй одно из немногих из того, за что тут хотя бы 3* Видно, что поддерживают ремонт и починку бытовых мелочей, но не достаточно. В моем номере была полусломанная лейка в душе (протекала) и раздолбаный держатель для лейки, также у меня было сломано окно, петли уже не держат раму стеклопакета и из-за провисания его сложно закрыть или открыть.
Местоположение отвратительное, ночью гавкают и воют собаки и трещит какой-то двигатель я так и не понял что это, но по звуку это трактор или дизельный генератор или дробилка, и спать с открытым окном некомфортно.
Ещё самое ужасное - слышимость. Я жил на 1м этаже и, когда лег спать, не мог уснуть до 12 ночи, потомучто ты прекрасно слышишь, как на ресепшене кто-то сидит разговаривает из постояльцев, также каждый раз из дрёма меня выводил чей-то хлопок дверью соседей (аж подпрыгивает), или шаги по коридору, или как соседи решили набрать воду в чайник - оперный зал с акустикой может только позавидовоть. У меня было ощущение, что я лежу на полу в коридоре. И ещё момент с холодильником, уже не держит никто принудительный минибар. Холодильник - для постояльца, а не для продажи мне вашего бара, по итогу холодильник отключить нельзя, он регулярно включается и гремит.
Отдельно стоит сказать про завтрак: своих денег он не стоит вообще. Еды очень мало, уровня ниже столовой. Масло, как камень, хлеб заветрен, морс был притарно сладким.
1
Show business's response
Ольга Соколова
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Хорошая гостиница, очень понравилось обращение на ресепшн. Девочки мягко прорекламировали спа зону. В итоге свободный вечер мы с коллегами посвятили сауне. Было классно!
Большая парковка, с лёгкостью поставили машину. Неплохой завтрак.
Отдельное спасибо хочется сказать за НОРМАЛЬНЫЙ РАБОЧИЙ НЕ ПЕРЕГРЕВАЮЩИЙСЯ фен!!!!!!! Это огромная редкость!
И наверное это единственная гостиница, где чашки для чая/кофе нормального объема. А не эти вездесущие рюмочки на 100 мл. Один запах помещается.
Отрицательное скажу только жуткая дорога через трамвайные рельсы. Это наверное самое плохое, что было.
И немного напрягает коричневая вода особенно в горячем кране. Но это приемлемо для Кузбасса. Регион такой, что поделать.
Отель порекомендую точно!
(Визит начало сентября)
Show business's response
ольга абрамова
Level 20 Local Expert
November 22, 2024
Ну тут есть чем поделиться. Первое что я для себя отметила, это тихо и тепло в номере (ну тихо в меру расположения). Спать там хорошо. По уборке: кабину и решётку для шампуня надо мыть (ржавчина страшная), я была в номере 1.
Ежедневная уборка никакая... покрывало, которое не надо каждый день мне заправлять, они застилают, а вот тумбочки протереть нет, вынести посуду из номера- нет, положить бутылку воды- нет. На мой вопрос на ресепшен, а они вообще были? Ответ: "ой, они у нас новенькие..." вместо того, что "может что нужно, давайте помогу, извините". Нет вешалки для вещей. Я прилетела в деловую командировку и пиджак повесить негде. Благо халат для номера снять можно и эту одну вешалку занять всеми вещами. Ну и на последок из минусов, пожалуйста учите свой персонал, говорить гостю который выезжает в 4 утра, что кофе не сделаю потому что мы спим!!! Нельзя так.
Плюсы: очень приятные 2 зоны спа (может их больше, но я ходила 2 раза в две разных. Девушка которая делает процедуры- отличная. Но вода для питья первый раз была, второй раз пришлось просить, одноразовые бельё, тоже надо просить и долго ждать, в целом от спа и его цены- очень крутые впечатления. Есть ужин в номер, тоже прилично и не дорого (плов брала). Завтраки вкусные. Это плюсы. В общем (не все конечно), но персонал на ресепшен должен быть внимательнее и более шустрый. Как то так.
Show business's response
Оксана Верютина
Level 8 Local Expert
September 28, 2024
Очень понравился отель, приветливый администратор! Уютно, чисто, все что нам нужно было, там есть! В Кемерово, мне кажется, это лучший отель! Вид из окна пожалуй, не очень, но тихо и спокойно! Мы в восторге! Выспались, очень удобные кровати, ванная комната очень чистая и с хорошим ремонтом! Халаты, тапочки, чайник, холодильник, все есть и очень уютно. Был у нас двухместный за 3500 р. Достойная цена за то, что мы получили!
Show business's response
Сергей Н.
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Место лучшее. За 15 лет командировок соотношение цена/качество одно из самых достойных. Стандарт даст фору многим "бизнесу" в плане комфорта, если вы готовы к отсутствию "грязной" зоны, где раздевалка в комнате и оттуда же вход к сан.узлу. По моему мнению лучше доплатить 500р и заселиться в комфорт, который не уступает 99% конкурентам в категории "люкс". Свежий ремонт, приветливый персонал, вкусная кухня! Ещё и по овер минимальному прайсу. Рекомендую.
Show business's response
Евгений С.
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Хороший внимательный приём, приятные номера для 3х звёзд. Достаточно розеток. Что не мало важно - это хорошее освещение в номере, не экономят, как в большинстве отелей этого уровня. Удобный душ (по крайней мере в номере №1), горячая вода сразу приходит)). Завтрак на выбор, каша и сырники вкусные, кофе из кофемашины какой пожелаешь. Очень хорошие впечатления. Единственный недостаток для меня, это удалённость от центра, но для кого то наоборот будет удобно. По возможности буду останавливаться здесь и далее..
Show business's response
Ирина Русакова
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Гостеприимный,приветливый персонал.
Чисто, уютно. Белоснежное белье,полотенца,халаты,тапочки-все есть в номере.Душевая комната оснащена всеми принадлежностями.Отдохнули и выспались замечательно,спокойно и тихо.
Завтраки в стоимость не входят, но при желании можно заказать.Спасибо большое.
Show business's response
Олеся Князева
Level 12 Local Expert
November 24, 2024
Приобретали программу "девичник"+1. Программа рассчитана на 3,5-4 часа. Гостей было 4 человека. Работали с нами два массажиста Кристина и Владислав. Работали весьма профессионально, слажено и деликатно. Обстановка располагающая к отдыху и расслаблению. Мягкий свет, спокойная музыка, приятная атмосфера. Большое спасибо Кристине и Владиславу за их прекрасную работу. Рекомендую это место для тех, кто хочет приятно и с пользой для души и тела провести своё время.
Show business's response
Света Сафо
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Отличное место! Чистые номера, вежливый персонал. Была на нескольких спа программах, тропическая сауна очень красивая! Атмосфера располагает к расслаблению. Была у мастера Маргариты на массаже лица и у Галины на спа программе «Каменный цветок» все очень понравилось 👍
Show business's response
Мария Матраева
Level 10 Local Expert
July 23, 2024
На вид здание конечно стрёмно, не большую надежду что в отеле не все потеряно вселяет симпатичная вывеска МёД. Сам отель хороший. Администраторы стараются быстро решить возникшие проблемы. ( У нас в номере очень плохо работал кондиционер, (предоставить другой номер не было возможности ) вызвали сначала местного мастера,потом из города. А в моменте побежали и купили вентилятор. Покушать можно выбрать из небольшого меню. Рядом есть Пятёрочка. П.с. в номер пожалуйста поставьте мусорное ведро. И надо как то решить вопрос с дорогой - подъезд через рельсы убитый,можно и без колес оставить гостей.
Show business's response
Алена Телицына
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Это место где нужно побывать обязательно всем!
Хотя писать не хотела, потому что боюсь, что потом для меня места не останется
На Отлично
1. Отзывчивость и обратная связь на стадии только первого звонка
2. Разнообразие предлагаемых программ (мы с мужем были на спа для двоих и это волшебно и расслабляюще)
3. Идеальная чистота и комфорт
4. Сауна, джакузи, тёплый каменный стол, свечи лепестки роз-все создаёт атмосферу заботы
5. Приятные презенты (десерт и другие)
6. Возможно заказать чай и кофе
7. Полотенце, халат и тапочки всё есть
Минус только, чуть-чуть участок дороги до места
1
Show business's response
Дарья К.
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Отличная гостиница. Комфортные номера, разумная цена, качественный ремонт, внимание к мелочам, очень приветливый персонал. Ходили в спа, нам с мужем очень понравилось. Мы обязательно остановимся у вас снова!!!!
Show business's response
Maria Protsenko
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Отличная гостиница в соотношении цена - качество. Уютный, стильный номер, комфортная кровать, нормальная звукоизоляция, вкусный (!) кофе. Очень приветливые девочки на ресепшен всегда готовые помочь, и потрясающий массажист Владимир.
Из небольших минусов: за три ночи ни разу не было уборки номера, нет ни одного шкафа и только одна вешалка. Для тех, кто приезжает не на один день - это неудобно.
Но в целом, за свои деньги, ставлю пять из пяти 🤝
3
Show business's response
Мэри
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
По дороге остановились. В номере чисто, нет посторонних запахов. Вода, чайник, холодильник, телевизор - все прекрасно. В душе вода с хорошим напором, есть халат. Номер стандарт на втортом этаже, выспались, позавтракали (завтрак оплачивается отдельно). В общем для отдыха место самое то. Тихо, спокойно, комфортно.
Show business's response
Evgeniy Goncharenko
Level 13 Local Expert
March 1, 2024
В командировке был, одним днём всего. Локация от центра не самая близкая. Отличный персонал, чисто, уютно, Wi-Fi хороший, завтраки отличные, реально вкусно. Говорят многие местные что классное SPA, но не успел оценить. Из рекомендаций - шкаф для одежды в номере сделать, или плечики развесить для пиджаков/рубах. Их нету. И мусорное ведро в номере поставить. Персонал очень адекватный, приветливый, реально приятные. Советовать могу, спать отлично. Матрац классный!)
2
Show business's response
Александр Харитонов
Level 10 Local Expert
October 31, 2024
гостиница на 3 звезды, норм. завтраки вкусные, хоть и не особо меню разнообразное. баня тоже отлично.
а вот район. короч местные посоветовали вечером только до такси и в центр, погулять в окресностях говорят черевато для здоровья))) но мы так и делали и норм)
Show business's response
Мария Александрова
Level 28 Local Expert
September 23, 2024
Замечаний нет. Тепло, чисто, комфортно. Доброжелательный персонал. Единственное пожелание - оборудовать переезд по пути в отель. Плюсом послужил дополнительный ассортимент услуг.
Show business's response
Виктория Соколова
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Хороший отель, всё чисто, белое бельё, персонал доброжелательный. За четверо суток командировки убирали номер каждый день, постель и полотенца поменяли 1 раз, то есть свежее раз в два дня. Ежедневно заменяли тапочки на новые и принадлежности в душ. Телевизор, мини холодильник, кондиционер, чайник, посуда для чая и чай, можно вечером отдохнуть и почаевничать. Отличные завтраки в столовой! Из-за своей занятости не смогли воспользоваться услугами спа и массажа... Один минус: интернет только от своего телефона, Wi-Fi не предусмотрен...
3
Show business's response
Гульнара Мокшина
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Замечательный отель, очень приятные девушки-администраторы. Вкусный завтрак. Всё чисто. Очень жаль, что не удалось провести СПА-день. Всё расписано на неделю вперёд. Я желаю процветания отелю. Так держать
Show business's response
Авто Япония
Level 11 Local Expert
August 3, 2024
Здравствуйте всем дорогие читатели! Были тут в первые,и хочу отметить что все на должном уровне. Отличный персонал,прекрасный номер нам дали ,чистейшая приятная постель,комфортная кровать,халаты,полотенца. Все шикарно,единственное что с улице не очень вид самого здания,а внутри все прекрасно 🤝👌рекомендую
Show business's response
Инкогнито 5437
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Очень хороший отель.
Остановились на ночлег после дальней дороги.
Чисто,уютно,приятно пахнет уже на входе.
Администратор очень приветливая и приятная девушка.Не посетили спа и сауну,т.к приехали уже поздно.
А в остальном остались довольны! Спасибо.
1
Show business's response
Тимур Галиев
Level 14 Local Expert
February 28, 2024
Гостиница новая, кровати удобные, в ванной душевые кабины. В номере чайник, холодильник с мини баром. Телевизор небольшой и задран очень высоко под потолок. На этаже стоят кулеры с водой. Расположена на пром. зоне, нам это было не критично. Посетили спа зону. Она небольшая, но все что надо есть - сауна, гидромассажная ванна на 3 человек, опрокидывающееся ведро. Брали завтраки за 450руб, вполне приемлимо. По персоналу остались вопросы - долгое заселение, минут 20 заняла эта процедура на 7 человек. И в целом отношение к гостям "лишь бы отстали и не беспокоили". Поднимайте уровень квалификации работников и тогда будут только 5-ки.
2
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
December 8, 2024
Уютное место! Где можно отдохнуть и выспаться! Единственный минус, удаленность от центра города! Но за это звезду снимать не буду! Персонал на высоте. Уровень сервиса высокий!
Show business's response
Техника и не только
Level 10 Local Expert
August 14, 2024
Плюсы:
Приветливый персонал, уборка номера каждый день, комфортные номера с кондиционером.
Минус:
Завтраки однообразные, на выбор: 1)амлет или глазунья с сосиской или каша рисовая или овсяная или сырники 4шт.
2) сырники 2шт или блины с творогом или вафли венские.
3) кофе из кофеварки или чай пакетированный.
Show business's response
Владимир Пушкарев
Level 17 Local Expert
July 20, 2024
Очень понравился номер полулюкс, в который я был заселён ночью. Шикарно! Нормальный завтрак. Вежливый администратор. Всё устроило. Спасибо большое!
Show business's response
Михаил Галкин
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Гостиница как гостиница. Есть проблемы с сантехникой в номере, но наличие чайника, бутилированной воды и минибара, не позволяет поставить оценку ниже. Завтрак достаточно однообразный и скучный. Гостиница подходит для краткосрочных командировок. Из минусов расположение.
Show business's response
Андрей Шпуриков
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Уютное и спокойное место. Отзывчивый персонал. Свежий ремонт, новая мебель и чистое белье. Спасибо большое за гостеприимство.
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Посетили спа-программу "Сибирское здоровье", остались только положительные впечатления и эмоции. Огромное спасибо всему персоналу за внимательность, чуткость и отлично выполняемую работу!! Всё очень понравилось: и массаж, и спа-процедуры, и просто отдых-релакс. А чай-просто чудо! Спасибо и процветания вам!!!!
Show business's response
Алексей Ермаков
Level 14 Local Expert
June 8, 2024
Отличная гостиница, был в командировке пару дней, очень приветливая и позитивная девушка на ресепшене, в номере все хорошо, чисто и понятно. Проблем с парковкой не было, в общем рекомендую.
Show business's response
Оксана Маркович
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Приятная обстановка, все очень чисто и красиво!! Вежливый и внимательный персонал! Шикарный массаж, сауна, аромомасла.... Еда, конечно, так себе, тут я считаю упущение, но, надеюсь, поправимое!
Show business's response
Алина Б.
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Была на спа-программе "Клеопатра". Все очень понравилось, мастер Галина умничка. Приятная атмосфера, отличный уход, как будто заново родилась! Понравилось, что все процедуры в одном пространстве. Все сотрудники очень доброжелательные и вежливые! Очень рекомендую!
3
Show business's response
Торопов Максим
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Все хорошо, место для расслабления. Выбирал день спа. Хорошие массажистки, комфортная сауна. Красивые свежие номера.
Show business's response
Валера Неканаев
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Оценка за антураж на рецепшне и убранство в номере и то есть моменты , это были плюсы . —- : локация , всем кто заезжает через рельсы где можно колеса оставить - держитесь !!! Клиентоориентированность и собранность персонала 💆♂️😴 , это не «мёд» - максимум сахарозаменитель … и за стандарт за 3.5 это космос , вид из окна как в дурке и затонируйте окна ПОЖАЛУЙСТА!!! В углу номера неизвестные «артефакты» с кучей пыли , телевизор просто взорвал мозг потому как каждые пол минуты пропадает связь… впечатления унылые … мотаюсь по Стране не впервой … есть с чем сравнить.
Show business's response
Кристина Фадеева
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Всё прекрасно обстановка и массаж но вот еда отвратительная бррррр 😏 типо жаркое 400 р порция мы заказали 5 а нам подали тушенную картошку воняла ужас и сухой хлеб такого я ещё не видела ( ну хорошо что там Бигемот рядом мы сходили купили еды и покушали в номере я растерялась нужно было это сфотографировать 🤳
Show business's response
Eliso
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Останавливались в отеле на сутки — всё прошло великолепно! 🔥
Мы путешественники из Казахстана, два экипажа отправились в экспедицию на Дальний Восток России!
Выбор пал на «Мёд» не случайно, нам было важно заехать в город, быстро остановиться на въезде, отдохнуть, привести себя в чувства и поехать дальше!
Сервис на высшем уровне, комфортно, чисто, приятный дизайн в номерах, все очень современно, ну а СПА зона нас буквально спасла 🩷
Отдельно хочу отметить завтраки! В отеле есть своя кухня, отдельное место для обедов. Всё было очень вкусно и сытно. Работники кухни очень приветливые, пожелали приятного аппетита 😋— вот оно, то самое Сибирское гостеприимство! Мы были в приятном шоке, честно. Так душевно и так тепло.
На протяжении все нашего пребывания была оказана оперативная помощь и поддержка, рассказали, что можно посмотреть в Кемерово. Казахстанцы под впечатлением от города, от Московского парка, площади и конечно же от людей ☺️
Еще один важный пункт для нас — удобный паркинг при отеле. Машина в авто экспедиции — это, пожалуй, самое главное. Спокойно ночью прогревали машины, чтобы утром не было проблем, испугались морозов. До въезда в город мы искали теплые парковки, но они даже не понадобились!
Низкий поклон руководству отеля и всему персоналу, благодарность, пусть ваше дело развивается и растет!
Мы хотим вернуться и узнать этот край ближе!
А ещё, на паркинге отеля случайно встретились с автолюбителем местным, он нас прокатил по вечернему Кемерово и подарил валенки. Спасибо, что вы такие, настоящие люди, с сильным духом и желанием делать что-то хорошее! ☀️
1
Show business's response
Алексей Статкевич
Level 10 Local Expert
October 2, 2024
Отличное место, что бы бросить уставшие с дороги кости. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Кто то пишет, что вид на промзону это минус, а я скажу, что вообще на вид все равно. Ибо внутри здания уютно. Рекомендую. 👍
Show business's response
Владимир Вахрамеев
Level 11 Local Expert
July 16, 2024
Были проездом в городе. Заселили быстро. В отеле и в номере чистота. Понравилось обслуживание. Атмосфера приятная
Show business's response
Ольга Астахова
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Были с друзьями в Кемерово, заранее забронировали номер в гостинице Мёд,всем довольны,и всё очень понравилось, персонал вежливый!
1
Show business's response
Ольга Роженок (Ярош)
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
В Кемерово были проездом . На ночлег остановились в этом Спа отеле. Очень приятный , вежливый персонал. Уютно , чисто . Приемлемые цены. Рекомендую !
Show business's response
Леонид Чистяков
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Отличный отель, в номерах чисто, персонал гостеприимный. В кафе готовят вкусно и недорого
Show business's response
Артём кузнецов
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Хорошее место, не далеко от пром зоны, были в командировке удобно, номера чистые уютные, единственный минус это парковка автомобилей,под охрану не берут! Охранника не устраивает место постановки просят переставить , здесь нельзя тут нельзя, это вы зависите от клиента а не клиент от вас☝️☝️
3
Show business's response
Evgeniya S.
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Классное место! Были вместе с мужем, нам очень понравилось. В номере чисто, уютно, есть кондиционер, удобная кровать. Спа процедура замечательно расслабила, массаж сделали на 5+. Персонал очень приветливый, что безусловно порадовало. Завтрак кстати тоже был великолепен, достаточно сытный.
Мы явно посетим это место ещё!
Show business's response
Дарья Мингажева
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
В Яндексе указаны одни цены, по факту цены не совпадают, также приехали поздно, но буфет не работал уже, а вблизи нет ни магазинов,ни кафе, так отель неплохой, брали два номера на четырёх человек
Show business's response
Сидоров Юрий
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Хороший отель, с нормальным завтраком, приятный персонал и чистые нгмера. Далеко от центра города.
Show business's response
Авто Партнер-Сибирь
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Ехали с женой с Сочи устали очень сильно до Красноярска вроде рукой подать, но силы кончились.
Хотели не останавливаться в Кемерово, так как этот город не по душе мне ( много раз его проезжал) нашел гостиницу мед.
Скажу вам честно: очень понравилось, как в 5 звёзд ночном гостинице!!!
Отдельное спасибо админу хоть и не запомнил её имя. Очень приятный и душевный человек!!!
Дата посещения 09.07.2024. Номер 9.
Все супер!!!
3
Show business's response
вера николаевна денисова
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Приезжаем в отель уже в течении пяти лет, пару раз сравнивали с соседними гостиницами и однозначно Мёд выигрывает по сервису и оснащению! В последний раз проживали в номере КОМФОРТ. Радует исключительная чистота, белоснежное белье, чайник, посуда и минибар. Спасибо отзывчивым сотрудникам! Какдый раз замечаем как отель расцветает, появилась уютная обеденна зона, провели ремонт в массажном кабинете, новые номера сами по себе оснащены намного лучше! Вернемся к вам еще не раз!
1
Show business's response
Криведко Хакер
Level 14 Local Expert
November 30, 2023
Находится далеко от центра в частном секторе, возле Азота. На машине проблем нет с доступностью, парковки всегда есть. Завтраки обычные. В гостинице чисто, но убирали номер за 3 дня 1 раз.
Прикрутите нормально унитаз в номере, а то шатается!))
Show business's response
Павел
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Отличная гостиница, персонал очень вежливый,внимательный.
Номера чистые ,уютные.Особо радует мягкое постельное белье и полотенца .Из крана течёт сразу горячая вода,не надо пол часа сливать её чтобы дождаться "кто знает ,тот поймёт Можно в любое время суток заказать в номер еду и напитки.
3
Show business's response
Алексей Типикин
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Были с 16 по 17 декабря 24 года , персонал приветливый, в номере чистота. Общее впечатление осталось хорошее .
Show business's response
Полина Верчук
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Супер отель! Отличное обслуживание и персонал🫶Были с подругами по программе «девичник», спасибо массажистам за прекрасную работу ,а персоналу за сервис 👍🏻